Семейная стоматология Денталь
Contactos
+7 (812) 924-52-11
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Chyornaya Rechka
410 m
Karelskiy Lane
138 m
Características
Hay una habitación para niños
Estacionamiento
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Certificado de regalo
Consulta gratis
Registro previo
Garantizar
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Servicios:cirugía, odontología estética, endodoncia, implantología, radiografía, ortodoncia, cirugía maxilofacial, prótesis, terapia, llenado, extracciones, blanqueamiento dental, tratamiento de caries, frenillos, higiene bucal, coronas, tratamiento de enfermedades de las encías, tratamiento de conducto radicular, injerto óseo, tratamiento de la periodontitis, tratamiento de quistes dentales, restauración de dientes, alineadores, skyces
Médicos y especialistas:estomatólogo, maxillofacial surgeon, dental surgeon, orthopedic dentist, implantólogo, ortodoncista
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, postpago, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido
Información verificada por el propietario
60 reseñas
Abril 29
Лечусь в клинике давно, знаю всех докторов. Большая благодарность им за спасённые зубы. Администраторы всегда вежливы и приятны в общении. Всем друзьям рекомендую лечиться здесь. Спасибо огромное!
Abril 19, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность и без всякого сомнения порекомендовать эту чудесную клинику, всегда чисто, приятный персонал, администратор, современное оборудование, приятные цены) и отдельно хотел бы поблагодарить очаровательного гигиениста мастера своего дела Валерию Максимовну, девушка очень обоятельная, улыбчивая, заботливая и профессионал своего дела, такой бережный подход и такую чистку мне ещё не где не делали, теперь буду ходить только к ней ☺️
3
Febrero 13
Ранее ничего не знала о данной клинике. Нашла через интернет, искала ультразвуковую чистку, наткнулась случайно на данную клинику т.к. была реклама на сайте что данная услуга по акции 1650. Я позвонила записаться и при первом звонке уточнила, точно ли есть такая акция и актуальная ли она? По телефону мне ответили что да, ультразвуковая чистка 1650, акция актуальна. Я записалась, потом позвонила второй раз перенести прием на другой день и в конце данного разговора еще раз уточнила что записалась на «ультразвуковую чистку за 1650» мне подтвердили.
В день приема пришла в клинику, на ресепшен вышел администратор которому я сообщила что я записана на 11 часов на «ультразвуковую чистку» мне ответили да и далее было подписание различных документов. Захожу в кабинет, сажусь в кресло сообщаю врачу об услуге и говорю какая у вас хорошая акция на данную услугу. Врач не продолжив далее со мной диалог о услуге которую собирается мне оказать и ценах делает мне «комплексную чистку». Нужно отдать должное врач очень приятная сделала все хорошо. НО когда я вышла на ресепшен и спросила могу ли я оплатит мне озвучили цену почти в 2 раза больше 2950.
Я сказала что записывалась по акции и тут началось, администратор спросила обговаривали ли мы с врачом услугу и цену я сказала нет, врач даже не собирался этого делать хотя я как чувствовала и заводила разговор про услугу и цену, далее позвали этого врача и вот они вдвоем на ресепшене при другом клиенте начинают говорит мне в очень мягкой форме что я сама дура и когда я куда прихожу я должна обговаривать с врачом и админом на какую именно я услугу. На мой вопрос кто записывает клиентов по телефону мне сказали не знаю.Я сказала что ситуация не приятная, не хочу себя чувствовать «халявщицей» и что я все оплачу по тому что работа была выполнена, но осадок очень не приятный остался. На что администратор сказал что им видите ли тоже не приятно и услышав ранее что я заплачу за все что мне сделали не стал настаивать об оплате только на той услуги на которую я записывалась.
Т.е по логике работников данной клиники, ты можешь записаться в салон на маникюр, тебе молча сделают еще и педикюр и заставят платить клиента потому что он не сказал что педикюр ему не нужен?
Вопрос как записывают клиентов в системе? Имя и время и все? В любой нормальной организации фиксируют при записи выбранную клиентом услугу как минимум чтобы рассчитать возможное время приема следующего клиента.
К слову о том что мне сделали:
Ультразвуковая чистка
Чистка Зубов Air-flow
Фторирование
И по словам администратора это разные услуги которые все платные, но мне из сделали за чем то без моего согласия т.к в их понимании «ультразвуковая чистка» = «комплексная чистка»