Купили 10 упаковок гречки, заявлено 900 грамм в упаковке, все с недовесом 15-18грамм. А если берёшь большие объемы, то недовес выходит приличный.
Не имейте дело с производителем Селтинг.
Павел Б.
Experto local nivel 3
Abril 6
Взяли сахар фасовкой по 5кг, из трёх пакетов один был с мусором, такое ощущение, что остатки смели с пола.
Елизавета К.
Experto local nivel 14
Abril 30
В гречке попал камень. Сколола зуб! У вас отдел по претензиям вообще есть? Телефон не отвечает
Наталья М.
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Безответственный подход к работе. Общалась с менеджером несколько дней о продаже сахара. Договорились, что как только он поступает на базу (1-2 дня), его сразу отгружают на мой адрес. В итоге - звонок на следующий день, уточняю, всё ли в силе, говорят , да , вот ждём сахар, буквально сегодня-завтра будет, обещают быструю доставку и все как положено. В этот же день отправляют СМС, что до конца недели доставки не будет, машины загружены. Ну как так? Почему об этом не сказать сразу? Я рассчитывала на поставщика, других не искала больше, сахар нужен был в кратчайшие сроки, но никто даже не стал заморачиваться , чтобы что-то придумать с логистикой. Даже я сказала, может поменяете меня с кем-то по дням, вдруг кому-то не принципиально, но мне ничего не ответили. Забить на клиента-лучшее решение! Как итог- потраченное время, пришлось искать нового поставщика за 1 день, чтобы сахар уже был у меня, выстраивать логистику, ну и, видимо, кому-то 300к были лишними. С такими «сотрудниками» можно разориться.
1
2
Марина Алексеева
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2021
Купили гречку вашего производства,при пересыпки из пакета в контейнер для хранения круп вместе с гречкой поднялось облачко пыли,такое ощущение,что по амбару помели,по сусекам поскребли,сама крупа оставляет желать лучшего очень грязная,первый раз увидела такую грязь,сколько не покупала гречки и от разных производителей,но сегодня получила шок от продукции.