Установка септобака была 17.07 2024 привезли все в срок ,оперативно. Закопали . У нас септобак с насосом.
Но... бак наполняется сам от грунтовых вод, даже смотровая труба наполняется водой, почти до уровня земли. И три трубы на самом баке тоже наполняются водой. Где то пропускает стык.
Засыпают яму тем же грунтом-глиной , я купила песок и попросила засыпать песком. Ок. Но за каждую высыпанную телегу песка попросили 1тр, итог засыпка 13 тр. Моим же песком((
Остальное накидали глиной-грунтом, уж оч тороптлся домой бригадир Владимир.
На наши звонки , исправить , отвечают , ждите, Вам перезвонят
Итог
Естественно никто нам не перезванивает. Кому охота исправлять косяки???? Зимой что труба лопнет??? Что мне делать??? Выкапывать самой?
За все заплатили порядка 140 тр.
Не рекомендую эту контору.
1
Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 25
После установки (осенью) не корректно работал, переливы из отсеков не выполняли функцию, после сезона зимы только это поняли. Обратились в компанию, специалист приехал и произвел замену по гарантии. Всё работает как положено. Место расположение септика Псковская обл, установка производилась с Санкт-Петербурга.
Достоинства: экологичность
Недостатаки:
Отсутствие информации о правильной и корректной работе станции.
Павел К.
Experto local nivel 2
Septiembre 27
Самая низкая цена, а качество супер!
По сравнению с конкурентами на все вопросы отвечают быстро! Всё рассказали как установить и обслуживать, чтобы не было запахов, хотя в инструкции всё написано, которая прилагается к септику. Вообщем на участке не пахнет!!! Я доволен☺️ Спасибо команде СептоБак
Aleks
Experto local nivel 3
Agosto 30
Надежная компания,хороший сервис,грамотные инженеры.
Обращаемся второй раз,модернизировали нам септик,который был поломан и неправильно установлен другими застройщиками, всё работает безотказно третий год,также установили нам станцию ЭКО-5, всё работает,простая,недорогая и надежная станция, всё сделано аккуратно и в срок.
3
Наталия О.
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Заказывали септик для дома. Очень приятная цена, быстрая доставка, вежливые и грамотные сотрудники компании. Всё чётко и в срок.
Дмитрий Кривов
Experto local nivel 6
Septiembre 1
Регулярно работаю с компанией септобак, баки отличного качества, при правильном монтаже и эксплуотации работают без нареканий. Хорошее отношение к клиентам.
1
дарья р.
Experto local nivel 4
Mayo 3
Оформляла заявку на монтаж под ключ септобака на официальном сайте септобака septobak.ru. Цена монтажа под ключ септобака на официальном сайте не соответствует действительности, реальная цена если ваш объект удален от города больше чем на 120 км, вырастает почти в два раза. Также будьте внимательны к стоимости монтажа под ключ, добавляются еще множество дополнительных расходов, даже дырку под фановую трубу вырезать стоит дополнительных 3 тыс. руб. Об увеличении стоимости монтажа при удаленности объекта на сайте нигде не указано и менеджер при оформлении заявки не предупреждает. Выезд замерщика стоит неимоверных 5000 руб, которые в теории обещают вычесть из суммы по самому заказу, но когда потенциальный покупатель узнает итоговую сумму, понятное дело они уже не вернутся. Такое ощущение что такая дезинформация поставлена на поток. И видимо расчет на то что-то кто-то согласится на увеличение цены вдвое, а если нет- то хоть 5 тыс заработаем. Очень некрасиво. В итоге никакой ценовой прозрачности, обман получается?
4
2
Инкогнито 9225
Experto local nivel 2
Julio 2
Купила септобак у фирмы, правда устанавливали сами, чтобы сэкономить. Естественно он через некоторое время перестал работать . Вызвала мастера по тел 243-11-53, чтобы разобрался в причине, да еще насос не могли вытащить. У них выезд стоит 1500. Попросила прислать кого то грамотного, обещала заплатить дополнительно. В итоге за выезд заплатила 2500. Обещал на следующий день прислать смету и фронт работ., но ничего не прислал
, звоню, отказываются делать. Просила еще поговорить с начальством. Две недели кормили обещаниями перезвонить. Звоню на фирму, прошу если делать не будут, то хотя бы прислать смету, чтобы за 2500 хотя бы знать что делать и во сколько это обойдется. Опять обещания. Жду неделю. В итоге получается что за мои 2500 приехал полюбоваться на мою дачу. Потребовала вернуть деньги, т.к. они не сказали хотя бы, что все сделано неправильно и надо переделать. А ларчик просто открывался. При глинистой почве и высоком залегании вод этот септик не подходит. Их задача была продать септик, а там что хочешь с ним делай. Гнусная фирма, способная только обманывать пенсионеров инвалидов 2группы Буду наверное обращаться в Роспотребнадзор.
1
2
Андрей К.
Experto local nivel 2
Octubre 3
Хорошая цена и качество материала , рекомендую эту фирму , купив этот септик все проблемы ушли вода не стоит на участке так как от колец дополнительный насос сбрасывает воду сам .
Виталий Шувалов
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Очень проффесиональная установка септика,работают быстро,делается качественно. Я доволен установкой септика.
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Работают профессионально, качественно, быстро.
Благодарим за сотрудничество.
Дмитрий Миронов
Experto local nivel 3
Agosto 30
Заказывали станцию на 6 человек, по деньгам дешевле чем у конкурентов. Работы выполнили за один рабочий день. Очень здорово.
3
Константин Никеров
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Ребята профессионалы в своём деле. Приобрел у них станцию глубокой очистки с последующей установкой, сделали всё за один рабочий день.
Взял я систему на 4-6 человек. Сделали всё качественно, система работает без сбоя.
3
Наталья Д.
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2023
Год назад поставили септобак, в этом году его пришлось демонтировать, так как на глинистых почвах с высоким уровнем грунтовых вод он не работал должным образом.Выброшенные на ветер деньги. При высоком уровне грунтовых вод септобак ставить крайне не рекомендуем, все воды идут в септик и он постоянно полный пользоваться им не возможно! Может на сухих грунтах он и работает должным образом, но сто раз подумайте прежде чем устанавливать на своем участке септобак.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Отари Котков
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Очень доволен монтажом септика СептоБак Био 2.0 от компании "СептоБак"! Качество работы супер – все выполнено профессионально и безупречно. Особенно порадовала скорость работы – все было сделано за максимально короткий срок без потери в качестве.
3
Ира Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Год назад приобрели Септобак Био 1,5 с полным комплексом услуг по доставке и установке. Через 7 месяцев эксплуатации одним человеком и использования в хозяйстве исключительно только химии бренда Синергетик (специально без хлора для септиков), а также, двукратном за этот период (в начале и через полгода) заливе в унитаз двух видов бутылок с бактериями Доктор Робик, купленных у менеджера компании Септобак, жидкое содержимое септика полилось через вентиляционную трубу в конце поля фильтрации и через однин из люков на корпусе бака. После обращения в компанию Септобак нам за наши деньги (оплачивали выезд) был выслан "эксперт", после визита которого нам выставили счёт на переделку , а вернее прокладку нового поля фильтрации, потому что старое забилось и не работает. Счёт был на 37200 руб. без материалов!!! Нас обвинили в том, что мы не правильно эксплуатировали септик - сливали очень большие объёмы воды, использовали хлорную химию, не заливали бактерии. Т.е. всё ровно наоборот от того, что было в действительности. Кроме того, сам "эксперт" сказал, что изначально место и длина поля фильтрации были выбраны не верно (короткое и не под уклон участка). Когда мы отправили официальным письмом претензию на имя директора ООО "Септобак", через 2 недели нам позвонил тот же "эксперт" и сказал, что его попросили нам позвонить и договориться с нами на переделку полей фильтрации уже за 13000 руб. Мы отказались, т.к. это явно гарантийный случай, который говорит о том, что поля фильтрации сразу были сделаны неправильно. Мы видели этот процесс - было использовано мало песка и щебня, недостаточно для дренажа. Но когда мы делали замечания "копателям", ответ был один - "Мы всем так делаем, у всех работает". Ещё через неделю мы получили официальный ответ на претензию, где нас снова обвинили, что мы засорили поля фильтрации и рекомендовали переделать всё заново за наш счёт, разумеется.
Септик Септобак у вас проработает меньше года при том, что вы выложитесь на закупку специальных бактерий, специальных биоразлагаемых средств бытовой химии, а по факту окажется, что это просто резервуар для сточных вод, который надо будет часто откачивать. В нашем случае для одного проживающего человека - 1 раз в полгода. Намного дешевле просто закопать бочку с тем же результатом. Тогда хотя бы тебя не будут в период гарантийного срока нагло обвинять в том, что ты сломал сам эту чудо-систему, вместо того, чтобы выполнять гарантийные обязательства и исправлять собственную некачественную работу.
Вообщем, Септобак однозначно не стоит своих денег, не выполняет заявленных функций, а ООО "Септобак" не несут никакой ответственности за качество установки и проблемы с эксплуатацией. И даже пытаются заработать на этом! Мы же, в свою очередь, после предложения нам исправить проблемы в гарантийный период за 37200 рублей, поимели огромное желание обратиться в суд с данными независимого эксперта.
7
3
Диана
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Брали с установкой здесь септик на дачу. Доставили, установили - всё быстро, без задержек по дням. Уже пользуемся - всё замечательно!
3
Александр С.
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Отвратиетльная организация. Не профессионалы. Хамят и грубят. Разговаривают матом. Буду писать в прокуратуру жалобу на некачественно сделаные работы.
1
1
Сергей Чубукин
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Заказал, привезли, установили. Брал в баню, в эксплуатацию пока не вводил, ещё не доделана. Весной поставим сантехнику и введём в эксплуатацию.
Работу выполнили за пол дня, пока всем доволен
4
3
Александр Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
В данной фирме приобрели септик, устанавливали в области город Ломоносов, бригада рабочих приехали в назначенное число и время, установку произвели быстро и качественно, через некоторое время из-за проблем с близкими грунтовыми водами септик немного развернуло относительно оси, по условиям гарантии, бригада приехала повторно, и все переделала практически заново, также быстро и качественно, не попросив какой -либо доплаты,
Главный инженер Олег, спасибо ребятам.
5
Александр Липовский
Experto local nivel 3
Agosto 22
Отличное качество.
2
наталья белякова
Experto local nivel 6
Abril 24, 2022
Пригласили установщиков септобака на дачу,тем более мастера дали гарантию своей работы. Услуга быстрая и главное по приемлемой стоимости. Нам вполне хватает 3 куба,работает все исправно,спасибо.
4
Алексей
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2022
Устанавливают в рабочий объем бака розетку, нарушая технику безопасности. Чуть не произошел пожар. Фирмой нанесен ущерб, разбираться никто не хочет.Компанию жлет судебное разбирательство. Общаются отвратительно.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Косяков
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Септик отличный купили тут, устанавливали профессионалы, поэтому работает безупречно. Будем рекомендовать всем соседям, не стыдно!
4
Екатерина Васильченко
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Менеджеры попались адекватные, подробно ответили на все мои вопросы, с умом подходят к каждому клиенту. Септик работает исправно, я рекомендую.
3
Максим Румянцев
Experto local nivel 10
Julio 28, 2022
Купили, установили своими силами. (высокие грунтовые воды). Подключили насос. Используем.
4
ирина
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Отличный септик,спасибо. Установили замечательно,мастер хороший.заняло меньше дня,оперативно.советую
4
Нина Копусова
Experto local nivel 11
Enero 19, 2022
При правильном монтаже и использовании все работает отлично !!
6
Андрей Б.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2021
После первой откачки отвалилась перегородка между 1ой и 2ой камерой.., насос через пол года умер.
4
3
Роман Игоревич
Experto local nivel 8
Julio 3, 2020
Все бы хорошо, Но установленный дренажный насос вышел из строя через 4 месяца так как он для чистой воды а не для фикальных стоков, если делаете то постовляйте соответствующее оборудование очень растроен.
9
4
Фёдор П.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2020
Маленький септик в 1,,5 м.куб (а на даче больше и не надо) специалисты фирмы установили всего за пол-дня, а работает он так что нет запаха и про ассенизаторов - забыли. Это “септобак”.