Servis Mobilnoy Tehniki

Valoración 2,6
73 valoraciones
Valora este lugar

54 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2022
Если Вам нужен качественный и срочный ремонт телефона, то это точно не сюда!!!! 2 недели назад отдала айфон в ремонт на пр. Гагарина 105, сказали что ремонт 2-3 дня. Прошла неделя -никто не звонил, на звонки они не отвечают, потом у них вышла база из строя и не было информации!!! В итоге после ожидания 2 недели такая же история никто ничего не говорит и не знает! Приёмщик в пункте обещал к вечеру выяснить и перезвонить и естественно этого не сделал.По номеру 4111114 отвечает какой-то хам, который бросает трубку, а не даёт ответ на вопросы когда невозможно дозвониться в пункт приёма на пр. Гагарина 105. Контора рога и копыта!
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2022
Безответственное отношение к клинтам. Приехала забрать телефон из ремонта, отдел закрыт. Нет никаких объявлений. Позвонила спросить когда откроются, сказали наверное к 13:00, график работы с 10:00. У людей свои дела, и кататься по несколько раз за своей техникой не у всех есть возможность. Насчёт ремонта, тоже очень возмущена. Отдала телефон в ремонт залипла кнопка включения. Телефон вернули с рабочей кнопкой, но не рабочим динамиком. На вопросы почему не работает динамик, ответили что так и было. Хотя до их ремонта динамик прекрасно работал, ну да ладно бог с ними подумала. Забрали опять в ремонт, ну разумеется не бесплатно. Позвонили, сказали Приезжайте всё готово. Ладно я решила проверить когда к ним приехала. И как вы думаете проблема была решена, а вот и нет динамик как не работал так и не работает. Оставили ещё на ремонт, позвонили что готов. Приехала , а их нет. Ужасное обслуживание, никому не советую.
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Ни за что не отдавайте ничего в ремонт! 7 месяцев назад отдала iPhone 11 Pro Max заменить стекло. Сдала в ТЦ Индиго, приемщик сказал что к вечеру этого дня позвонят после диагностики и все скажут. Перезвонили, сказали будет готов через пару дней, после чего просто пропали. Приходила в пункт приема, там сотрудник даже не может ни с кем связаться, узнать что с телефоном! В итоге обрывала им телефоны и через 2 недели они спросили какой экран ставить оригинал или нет (понятно что оба не оригиналы, но выбрала немного подороже). Забрала убежала от их, в итоге через 7 месяцев экран полностью отошел, в другом сервисе сказали очень толстый, очень плохого качества!!!
3
Experto local nivel 6
Enero 17, 2022
В 2019 году обращалась за ремонтом гнезда зарядки на телефоне. Сделали всё быстро и качественно. Поэтому обратилась повторно в январе 2021, когда гнездо опять расшаталось. Плюс попросила заменить батарею, т к телефон на морозе выключался. Ремонт сделали, но после него дома обнаружилось, что телефон теперь не подключается к компу для передачи данных. Только зарядка. Такое могло случиться, если припаять контакты неправильно. Обратилась к ним за решением проблемы по гарантии, всего лишь поставить новое гнездо правильно. Но мой телефон держали 2 недели, менеджер Никита Уткин обещал что телефон готов, его завтра привезут, и так каждый день. Потом сказал, что с разъемом все идеально, это плата навернулась или еще что-нибудь. Хотелось вернуть свой телефон в исправном состоянии, поэтому я ждала. В итоге мне не сказали, в чем причина за 15 дней, хотя диагностика 2-3 дня. Забрала телефон, поломанный их "ремонтом". Извинений не услышала. Хозяину Ильину Г. И. совет - не набирайте некомпетентных сотрудников.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2022
Не хотите потерять время и деньги не обращайтесь! Мне сначала одну цену озвучили, вечером того же дня другую, т.е. за замену стекла 2500, потом 5500, за 2 дня обещали сделать. Итог- ни сервисцентр, не пункт приема не отвечали. Написала смс что пойду а полицию, быстро отдали. Отвратное обслуживание!!!!
Noviembre 15, 2021
Это конечно ужас! Сын сдал в ремонт телефон, сказали что после диагностики (2-3 дня) скажут причину поломки. Ну где то в районе 2000 рублей. Через неделю позвонили, сказали барахлит вход зарядного устройства. Поменять 3200. Согласовали с ними ремонт. Прошло 3 недели, сами не звонили. Сын пришел в пункт, ему сказали, "Ой, у Вас барахлит материнка. Замена 6000". Сын согласился. Через 3 недели пришел к ним опять. Пролепетали что то невнятное, где то он у них на Гагарина ремонтировался. Сын ушёл расстроенный домой. Через день перезвонили. Сказали "Ремонту не подлежит" Полтора месяца и 0 результата. Рукопопы. делайте выводы
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Сдавал телефон. сказали 2-3 дня максимум (Чтобы было понимание работа требовалась поменять экран на IPhone 6. Эту же саму работу как потом я уже понял, так как сделал в другом месте, мне сделали за минут 15-20 прям у меня дома, жалко что я не знал об этом раньше.). Я сдал телефон, так как мне было удобно и хожу в спар каждый день который находится в этом же тц. Думал Раз в ТЦ, то контора должна быть ответственной. Но как сказал известный комментатор ХЙ. Забрали телефон в среду в ремонт, обещали в пятницу субботу вернуть. в субботу я набрал, сказали что вы че беспокоитесь, фирма в которую они отдают всю технику (Так как ремонтируют не сами, а просто как пункт приема), в понедельник привезет в лучшем виде. Бабенка которая сидит на приемке, видно что с окраины города, судя по манере разговаривтаь и жаргону, без здраствуйте и досвидания, хотя облизать должна клиента с ног до головы, начала кричать с пустого места и бросила трубку. Я человек терпеливый, в понедельник не с утра, и не в обед, а вечером под закрытие пришел, довольный, за телефоном, на что как то молодой человек уже, сказал, а Вы чего с утра не позвонили, машина уже была, но Ваш телефон видимо забыли, и что он видит по какой то своей базе, что он готов, просто видимо забыли загрузить в машину. Сказал что во вторник с утра будет. На удивление очень вежливо разговаривал, что его и спасло))). во вторник опять же вечером, я прихожу, но бабенка та самая, старая знакомая, было тоном сказала, что я замучал своим телефоном, и он не готов, что там высплыли еще какие то неисправности. Дальше писать смысла нет всех моментов, так как дальше продолжалось еще 10 дней отмазок, оскорблений в мою сторону, обещаний пустых и тд и тп. через 16 дней где то примерно, я пришел, так как на кануне мне позвонили и сказали, что телефон могу забрать. он у них в конторке. Но не уточнили по телефону, что и как. Я пришел, а он не работает. Просто не включается, хотя при сдаче, СЛАВА БОГУ, я попросил его указать, что телефон исправный, включается, и сенсор работает, просто разбит экран и имеются царапины на корпусе. Экран поменяли, но он теперь неи работает, сказали, что он наверное разрядился. Я понимаю, что телефон у меня старенький, и подумал что может и правда, но на вопрос, а почему он вообще ничего не показывает, не значок батарейки ничего другого. Зарядки у них якобы нет, чтобы я не попробовал его зарядить. Я звоню жене, прошу ее принести зарядку. Они напряглись. Естественно даже час спустя он не включился. Вообщем эта конторка, что то делает не понятное, возможно предполагаю, что что то подворовывают, меняют на не исправные запчасти. Не сдавайте сюда технику, лишитесь ее. Фуф. выплеснул эмоции не это ГВН.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Даже звезды поставить рука не поднимается!!! Сотрудник на ул. Дьяконова, 11а хамка! Планшет с 13.05 не отремонтирован! И невозвращают(((
Experto local nivel 3
Enero 14, 2021
Добрый день. Довелось посетить сервис мобильной техники в индиго. Разбила экран и искала, где мне быстро и качественно отремонтируют телефон. Так как ранее попадала к халтурщикам, решила совет спросить у знакомых и мне посоветовали обратиться в этот салон. Была приятно удивлена внимательным обслуживанием, ценами и результатом ремонта. Осталась в восторге и буду советовать всем своим знакомым. Так держать!!!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Заехал по пути в точку сервиса в Индиго. Телефон заряжался только в определённом положении. Ребята быстро исправили проблему. Поехал дальше. Спасибо!)
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2021
Отвратительное место!!! Отдали телефон в ремонт немного отклеился экран, сказали что через три дня будет сделан. Прошло три дня,звоним,нам говорят что ещё не приклеили попросили ещё подождать два дня,прошло ещё два дня телефон не сделан. Сначала говорили что клей не высох,потом что ещё не приклеили, потом сказали что сделали что в течение двух дней его пришлют. Дальше после ещё двух дней оказалось что делать надо что то ещё!!!! И цена выросла,, изначально она была 1000 руб,, . В итоге через две с половиной недели сделали , теперь телефон глючит это ещё мягко сказано.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 20, 2022
УЖАС!!!!!!!!!!!! Бегите если можете!!!!! Останетесь без денег!!!! Вашу технику сломают!!!! Отдадут Вам смартфон только если напишите заявление в ПОЛИЦИЮ. Берегите Ваши нервы!!!!!!!!!!!!!! Я через ВСЁ это прошел, не повторяйте моей ошибки, обходите ооо"СМТ" стороной!!!!!!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2021
отдал свой айфон сюда на замену nand flash, в итоге больше месяца пролежал, не сделали, вернули, причем уже с другим, ДЕФЕКТНЫМ ЭКРАНОМ С ЗЕЛЕНЫМИ ПОЛОСАМИ, при этом всем еще являющимся китайской копией, а мой, оригинальный дисплей себе оставили, молодцы!! обходите стороной. не отдавайте ни под каким предлогом сюда телефон, уж тем более на пайку платы
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2022
Как пишут остальные пользователи: обещают за 3-4 дня. В данный момент телефон ремонтируется уже 10 дней. И всё ещё обещают сделать.При сдаче другого устройства уже натыкался на аналогичную проблему, думал случайность, но нет, долгий срок ремонта их постоянная проблема
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2021
Самый худший сервисный центр! Пишу не от конкурентов, а как реальный клиент! Дорогие мастера, я вас предупреждала, что напишу про вас отзыв! Я отдала планшет в ремонт, на перепрошивку. Меня завтраками кормили и нагло в трубку врали, что уже практически сделали и что он на тесте. Вот эту чухню, я слушала 3 недели! Мастера трубки не брали. Как оказалось, что мастер его ремонтировал в тц гагаринский. И по итогу я что получила? 2 огромные царапины на экране. Но хоть прошивку сделали, спасибо! На что они мне сказали, мы тут не причём! И ни о каких скидках речи быть не должно! Это прям слова самого ген директора! Отвественности они ни какой не несут! И извиняться за этот косяк, они не собирались. Наглые и ни какого уважения к клиентам нет! Закрыть эту шарашкину контору надо!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2022
Ужасный сервис.кормят завтраками.отдала телефон на диагностику и не отдают.обещали сделать в один день ,а уже прошло 2 недели.хотела забрать его они сказали ,что он в разобранном виде.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2020
Ужас полнейший...а не ремонт!!!Сложно назвать это вообще ремонтом!!!Вынос мозга полностью!!!Сдавали телефон туда 5 декабря...кнопка включения сломалась..сказали ремонт быстро сделают...в итоге прошло 24 дня...на все звонки и номера телефонов куда мы пытались дозвониться не берут просто трубки ...и вот Чудо...пришли в это дивное место и нам говорят ваш телефон ремонту не подлежит!!!Я стесняюсь спросить. ...Какого извинитеЛешего наш аппарат пролежал у них почти месяц??? Уважаемоы нижегородцы не ходите в это Чудное место!!!Вы останетесь не только недовольны но и с не дай Бог нервным тиком!!!
4
Diciembre 13, 2020
Отвратительная контора! Обходите стороной. Обратилась по причине того, что смартфон не включался и не реагировал на зарядное устройство. Отдала на диагностику. Перезвонили через час, озвучили стоимость, согласилась на ремонт, сказали на следующий день работа будет выполнена. Звоню на следующий день, сказали подождать ещё день. На третий день выясняю что смартфон отправили в сервисный центр к более опытному специалисту на точку в ТЦ Гагаринский, к ремонту ещё не приступали. На четвертый день та же песня, к ремонту не приступили, в связи с чем я решила отказаться от ремонта и потребовала вернуть смартфон мне обратно. Уверили что сего же дня смогу забрать, доставит курьер. Пришла вечером, конечно же курьер ничего не привозил. Прихожу на следующий, уже пятый!! день, и выясняется, что смартфона нет ни в Индиго, ни в Гагаринском, возможно у курьера, но он ушел на выходные, связи с ним нет и т.д. Потерялся! В общем не выдержала и начала просто орать на администратора, с требованиями вернуть мой смартфон. По истечении часа и продолжительных криков всё-таки нашли!!!, волшебным образом, в Гагаринском, и, оказалось, уже отремонтирован! С какой целью не хотели отдавать - остается только гадать. Сотрудники врут - это просто ужас какой- то! И коронная фраза администраторов - я ничего не знаю!
7
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2020
В первые столкнулась с таким ужасным сервисом. Сама работаю в сфере услуг и знаю, что значит работать с клиентами. Сдавала телефон, чтобы отремонтировали разъем для зарядки. Молодой человек,который принимал телефон, обещал через пару часов отзвониться и обговорить цену ремонта, так как должен посмотреть специалист. Но не через час, не через день не позвонил и даже трубку не брал. Через три дня позвонили с сервиса и озвучили цену ремонта в 1300руб и обещали через три дня сделать. Я согласилась. Естественно никто не позвонил, а на пятый день выясняется,что я должна оплатить 2100 руб, п.ч. была проведена дополнительная работа, которая со мной не согласовывалась. Путем многочисленных звонков и споров я только добилась скидку в 200р. Так как в телефоне были важные фото , я за ремонт оплатила (благо его сделали). Но никому не рекомендую эту фирму. Такое ощущение, что они монополисты в сфере ремонтов и им нечего терять. Хорошо, что с телефоном вместе не сдала планшет на ремонт (тоже кое-какие проблемы). Никогда больше в эту фирму не обращусь.
5
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2021
хотелось бы отметить хорошую и вполне быструю работу мастера!Был разбит дисплей на моём самсунге а50,сделали на следующий день и недорого.Хожу не жалуюсь:)мерси;)
4
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2020
ужасный сервис. грубый менеджер, который даже не хочет слышать клиентов, мне сказали: "зачем мне вас слушать, у меня в бумагах все написано" устранили совершенно другую проблему. когда пришли забирать телефон нам сказали, забирайте дома заряжайте и смотрите, у нас зарядников нет и за вами очередь огромная. пришлось заплатить за не устраненную проблему. пришли в сервис 2 раз, что бы все таки устранили нужную проблему. в итоге отдали не сделанным спустя 2-3 недели. быстро и качественно, не правда ли?))))
3
Experto local nivel 2
Enero 14, 2021
Здравствуйте, остался очень доволен вашем сервисом, приятная девушка на сервисе всё подробно объяснила, сделали втечение суток и не дорого, до этого сервиса обращался в другой сервис и там на порядок цена была выше, а здесь сделали быстро и недорого, в общем всем советую этот сервис
3
Mostrar respuesta de los negocios
Octubre 2, 2020
Ужасный сервис, ужасный ремонт! Сдавала телефон, был разбит экран, после замены под экраном было что-то похожее на клей, принесла снова в этот сервис, чтобы устранили. По гарантии. В итоге мне вернули полностью нерабочий телефон! (да, сама не проверила, поверила на слово, что просто разряжен и потому не включается) В общем он за ночь не зарядился, не включился. Принесла снова разбираться, а там уже другая девушка какая-то сидит, сказала ничего не знает и деньги вернуть отказалась. Пошла в другой сервис - вскрыли телефон, там короткое замыкание случилось потому что вода попала. Как можно угробить телефон, меняя дисплей? Это кошмар просто! Я на них в суд подам! Телефон стал просто кирпичом, не включается, не заряжается, только выкинуться осталось.
5
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
Отлавала сюда свой Айфон Полетела батарейка ( Сделали все очень быстро и качественно Спасибо !
3
Experto local nivel 6
Abril 26, 2021
ужасный сервис, цену не согласовывали, потеряли зарядное устройство, через месяц нашли, вернули, стоимость ремонта не обосновали. в итоге пришел домой включил ноутбук и о чудо, вместо 8гб памяти, стало 3, от непонятного производителя, на звонок реакции 0
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2020
Сдавал 2 телефона и айпад. Вернули спустя 4,5 месяца! В телефоне Сони меняли дисплей, в итоге работает через раз, просто темный экран и все. В айпаде под стеклом волосы и грязь после замены дисплея, а также кнопка хоум застряла под этим же стеклом и не нажимается, в Айфоне до сдачи к этим упырям была поменяна батарея, сдавал этим чтобы заменить дисплей, 4,5 месяца меняли дисплей, хамили, грубили, не брали трубки, откровенно ржали над тем, что «полиция вам не поможет», в итоге вернули телефон, который не включается, не заряжается. Читал про них, что разбирают на запчасти телефоны, оригинальные меняют на Китай, оригинал продают. Поэтому все очень долго у них делается.
8
Experto local nivel 3
Enero 20, 2021
Отдавала в ремонт смартфон. Перезвонили через час, сказали, что можно приходить забирать. Была удивлена скоростью работы, тк настроилась ждать дни...Для меня ремонт дороговат, но надеюсь, что будет заряжаться теперь хорошо. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Junio 26, 2022
Просто надо было поменять стекло. После ремонтаТелефон не работает вообще. Не ремонтируйте там ничего
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Самый лучшый центор по ремонту всем советую спасибо ирине
1
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2022
Пообещали быстро починить фитнесс браслет а в итоге спустя две недели закрыли филиал
Junio 29, 2020
Здравствуйте, сдал телефон жены по номеру договора 1501610! Разбили дисплей. Позвонили минут через 30 назвали стоимость запчасти и стоимость работы, цена устроила, согласились на ремонт. На следующий день позвонили сказали прийти за готовым аппаратом, было даже не ожиданно что так быстро! Огромное спасибо специалистам и отдельно за удобную оплату Qr-кодом! удобно и быстро!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2021
Не вздумайте сюда обращаться! Необязательный персонал. Не соблюдают регламент по срокам. Будете бегать и узнавать когда же сделают Вашу технику. Поставят запчасть другого цвета и даже не предупредят об этом и не согласуют с Вами. Лично мне переделывали смартфон 2 раза и в итоге сделали на 3 с плюсом.Похоже, что долго он не проживёт после такого "профессионального" ремонта. Меняли модуль на смартфоне почти 2 месяца. В общем "рога и копыта", а не контора
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2020
Отдал фотоаппарат в ремонт. Сказали 3-4 дня составит ремонт. Приходил к ним 3 раза когда прошло уже больше двух недель,не отдают фотоаппарат.Самый ужасный сервис!!!Паршивое отношение к клиентам!Проходите мимо этого сервиса!!
4
Experto local nivel 12
Julio 14, 2020
Отдала телефон - айфон 8, был разбит дисплей. Через 3 дня сказали забирать, пришла, а он не готов. Позвонили через 2 дня, забирайте мол. Забрала, проверила, все ок, а вечером отвалилась сеть напрочь. Пошла обратно спросила что с ним, отдала на диагностику - модуль полетел, сказали 3000 за замену. Причём с битым дисплеем 2 мес ходила и все работало, а в этом сервисе сломали итак проливный телефон вообще! Я заплатила ещё 3000, а мне вернули в итоге телефон со всем работающим, но с царапиной на задней крышке! Ругаться бесполезно, ниче не докажешь им. Дело было в пятницу 10.07, ужасное качество сервиса! За что я 6000 отдала то?
6
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2022
Сдавал телефон. За три недели ничего не сделали, только обещали. Советую всем обходить это место стороной
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
Сдавала телефон в ремонт. Если коротко, то просто тянули время три недели. Не сделали ничего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Abril 12, 2020
Ни кода не отдавайте ремонтировать в это место ни чего. Постоянно врут. При каждом звонке горят разное. то запчасти ждут.хотя до этого говорили что запчасти пришли.то они его отправили куда то в другое место. В итоге уже почти два месяца отмазок.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2022
спасибо ребятам за понимание и качественный ремонт
2
Experto local nivel 2
Enero 15, 2021
Была впечетлена работой... Всё делают быстро, качественно и не дорого!! Всем советую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 21, 2020
Отдал телефон 1,5 месяца назад, звоню каждый день, сначала отвечали- ссылались на куртера, потом каддый раз новые причины, пришел на месте та же история, телефон не вернули. Читайте отзывы, столкнулся в первый раз с таким ...
7
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2022
Мне все понравилось! Сделали телефон на месте, спасибо ⭐️
2
Experto local nivel 4
Abril 17, 2022
Месяц пролежал телефон в сервисе. Не сделали ничего. Ужасный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2020
Собрали телефон , половину болтов не было .Меняли динамик , приезжал раз 7-8 , меняли раза 3-4 его и все хрипит . Кривые руки и отсутствие проф навоков
5
Experto local nivel 3
Enero 10, 2021
Сервис качественный и быстрый. Обслуживание на высшем уровне!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Enero 15, 2021
Хорошо общяються быстро отремонтировали телефон Удачи вам побольше клеентов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Enero 15, 2021
Работают Качественно и быстро Вобщем проблем не возникает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Enero 14, 2021
Сервис на уровне👍👍👍 делали телефон не дорого и качественно. Советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 28, 2021
Сдавала телефон, меняли дисплей, сделали качественно и быстро!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2021
Сделали быстро. Цены хорошие
3
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2020
добрый день !никому не советую отдавать в ремонт технику в этот сервисный центр
6
Mostrar respuesta de los negocios