Service center Samsung

Valoración 5,0
701 valoración
Valora este lugar

363 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 1
Удачное месторасположения салона. Легко добраться и несложно найти. Удобно,что в шаговой доступности от салона находятся кафе и другие магазинчики,что очень помогает скрасить время ожидания
1
Experto local nivel 3
Abril 15
Менял в этом сервисном центре аккумулятор на телефон. Ребята всё сделали очень качественно и быстро. Объяснили все тонкости и нюансы. Очень качественный подход к клиенту. Огромное Вам спасибо и успехов во всех начинаниях!
Experto local nivel 9
Julio 1, 2024
С 2020 года пользуюсь техникой Samsung. И всегда обращаюсь только в этот сервисный центр. Диагностика бесплатная и всегда качественная. Ремонтируют отлично. Сервис на высоте. Приветливые специалисты, тактичные. Объясняют доступным языком. Нареканий с моей стороны не было. И не будет, потому что уверена в качестве оказываемых услуг. Спасибо огромное за высокий сервис.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
В целом впечатление положительное. Общение с клиентами вежливое, ремонт быстрый и качественный. Комплектующие для ремонта оригинальные но как по мне слегка дороговатые.
1
Experto local nivel 11
Enero 17
Начнём с того, что звоните вы будто в Самсунг-сервис, а далее чудесным образом оказываетесь клиентом какого-то Мобайл-Сервиса. Обратилась по поводу ремонта телевизором Самсунг, у компании нет доставки туда-сюда техники, ладно привезли сами, сдали, через два дня позвонили сказали всё продиагностировали, выявили причину, заказали деталь стоимость 9500, ок, конечно ремонтируем, большой телевизор сейчас стоит больших денег, ждали-пождали три недели, по итогу позвонили сказали, ни чем помочь не можем, у вас сломалась подсветка, у нас её нет и заказать не можем и это так сказать фирменный сервис Самсунг, деталь которую заказывали вернули поставщику, приезжайте забирайте. Вопрос, как вы диагностировали? Какую деталь вы заказывали? И в конце-концов, что вы там три недели ремонтировали? Вопросы остались без ответов, как-будто с китайским болванчиком поговорила. По итогу если вам требуется наклеить защитную плёнку или заменить акумулятор в телефоне это туда, но не более.
1
Experto local nivel 2
Marzo 19
Я очень благодарна сотрудникам сервисного центра, что спасли мой телефон испорченный другой ремонтной мастерской! Все починили быстро, качественно, благожелательно!!! Я очень довольна и счастлива!!!! Спасибо огромное!!!
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Отличные специалисты, быстрое обслуживание, вежливый персонал, в офисе чисто, главный минус - нет парковки рядом!
Experto local nivel 2
Marzo 30
Дианостика проведена быстро. Вопрос решен оперативно. Спасибо большое за понимание и дружелюбное отношение! Специалисты - мастера своего дела!
Experto local nivel 8
Abril 24
Отличный сервис, привезли деталь быстро, заменили быстро, еще дали много полезной информации по моему смартфону. Так же отдельная благодарность персоналу. Всё аккуратно сделали и даже больше, устранили еще одну неисправность на телефоне. Зона ожидания для клиентов просто кайф. Рекомендую! Ну а как поведет себя замененная батарея, посмотрим. Ведь на на ремонт есть гарантия.
Experto local nivel 15
Diciembre 20, 2024
Молодцы. Диагностику провели за 15 минут. Ремонт чуть более часа. Очень удобно. Рекомендую. Профессионалы. Очень понравилось. Теперь буду обращаться только к ним.
Experto local nivel 2
Marzo 22
Необходимо было заменить батарею. Встретили доброжелательно. Андрей ответил на все вопросы. Спокоен , терпелив. Все объяснил. Телефон пока работает нормально.
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Отличный сервис-центр! Только оригинальные изделия и зап части. Вежливый персонал. Вобщем мне нравится!
Experto local nivel 3
Abril 11
Благодарю персонал салона за прфесионалим .вежливость. Всё понравилось, отдельная блпгодарность специалисту салона Андрею!
Experto local nivel 5
Abril 30
Отличный сервис. Была замена экрана сматфона samsung - быстро , оригинальные зап.части, гарантия. Как и сам салон Самсунг - всё полностью ОК.
Experto local nivel 4
Mayo 21
Прекрасный сервис. Разбила телефон, позвонила, тут же подъехала всё сделали в течение часа . Быстро ,оперативно .Ребята молодцы. Спасибо!
Experto local nivel 6
Abril 22
Ребята дружелюбные, сделали все быстро. К сожалению не было сразу запчастей, а так бы и ремонт сразу у них сделал бы) В общем все гуд, мне понравилось.
Experto local nivel 9
Marzo 8
Менялии аккумулятор для телефона установили быстро и качественно. Рекомендую! Из минусов — отсутствие парковки. 
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Уже трижды сюда обращаюсь. Два раза менял экран, и в этот раз аккумулятор. Все три раза всё соответствует договорённости и после ремонта работает как надо. З/части приходят быстро, делают тоже👍🏻
Experto local nivel 2
Abril 9
Ооочень быстро! Замена и калибровка аккумулятора, чистка камер всего за 40 минут. Терпение менеджера, принимавшего технику и все объяснявшего - бесценно!
Experto local nivel 9
Enero 31
Заслуженная 5, ремонтировали телефон по гарантии без проблем, цены на ремонт без гарантии чуть чуть выше чем у частников с рынка, при этом дают гарантию на свой ремонт в которой сможешь быть уверен
Experto local nivel 12
Enero 1
Обратилась в сервесный центр чтобы поменять батарею на Samsung S21. По приезду в центр мне повезло с сотрудником Андреем. Он забрал мой телефон сделали диагностику, сказали что надо менять батарею, это займёт 1,5 часа. Все починили спасибо большое за работу. С Новым годом🎄
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2024
Очень дружелюбные сотрудники, предварительно предложили бесплатную диагностику телефона. Обращался к ним целенаправленно для замены аккумулятора на Samsung S10, все отлично, сервис на высшем уровне, спасибо!
Experto local nivel 11
Abril 13
Отличные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Есть места, где можно с комфортом подождать, пока ваш гаджет ремонтируют. Цены приемлемые и присутствует доверие к специалистам. Рекомендую!
Experto local nivel 3
Febrero 18
Все было хорошо, отдел по сервисному ремонту отнеся ко мне хорошо, за исклбчением человека перед входом , нагрубив мне своим тоном. Андрей в свою очоедь выполнил работу отлично
Experto local nivel 7
Febrero 23
Мне все понравилось. Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал. Была заявка на замену АКБ. Сделано в заявленное время.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Отличный сервисный центр. Приятно, что диагностика бесплатная, т.к. это даёт возможность легко сориентироваться для дальнейших действий, при этом сотрудники делают всё быстро, объясняют чётко и доходчиво, что очень важно! Также понравилось, что специалисты предоставляют сразу несколько вариантов ремонта техники, в зависимости от желаемых затрат. По качеству самого ремонта претензий нет, всё исправлено, всё работает. В общем центр оправдывает все ожидания, и оставляет желание обращаться снова.
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2024
Обращалась в сервисный центр Самсунг по страховке, т.к разбился экран телефона (хорошо, что оформила ее в свое время, без неё ремонт был бы в разы дороже). Очень дружелюбный сотрудник помог оформить необходимые документы, ответил на все мои вопросы. Сроки ремонта тоже приятно удивили. Теперь мой телефон как новенький :) Рекомендую!
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Сервис выше всяких похвал! Обслуживание, приём и качество работы на высоком уровне! Работу (замена дисплея на смартфоне) выполнили очень быстро и качественно, всего за 1 час! Общение с консультантом просто восторг: профессионализм, доброжелательность - сплошной позитив. Спасибо огромное!!!!
2
Experto local nivel 2
Febrero 28
Добрый день. Обратилась в данный сервисный центр по замене батареи. Сотрудники очень отзывчивые, рекомендую.
Experto local nivel 9
Enero 4
Хороший сервис, быстро заменили аккумулятор. 👍 Цены, конечно, кусаются, но на Samsung низкие цены не ждёшь. 😄
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Менял аккумулятор на телефоне s9 plus, сделали всё аккуратно. Обратился в этот сервис, т.к. нужен был оригинальный аккумулятор, установка вместе с калибровкой заняла час, цена приемлема. Телефон заряд держит как новый, я доволен.
1
Experto local nivel 21
Julio 27, 2024
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Не рекомендую❗️ Сказали нужно менять нижнюю плату, где гнездо зарядки, шлейф, соединяющий обе платы и коннектор шлейфа на верхней плате, но это супер тяжко будет и в случае чего плата верхняя отдаст концы. И запчастей нет. Сам предупредил, что обращусь в другой сервис. Сторонний сервис от услышанного прифигел малость. Нижняя плата - подтвердилось, заменили, шлейф - цел, коннеуктор - цел, но подчистили оба коннектора, т.к. была кинута перемычка, сопли которой мешали шлейфу‼️ СЦ Новосибирска, типа самсунг этого даже не видели, либо пытались раскрутить на деньги. Сторонний сервис сделал ремонт НЕ ДЕШЕВЛЕ, а честно и из заявленных СЦ Самсунг "под замену три детали" заменил одну.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2024
Оперативно устранили проблему с подмоченным смартфоном. После предварительного звонка записали на прием на определенное время. Быстро провели диагностику, расценили ремонт и его продолжительность. Сервис расположен в 10 минутах ходьбы от жд вокзала, ст. метро Гарина-Михайловского.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2024
Здравствуйте, уважаемый представитель сервисного центра Samsung, Мобайл сервис! Спасибо огромное за ремонт телевизора, был программный сбой, ваш мастер всё оперативно восстановил, телевизор работает замечательно, без сбоев! Вам всем здоровья, а также успехов и удачи в вашей работе!
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Обращался несколько раз по ремонту пожилого телефона. Диагностика сразу на месте, доходчиво объяснили в чем проблема. Ремонт или сразу на месте, или в самые короткие сроки. Отдельное спасибо Чанцеву Андрею за профессионализм, не формальный подход и доброжелательное отношение.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Быстро продиагностировали, выявили проблему, качественно починили, все необходимые запчасти были уже в наличии. Через 2 часа после обращения я, счастливая, забрала свой оживший телефон.
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Произошёл страховой случай и я не знал что делать, пришёл в сервисный центр марки телефона и тут мне все хорошо и понятно объяснили. Внутри чисто, убрано и приятно пахнет, есть зарядки и каталоги с продукцией Samsung. Очень вежливые и НЕнадоедливые консультанты. Спасибо!
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Обращалась по замене батарейки. Консультант в сервесном центре отлично выполнил свою работу. Вежливый, все объяснил, никаких доп. услуг не навязывал. Сказали , что замена аккумулятора займет час. Сделали все за 30 минут. В общем визитом осталась довольна.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Гарантийный ремонт часов. Я был приятно удивлен непосредственно сервисом и информировнии клиента, а именно: 1. Приветливый, вежливый персонал сервиса. Доходчиво и подробно рассказал о всех этапах предстоящего ремонта, от поступления к инженеру и заказом заменяемых частей, до плана проведения и сроков ремонта. 2. В вацап приходили оповещения о стадиях. 3. В бот-чате Telegram подписался по номеру заказа на оповещения при изменении этапа ремонта. 4. За время проведения ремонта звонили из сервисного центра и сообщали о заказе комплектующих, об их поступлении. Ремонт продлился на 2 дня больше, судя по информированию - именно изза поставок заказанных заменяемых частей. 10/10 Желаю чтоб все сервисы были такими как этот. А этому сервису - живите долго и процветайте! 🖖🏼
5
Experto local nivel 3
Abril 10
Проблему с планшетом, потерявшем вай фай, решили за 10 минут. Быстро, профессионально. Спасибо
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Быстро и качественно поменяли экран у Galaxy Flip. Телефон стал как новый. Обращаюсь не первый раз, после каждого обслуживания приятно держать телефон в руках.
1
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Добрый день! Несколько раз обращалась в сервисный центр с телефоном Самсунг, очень довольна работой мастеров! Заказать и оплатить запчасти можно дистанционно, сам ремонт занимал совсем немного времени, всё прекрасно работало. В центре есть уютная комната ожидания с кофемашиной. Особую благодарность хочу выразить Денису за его профессионализм и доброту, искреннюю расположенность к клиенту! Денис помог мне с переносом данных со старого телефона, у меня был тяжелый случай :) Дал много полезных рекомендаций по использованию нового. Желаю успехов и процветания!
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Отличный сервис, качественный и быстрый ремонт. Необходимо было заменить разбитый экран уже не нового смартфона (2018), оригинальные запчасти. Очередей нет. При приеме устройства, все объяснили. Флешки, сим-карты извлекли и отдали чтобы не пропало ничего. Ремонт занял около часа, позвонили сообщили когда можно забрать.
1
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
отдала разбитый смартфон самсунг , отлично, быстро отремонтировали оригиналом запчастей, все обьяснили и помогли с восстановлением приложений. очень хорошие грамотные ребята!
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Хотел поменять аккумуляторы на 2х телефонах самсунг, быстро разряжались. Сделал предоплату, обещали через 2 недели осуществить доставку и заменить. В итоге ушло на это 2 месяца. За все время позвонили самостоятельно 1 раз с предложением забрать предоплату или ждать. При звонке ссылались на центральный склад, что он задерживает поставку. Дождался поставки и произвел замену, чистку, замену кнопок.Но извинений и скидок не ждите.
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2024
Наталья очень классная !!! Спасибо ей за приятное обслуживание , приятное общение. Музыка и закуска в подарок!!! Спасибо !!! Приходите ! Довольная на все 100!!!
1
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Сделали все быстро и качественно. Работа заняла час времени, в это время можно было отдохнуть в комноте ожидания. Консультан все доступно обьяснил.
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Была замена дисплея. Практически всё устроило, и время ожидания недолгое, и диагностика, и работа сотрудников, кроме одного момента. Была заказана деталь, о получении детали должны были сообщить, но сообщения никакого не поступило, а когда я сама позвонила, сказали что вчера еще деталь пришла, мне один раз позвонили, но я не ответила. Хотелось бы получать оповещения в письменном виде.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Разрядился телефон и не запускался после зарядки. Проблему решили быстро. Заменили кнопку включения. Быстро и качественно! Приятный и отзывчивый персрнал!
Experto local nivel 6
Junio 22, 2024
Все очень нравится. Быстро четко корректно. Про цены не говорю, каждый ищет варианты под свои цели и задачи По сервису неоднократно обращаюсь, нареканий нет.
1