Я клиент Сената много лет. Покупала там украшения всегда с удовольствием. И тут... такое разочарование. Пришла по купону на получение подвески в ТЦ Новый век. Продавец обедает на рабочем месте. Сидит в уголочке около витрины и что-то активно жует, водичкой запивает. Увидела покупателя - даже не встала и не перестала жевать так же активно. С набитым ртом сказала: "Да разобрали все подвески! Может на неделе привезут. Сегодня точно не привезут, корпоратив у них". Хорошая акция - собрать базу клиентов с телефонами (для компании сплошные плюсы) превратилась стараниями таких продавцов в рекламу наоборот. Захочется ли мне приходить специально еще и еще? Вряд ли. Насколько компания уважает своих клиентов, если сотрудники, которые работают с ювелирными изделиями и должны олицетворять лоск, роскошь, особенные моменты радости - эти сотрудники чавкают и собирают крошки с витрины... Однозначно отношения с Сенатом закончены для меня.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Krab Digital
Experto local nivel 15
Diciembre 6, 2021
Первый салон Сенат в формате стрит, а не в ТЦ, очень удобно добираться, рядом с пл.Горького большие подборки уникальных ювелирных украшений + скидки от компании всегда позволяют купить украшения выгодно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Спасибо молодому человеку за консультацию и приятное общение☺️
Помог подобрать быстро изделие и ответил на все мои вопросы.
Но сайт убогий, поменяйте его.
Фильтра поиска нету, постоянно куда-то перекидывает.
Но по телефону можно уточнить всю информацию.
Жалко что персонал выбран качественно, а техническая часть страдает!