Центр Apple Doktor Mak - это крошечный уголок, отгороженный на втором этаже, попасть нужно через скромный вход с многочисленными объявлениями и с кофейней на первом. Но расположен в полусотне метров от входа в метро в центре, что есть огромный плюс. В центре работает мастер по имени Кирилл. Посетил его с довольно масштабной проблемой (ремонт вышедшего из строя MacBook устаревшей модели). Перед приездом подробно обсудили проблему по телефону, получил предварительные оценки стоимости и времени работ. Приехал. Мастер произвёл благоприятное впечатление знанием вопроса, нехарактерной для нашей эпохи рассудительностью, вниманием и к клиенту, и к девайсу. Заново уточнили ситуацию, определили стоимость (оказалась ниже озвученной предварительно), объём работ и сроки. Сроки выдержать не удалось, работа заняла на несколько часов больше, однако она была выполнена в сутки обращения (в субботу!) и с удовлетворившим меня качеством, проблема устранена. Обошлась дешевле чем предполагалось изначально. Дана гарантия удовлетворительной продолжительности, пока ноут работает третьи сутки без замечаний, Отношением к работе мастера в целом удовлетворён. Хороший и по-настоящему толковый специалист с естественным, а не имитационным интеллектом - нынче редкость. Сам планирую обращаться к нему с Маками и далее, но он работает и с обычными ПК и андроидами, насколько понял. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вита Петрова
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Кирилл - отличный мастер! Всё объясняет, приветливый, выполняет работу аккуратно и быстро, насколько это возможно. Приятно иметь дело с таким неравнодушным к моим проблемам сервисом👍
Если вы хотите прийти утром, лучше позвоните сначала, чтобы быть уверенным, что мастер будет на месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х.
Experto local nivel 5
Enero 16, 2024
Несколько раз уже приходила сюда с разными просьбами и каждый раз помогли быстро и очень качественно!!) настолько всё было приятно и быстро, что захотелось оставить отзыв!) Отношения к клиентам очень доброжелательное, сразу говорят что и как, предлагают различные варианты починки вашего устройства. Отдельное спасибо мастеру Кириллу, успокоили что всё чинится и за пол часа всё было готово!)
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 6
Abril 30, 2024
Отличное место, харизматичный молодой человек поменял качественно, стекла супер, вставил сам телефон в чехол и, наконец, я полностью довольна, потому что обычно стекло поднималось, если я это делала. Меняли с сыном, оба телефона как новые. Будем приходить теперь только сюда. Спасибо отдельное чудесному человеку за настроение и улыбку!
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Магогина
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Зашла почистить телефон на Кузнецком мосту, улыбчивый молодой человек по имени Кирилл за 5 минут все сделал и ещё в подарок наклеил плёнку защитную на телефон( была с собой). Спасибо. Очень было приятно.
Evgeniya A.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтирован айфон. Кирилл - настоящий мастер своего дела. Очень благодарна за оперативность, понятные объяснения, за вежливость и понимание ситуации. Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Darya ❤️
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
отличное место и прекрасные сотрудники, все сделали быстро и качественно! я в восторге 💕
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Аникеев
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Отличная мастерская, быстро и качественно починили планшет. Обращаюсь в неё уже не первый раз. Отдельное спасибо Кириллу за клиентоориентированность и позитивный настрой!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор К.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Заменили быстро, как только приехал курьер. Думал буду ждать сутки - а нет. Общительный доброжелательный Кирилл заставит вас улыбаться)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карен Арустамян
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Очень хорошая мастерская по ремонту смартфонов,,, главное качественно и быстро,,, мне заменили аккумулятор в айфоне за 15-20 минут ,,, мастер знает свое дело,,,
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Г.
Experto local nivel 4
Enero 16, 2024
Отличный сервис! Быстро поменяли аккумулятор на айфоне Х, всё было в наличии, мастеру Кириллу отдельное спасибо, отлично знает своё дело, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
МТ
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Добрый день! Специалисты- профессионалы! Если что не так, всегда помогут. Рекомендую по всем вопросам с вашими телефончиками обращаться в данную организацию !
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2024
Рекомендую! Отличная мастерская. Все понравилось. Сделали быстро, качественно! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Твардовский
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Помогли разобраться со всеми проблемами очень быстро! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вячеславович
Experto local nivel 27
Abril 28, 2023
Отличная мастерская! Ремонтируют уже третий телефон. Цены приемлемые. Ремонтируют быстро. Если есть проблемы не скрывают и цену не ломят. Находится в центре. Ученье удобно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Восхитительная мастерская, где отлично знают своё дело! Как только возникают проблемы с техникой - всегда сюда и всегда мои вопросы решались в наилучшем виде и качестве! Всегда приятные цены и клиенториентированный/индивидуальный подход! Желаю больше порядочных клиентов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ш.
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
Благодарю адекватнейшего мастера Кирилла, который спас мои наушники!
Позвонила - принесла наушники - забрала через 15 минут в рабочем состоянии. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Щукина
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Быстро! Хороший ценник, самое главное удобно в центре (рядом с метро) и очень приятное и вежливое общение! Рекомендую.
Выручили, когда срочно нужно!
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Камалова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Добрый , внимательный сотрудник . наклеил стекло пока горела спичка ☝️
Mostrar respuesta de los negocios
А. И.
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Отлично!!! Нужно было экстренно починить... брелок от сигнализации авто, который просто перестал подавать признаки жизни. Мастер не мешкая забрал брелок, оценил фронт работ и через 5 минут все работало. Оперативно и профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
Лелька Ушакова
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Очень благодарна Максиму за ремонт телефона, тк при обращении в другую мастерскую мне отказали в ремонте, сославшись на отсутствие запчастей. Рекомендую 5+++++++++
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Всей семьей ходим только сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Zhanna-ilkiv12
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Требовалась замена аккумулятора в айфоне 5s, остальное все работало, айфон ни разу не ремонтировался. При вскрытии сломали экран. По гарантии поставили свой не оригинальный. Также перестал работать тач айди, сказали что это не гарантийный случай при снятии батареи произошло короткое замыкание. В итоге заплатила 2000 руб за батарею, осталась с не оригинальным экраном и не работающим Тач айди.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Профессор Святослав
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2023
Отличный сервис! Всё адекватно . Обращался несколько раз по разным вопросам-ребята молодцы,всегда помогали.Спасибо.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Гущеваров
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Хожу на ремонт к ним уже несколько лет, все чинят надёжно и качественно.
Чинил телефоны , ноутбуки и никаких проблем не возникало.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
таня б
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
чудесный молодой человек поменял стекло цены супер всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Садковский
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Человек зделоет, на все 100, Я доволен, и быстро....!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Арляпова
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
Кирилл отличный мастер, все сделал качественно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 6
Enero 16, 2024
Обращаюсь в эту мастерскую уже не первый раз. Очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2021
Цены астрономические на замену дисплея. На сайте говорят одну информацию, по факту все иначе. По телефону так же. Позвонила сказали дисплей заменят за час и за 4к, а пришла сказали 6.5к и ждать 1-2 дня
3
Mostrar respuesta de los negocios
Н.К.
Experto local nivel 12
Julio 23, 2019
Редко пишу отзывы, но так как сама нашла этот сервисный центр именно по отзывам, решила, что в этот раз оставлю свое мнение. У меня полетела матрица на HP Pavillion. Поехала в официальный сервисный центр HP на Лубянке, но по тому адресу его не оказалось. Служба поддержки отправила меня на Белорусскую. Но отзывы там оказались пугающими. Ближе всего с хорошими отзывами оказался сервисный центр Доктор Мак. В итоге созвонилась, сказали - несите. Приняли и через несколько дней перезвонили, можно забирать. Цена за ремонт была гараздо дешевле, чем озвучивали в других местах. Ремонт выполнен качественно. Отдали даже старую испорченную матрицу. Ноут работает уже 2 недели, проблем не выявлено. Так что смело рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 7
Julio 8, 2017
Спасибо компании drmac за бережное отношение к дорогой технике. Очень удобно и приятно работать с компанией, которая создаёт настоящий клиентский сервис, такое редкое явление для России. Помимо того что менеджер перезвонил практически сразу в выходной день, так курьер был готов выехать бесплатно (!) хоть на край света чтобы забрать технику в ремонт. Для меня было очень важно оплатить услуги с фирмы, и drmac выполнили все мои требования по документам. Думаю можно было найти сервис процентов на 20 дешевле, однако удобное расположение офиса в центре Москвы прямо у метро, прозрачный документооборот, бесплатные выезда курьера, вежливое отношение менеджера и оперативный ремонт делают из drmac отличных партнёров, особенно для малого бизнеса. Очень рекомендую.
2
2
Атрея А.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2019
Очень удобно расположен (2 шага от метро)
Ребята очень отзывчивые. Работают очень профессионально и быстро.
Приятно было обратиться к ним за помощью
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2019
Здравствуйте, очень порадовала работа данного сервиса. Очень быстро сменили дисплей на Айфоне 11, а также наклеили защитное стекло. Цены экономные)) Общение и коммуникация сотрудников на уровне
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера С.
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2019
Приятный сервисный центр. Когда сломала экран на Айфоне, обратилась в ближайший к метро, который нашла. Сделали ремонт оперативно, прямо на месте заменили экран, мне всё понравилось, рекомендую вас)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана П.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2019
Сломался телефон, а этот сервисный центр рядом с моей работой находится и все о нем отлично отзываются. Отнесла телефон сюда. Ребята сделали качественный и оперативный ремонт и по стоимости недорого вышло.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Венер Асмондьяров
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2019
Живу между двух городов. В течение командировки приносил сюда свой Xiomi Redmi 5 Plus после небольшого утопления. Специалисты сервиса оживили мою "лопату" практически за полдня и за вполне приемлемую цену. Очень неплохая мастерская!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Фролкин
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2020
Очень быстро и качественно починили моего старичка Sony Z1 compact(надо было перепаять старый разъем юсб на новый), спасибо огромное Вам!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2019
Обращалась сюда для ремонта iPad своего, дисплей очень сильно пострадал и корпус после падения, + со звуком что-то стало. По итогу диагностики и ремонта мне замену полную сделали дисплея и корпуса, а динамики починили без замены, спасибо, мне всё понравилось, да и взяли недорого в принципе, думала дороже обойдётся. Рекомендую сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
aamujournal a.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2019
Чинила экран айфона в этом центре, сделали быстро и аккуратно, теперь все отлично работает, спасибо! Вежливые сотрудники, рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Д.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2019
Работают хорошо. Появились полосы на экране, обратился сюда. В результате диагностики решили, что придётся полностью заменить экран. Запчасть необходимую быстро нашли и поменяли, заняло по времени всё не больше часа. Спасибо, доволен.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vova Y.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2019
В Доктор Мак сдал свой телефон для полной замены корпуса (выглядел ужасно после падения) и так же ремонта экрана. Услугу ремонта оказали вполне оперативно, мастер хороший, быстро всё сделал, через полтора часа было готово) Телефон как новый, спасибо)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Борис М.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2019
Уже как-то раз был в этом сервисном центре, очень близко находится к работе, поэтому выбрал его снова. Оставил здесь телефон на ремонт, так как не было времени ждать. Забрал через пару часов, всё ок.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Ю.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2019
Спасибо, вызывал мастера для ремонта стекла на Ipad Pro. Оказали услугу оперативно вполне, в течение пары часов после обращения приехал мастер и поменял стекло. Я доволен, сервис понравился в принципе. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня А.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2019
Сделали ремонт Айфона. Поломался корпус и стал барахлить звук. Забрала на следующий день, как и договорились, просто торопилась и оставила телефон сразу у вас, оказывается уже в тот же день ремонт сделали) Спасибо, всё отлично, довольна работой мастера вашего и по цене взяли не так дорого, как думала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Павловна
Experto local nivel 3
Junio 11, 2019
Мальчики здесь такие молодцы. Пока я по магазинам бегала, они мне стекло на Айфоне заменили)) Часа два у них на это ушло, по крайней мере меня столько не было. Проверила, сенсор работает, отдала денежку и уехала домой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ш.
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2019
Снёс Макбук Про 15. USB разъём поменяли, который сломался и почистили. Через несколько часов забрал. Спасибо. В сервисный центр не первый раз обращаюсь, всегда выручают по любой проблеме.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2019
Долгое время хрипели динамики на Mac Pro, работали плохо и тихо звук было слышно. Поменяли здесь динамики за пол часа всего, как принёс и объяснил проблему. Спасибо большое, понравился сервис.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна З.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2019
У меня не так давно сломался аймак - компьютер просто не включался. Везде лишь разводили руками и не хотели помогать, мол не подлежит восстановлению. А тут проблему определили в первый же день и скоро все починили.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2019
подчинила экран на айфон Х все сделали в срок и качественно, очень профессиональный подход