Service center MegaGuru
143 reseñas
Diciembre 28, 2024
Очень понравился центр, работают профессионалы, особая благодарность мастеру Никите.
Помогут решить любую проблему, знпб ято всегда смогут помочь, если не знаете куда обратиться, то смело сюда!
Septiembre 18, 2024
Все замечательно, молодой человек Никита очень хороший специалист, помог разобраться с проблемой и все настроить, сделали на месте, очень благодарна, теперь буду ходить сюда, другим тоже рекомендую
1
Agosto 14, 2024
Несколько раз пользовался услугами данного сервисного центра – менял экран, камеру и заднюю крышку на iPhone.
Из положительного: сотрудники вежливы и коммуникабельны, ремонт каждый раз был сделан быстро.
Из отрицательного: имел место спорный вопрос по поводу гарантийный обязательств данного сервисного центра. После первоначальной установки нового "оригинальный" экранного модуля взамен разбитого, это модуль перестал работать через три месяца. Без проблем заменили по гарантии, а заодно я решил заменить камеру и стеклянную заднюю крышку. К сожалению, еще через месяц заменный экран весь пошел полосами. В этот раз, по мнению мастера, неисправность дисплея была связана с ударом по телефону и механически повреждением. По моему мнению, отказ дисплея вызван использованием некачественный комплектующих-аналогов, которые почему-то ещё называют оригинальными. Уточню: при общении с мастером вам предлагают выбор между «оригинальными деталями и копиями». Однако, при более дотошных расспросах уточняют, что «оригинальные детали» это как-бы почти такие, как оригинальные, но все-таки оригиналом от Apple не является. Таким образом имеет место определенное лукавство.
В итоге, после переписки с руководством экран был заменен по гарантии, что свидетельствует о клиентоориентированности сети сервисных центров.
Могу рекомендовать данный центр, но с оговоркой, что нужно очень подробно уточнять что именно будут менять и на какие комплектующие.
2
1
Diciembre 11, 2024
Прекрасный сервисный центр!!! Отличные и грамотные специалисты!!! Настоятельно рекомендую всем данный сервисный центр по ремонту телефонов и бытовой техники!!!
Julio 13, 2024
Большое спасибо, за прекрасное обслуживание клиентов😇🙏 в этом сервизе работают « Волшебники» , Павел и Никита 🔥. Профессионалы в своем деле💯‼️ Рекомендую всем, у кого не лады с телефоном обращаться к этим замечательным профессионалом в своем деле💯🔥 Быстро, вежливое обслуживание 😇🙏 Благодарю вас ребята, вы решили мою проблему с телефоном Айфон 10X. Желаю вам развиваться в своем деле и процветать в своем профессионализме😇🙏💯 Благо дарю😇🙏🙏🙏
1
Febrero 1
Очень вежливые и квалифицированные сотрудники, быстро помогли заменить аккумулятор на моем Xiaomi 11T Pro, работа заняла всего 1 час, еще раз спасибо, парни)
Junio 4, 2024
Обратилась 03.06.24 с проблемой памяти в телефоне. Консультант общительный, внимательный, участливый. Всё доступно объяснил. Помог очистить память, дал практичные советы.
Однозначно рекомендую этот сервис. Буду обращаться, если возникнут проблемы.
Большое спасибо
3
Septiembre 25, 2024
Если бы можно было поставить этому сервису и мастеру Никите 10 ⭐️- я бы обязательно поставила! Супер отзывчивый и умный, решил проблему, с которой я боролась месяц, за 5 минут. Я в восторге 🫶🏻
1
Febrero 20
Очень достойный сервис, ребята грамотные, не первый раз обращаюсь за помощью, всегда помогают и все знают, однозначно рекомендую
Diciembre 7, 2024
Спасибо большое за хорошую работу, помогли решить проблему на месте, у ребят все есть, очень грамотные специалисты
Febrero 24
В результате неправильных действий пользователя был заблокирован планшет на Андроид 12. Сотрудник центра бесплатно разблокировал аппарат и объяснил в чём была ошибка пользователя. Большое спасибо.
Александр
Agosto 8, 2024
Сдавала планшет, на замену входа зарядки. Сделали. Через 1 неделю, проблема вернулась. Приехала опять к ним, объяснила ситуацию, сказали что переделать по гарантии. Но при этом обвинив меня в поломке. Хотя планшетом за это время пользовались от силы раза 3. Переделали. Как итог, опять таже поломка.
Обратилась в другой сервис и выяснилось, что при спайке они мне повредили плату! Ну если не умеете, не можете, так и не беритесь.
Так же обращалась к ним, наклеить плёнку защитную на телефон. Но даже это они нормально не смооои сделать.
Прилагаю фото испорчено платы.
2
Agosto 15, 2024
Спасибо ☺️ Ребята отлично и быстро справились с поставленной задачей ) нашли «потеряшку» в планшете. С техникой обращаются бережно) будем еще обращаться и рекомендовать знакомым👍
1
Noviembre 11, 2024
Утром в субботу ничего не предвещало проблем, но при утреннем скролинге сетей завис и не обновился автоматически Вот сап. Я несколько раз пыталась самостоятельно справиться с проблемой, не получалось. Поехала к ребятам в Мега гуру, им понадобилось 5 мин на решение задачи. Я им очень благодарна.
1
Diciembre 29, 2024
Огромное спасибо работникам МегаГуру, особенно Артёму. Очень мне помог, профессионально и грамотно!
Octubre 4, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники)
Была проблема с защитным стеклом на камерах айфон. Оно треснуло и было слишком сильно приклеено. Все сняли в течение пяти минут.
Octubre 4, 2024
Большое спасибо ребятам,быстро помогли сделать ватсап (не работал).Рекомендую обязательно!
Noviembre 8, 2023
Благодарю коллектив мастерской Мегагуру за квалифицированную помощь, за качественное обслуживание, за вежливое отношение к пенсионерам.
Огромная благодарность. Желаю все успехов в грядущем Новом Году.
Обращаюсь в Мегагуру уже более трех лет и буду приходить еще.
4
Diciembre 16, 2024
айфон перестал видеть симку, быстро и бесплатно помогли 👍 общение тоже на высоте, мужчина очень добрый 😊
Mayo 6, 2024
Обманывают по цене, сначала одна, потом у другого консультанта другая (разница 13 тыс на секундочку, притом что причина поломки ноута не изменилась); по срокам тоже то одно, то другое. Сначала неделю ждала когда мастер вернется с отпуска, потом выяснилось что он пришел, но оплатите сразу 100%, притом что другой консультант говорил вообще по-другому. Короче потеряли кучу времени, в работе простой, у работников этого «сервиса» в голове вообще не понятно что, максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис!!!!
5
4
Enero 21
Огромное спасибо ребятам,быстро и четко помогли и ответили на мои вопросы.Теперь только к вам!
Noviembre 15, 2024
Сдала смартфон, причину поломки объяснили, не хамили,салон чистый аккуратный, на любой вкус смартфон и б.у и новые))
Junio 29, 2024
Кошмар. Отдав свой айфон на замену оригинального экрана. Поставили непонятно что глючит клавиши некоторые срабатываю с пятого раза, пришла смс что приехал новый экран я приехала на замену на что мне девушка Алина ответила будет готов только поздно вечером , хотя экран заменить 15 минут. Больше сюда не ногой и другим не советую . Не качественно((
4
2
Abril 6, 2024
Благодарю мастерскую за оперативную работу , обратилась с проблемой - забился динамик телефона! Сделали все быстро, качественно !!! Ничего не повредили !!! Работники очень любезны !! Спасибо за работу , вметан высшем уровне)))
4
Octubre 3, 2024
В этом сервисе найдется все, ребята профессионалы своего дела, буду обращаться еще и рекомендцю другим
Noviembre 18, 2024
Спасибо за помощь! Берегите сотрудников. 18.11.24 после недели негатива в работе смартфона была спасена Вашим специалистом. Спасибо!
Enero 25, 2024
Сдали телефон с одной проблемой.Отдали его через 2 дня,сказали починили,взяли 3 т.Но телефон они да же не разбирали и он не работал.Отдали его опять,через 3 дня они позвонили и сксзали,что не могут починить,предложили отдать его другим мастерам.Муж отказался,сказал отдайте деньги и я его заберу.Когда приехал забирать,он был разобран.Деньги вернули,телефон то же.Но они заменили аккумулятор на старый,он теперь 4 процента все время.Такой сервис мы не видели.Муж позвонил в сервис самсунг,они сказали что обычно в таких ремонтах так и делают,но нам уже ничего не доказать.Не пользуйтесь этим ремонтом.
5
6
Mayo 10, 2024
Отличный сервис) быстро и качественно. Обращалась несколько раз : услуги оказаны в полном объеме. Удобно, что мастера работают и в выходные дни.
3
Noviembre 28, 2023
Ноутбук начал сильно шуметь, думала, что проблема в пропавшей внутрь пыли, но была не права. На диагностике мне сказали, что проблема может быть в куллере и заранее объявили ориентировочную стоимость в зависимости от того, какую работу придётся выполнить. Ноутбук отдала в субботу, в понедельник вечером мне позвонили и сказали, что все уже готово. При получении мастер предложил проверить работоспособность. Никаких проблем я не нашла. Дали гарантию. Работа выполнена очень хорошо, ничего не шумит. Все мастера приятные, если какая-то техника (вдруг) сломается, буду обращаться именно в этот сервис <3
4
Noviembre 4, 2023
Огромное спасибо, что спасли мой смартфон. Быстро и качественно поменяли дисплей на оригинал. Теперь экран даже лучше, чем был при покупке!
Сотрудники сервиса вежливые и отзывчивые люди.
Рекомендую всем!
Дело было в Петергофе)
5
Agosto 8, 2024
Огромное спасибо за помощь, которую оказал Павел. Очень быстро, профессионально. Отличный мастер своего дела.
1
Enero 15
Спасибо за профессиональное обслуживание и доброжелательное отношение!
Septiembre 25, 2023
Огромное спасибо мастеру Алексею и Леониду,ребята довольно оперативно и качественно смогли обнаружить и ликвидировать проблему которая мешала моему телефону нормально работать.Спасибо вам огромное,теперь всегда и только к вам!
5
Agosto 14, 2024
помогли разобраться с проблемой в телефоне, пришла-решили проблему за 2 минуты! спасибо большое! сотрудник Никита профессионал своего дела!
1
Julio 27, 2024
Большое спасибо Алексею за помощь с телефоном. Очень отзывчивый молодой человек быстро исправил неполадки в телефоне
1
Julio 2, 2024
Не советую, обещали сделать за час -в итоге за 6 часов , после этого с ватсапа посыпались рассылки , и обнаружились 2 связанных устройства , хотя до этого их не было-не ходите туда
2
1
Marzo 22, 2024
Обратился к ребятам с нестандартной просьбой - перепаять блок управления светом с авто… Оценили по фото, перепаяли за 15 минут! Вот что значит профи! Подходом к делу доволен, результат достигнут! Так держать! Спасибо)
4
Marzo 3, 2024
Хороший сервисный центр,порадовала возможность срочного ремонта!Особенно хотелось бы отметить вежливое общение сотрудников!
Рекомендую
5
Octubre 5, 2024
Приехала почистить динамик на телефон. Сделали за 5 минут. Все супер! Спасибо
Abril 21, 2024
Парни молодцы, решают проблемы с телефонами!!!
Приветливые, при мне дедушке дали объемную консультацию, помогли с настройками за спасибо!
4
Mayo 5, 2024
Понравилось отношение к клиентам. Качественная работа. Нет развода на деньги.
Очень хороший сервисный центр. Рекомендую однозначною
4
Julio 31, 2024
Персонал очень вежливый. Обслуживание очень быстрое. Советую всем приходить сюда
1
Julio 25, 2024
В услугах написано что замена экрана стоит 1200-2000 рублей без детали, на деле прихожу отдаю телефон и цена оказывается пять тысяч рублей
2
1
Noviembre 21, 2024
Грамотные ребята работают. Очень помогли.
Enero 9, 2024
Спасибо Никите и Алексею. Очень быстро починили смартфон. Всё вежливо и доступно объяснили
3
1
Noviembre 20, 2023
Отвратительная работа, сдали телефон 17.11.2023 получили телефон 19.11.2023 просили сделать одно, по итогу телефон стал сильно нагреваться… сроки сдачи работы говорят одни, а по факту иначе…. Лучше бы вообще не отдавали туда телефон…..
3
4
Octubre 15, 2023
Лучший сервисный центр, очень приятные молодые люди работают и отлично разбираются в своей сфере, огромное спасибо!
4
1
Agosto 8, 2023
меняла аккумулятор (принесла свой, поэтому делать начали сразу же; однако они могут сами закупить аккумулятор, но это уже будет подольше). дали рекомендации как ухаживать за аккумулятором в дальнейшем. не могу сказать, что обошлось дёшево, но тем не менее, дешевле бы никто не сделал. советую :)
3
Noviembre 22, 2022
Обращалась к ребятам 2 раза - и оба очень довольна! Один раз меняли кнопку (залипла), справились очень оперативно и качественно.
А второй раз обратилась к ним с неожиданно заглючившим телефоном - сотрудник Никита быстро мне его "воскресил" совершенно бесплатно. Однозначно рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
3
Febrero 23, 2023
Из положительного - корректное общение сотрудников, всегда готовы помочь, исправить все недочёты.
Но главный минус - качество работы, и то, как эти недочёты появляются в процессе.
Менял в данном сервисе батарею, сделали всё в тот же день. Через месяц оказалось, что батарея бракованная. Сразу взяли поменять по гарантии, без лишних вопросов, сказали завтра будет готово, и со мной свяжутся. На деле со мной не связались, и придя через два дня, всё ещё не было сделано. Извинились, к концу того же дня написали о выполнении, что завтра можно приходить. При приёме обнаружил что между фонариком и крышкой попала чёрная плёнка, закрывающая его. За 15 минут исправили, частично содрав краску и сбоку от фонарика (стало выглядеть как треснутый кусок). Больше ничего не проверял, но потом, уже уйдя, заметил что кнопка уменьшения громкости стала нажиматься с трудом, как будто под ней тоже какой-то мусор.
Больше возвращаться не рискнул, чтобы при исправлении мелких недостатков не сломали что-то ещё более существенное.
Итого, если сложность работы выше, чем "поменять приклеенную заднюю крышку", то однозначно не рекомендую.
Ответ: гарантийный талон №RTK-Z-007888 ОТ 14.08.2022
3
4