Я обратилась в Сервисленд по поводу ремонта домашнего принтера.
Общалась с неким Владимиром.
Принтер починили, вроде, быстро, но через 2 недели, дома, он снова сломался.
Позвонила Владимиру, но тот даже не стал со мной разговаривать.
Обвинил меня в неправильной эксплуатации и отказался от гарантии.
Я, в итоге, починила принтер в другом месте, где мне сказали, что в Сервисленд мне поставили б/у детали.
Делайте выводы сами...
1
Ненецкий А.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Вроде нормальная внешне контора, но совсем клиентоНЕориентированы!
Спасибо хочу сказать некоему Владимиру, с которым совершенно невозможно общаться.
Нахамил и чуть ли не выгнал вон. :( А я всего лишь задал пару уточняющих вопросов по срокам и ценам на ремонт. Так нельзя поступать с клиентом! :(
Ребята! я не стал вашим клиентом.
Спасибо скажите Владимиру!
3
Ирина Р.
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2023
Не дай бог вы приедите без звонка или записи, вас просто отправят обратно не спрашивая.
Если вы записались, то на месте сотрудники всем своим видом показывают, что вы не вовремя, хоть и записаны. Отвечают неохотно и стараются срубить с вас деньги за любой чих. От метро Кантемировская - далеко.
Я к ним больше не ногой.