Service elekta

5,0

333 valoraciones

Valora este lugar

Лара Т.

Experto local nivel 3

День добрый! Безгранично благодарна компании за качественно проведённую работу и грамотных сотрудников. Менеджер Дмитрий, узнав мою проблему - случайно сломанную ручку-толкатель холодильника Scandilux, подыскал подобную, и после проведённой оплаты с моей стороны, в этот же день передал ручку в службу доставки в Питере. На следующий день в Москве я получила добротно упакованную ручку. Всё подошло - как будто так и было! Спасибо большое за ваш труд! Продвижения в бизнесе и адекватных клиентов!

Ольга

Experto local nivel 4

Привет из Москвы! У моей плиты Kaizer вышел из строя таймер, после чего обыскав весь электронный рынок нашла нужную деталь только в Питерской компании " Электа ". Мне ответил менеджер Дмитрий. Причём беседуя с ним чувствовался высокий профессионализм своего дела. Беседа сопровождалась высоким уровнем воспитанности, культуры общения и многими другими высокими качествами воспитания. Димитрий отвечал на вопросы со знанием дела, подробно. И тем самым вызвал только доверие. Товар был отправлен после оплаты буквально через час. А на следующий день я его уже держала в руках. Таймер был упакован в многослойный рулон пупырки, что гарантирует полную целостность и сохранность от повреждения.Спасибо большое Дмитрию и его коллегам. Я очень рада что мне так повезло. Высокого процветания Вашей компании. Народ, не бойтесь доверять этой организации, потому что там царит честность, открытость, порядочность, воспитанность и главное, вы там найдёте решение вашей проблемы.

Мила Тарасенко

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Заказывала полочку в холодильник в город Камышин, волгоградская область. Очень довольны. Пришла быстро, упаковали на совесть! Спасибо большое продавцу за вежливое общение и помощь в консультации! Очень приятно!

Дмитрий К.

Experto local nivel 2

Заказывал плату управления для посудомоечной машины, все замечательно, доставили в Москву. Посудомойка снова работает! Спасибо огромное, очень хорошее качество и вежливое обслуживание!!!

Вера Макарова

Experto local nivel 2

Замечательный интернет магазин, отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Дмитрия. Все детально и доступно объяснил, нашли решение по поводу оплаты с другой страны. Товар пришёл хорошо упакованный, без нареканий.

Денис Базуев

Experto local nivel 3

Добрый день! Заказывал в магазине распределитель потоков на посудомоечную машину Jacky's. Менеджер всё грамотно объяснил, быстро оформил и отправил товар. СДЭК доставил вовремя. Упаковано было хорошо, всё целое. Уже установил и пользуюсь. Спасибо! Всем рекомендую!

Nikolay K.

Experto local nivel 4

Обратился в сервисный центр по поводу доставки недостающего колесика от морозилки купленного в магазине Ultraplanet. Сам из Москвы и сначала обратился в сервис по месту жительства ШУУРИ. Бестолковый сервисный центр с равнодушными людьми которые не хотят работать. А Вот с Санкт Петербургом совсем другой уровень сотрудничества. Оперативно отправили мне в Москву деталь очень бережно упаковав в кратчайшие сроки и постоянно были на связи. Вот это забота. ООО "ЭЛЕКТА" 5+!

Екатерина

Experto local nivel 4

Заказывала на сайте дверцу для морозильной камеры холодильника, очень довольна! Единственное место, где нашла нужную. В ватсапе быстро ответили на мои вопросы, оформила заказ, очень хорошо упаковали и в тот же день отправили. Дверца пришла в отличном состоянии, всё подошло :)

Юрий Шикунов

Experto local nivel 4

Спасибо огромное Дмитрию за грамотную консультацию и помощь в подборе запчасти. Проблема была с вентилятором морозильной камеры Scundylux. Подобрали вентилятор и после оплаты в этот же день отправили! Быстро , четко и грамотно! Установил - все прекрасно работает!

Евгений Фахрисламов

Experto local nivel 8

Заказал через их сайт плату для ПММ. Сотрудник решил уточнить модель ПММ, и оказалось, что у платы разные прошивки. В общем, сотрудник подобрал нужную плату, самостоятельно нашел и заказал её у производителя. Без сомнений оплатил предзаказ. Сотрудник сам, когда нужно, сообщил о статусе заказа, я его уже не беспокоил, потом отправил в мой город сдэком посылку. Честно, оперативно, просто, и к тому же самая лучшая цена платы в интернете. Отличная работа.

Ольга Ляпустина

Experto local nivel 5

Огромная благодарность компании в лице Дмитрия! Сломалась крышка в морозильнике SkandiLux. Через поисковик Яндекса нашла сайт Электы и оформила заказ. На следующий день позвонил Дмитрий и попросил сфотографировать шильдик из морозилки, чтобы точно то мне отправить. Я замоталась, забыла, Дмитрий позвонил напомнил) Дождавшись фото и подтвердив правильность моего выбора прислал реквизиты на оплату и тут же, после перевода, в течение получаса крышка была отправлена. Вчера получила её на ПВЗ СДЕК. Качественно упакована, наклеен скотч с пометкой "хрупкое". Максимальная клиентоориентированность!!! СПАСИБО!

Егор

Experto local nivel 6

Обратился в этот магазин и остался очень доволен. Мне все рассказали и подсказали как на много проще отремонтировать холодильник... Спасибо вам огромное буду обращаться теперь на много чаще

Зорикто Дугаржапов

Experto local nivel 2

Нашел на сайте производителя Атлант эту организацию. Заказал уплотнители для дверей холодильника Атлант 6025. Заказ был быстро обработан и отправлен по моей просьбе Почтой России. Заказ пришел быстро, упакован хорошо. Уплотнители оригинальные, дверь примагничивается как требуется. Рекомендую приобретать оригинальные запчасти Атлант именно у этого официального продавца.

Андрей К.

Experto local nivel 2

Добрый день! Спасибо, все отлично, заказ приехал раньше заявленного периода. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, за консультацию и оперативное оформление . Заказывал ручку на стиральную машину, сам заменил, все работает. Спасибо!

Евгений Галкин

Experto local nivel 3

Хорошие специалисты . подобрали быстро и запчасти качественные . о доставке . быстро и надежно . плюс на этапах фотоотчеты . можно увидеть что на оригинальной плате нет лака защитного как и покрытия а у заказанной есть

Inna

Experto local nivel 3

Рада, что обратилась в данный интернет-магазин. Благодарю менеджера Дмитрия за помощь с подбором откидной крышки в холодильник и за столь быструю доставку. Крышка пришла целая и идеально подошла.

Александр Мошняков

Experto local nivel 5

Заказал испаритель (морозилку) для холодиоьника. Все отлично, всем рекомендую. Менеджер молодец, все сделал оперативно, объяснил, оформил, отправил. Получил я все быстро, почтой России, хорошо упаковано, новенькое, установили и все работает, я доволен, спасибо.

Битуев Рустам

Experto local nivel 2

Долго искал запчасть на холодильник Атлант, пока не встретил этот сервис в интернете . Зато-что помог найти , доставить и установить дисплей : Большое Спасибо Дмитрию ! Хороший сервис ! Всем рекомендую .

Саид Сатторов

Experto local nivel 2

Отличный магазин запчастей. Быстрая обратная связь. Искал ручку для люка стиральной машины,которую нигде не мог найти. Большой выбор запчастей, приятный и вежливый персонал.

Александр Г.

Experto local nivel 3

Заказывал, распределитель для посудомойки, причем в интернете нашел только тут. В момнт разгара санкций детали в наличии не было, Но как только она появилась мне сразу отзвонились. Оплатил и по с течению обстоятельств сразу забрать не получилось, но деталь меня дождалась и все получилось) это я к тому, что и выбор большой и сервис хороший:)

Катя Илюшина

Experto local nivel 4

Спасибо за своевременную доставку товара! Заказывали ручку для хододильника, товар пришел качественный и хорошо упакованный! Отдельное спасибо менеджеру за качественное информирование!

Геннадий Т.

Experto local nivel 3

Большое спасибо. Выбранный, по фото , товар подошел. Доставка сдэк- быстро. Упакованно очень бережно и хорошо. Я лчегь доволен и покупкой и обслуживанием

Антон М

Experto local nivel 13

Хороший поставщик, всегда на связи. Оперативно отвечает и решает вопросы. Быстрая отправка. Очень хорошо упакован товар. Рекомендую к сотрудничеству

Селивёрстов Вячеслав ГК РЕСУРС

Experto local nivel 2

Светодиодный модуль для холодильника NORD. Начнем с того, что это единственная компания у кого они есть в наличии. Далее с начала общения с менеджером (Дмитрий) до информации от него кода будет отправлен товар прошло 19 минут! Такого быстрого и качественного сервиса еще не встречал. Товар пришел в целостности, все работает. Спасибо, рекомендую!

Алексей Бекетов

Experto local nivel 2

Добрый день! Очень долго искали делитель потоков на посудомойку Ханса. Хотели уже покупать новую. Спасибо компании Электа сэкономили нам бюджет. Деталь пришла оригинал, посудомойка снова в строю!!! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, отправил деталь быстро! Компанию рекомендую!

Ю К

Experto local nivel 3

Заказывал таймер разморозки на холодильник! Всё прошло на высоте! Запчасть качественноя! Холодильник ожил!Спасибо персоналу за хорошею работу!

Гуторова Виктория

Experto local nivel 3

Хотела заказать ящики в холодильник, нашла только в этом магазине на свою модель. Отличное обслуживание. Понравилось, что магазин поддерживает связь с клиентами лично. Упаковали тоже хорошо, ни одной царапинки. Очень довольна покупкой, спасибо!

НАТАЛЬЯ С.

Experto local nivel 4

Заказывала запчасть для стиральной машины ( ребро барабана). Оформили бюыстро, заказ пришёл в течение трёх дней. Установкой запчасти загималсяя муж, ребро село как родное! Поставщика рекомендую- вежливое обращение с заказчиаами, оперативность поставки, качество упаковки и самого заказа.

Елена Корпусова

Experto local nivel 8

Заказывали полочку на холодильник.Спасибо большое.Особая благодарность Дмитрию,за его проффесиализм.Все пришло в целости и сохранности.Очень быстро все отправили.Думали ждать деталь будем два месяца.Через три недели,она у нас.Процветания и благополучия.Еще раз спасибо.

Андрей Гусев

Experto local nivel 2

Привет с г. Шахт Ростовской области. Вышел из строя фен оттайки на холодильнике нордфрост. Зап часть нашлась только здесь. Особое внимание и огромное спасибо менеджеру Дмитрию : за быструю обратную связь, професианализм, оперативность, отзывчивость, вежливость, тактичность. Всё было сделано : быстро, чётко. Прошу руководство поощрить Дмитрия!!! Вашему магазину всегда быть на высоте!!!

Александр

Experto local nivel 4

Это единственное место, где я смог найти распределитель потоков для своей посудомоечной машины. После заказа на сайте представитель оперативно связался со мной и организовал доставку. Деталька дошла в целости и сохранности. После установки посудомойка сразу заработала. Огромное спасибо!

karina Конюхова

Experto local nivel 3

Нигде не могла найти плату для духового шкафа только магазине"Электа", отвечают через ватсап очень быстро , доставка была через сдэк упаковка очень хороша две коробки плюс море пупырки. Буду рекомендовать знакомым данный магазин 👍

Сергей Кальней

Experto local nivel 6

Менеджеры знают свою работу. Помогли с вопросом профессионально!!! Сохранили контакт и уведомели при поступлении запчасти. Всем рекомендую!!! Спасибо за помощь!!!

Светлана Д.

Experto local nivel 3

Отличный магазин запчастей для бытовой техники, очень удобно расположен, близко к метро. Запчасть для своего холодильника нашла только здесь больше по городу нигде не было. Отдельное спасибо, менеджеру Дмитрию за подбор запчастей и подробные разъяснения. Холодильник теперь работает и я счаслива).

Dmitry

Experto local nivel 2

Заказал запчасти для морозильной камеры. Понравилось то, что помогают выбрать нужную запчасть и даже если такой нет, то предлагают еë аналог. Заказал оформили быстро и в день оформления уже отправили до ПВЗ. Однозначно советую данный магазин.

Виктор Назарчук

Experto local nivel 4

Нашел нужный ремень для сушильной машины только в этом магазине. Учитывая, что сам я живу в Москве, не очень расчитывая на успех, связался с магазином. Оказалось, все мои опасения напрасны. Все проблемы решаемы, когда имеешь дело с клиентоориентированной компанией. Общаться с Дмитрием было не только приятно, но полезно - он уточнил детали заказа, чтобы быть уверенным, что запчасть «правильная». Через два дня я получил хорошо упакованную посылку, и в ней именно то, что нужно, и то что и изображено на сайте. Оперативная, качественная, отличная работа!

Leonid Kristya

Experto local nivel 10

Отличный магазин! Нашел плату для варочной панели взамен испортившейся, честно говоря, и не надеялся найти… но в Электе была в наличии, связались сразу после оформления на сайте, быстро и четко дооформили оплату и доставку, всё супер! Получу по почте в другом городе через 2 дня! Просто чудеса!

Эдуард П.

Experto local nivel 2

Хороший интернет магазин с отличным, профессиональным персоналом. Особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия. Благодаря его помощи в поисках запчасти и организации отправки, проблема с вышедшей из строя индукционной поверхностью "Kaiser KCT 6722 FI" была успешно решена. Быстрая доставка в Приморский край. Спасибо.

Татьяна Башкирова

Experto local nivel 2

Отличный интернет магазин запчастей бытовой теники, мне очень понравился менеджер Дмитрий, очень внимательно подошел к моему заказу и подсказал как сделать заказ,как пользоваться сайтом, заказ пришел отлично упакованным, все в целлости и сохранности, а самое главное то , что мне было нужно, большое спасибо за ваш труд и терпение

Иван Щенников

Experto local nivel 4

Здравствуйте, делал заказ крышка морозильной камеры, менеджер Дмитрий оперативно ответил, после оплаты оперативно отправил, получил, товар был хорошо упакован, спасибо, данную организацию рекомендую!!!

Максим Скутин

Experto local nivel 3

Очень долго искал нужные детали на просторах интернета, и наткнулся на данный магазин. Сделал заказ, и через короткое время мне написал менеджер, договорились по оплате и отправили. Очень хорошо упаковали, ничего не треснуло. Рекомендую)

Сергей Васильев

Experto local nivel 2

Нашли деталь на посудомоечную машину Шаублоренц только в этом магазине. Отличный интернет магазин. Спасибо менеджеру Дмитрию за профессиональный подход. Деталь в Татарстан пришла за 6 дней. Всё отлично подошло. Посудомоечная машина работает отлично.

Павел К.

Experto local nivel 5

Оперативная обратная связь по заказу. Выбранной детали не было в наличии, подсказали аналог. Все отлично подошло. Заказ собрали и отправили в день оплаты. Общение вежливое и приятное. Очень рекомендую организацию. Мало где встречал такой качественный сервис.

Анастасия

Experto local nivel 2

Заказывала тен оттайки на холодильник nordfrost, нашлось только на этом сайте. Спасибо огромное консультанту Дмитрию, всё объяснил, помог, отправил запчасть, пришло быстрее на три дня чем ожидалось)))) всегда на связи и всегда очень быстро отвечал. Спасибо за помощь))))

super.ludmiladanilenko

Experto local nivel 3

Минус в том что с турции везли долго. Все остальное просто супер, упаковали отлично отправили быстро. 17 отправили 19 уже поступило в пвз.

Александр Ф.

Experto local nivel 3

Заказывал деталь для морозилки, не очень было легко найти, но ребята прмогли с выбором и оперативно отправили. Рекомендую!

Антон М.

Experto local nivel 3

Негарантийная замена вентилятора в системе нофрост. Заявку так и не приняли хотя и оставляли 2 раза, оба раза была отклонена, так как "мастер не заинтересован в ней". Видимо сумма ремонта небольшая - че заморачиваться...

Lili Mi

Experto local nivel 3

Благодарю команду, конкретно Дмитрия, за оперативность, вежливость, профессионализм. Нужна была деталь для морозильника. Доставка в Москву пришла в короткие сроки, хорошо уракованная, без повреждений. Желаю процветания вашей организации.

Андрей Н.

Experto local nivel 3

По неосторожности закрыл дверцу морозильной камеры korting при незакрытом щитке полки, как результат - щиток на выброс. Заказал в Электе замену, дождался появления в наличии. Изделие хорошо упаковали и доставили в НН к сроку. Благодарен магазину и персонально менеджеру Дмитрию!

Артём С.

Experto local nivel 6

Привет из Великого Новгорода! Сломалась машинка атлант, приехал местный Мастерс сервиса "орбита" и приговорил мозги. Обещали в 45 дней сделают. Прошло больше месяца и они связались чтобы закрыть заявку и открыть новую, т.к не укладываются в 45 дневной срок. Потом вообще позвонил и сказали что можно забрать акт не ремонтопригодности. Как оказалось у них заканчивается договор и они просто не получат денег за ремонт, поэтому просто отшили. Начал шерстить СПб по сервисам. Везде были не очень лояльны и отвечали не охотно. Позвонил в "Электу" и Елена взяла трубку и мы решили вопрос за 15 минут, а в течении суток нашлась плата. В ближайшее время я приехал и мне ее отдали в обмен на нерабочую. Поменял все сам, т.к с техникой дружим. Теперь все работает и никаких проблем. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую компанию. Всех благ и развития! Спасибо)

Service elekta

274 reseñas