Segun
68 reseñas
Octubre 23, 2024
Хорошеее заведение с приятным интерьером, быстрое и качественное обслуживание. Приходила в кафе с подружкой, которая несильно любит суши и роллы, но от них она осталась довольна, ведь все роллы, заказанные нами были очень вкусными. Понравилось то, что на каждом столике сразу стоит меню и не надо ждать, пока подойдут и принесут меню, как во многих заведениях. Но в меню тоже есть небольшой минус. Оно слишком тоненькое и хотелось бы немного разнообразие добавить в него, например, какие-нибудь салатики и десерты. А так я всем советую посетить кафе Сегун. Думаю, придя в него, вы останетесь довольны.
1
2
Octubre 27, 2024
Хорошее заведение с интерьером в стиле лофт, огромный выбор суши, интересные сеты.
Отзывчивый персонал, идут навстречу клиенту.
Сервис подобающий, оперативное качественное обслуживание.
Есть детское меню.
Немного тесновато, но создается непринужденная тихая обстановка.
Agosto 5, 2024
Симпатичное кафе с маленьким меню и сомнительным обслуживанием.
Из хорошего: меню сразу лежат на каждом столике, а на улице добавили столики и навесы (вечером навесы были убраны).
Внутри много милых светильников, но все они были выключены несмотря на вечер. В целом, интерьер сохранился от предыдущего заведения, и это, пожалуй, лучшая часть этого кафе.
Персонал дружелюбный, но очень нерасторопный. Официант не перепроверил заказ на правильность и не смог ответить, какой объем у кружек (попробовал показать на пальцах). Подали кружку чая вместо чайника. Забыли принести соевый соус, пришлось вставать и просить отдельно.
Имбиря и васаби тоже не дали, при том, что в меню этих добавок нет в качестве самостоятельных позиций. Соседний столик заказывал сет и там эти добавки были.
Но все косяки без проблем исправляли по просьбе.
Меню вообще очень тощее. Нет суши (только роллы), нет десертов и вообще нет никакого алкоголя. Коктейли, которые в классическом исполнении являются алкогольными (вроде "Мохито", "Текила санрайз" и др.) здесь безалкогольные, и это не помечено, будьте внимательны.
Посуда для соевого соуса не особо удачная: глубокая с резко суженным донышком. Так что ролл просто застревает и не достаёт до соуса на дне.
Сами роллы очень плотные - рис крайне старательно трамбовали. Кунжута тоже не пожалели, на мой вкус его было даже слишком много.
Чайник подали без заварки, наверное чтобы не попросили добавить кипятка ;)
Сахар рафинадик, сахар понравился.
Чек с перечнем заказанных позиций не дали - нельзя было проверить правильность расчёта и пришлось поверить на слово официанту.
Потом сами пересчитали по меню и как будто с нас взяли даже меньше положенного.
Вообше цены средние, но явно выше, чем было в ресторане-предшественнике.
Общее впечатление осталось не слишком хорошим, второй раз вряд ли пойдём.
2
6
Octubre 13, 2024
Отличное место!❤️
Приятное обслуживание официантов,Инна очень милая девушка,знающая своё дело.
Пришли с сыном,три раза меняли заказ.
Инна очень стрессоустойчиво и спокойно обслуживала нас.
Очень вкусная пицца и суши.
Наконец то я нашла свои любимые якудзе,в городе их нигде нет 😜.
Приятная атмосфера.
Очень рекомендую!
Будем приходить сюда чаще.
Ещё хочу отметить,что цены здесь довольно адекватные!❤️❤️❤️
3
1
Diciembre 3, 2024
Хотела бы поделиться своим впечатлением о заведении, где заказывала суши. просто невероятное место! Суши пришли свежими и очень вкусными, а ассортимент просто поразил – от классических роллов до оригинальных авторских блюд. Упаковка была аккуратной, и все пришло в идеальном состоянии. Доставка была быстрой, что немаловажно. Оперативный и вежливый персонал добавил положительных эмоций! Однозначно рекомендую это заведение всем любителям японской кухни! Просто сделали мой день👍🏻✨
Agosto 9, 2024
Посещали заведение «Сёгун» не в первый раз, всегда доброжелательный персонал, есть своя фишка в стиле Гейши, меню приятно обновилось цены радуют, всегда делают скидку 10%, обязательно будем посещать кафе «Сёгун» ещё много много раз!!
1
Octubre 23, 2024
Сделала очередной заказ роллов в « Сёгун» и как всегда все отлично .
Клиентоориентированный и вежливый персонал, особенно запомнилась девушка Инна , очень вежливая и общительная девушка ,быстрая обратная связь . За вкуснейшими роллами в кафе «Сёгун».
Заказом и обслуживанием довольна полностью.
1
1
Agosto 9, 2024
Недавно посетила ресторан по рекламе Инстаграм
Рыба была свежая. Рекомендую попробовать пиццы "Гавайскую" и "Четыре сыра"
Все блюда готовятся из качественных продуктов, а порции большие и сытные.
Отдельно хочу отметить уютную атмосферу ресторана, доброжелательный персонал и высокий уровень сервиса
Вернусь еще обязательно!
1
Septiembre 2, 2024
Пришли отдохнуть с подружками, взяли сет «огненный берег» было очень вкусно, хороший персонал, теплая атмосфера. Все очень понравилось здесь, благодарим заведение, желаем развития 🤍
1
Septiembre 27, 2024
Посещала кафе, меню интересное, выбора много, ожидание не долгое, обслуживание быстрое , вежливые сотрудники, атмосферная музыка , вечером после работы самое идеальное место для отдыха🔥🔥
1
Octubre 7, 2024
Самые вкусные суши в городе! Филадельфия с тунцом и креветкой и Филадельфия с апельсином впервые такое сочетание пробовала-взрыв вкусовых сосочков!!! И очень понравилась пицца 4 сыра. Очень вежливый и приятный персонал. Уюное место.
1
1
Agosto 29, 2024
Всем привет. Захотела я как то отведать суши у разрекламированого заведения Сёгун. Решила заказать сет из трёх позиций Солнечное трио. С промокодом выходила в целом неалохая стоимость , и выбор был сделан. Заказ в целом просто оформляется, через приложение, а также в нем указано время ожидание. Я делала заказ примерно в три дня и на тот момент время было 1:40.
К слову это прилично для ожидания. Ну как говорится ок. Через примерно час десять ожидания добавили еще время так как заказ неуспевали привезти, казалось бы два часа на доставку в дневное время в субботу ту мач. Да и если у Вас гости и вы рассчитываете на эту доставку то это досадно. Как доставили суши , в целом было смятение, они были хорошо упакованы, каждый вид в своем боксе, но то что в боксе они выглядели так себе, привело в какое то недоумение. По моему мнению внешность роллов не главное и я преступила к трапезе. Не понравились. Те роллы которые были темпура с курицей корочка была резиновая. Невкусно. Мак с лососем это вообще рис перемотанный с рыбкой, внутри был без сыра. Роллы бекон гриль понравились.
Я так понимаю за задержку заказа мне положили картофель фри, который к приезду был холодный и невкусный.
Сказать, что я разачоравана , ничего не сказать.
И да только что заметила что на фото нет соуса😂К слову картинка реальность.
3
2
Noviembre 19, 2024
В Сегун очень нравится пицца. Пробовали разные позиции, все очень вкусно! На данный момент для меня это топ) Персонал вежливый и приветливый. Есть ощущение, что приходишь в кафе, где работают твои приятели) Всегда только положительные эмоции от посещения этого заведения.
1
Agosto 28, 2024
Заходили с супругой и ребенком, довольно уютно. Приятный персонал, ребенку в подарок дали картошку фри. Было безумно приятно такому индивидуальному подходу. Плюс вкусная кухня и в центре города. Будем постоянными гостями, спасибо Вам!
1
Agosto 28, 2024
Вкусные суши, очень нравится филалельфия в Сегуне. В целом приветливый персонал, приятная атмосфера и быстрая подача. Советую.
Работают ребята и по доставке, в общем классный сервис
1
Septiembre 3, 2024
Спасибо прекрасному кафе Сёгун за вкуснейшие суши! Идеальный баланс риса и начинки, свежайшие ингридиенты. Можно уютно посидеть внутри или заказать доставку, которая не даст умереть с голода, приезжают быстро) Процветания и развития Вам!
1
Diciembre 17, 2024
Роллы забирали самовывозом, несли аккуратно, но, тем не менее, они развалились. Визуально видно, что не очень профессионально и аккуратно сделаны, рыбка с коричневой полосой, где-то даже из двух кусочков рыбы сделаны роллы, то есть как-будто из остатков (мы его слепили из того, что были). Где-то толстые, где-то тонкие, где-то кривые, где-то лежит маленький ошметок кусочка рыбки, где-то рисинки.
Может, это все так и надо.. мы слушаем, но не осуждаем)))
Но по вкусу суши посредственные, эффекта ВАУ не произошло и желания заказать повторно, особенно по завышенному ценнику (относительно других вариантов), не появилось.
Noviembre 24, 2024
Решили попробовать разрекламированные роллы. Сделали заказ на доставку, попали на акцию ( при заказе от 60 рублей пицца за 1 рубль), почему бы не воспользоваться решили мы. Оформили заказ, больше чем через 10 минут нам перезвонили, сказали, что доставка будет в течение часа. Через час позвонили, предупредили, что доставка задержится на минут 15 (ну всякое бывает и это плюс, что хоть предупреждают). На этом плюсы закончились)
Наконец-то мы получили заказ, стали распаковывать и даже не сразу заметили, что Филадельфию нам не привезли, хотя денег взяли столько, сколько выходило вместе с ней. Чек пробит без названий позиций, поэтому нам еще самим пришлось вспоминать чего же не хватало в нашем заказе. Мы позвонили в службу, там нам сказали, что привезут в течение часа и даже не извинились. Практически через час нам их привезли, просто вручили и снова даже не извинились, клиентоориентированность зашкаливает)
По вкусу роллы практически безвкусные, разных размеров с большим количеством риса. Пицца тоже не впечатлила, даже сюда не доложили маслины, хотя в составе они были.
В целом разочарованы, не рекомендуем и сами вряд ли когда-либо еще сделаем заказ тут.
2
Diciembre 31, 2024
Столкнулись с хамским отношением персонала , если хотите испортить себе настроение и праздник вам прямиком сюда!
Сначала, наш заказ принимают, а потом 31 числа говорят, что нашего заказа нет и при этом никак не решая ситуацию!
Учитывая то, что девушка, которая разговаривала с нами по телефону,выражала свое безразличие к ситуации, а молодой человек, который представился сначала менеджером, а потом директором, разговаривал настолько по-хамски, что хотелось быстрее закончить этот разговор, ничего не выясняя!
Нагло врать, говоря, что сначала у них сломалась машинка для пиццы, а потом что оказывается акция закончена, когда при входе к ним на сайт выскакивает, эта акция, вот так вот работает это заведение!
Клиентоориентированность явно страдает!
Очень хотелось бы чтобы эта ситуация дошла до руководства и руководство узнало как их сотрудники общаются с клиентами и как решают ситуации!
Не советуем это заведение, испортите себе все настроение!
Noviembre 17, 2024
Приятный интерьер, уютно, ожидание недолгое. Роллы вкусные, очень! Много различных акций) очень тепло внутри, теплые вещи лучше не надевать.
Octubre 8, 2024
После негативно оставленного мною отзыва, мне позвонил работник данного заведения, сказал, что мы давние знакомые и что вместе отдыхали в клубе. Сказал, так как мы знакомые, чтобы я удалила свой негативный отзыв и пришла за бесплатным кебабом. Данного человека я не знаю и впервые вижу, не говоря о том , что мы где-то отдыхали. Проверила этого человека по номеру телефона в соц. сетях, я его впервые вижу. И чтобы не было негативных отзывов, нужно крутить свои лаваши без тухлого мяса. Прошу администрацию данного заведения не разглашать персональную информацию своих клиентов ( номер телефона). А если бы мясо в кебабе было свежее, то вы бы нашли новых клиентов, в виде 30 офисных работников.
За распространение персональных данных можно понести ответственность!
Негативные отзывы удаляют с приложения, поэтому дублирую здесь…
1
1
Noviembre 24, 2024
Решил заказать здесь суши по совету друзей, но лучше этого бы не делал. Роллы разного размера, по вкусу очень однообразны. При получении заказа проверяйте его комплектность, так как мне не довезли одну позицию. После очередного звонка сказали, что привезут в течение часа. Привезли примерно через 1:15. Ни оператор, ни курьер даже не извинились. Это был первый и последний мой заказ у них
1
1
Septiembre 6, 2024
Здравствуйте!
Обычно заказываем на вынос , всегда все свежее, много начинки, персонал вежливый, готовят относительно быстро, всегда акции! Мне нравится 😊
3
Diciembre 5, 2024
Очень хорошее заведение, с приятными ценами. В Минске таких цен не найти 😂
Заказывали большой сет, сделали его очень быстро, минут за 15-20. Добрый и вежливый персонал, особенно девушка кассе))
1
Diciembre 3, 2024
Побывала на днях в этом месте, заказала роллы, было очень вкусно, красиво и сытно, встретили очень вежливо. Очень домашняя атмосфера, всем советую!
Octubre 22, 2024
Приходила сюда с друзьями, очень понравилось место, приду сюда ещё раз обязательно. Персонал вежливый и обслуживает быстро, еда качественная и очень вкусная, всё понравилось.
1
1
Diciembre 28, 2024
Заказывали уже не 1 раз и каждый раз на высшем уровне !!! Свежее роллов не ела!!! А запечённые с креветкой это отдельная любовь!!!!! Доставка быстрая, всегда вежливы и внимательны!!!
Agosto 27, 2024
Приходил в заведение, очень понравилось работа кухни слаженая работа и быстро приготовление блюд
Обслуживание было на высшем уровне и даже скажем так сделали приятный подарок (фри) очень интересно
Приду ещё раз
1
1
Septiembre 20, 2024
Заказывала доставку в данном заведении в первый раз, в заказе был запеченный ролл и обычный.
Роллы очень понравились, продукты свежие, хорошо сочетаются, рис нужной степени готовности.
Курьер был вежливый.
3
1
Octubre 18, 2024
Приятное место, приходим не первый раз. Пицца суперская, всегда очень вкусно. Суши не самые вкусные, но съедобно. В целом очень нравится маркетинг, главное, чтобы не испортились!
1
1
Octubre 9, 2024
Хорошее заведение, посоветовали и помогли с выбором заказа, очень доброжелательны с клиентами, советую к посещению! Вкусно и быстро по обслуживанию!
2
Enero 3
Впервые столкнулась с тем,что компания даёт акцию и её не соблюдает.На сайте предлагается акция:сделай заказ от 60 руб и приобрети пиццу за 1 руб.В итоге девушка диспетчер сообщает,что акция не действует,хотя она есть на сайте и заказ будет доставлен в течении ДВУХ часов.Заказ сделан был в 11.18 ,а доставлен в 14.10 ...ни извинений,ни сообщения о задержки доставки не было..Жаль,что компания на столько не клиентоориентирована.Повару спасибо за вкусные суши
Noviembre 19, 2024
Очень вкусно и сытно
Заказывал сет и пицца была у подарок очень понравилось
Да и ещё большой плюс доставка по всему городу даже в конец ленинградки
Diciembre 14, 2024
Брали ролы несколько раз, в принципе что обещают, то и готовят, вкусно, сытно, качественно. Хочется отметить хорошую рекламу, видно что стараются.
Noviembre 17, 2024
16.11.2024 г. Делала заказ на суши в 21.00,девушка сказала ожидать 2 часа,я согласилась,перезвонила в 22.59 уточнила сказали ожидайте курьер выехал,в результате обман чистой воды,никто не приехал,могли бы сказать,что не получается,заказала бы в другом месте!по итогу осталась без суш! спасибо за сервис,больше ни ногой в это заведение!!!
1
Octubre 9, 2024
Очень вежливый персонал, уютное заведение, администратор Михаил сориентировал по ассортименту - очень хотелось бы чтобы ему повысили зарплату!
Придем еще обязательно 🩷
2
Octubre 1, 2024
Решили посетить данное заведение . Обслуживание хорошие , персонал приветливый , меню понравилось , суши очень вкусные )
1
Noviembre 7, 2024
После заказа на сайте так никто и не позвонил. Сама перезвонила через 40 минут, администратор сказал что заказ принят и привезут через пол часа. Ждала больше часа, опять сама звонила. При большой загруженности администратор мог бы предупредить что ждать долго, но увы. В итоге еще и вид не очень.
Праздник не удался
1
Octubre 24, 2024
Кафе милое и уютное. Отличный персонал,все очень вежливые. Суши мне очень понравились. Советую данное заведение.
1
1
Noviembre 17, 2024
Приятное заведение, хороший персонал, прислушивается к посетителям,помогают с выбором, приятная атмосфера, хочется возвращаться 🥰
1
Octubre 12, 2024
Приятное, милое кафе. Хороший, вежливый персонал. Быстрое приготовление заказа. Соответствует цена-качество.
2
Octubre 18, 2024
Хорошее заведение, быстрое обслуживание и вежливый персонал, музыка приятная и ненавязчивая.заказывали морской сет, все было свежее и вкусно, разве что вашими немного подкачали, но оценку за это снижать не буду.
1
1
Octubre 7, 2024
Заказали на обед кебаб 2 шт. С платной доставкой. Вкус отвратительный, курица протухла, запах от неё отвратительный. Чек не положили. Очень огорчает такое отношение к клиентам и обед был испорчен. Не рекомендую.
1
2
Septiembre 20, 2024
Обвешивают, заказал 1 раз 1 кг сета, взявши в руки пакет мне показалось что не довес, первый раз в жизни такой ерундой занялся как перевешивать и оказалось недовеса 150гр.больше нет желания заказывать
1
1
Octubre 19, 2024
Очень вкусно, коммуникация с клиентами прекрасная, атмосфера приятна, для клиентов все удобства)))
1
1
Diciembre 4, 2024
Уютное, спакойная обстановка,персонал очень вежливый. Спасибо за хорошее обслуживание.
Diciembre 10, 2024
Заказывала роллы 30.10 около 18.30. Хотела получить их к 20.00, но оператор сказала, что заказ к 20.00 доставлен не будет, потому что большой наплыв клиентов. Окей, всё понимаю, договорились на позже. Сайт пестрит рекламой о бесплатной пицце к заказу от 60 рублей. Заказала сет и роллы, чтобы «набрать» на нужную сумму. В 20.04 звонок от оператора: «у вас там бесплатная пицца к заказу идёт, но ее не будет, у повара закончилось тесто. Но можем сделать Вам скидку». Тесто закончилось, конечно, неприятно. Сделают скидку - это хорошо, видна какая-то клиентоориентированность. Оператор сказала, что заказ уже минут через 20-30 привезут. В итоге время 21.10, сидели еще без заказа. Звоню уточнить, что там как. Говорят: у повара закончился рис. Ну это просто сюр какой-то. Реклама в интернете настроена хорошо, а на практике работает всё не очень. В течение получаса роллы доставили. На сайте указано о том, что соевый соус, имбирь и васаби идут в комплекте, но их не было. Как и кунжутного соуса, который я добавляла к заказу. Роллы явно отличались от картинки на сайте. Из плюсов - свежесть. Из минусов / всё остальное. Заказывать там что либо еще желание отпало напрочь.
Octubre 7, 2024
Очень приятная атмосфера. Приветливый персонал. Вкусное меню. Благодарим!!!
2
1
Octubre 7, 2024
Уютненько, роллы просто безумие) Персонал душечки) Всё очень понравилось) Обязательно вернусь ещё)
2
1
Diciembre 4, 2024
Пиццу доставляли 4,5 часа. По вкусу оказалась самая не вкусная, что ели в Витебске. "Четыре сыра" и "ветчина-грибы" были резиновые и безвкусные.