Servis Maksim
88 reseñas
Enero 23
Прочитала все отзывы и все отрицательные, да такси отвратительное, сегодня я в этом убедилась еще раз. Вызвала такси по приложению и нечаянно нажала адрес куда ехать свой мне высветилось 8.2р. Когда села в машину нужно было изменить заказ позвонила оператору она мне насчитала за 9 км. 32 руб. и начала мне говорить о плохой погоде, о том что много заказов и т.д., когда я сказала что не буду столько платить она стала угрожать мне милицией. Я заплатила, но советую всем не связываться с этим такси. Ужасный, отвратительный сервис. Хотела позвонить начальнику но мне не дали его номер, а номер который в приложении не отвечает. Призываю не вызывать это такси!!!!!
Enero 1
Ужасные и обидчивые людишки тут работают)
Заказал такси 01.01.2025, сказали что машину будут искать и перезвонят. Через некоторое время машину нашли и перезвонили, сказав номер машины, почти сразу с нами связался водитель и спросил актуальна ли поездка, но на тот момент она уже не была актуальна и поэтому мы отменили заказ. Как итог - начали названивать с 7 непонятных номеров, на которые если ответить - то сразу сбрасывают) Очевидно, что обиженки заказали бомбер и сидят плачут😭
Делайте выводы, отзывы тут точно не врут - такому такси не место в нормальном городе)
Julio 7, 2024
Утром (около 7.30) 5.07 мною был оставлен диспетчеру заказ на 18.15, в 18.05 со мной связался автоответчик с ответом, что до настоящего времени машины не найдено, с тем учётом что заказ был оформлен через диспетчера заранее, т.к. на руках были билеты на
поезд , благодаря вашему сервису чуть не опоздала на поезд! Пришлось добираться попутным транспортом!
Наладьте работу диспетчеров, либо работайте только через приложение!
3
Febrero 1
Вчера ехал в вашем такси. Геолокация не работает от слова совсем. Тогда зачем она. Сдача отдаётся не в полном объёме. Я так понимаю бедные.
Abril 18, 2024
Сегодня вызвала такси Максим. И после поездки хочу предостеречь жителей г. Гомеля от поездок с водителем гос номер 55 83 КI-3. Агрессивный, неуравновешенный хам. Сразу стал орать и требовать выйти из машины из-за того, что вышли не к удобному для него выходу. На протяжении всей поездки орал и оскорблял. И как оказывается совершенно не ориентируется в городе. 15 минут кругами ездил вокруг указанного адреса. Во избежание потери здоровья сразу вызывайте другого водителя. От этого неизвестно что можно ожидать. Да ещё и не туда привезёт.
2
Febrero 2
Все великолепно. Всегда отзывчивый персонал. Советую обращатся
Enero 14, 2024
14.01.2024 утром мною была заказана машина. Время ожидания составило 7 минут. За 1 минуты до приезда я начала спускаться со 2 этажа. Когда я вышла из подъезда, пришло сообщение что водитель ожидает, но осмотревшись я поняла что его нет. Начала ожидать, так как в этом сервисе такси, водители часто ставят ожидание до того как подъезжают. На 3 минуте ожидания я решила связаться с водителем обратным звонком. К слову, он мне поступил, но на том конце провода просто молчали, а затем положили трубку. После этого , тут же водителем был отменен заказ, якобы из-за долгого ожидания меня. Пришлось воспользоваться услугами другого такси, так как я опаздывала на работу. Написала жалобу в поддержку - ответа не дождалась, но дождалась звонка от водителя, который звонил с личного телефона и хамил мне, пытаясь устроить какие-то разборки. Дописала об этом в поддержку, мол на каком основании вообще, мой номер передается водителям? Ответа не последовало, но меня выкинули из системы и авторизироваться повторно с моего номера не получилось, как и дозвониться оператору - меня просто внесли в черный список. Просто отвратительное такси. На этой жалобе я не остановлюсь и буду обращаться в вышестоящие органы, так как это уже дело принципа.
4
Junio 27, 2024
Сегодня заказала такси заблаговременно для мамы, которая отпросилась с работы с Урицкого в город. В назначенное время сами отменили заказ и в последующем якобы ищут машину каждые 10 минут машина едет. По итогу существуют другие сервисы которыми воспользовались. Такси максим сервис на НУЛЕ!!! Лучше не связываться!!!
2
Abril 12, 2024
Ужасное такси. Вызвала машину завезти двери,уточнили,что грузовую. Сказали ожидать 10 минут. Через даже 20 минут никто не перезвонил не сказал,что нет машины. Сами набрали. Ответили:ожидайте 7 минут. Еще через 20 минут снова перезвонили сами. Ответили,что ждать 17 минут. Отменила заказ. Все личные дела нарушились,люди час ждали в итоге
2
Septiembre 24, 2023
Отвратительная работа службы такси максим. Им можно доверить только поездки по подвортням, а не важные перемещения. Заказала накануне такси на утро следующего дня. А именно 06.20. Заказ приняли и определили стоимость поездки 18.30. Утром за 30 минут до назначенного времени звонит водитель и предлагает повысить стоимость до 22 рублей. Мотивируя это тем, что ему далеко ехать и к на все равно никто не поедет. А это 12 км от Гомеля. Такие действия я расценила как шантаж. Попробовала заказать повторно через приложение. Повторилось тоже самое. Хотя сообщили, что водитель на месте. Если люди не хотят работать и зарабатывать деньги, зачем им давать такую возможность? Поехала на своей. Ели можно было совсем не ставить звезду это было бы правильно.
7
Septiembre 10, 2023
Безответвенная работа такси. Заказала за день такси , обговорили с оператором все моменты. В итоге такси не приехало , в назначенное время приехало не такси а смс что заказ отменен водителем. В итоге я чуть не опоздала на поезд а далее на самолёт. И сам стресс ситуации , ноходясь с меленькими детьми и чемоданами , не зная как добраться на вокзал . Выручило такси яндекс. Войдя в мою ситуацыю , даже богаж помог водитель донести . Благоторя ему за 5 минут до отправления были в поезде. Не советую пользоваться такси максим. Есть более надежные и ответвенные такси.
Так же я оставила жалобу для администрации. Ожидаю ответа в положенные 15 дней!
6
Noviembre 21, 2024
Лучьше чем
ходите пешком.. Хорошо для здоровья...
1
Abril 16, 2023
Доброе утро...Хочется поблагодарить компанию Максим за оказанный сервис...А также отметить таксиста по имени Лена с гос номером 66-17 автомобиля Ауди. Неделю тому назад заказывал такси чтобы доехать с 51 микр. до вокзала..такси приехало вовремя даже немного раньше..Водитель Лена помогла разместить наш большой багаж в автомобиле , а по приезде на вокзал помогла разгрузиться...Всю дорогу развлекала нас приятным общением...Вообщем остались одни положительные эмоции..Побольше бы таких водителей...
3
Febrero 7, 2023
Часто заказываю, Если на средние и дальние расстояние - дешевле конкурентов. Часто ездил на дачу и обратно - 35 км. Заказывал на определенное время приезжали вовремя. Особенно удобно с дачи уезжать.
Если нужно срочно - то ожидание все-таки немного больше чем у яндекс-такси. иногда минут 15 приходится ждать и больше в час пик
3
2
Diciembre 11, 2024
Стремное такси, водители не всегда адекватные, не пользуюсь
Noviembre 29, 2024
Ужасный сервис!
Если хотите опоздать на работу, таски Максим для Вас !!!
1
Abril 10, 2023
Всегда пользовалась этим такси и проблем никогда не возникало,до вчерашнего вечера. Вчера из города ехала с подругой домой, перед окончанием поездки мы пересчитали деньги, отдали водителю, выходя из машины водитель начал орать, что мы ему не оплатили, мы проверили карманы и сказали, что отдали полную сумму, куда делась почти половина оплаты мы не знаем. Водитель начал орать на нас и агрессивно себя вести, я испугалась того, что он мог начать распускать руки, мы отдали ему ту недостающую сумму. Написала в поддержку и ничего, извинились и всё, а что мне от этих извинений, деньги мне никто не вернёт и его никак не наказали. Отвратительное и неподобающее поведение со стороны водителя испортило весь вечер. И да если бы ради отзыва не нужно было бы ставить звезду я бы вообще ничего не поставила.
4
Agosto 20, 2023
Заказал авто за 4 часа до поездки. За десять минут до назначеного времени робот сообщил что авто не нашли. Пришлось в срочном порядке воспользоваться другим сервисом. Диспетчер не мог найти мой заказ,хотя робот каждые пять минут сообщал о том ,что машину ищут. Если хотите успеть туда куда заплонировали воспользуйтесь другим такси, но только не MAXIM.
6
Septiembre 23, 2023
Жаль, что нет отметки ниже. На себе ощутила прелести этого сервиса. Останавливаются далеко от клиента, не перещваниют, ......мы с сумками должны бежать к машине? Так и не уезаоа( Ужасно, у меня все.
3
Mayo 16, 2024
За неделю было 8 поездок, все отлично, по сравнению с годом ранее, приезжают через 7-8 минут после заказа
1
Diciembre 25, 2022
Если бы для того, чтобы оставить отзыв не надо было ставить звезду,я бы и одной не поставила. Заказала такси за 2 часа,в итоге за 10 минут до назначенного времени мне звонит автоответчик и говорит,что машина ещё не выехала. Я решила позвонить ещё раз, чтобы поговорить с диспетчером,но мне ответил автоответчик и сказал,что машину ищут. Чтобы связаться с диспетчером пришлось звонить с другого телефона. Я попросила дать номер руководства,но мне отказали, сказали,что я могу всё сказать им,хотя до этого всё чётко и ясно было сказано, и они сами передадут руководству. Я понимаю,что они не хотят ехать из-за цены,так как к вечеру цена растёт ( при заказе 6 руб,на момент поездки,которая так и не состоялась,8 руб),но НАДО ИМЕТЬ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ЭТИКУ.
5
2
Agosto 7, 2023
Ужасно, за два часа закаказала такси, сказала что на вокзал! За 10 минут до назначенного времени звонок и робот говорит, что водитель ещё не назначен.. И так в течении 40 минут.. Никому не советую эту фирму! Стыд и позор!
4
Agosto 24, 2024
Заказала заранее на сутки, водитель приятный, вежливый, разговорчивый. Приехал во время, спасибо. Но почему цена заказа и реальная отличается ну хоть на чуть! Выяснять не стала, торопилась!
1
Agosto 10, 2023
Ужасное обслуживание! За несколько часов делала заказ , что бы отвезти собачку в ветлечебницу! Мне машину для перевозки животного так и не нашли! Пришлось обращаться к другим перевозчикам, которые помогли!
6
Agosto 17, 2022
Дочь заказала такси вечером на 4 утра
заказ подтвердили водитель был найден,ехать нужно было на вокзал на поезд в 4:43,дорога с Костюковки до вокзала занимает мин.20,в 4 утра позвонил автоответчик и отменил заказ
,Хочется спросить кто такой умный открыл вообще такой сервис для людей чтоб его не оказывать,где логика?, раз никто не несёт за это ответственность предлагаю всем Гомелем вызвать такси Максим и отменить заказ когда оно приедет!И таких случаев масса.Закройте уже его в конце концов да и всё!!!!Если планируете куда либо ехать только не Максим,не рекомендую!!!!Моя дочь не успела на поезд и потеряла деньги за билет благодаря вот таким вот обещаниям от такси Максим!!!После этого даже одной звёзды жалко👎👎👎👎👎👎
7
Agosto 12, 2022
Всем доброго времени суток. Заказала такси Максим накануне вечером, ехать надо было на следующий день рано утром на ж/д вокзал. Заказ приняли. Утром к назначенному времени с ребенком и чемоданами вышли к подъезду. И началось.... машина по вашему адресу ещё не выехала.... нажмите 1,3..... У меня паника!!! Поезд ждать не будет, я опаздываю! В результате такси так и не приехало! Я со слезами на глазах умолила соседа отвезти нас к поезду. Вопрос- зачем брать заказы если потом их не выполнять? Ситуации бывают разные, я опоздала бы на поезд благодаря такому сервису!!! Вывод - ТАКСИ МАКСИМ САМОЕ ХУДШЕЕ ТАКСИ В ГОМЕЛЕ!!! Никому не рекомендую! Не дай бог кому-то оказаться в такой ситуации, это был просто УЖАС!
5
Octubre 21, 2022
Вызвали такси ко времени 14.15. Диспетчер сказала, что такси приедет к этому времени. В итоге такси приехало на 15 минут раньше, не дождалось и уехало.
Второй случай был, когда вызвали такси 1 сентября, чтобы завезти ребёнка в школу на линейку (школа 13 км от дома). Вышли на улицу, ждали и тут позвонил автоответчик и сообщил, что машина не найдена, если не хотите ждать, то отмените заказ. В итоге мы опоздали в школу, хотя вышли за пол часа. Ребёнок расстроился и нервничал. Вызывали такси из другой службы. Не рекомендую.
4
1
Agosto 10, 2023
За час до отъезда заказала такси. За 5 минут до нужного отъезда перезвонила, а мне сообщают, что такси не найдено, ехала на ж.д. вокзал. Представьте моё состояние. Разве можно так работать?
4
Julio 28, 2023
Вызвали такси заранее на семь утра. Такси не приехало вообще. Второй случай заказала на 13.30. за 15 минут позвонил автоответчик и сказали, сто заказ отменен . Ужас. Не рекомендую.
4
1
Mayo 6, 2022
Сервис заказа автомобиля Максим, обслуживание клиентов в сфере обслуживания водителями - отличное! Приятные поездки, комфортабельные автомобили! Персонал в офисе - общительный, вежливый.
8
Julio 13, 2022
Заказал такси вечером на 8 утра, чтобы вовремя успеть. Заказ приняли и подтвердили. В 8 утра звоню, автоответчик сообщает, что все еще идёт поиск водителя... Чуть позже не найдя водителя заказ сам отменился. Это что за хрень? Если вы принимаете заказ, то обеспечьте его выполнение! Водители сами решают ехать или не ехать... Никакой уверенности в этом такси нет. В часы-пик вызвать машину не возможно. Низкие цены? А толку, если водители не едут за такую цену!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТАКСИ НЕ НАДЕЖНОЕ.
6
Septiembre 9, 2022
Люди !
Не тратьте время, деньги и нервы !
Пожилой человек заказал такси заранее за несколько часов, чтобы ехать на вокзал на поезд . В назначенное время не приехали , перезвонили - сказали заказ отменён . Хорошо, есть Яндекс такси - выручили . Иначе было бы опоздание на поезд . В итоге - куча потраченных нервов. Нормальные люди бы в такой ситуации предложили решение вопроса , а эти просто «слились» 👎🏿
5
1
Agosto 25, 2023
Мы ждали такси. Все время звонили и говорили, что через 7-10 минут прибудет. Мы опоздали везде, куда можно было. Так мы прождали минут 30. По итогу мы. Не стали ждать.
3
Diciembre 12, 2021
Вчера, около 18 часов вечера, вышли на прогулку. Подходя к пешеходному переходу, посмотрели по сторонам: справа никого, слева едет автомобиль, достаточно далеко на первый взгляд. Пешеходный прекрасно освещен, оборудован спящими по обе стороны. Мы уже были почти на середине пешеходного, как на огромной скорости на спящий влетел автомобиль, не тормозя, вообще. Подпрыгнул так что у этой новой тачки всей подвеске кранты. Заметило нас это тело наверно в самую последнюю секунду, потому что дёрнул руль влево, чуть не улетел с дороги, кое как нас обрулил и полетел дальше. Марка вроде как шкода. Гос знаки то-ли 6653ки-3 то ли 6353.
Суть в чем.
Скоростной режим нарушен, 100%. Не заметить двух взрослых людей, на освещенном переходе... И даже не пытаться тормозить перед спящими... Вы инвалидов по зрению берете на работу? Если да, то это не законно, если нет, то в вашем коллективе есть как минимум один. И что касается отношения к авто) они же даже не отработают свою стоимость, если их так жохать. Нам повезло что мы не побежали вперёд от этого недогонщика, остановились и сделали шаг назад, испугались конечно очень сильно...
Будь на нашем месте дети, которые ниже ростом, меньше в размерах, и в случае опасности бегут от неё вперёд, по инерции, была бы трагедия.
3
Julio 27, 2024
Очень, очень, очень, очень, очень, очень долго ищут машину!!!
3
Mayo 26, 2021
Таким вариантом такси в Гомеле пользуюсь относительно недавно - всего пару месяцев. Хотелось бы отметить сразу, что всегда удавалось уехать и получалось это довольно быстро, к моему удовольствию.
Обычно вызываю такси утром, когда надо доехать на работу. Приезжают максимум в течение 7 минут. Правда, адрес у меня такой, что ни один водитель еще не приехал правильно, но ошибаются они буквально одним поворотом, то есть лично у меня не вызывает это никакого возмущения - я об этом уже знаю и машину нахожу быстро. Водители обычно извиняются и уточняют, каким образом они должны были подъехать именно к моему дому - объясняю, но не возмущаюсь - они ведь тоже люди и могут чего-то не знать.
1
5
Octubre 31, 2023
Заказ взяли с вечера, такси не приехало к назначенному времени, пришлось заказать Яндекс, опоздание на 40 минут. Зачем брать заказ?
4
Octubre 2, 2022
Невозможно заказать. Ни по телефону, ни по приложению. Заказывал 4 раза в разные дни. Каждый раз 20 минут ждал и никто из водителей не принял заказ. Один раз приняли и сами отменили. Повышал стоимость чтобы приняли - безрезультатно. Находился очень близко к центру. Почему такой сервис не понятно. Не рекомендую. Потеря времени и нервов.
4
1
Mayo 21, 2022
Вызвала такси в 7.52. Вышли с дочкой в 8.05, такси нет. Звонят и говорят, что такси ещё не выехало. Потом уже звонят и говорят, что такси едет. Ждём дальше. Уже 8.15. Снова звонят и говорят, что такси не выехало. В итоге отменила заказ и вызвала другую фирму. Очень недовольна таким обслуживанием. И это уже не в первый раз Больше и вызывать не буду.
6
Enero 5, 2022
4 января заказала такси в 11.10. В течение 30 минут такси так и не подъехало. Такси заказывала по приложению Максим. По другому телефону пыталась также вызвать такси. Однако диспетчеры мне отвечали, что идёт поиск водителя. Такси подъехало лишь через 40 минут. Хотелось бы чтобы диспетчера и водители работали значительно быстрее. А если необходимо ожидать столько времени, так сообщать сразу и ставить клиентов в известность, что в течение длительного времени такси подать не смогут. Вот мне снова надо воспользоваться услугой такси, так я и не знаю сейчас за какое время вызывать машину, чтобы в назначенный час приехать по месту требования.
4
1
Julio 1, 2022
Большое спасибо водителю Корнеенко Александру вождение безопасное , вежливый , всегда поможет и сумки поднести и подождёт если нужно . Побольше бы таких водителей .
2
1
Junio 30, 2024
Не хотите поднимать нервы не заказываейте это такси(
3
Julio 13, 2022
Нужно ехать на работу, вызвала такси ЗА ЧАС!
В ИТОГЕ висит "поиск водителя" уже 45 минут !! И это черта Гомеля ! Это не час пик !! Просто никто не хочет брать заказ .
Уже не первый раз такое !
С такси Максим, ты гарантированно опоздаешь на праздник, на поезд или на работу !
4
1
Junio 3, 2022
Заказала такси утром, водитель проехал мимо. На мой звонок ответил, что сейчас подъедет. В геолокации такси находилось по другому адресу, через 10 мин. Заказ отменил сам водитель автоматически ) потерянное время....
4
1
Septiembre 6, 2023
На машине с номером 1032 утром 06.09 23 ехали неадекватные малолетки, которые подрезали машины
3
Junio 26, 2022
Отвратительное такси. . Делаешь заказ ждёшь по про часа в обычный день. Делал предварительны заказ за 7 часов.не кто даже не взял. Такси сделано для того если человек опаздывает из за срочности. Это ужас
4
1
Noviembre 11, 2021
11.11.21г.В городе Гомеле по улице Иногородняя,8,номер 5543КЛ-3,водитель начал движение задний ход,не убедился в том,что сзади едет велосипедист,начал движение и чуть не наехал,зацепил крассовок,остановился,и даже не подошёл извиниться,сколько можно нанять и нарушать правила дорожного движения!!!Эту фирму нужно лишить лицензии,чтоб такого больше не повторялось.Уже в ГАИ написала заявление,на офисе книгу жалоб напишу.
3
1
Septiembre 19, 2022
Отвратииельний сервис оператор колл центра не знала как указать маршрут, очень быстро отключилась не сказав когда будет машина, в итоге пришлось заказать другое такси
4
1
Noviembre 1, 2021
Мирился с сервисом, цены все же нормальные, но когда автомобиль заказанный ко времени не приезжает даже через десять минут, вы серьезно? Притом что вызвать просто другую машину нереально в короткий срок. Больше не заказываю и рекомендовать не буду.
4
Marzo 27, 2023
Вызвали такси к ЖД вокзалу, простояли 25 минут!!! Так никто и не приехал!! Отвратительное отношение к клиенту
3