хотела предьявить претензию по поводу сервиса, секретарь которая отвечает на телефон -хамка,уже не первый раз неадекватные комментарии в мой адрес. всегда отзванивают в разное время а в этот раз еще и с незнакомого номера, наверное, jони не понимают что люди с утра в пн работают т не имеют возможности отвечать на каждый звонок, ну и проехали мимо адреса, типа завтра завезем и таке ждешь неделю , в общем безответственный и неприятный сервис, типа на отмазку, решила поменять компанию, зачем мне негатив за мои же деньги?
corp-pandentplius07214
Experto local nivel 2
Junio 15, 2022
Вода как вода. Работать с поставщиком не рекомендую однозначно. Цена - да, приятная. Но за эту приятную цену вы каждый раз будете гадать привезут воду или нет, попал ли ваш заказ якобы "в базу" или не попал, сегодня ли привезут или через два-три дня, удобно ли будет водителю вам заказ везти или нет. Доблестный менеджер Инна всегда найдёт объяснение почему доставка не состоялась) Объяснения, правда, пить никак....
Задала как-то раз вопрос мужчине, который воду привёз, отчего такая рулетка с доставкой привезут-не привезут, на что получила красивый ответ: "а вы неудобно располагаесь, у меня все точки по другой стороне Московского проспекта"...... Ну ок. принесли свои глубочайшие извинения за то, что так неудобно у нас офис "случился".
Нашли другого поставщика, так нам МЕСЯЦ уже не могут вернуть залог за тару и забрать пустые бутыли. Стрессоустойчивая менеджер Инна в ежедневном режиме свистит про то, что водитель уже мчится к нам за пустой тарой...ога...
Василиса Яновская
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2021
Заказывали в 2015 году у них воду
Потом перестали
15 марта 2021 я прихожу домой
И вижу в общем коридоре у своей двери 4 бутыля на 19л и накладную без имени просто мой адрес
В итоге звоню уточнить в компанию что это такое
Отвечает хамовитая девушка Инна
И на вопрос почему привезли воду
Она она начинает уговаривать брать у них воду
Я потребовала чтобы они забрали сразу воду
Но они приехали только 17 числа
Советую не брать у этих мошенников воду
Потому через несколько лет к вам могут привезти воду и требовать деньги
Фактически навязывание своих услуг