Прошу принять жалобу на безответственную работу управляющей компании ООО "СервисГрад" и его управляющего Кузьменко А.В. На неоднократные заявки с июня 2024 года о протечке и аварийном состоянии по адресу: Мичуринский проспект, 19 к. 2, 16 этаж,1 секция. Этаж находится в ужасном состоянии, с потолка сыпется строительный материал, который уже требует капитального ремонта. СО стороны сотрудников управляющей компании и в том числе Дробытова К.В. который осведемлен фото и ведеоматериалами, нет никаких действий на решение данного вопроса. Уборка этажа так же отсутствует!!!! В случае, оставление данной жалобы без решения, я вынуждена буду обратиться с исквым заявлением в суд на управляющую компанию по статье халатность и причинение вреда (на несовершеннолетнего сына 01.11.2024 года в 15.30 часов упал кусок строительного материала!), так же образовавшийся затоп на этаже может привести к травме жильцов этажа кв 45-48 среди которых есть несовершеннолетние дети. Ольга Владимировна

tanya b.

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение! Проконсультировать никто не может! Оператор пахабно себя ведет! На просьбу принять заявку, ответ : « у вас подъезде есть номер, звоните, всего доброго» Не выслушав ничего от слова СОВСЕМ!!! Позвонила с диспетчерскую: заявку приняли Спрашиваю: «девушка, не первый раз оставляют заявку, может стоит уже решать вопрос через жилищную государственную инспекцию ? И писать претензию ?» Ответ : « девушка вы у меня 101 за сегодня, пишите моему директору и пишите куда хотите» Уважаемый директор СервисГрада! Вручите кодекс деловой этики своим сотрудникам! Пусть читают, как правильно нужно разговаривать с людьми, которые хотят сделать обращение! Отвратительно!!!

Дмитрий Ти.

Experto local nivel 9

Пока худшая УК с которой мне пришлось сталкиваться. Абсолютно неуправляемые. "Отзывчивость и взаимодействие с ними - очень сложное. Если готовы постоянно писать на условные мос.ру и прочие ресурсы что б они шевелились, то да, это ваш выбор. Уровень работы на объекте тоже "мое почтение".