Servise-Auto
283 reseñas
Diciembre 26, 2024
Доброе утро. Всегда пользовался услугами этой мойки. Очень удобно открытие с 7 утра. И ценовой диапазон был бюджетный. Но в последнее время всё стало гораздо хуже и очень плохо. Ценник подняли . Но это не проблема, главное, что утром работает только один мойщик. Остальные, как говорит администратор , спят и не хотят работать. Вопрос к администрации непосредственно : вы или как то решите этот вопрос или поставьте время работы с 8.00 , или с 9.00 , но чтобы все посты работали . И с качеством тоже стало хуже. После того, как помыли , надо проверить и обязательно найдете что доделать.Поэтому уже наверное буду редко сюда приезжать .
Прошло некоторое время, заехал в воскресенье время работы с 9 утра , заехал в 9.10 , ситуация не поменялась: так же работал один пост , прождав 10 минут, так никто и не вышел, я уехал, не стал разговаривать с администрацией а таком положении вещей.
Но некоторое время спустя, случилось чудо и администрация отреагировала вероятно на частые замечания со стороны автовладельцев и повесила объявление, что до 9.00 работает один пост . И если ,приехав в промежуток с 7.00 до 9.00 вы увидите, что работает не только один мойщик, то случилось для вас СЧАСТЬЕ....
3
2
Diciembre 16, 2024
Отличный сервис, комплексно, оперативно, профессионально! Спасибо!
Очень вовремя вы оказались рядом, с адекватными ценами и шарящим персоналом, до дома без дворников мы бы точно не доехали🙏🏾
После сервиса ещё и помылись - очень удобно и далеко ходить не надо!
1
Noviembre 11, 2024
Отличный сервис. Мойка!!! Три поста по две машины. Оперативность на высоте благодаря администратору! Команда слаженная и постоянная, поэтому и качество мойки на высоте! А машины на приеме не совсем простые. Мойка востребованная! Из за качества и оперативности бывают очереди желающих. Если мало времени записывайтесь заранее!
То же и про шиномонтаж! Профессиональный подход.
Да! Вот еще что!
Кофе отличный!
3
Octubre 14, 2024
Отличный сервис! Нашел абсолютно случайно, на той неделе проколол колесо, этот сервис оказался ближе всех, быстро и качественно сделали колесо, записался на замену масла и фильтров, сегодня все поменяли быстро и не дорого. Также у них есть Детейлинг, магазин запчастей и Мойка. Очень удобно, вежливый персонал и вкусный кофе! Главное всё без обмана и качественно.
2
Noviembre 27, 2024
Отличная мойка, отзывчивые и внимательные сотрудники, хорошая цена, просторная зона ожидания! Приезжаю не первый раз😊
Так же делала тут мелкий ремонт, все быстро и качественно.
1
Diciembre 29, 2024
Давно пользуюсь услугами мойки, около 8 лет. На районе здесь получается быстрее всего помыть машину, спасибо! ps: Относительно недавно был небольшой ребрендинг зоны ожидания, стало комфортнее.
1
Diciembre 14, 2024
Год назад начал обслуживать авто, ценник приятный, оперативно и качественно выполняют работы, есть кафе и мойка, также обращался в детейлинг, делал химчистку салона и локальную полировку, объективно , ребята работают на отлично!
Marzo 10
Очень хорошая мойка, обслуживают быстро и моют качественно 👍! Администратор Виктория всегда спешит на помощь, подскажет, всех распределит, очередь тоже быстро проходит даже в высокий сезон!!!
1
Diciembre 10, 2024
Отличный сервис!! Слажаная работа, цены приемлемые, хороший персонал, качество обслуживания на уровне, оперативность выполнения работы хорошая! Рекомендую всем.
1
Febrero 5
Моют со средним качеством. Сделали зону ожидания с кофе.
Давно живу в этом районе, моюсь не слишком часто, была карточка данной мойки, по которой делали скидку.
Сегодня приехала и когда уточнила про скидку и девушка администратор мне довольно агрессивно объяснила, что она меня тут вообще не видела, значит я редко моюсь и скидки таким как я тут не делают.
Попросила я посмотреть прошлый визит, несмотря на наличие там скидки - сказала, неважно, это ошибка.
Фиг с ней со скидкой, но зачем так явно недружелюбно и хабалисто общаться. Супер-неприятное впечатление.
Больше сюда не приеду.
1
Marzo 5
Вежливый персонал .Быстрая и качественная мойка удобная запись и расположение теплое помещение ожидания еда кофе туалет сервис много постов и специалистов
1
1
Diciembre 9, 2024
Отличная мойка на районе! Пользуюсь не первый год!
Хорошие ребята и моют качественно!
Много постов для мойки, хорошие цены, приятная зона отдыха!
Marzo 31
Поменялись владельцы и персонал.
Обслуживалась больше года и не было проблем. Заехала сейчас, отвратительный администратор, которая общается с клиентами как гопница , хамит и грубит. Оставила машину в очереди и договорилась что за 15 мин позвонят, позвонили за 5 минут и начали хамить и приказным тоном разговаривать что бы быстрее пришла, хотя я предлагала оставить ключи- они отказали.
В итоге, вышла хамоватая тетка и толкнув меня в плечо начала говорить уходя, что правила поменялись и чуть ли не на блатном языке будет теперь так и сяк. На что была послана вместе с этой мойкой. Вокруг много других хороших и клиентоориентированых моек, за свои деньги я не потерплю такого отношения и никому не советую.
Noviembre 17, 2024
Отличная мойка быстро качественно, отличный шиномонтаж приехал сделать колесо оперативно нашли причину и устранили молодцы знают свлё дело нет слов 5+
1
Noviembre 24, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о сервисе. Сразу заметно, что у сервиса сменилось руководство, и это пошло на пользу. Особенно радует появление магазина запчастей — это очень удобно и экономит время. Также приятно, что теперь можно не только помыть машину, но и воспользоваться услугами полировки, ремонта и подкраски. Все в одном месте — это действительно удобно!
Спасибо за улучшения и качественный сервис!
2
Noviembre 17, 2024
Заехал в данный сервис, попросил отрезать трос
Трос убрали, про цену ничего не говорили ни в начале ни в конце работы, думал за бесплатно сделали, в итоге просили 500 руб за это… я понимаю если бы 100, то это ладно, но 500 как-то дико. Начал выяснять с кассиром и с мастером. Мастер сделал ценник за 300, даже не согласовываясь со мной снова. И дело совсем даже не в деньгах, а в отношении к клиентуре
По мне такое отношение было непрофессиональное и безответственное!!
Мойка тоже расстроила, всегда мыли машину комплекс за 1100, сейчас за 1300… и то помыли мягко говоря не очень и долго
Не советую данное заведение!
5
Marzo 19
Моют автомобили посредственно, платишь за продувку и чернение, как оказывается после выезда с территории зря. Отношение администраторши хамское и отвратительное, вместо того, чтобы извиниться и признать свою ошибку, пытается выставить тебя идиотом, а чтобы не быть голословным ситуация следующая:
Приезжал на данную мойку и привез три автомобиля сразу, все с водителями, очередь заняли друг за другом, но в моменте появилась необходимость заправить автомобиль и пришлось отъехать на заправку в 7 минутах от данной мойки, то есть весь путь до заправки, самой заправки авто и возвращения на мойку занял 20 минут (даже меньше). По возвращению две мои машины были уже в боксах, соответсвенно я был сдедующий, на что администраторша мне сказала идти договариваться с теми, кто следующий, мол после меня приехали ещё машины (хотя две мои другие в этот момент были в боксах, повторюсь!!! Это важно!!!). Мыть машину я соответсвенно не стал, оплатил за две машины, которые мылись и уехал на другую мойку.
В другой раз приезжаю, занимаю очередь, жду, спустя 15 минут приезжает автомобиль, как я считал будет следующим за мной. Подходит очередь заезжать машине, которая была передо мной и тут трогается тот, кто приехал после меня на 15 минут со словами, что он занимал, администраторша подтвердит…
Я захожу, спрашиваю как так получается что заезжает машина без очереди, на что также администраторша, которая в прошлый мой визит сказала мне договариваться с водителями, говорит мне в глаза, что данный водитель пригнал несколько машин, и назанимал вперед очередь, хотя в прошлый раз мне сказали так делать нельзя!!! Она аргументирует это тем, что его машина была уже на территории, хотя на самом деле тот водитель помыв одну машину, забрал ее и уехал на стоянку за второй, и приехал на второй когда очередь уже была за мной. При этом, когда я приехал и спросил у нее «кто крайний», она сказала кто и не предупредила, что кто то там занимал и приедет… на моё возмущение этому, вместо того, чтобы просто извиниться, признать свою ошибку, эта администраторша выставляет меня идиотом, говоря о том, что разница в том, что машина была на территории😂, хотя машина приехала после меня!!! Ну просто смех и бред…
Оьращаюсь к данной особе и надеюсь руководство мойки прочитает данный комментарий, сделает вывод и проведет инструктаж по общению с клиентами, субординации и вообще банальной вежливости…
Администраторша данной мойки, в мой прошлый приезд мне было сказано, что так нельзя делать и я вернулся через 2 часа, хотя я вернулся через 20 минут от Лукойла на садовом кольце в 7 минутах от данной мойки. И у меня в тот раз действительно были две другие машины в боксах, а не как в этот раз, какой то там водитель моет две машины и помыв одну, уехал за второй…
Нельзя так относиться к людям, к своим клиентам, ну нельзя просто так взять и по своему переворачивать ситуации, чтобы было удобно вам, для всех должны быть одинаковые условия и правила, а не выборочно, и нельзя просто так брать и переворачивать свои же слова, при этом делая из собеседника идиота…
Структурируйте работу мойки, и очередь, если вы говорите что в порядке очереди, то в порядке очереди, не смотря на количество машин, которые собрался мыть один водитель!!! Отвратительная администраторша!!!
Ребята мойщики нормальные!
Администраторша не должна работать в сфере, в которой ей необходимо общаться с людьми и руководить персоналом, и тем более очередями!!! Если не ошибаюсь, данную особу называют вика…
1
Febrero 28
"администратору", наверное Вика, не с людьми работать, а на овощебазе. Машину помыли, выгнали. Остались пятна, начала втирать про обезжирку и прочий глубокий детейлинг, уверенная, что видит перед собой "лоха". Когда ей возразили, что машина 2 недели назад мылась с обезжиркой и с нанесением всех прочих защитных прелестей, бросила что-то, что вот там и идите мойтесь. Мол, кто заехал помыться "кузов-коврики" дохрена претензий. И что эта машина больше здесь обслуживаться не будет. Я понимаю, контора практически единственная в округе, конкурентов нет, соответственно и отношение к таким, кто спрашивает за качество работы при "простых" услугах - явно пренебрежительное с подтекстом "не нравится - валите". Поржал с угрозы, что "этот автомобиль здесь больше не будет обслуживаться". Руководство в курсе то? Крайне не удивлен.
1
1
Febrero 26
Отличная мойка, дружелюбный персонал. Была первый раз здесь, заехала по пути все понравилось. Много боксов, очередь идет очень быстро.
1
1
Diciembre 10, 2024
Это лучшая мойка в нашем районе, комплекс делают вообще безупречно!! Перед выездом в сервис моют вообще бесплатно. В общем и автосервис и мойка только тут!!!
Спасибо.
1
Noviembre 5, 2024
Приезжаю на автомойку не первый раз, все устраивает, вкусный кофе, спасибо за сервис ! Плюс ещё мастер приемщик Дмитрий рассказал про все услуги автосервиса .
3
Noviembre 8, 2024
Лучшая мойка в районе! Моют быстро и качественно! Администраторы очень вежливые и приветливые! В общем рекомендую!
2
Octubre 5, 2024
Лучшая автомойка и сервис в районе👍🏻👍🏻👍🏻
Оперативно, всегда качечтвенно, с 7.00 до 23.00 - это редкость.
Очень приветливый персонал, готовый быстро всегда помочь. 5 ++++
3
Octubre 12, 2024
Отличная мойка, приветливый персонал, кофе просто бомба, отдельное спасибо Виктории, проконсультировала по услугам детейлинга! Всем рекомендую данное место.
3
Noviembre 24, 2024
Доброе утро , приехала на автомойку , помыли машину , заказала запчасти, сделали тех обслуживание автомобиля , и наконец-то мне заполировали царапину на водительской двери на которую я смотрела год !, спасибо Константину из детейлинга , и Дмитрию мастеру приемщику за проведение Тех обслуживание .
1
Febrero 9
Отличное обслуживание , качество норм 👍👍 часто бывают очереди, но это из-за хорошего качества и приемлемой цены !!!
1
1
Octubre 30, 2024
Мойка откровенное дно, сервиса ноль, ценник за такие услуги конский, не советую туда ездить, пользуются в основном офисные машина так как водителям не сильно важен результат вроде чисто и ладно , деньги то контора выделят. Моют тяп ляп пытаются взять объёмом . администраторы отдельная история им место на рынке картошкой торговать
2
4
Noviembre 27, 2024
Много постов, моют очень быстро и хорошо!
Персонал общительный и дружелюбный!
На районе, равных нет!)
1
Enero 15
Очень хороший сервис по ремонту авто, а так же и автомойка - ребята красавчики👍 делают всё по красоте и на совесть!
1
Abril 1
Мойка так себе. Хамоватая администратор с таким видом, что вы ей что-то должны. После мойки машину плохо вытирают, коврики в салоне могут вообще на место не положить. Моюсь здесь только потому, что нет альтернативы рядом
1
Diciembre 26, 2024
Который раз подряд на мойке стараются развести на доп услуги. То камень от дождя, который не отмывается и «нужно за доп плату обработать», то грязь, которую губкой «невозможно стереть, требуется обезжиривание», но почему-то пальцем при легком трении (даже не ногтем) оттирается. Не советую обращаться в данную организацию
1
Marzo 30
заехал разок и понял лучше проезжать мимо
Шиномонтаж чистый развод ZEEKR 001 посчитали как джип и перекинули резину за 11000 , зашел чтобы оплатить а там тоже с ними ругаются за мойку класс машины поменяли
Видно хозяин работает не на качество и хорошие отзывы, а урвать
1
Noviembre 18, 2024
Отличное место, есть все что нужно для обслуживание машины! Место развивается, сразу видно сменилось руководство, в общем рекомендую
1
Diciembre 27, 2024
Мойка обычная. Обратился в детейлинг на оклейку новой машины защитной пленкой. С первого раза сделали плохо, объяснили причину, сказали что все переделают. В итоге все переделали, все хорошо.
Marzo 22, 2024
Отличная мойка! Компетентные внимательные ребята-Виктория и Александр. Быстрая и качественная мойка -редкое и бесценное качество услуги. Рекомендую, с удовольствием пользуюсь регулярно.
27
1
Octubre 1, 2023
ОТЛИЧНАЯ МОЙКА!
Качество на высшем уровне, персонал - мастера своего дела, есть место где можно отдохнуть, выпить чашечку восхитительного кофе за приемлемую цену, моюсь не первый раз, никаких претензий нет от слова совсем.
ОТДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
12
2
Mayo 8, 2024
Моют плохо, но быстро! Вот и выбирай что важнее! Иногда заезжаю чтобы быстро сполоснуть экспрессом!
P.S. Удивил оф ответ организации) это не конструктивный подход. При последнем визите видел лично еще одного сильно недовольного клиента, т.е. уже как минимум 2 из 250 в день и что-то подсказывает, что таких по факту больше. Помимо того что мойщики моют откровенно на скорую руку и каждый раз остается на кузове и колесах грязь, ещё и очень не удобные заезды в боксы, висящие столбики на мой взгляд говорят о наплевательском отношении организации к клиентам, типа "и так заедут!". У меня новая машина - приходится очень аккуратно заезжать чтобы не задеть и не поцарапать кузов, хотя там делов на 5 минут нормально зафиксировать столбики (на фото видно).
P.P.S. на сегодняшний день 32 отрицательных отзыва из 192.
4
5
Enero 10
Очень удобная локация, ребята работают оперативно, отличная цена и качество!!!
1
Abril 24, 2024
Добрый вечер. Очень давно знаю эту мойку. И вроде неплохое место. Но заехав на днях помыть минивен и заказав мойку кузов, коврики и заплатив 1100. Оказалось , что второй ряд ковров не почистили. Третий ряд я не говорил и он за отдельную плату. Да я не проверил общий салон на качество мойки тк передние два почистили. Когда через час позвонил на мойку объяснить , что не доделали, девушка администратор в хамской форме объяснила , что чего звонишь через час, надо было проверять , про третий ряд не говорили. А то что второй не почистили перевела мне 50 рублей за мойку этого ковра, с намёком что забери свои 50 рублей. Дело не в 50 рублях, а в отношении к клиенту. С хамства клиенту обычно начинается отток постоянных клиентов.
9
9
Marzo 10
Как всегда все быстро и недорого , начали работать с 7 утра, очень удобно
1
Enero 21
Отвратительнач мойка, всегда нужно проверять как помыли. Везде остаются разводы, подтеки. Иногда забывают что-то помыть, то стекло одно, то колесо. Про чистку салона вообще молчу, пыль как была так и лежит. Не рекомендую!
1
Noviembre 11, 2024
Езжу сюда 1.5 года, нравяться что быстро, даже когда большая очередь перед тобой, по ценам тоже все норм
1
Septiembre 8, 2024
На данной мойке в течение года в постоянном режими обслуживала 3 машины, в последнее время цена стала расти, а качество падать, сегодня дошло до апогея - после мойки за 950 руб мне отдали не домытую машину, весь кузов в потеках. Я сказала, что если мне не домывают машину, как положено, я больше не обслуживаюсь у них, на что мне было отвечено сразу, что могу больше не приезжать, а домывать они ничего не планируют, так как деньги я уже отдала. Если Вы уважаете себя, никогда не связывайтесь с этими непрофессионалами.
5
5
Julio 2, 2024
Приехала в данный автосервис, мне нужно было пройти ТО. Я розачарована и потеряла много времени. Я приехала, да, там была очередь, хорошо, ждала достаточно долго. Мне пообещали, что вот-вот сейчас возьмут, но подождать 15минут. В итоге эти 15минут помножились на 3. Я естественно разозлилась и уехала. На будущее, не кормите пожалуйста обещаниями, а предложите приехать в другой день.
3
Noviembre 12, 2024
Приехали на мойку заказали комплекс вместе с багажником, к багажнику ни кто не прикасался, в салоне пыль, также никто не протирал, цена кузова 1300, отвратительно просто не советую
2
Abril 27, 2024
Благодарю от всей души работников автомоечного комплекса за бережное отношение, за качественную уборку и мойку машины, а так же за внимательное и чуткое отношение к посетителям. Администратору Виктория особенная благодарность. Буду ещё приезжать.
5
2
Febrero 15
Отличное место. Часто тут мою машину, адекватные цены, оперативная мойка !
1
1
Noviembre 20, 2024
Хороший сервис , всегда идут на встречу клиентам , администратору Виктории отдельная благодарность,
1
Junio 1, 2024
НИКОМУ И НИКОГДА не советую приезжать в Сервис-Авто на мойку! Делают комплекс за 10-15 минут от силы, лишь бы быстрее, после мойки остаются пятна и нетронутый слой пыли! Сегодня после того, как я показала администратору некачественно выполненный комплекс, я столкнулась с хамством, нападками и агрессией в свой адрес! Администратор (женщина с темными короткими волосами, собранными в хвост, грубым голосом, мужеподобный типаж) в ответ на мои замечания сказала следующее: не нравится, не приезжай сюда больше, уезжай быстро с территории мойки, это тебе не бесплатная парковка и говорила мойщикам, чтобы они не выгоняли мою машину, чтобы я сама, как хотела, так и выезжала (с места в углу, позади которого железо и всякий хлам, это к слову то место, куда загнали мою машину после так называемой мойки).
5
4
Abril 4
Все на высшем уровне. Приезжала мыться, быстро распределили в очередь и качественно помыли машину🙏