Максимальное неуважение со стороны сервиса, перекладывают свои косяки на клиента, хамят так и еще предъявляли за мою жену.
Вкратце опишу всю ситуацию: принес телевизор на ремонт, на следующий день звонят и назвали стоимость ремонта, я согласился и мы попрощались, с пустя 10 дней звоню узнать что и как. Оказывается надо вносить предоплату, о чем не было сказано ни по телефону, ни в сервисе. На вопрос почему раньше не было сказано о предоплате, сказали : мы вам звонили один раз , вы не ответили (то есть вину переложили на меня)
Никому не советую этот сервис
1
Алекс
Experto local nivel 16
Diciembre 5, 2024
Так получается, что гарантии на многие товары ведут в этот сервисный центр. Молодцы - поддерживают марку. Максимальные сроки ремонта большие, но это, наверное, проблемы самих производителей.
Кабальнов Владимир
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Обратились в данный сервис с проблемой телевизора Тошиба по поводу гарантийного ремонта в январе 2024г. Общались со специалистом Василием - с учётом новогодних праздников всегда был на связи, общался корректно.
Сервис в течении недели дал экспертное заключение что телевизор не подлежит ремонту на основании которого в Эльдорадо поменяли на новый!
Благодарим за выполненную работу.
Сергей Красичков
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Заказывал з/ч на телевизор,всё супер,проконсультировали,да хороший совет по замене.Большое человеческое спасибо.
Виолетта И.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Произвели гарантийный ремонт динамика, быстро, в течение 7 дней. Остались очень довольны тем , что не пришлось ждать , все отлично работает, в телефоне все приложения и данные сохранены, спасибо ..Об Сервисе узнали из интернета, почитали отзывы и не раздумывая обратились туда, находиться в удобном месте,хорошее , внимательное обслуживание, Телефон сдавали Samsung A32, не работал динамик уха , отличное качество ремонта, да еще по гарантии.. Благодарим.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт З.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Не рекомендую данный сервис если будете ремонтировать Технику Apple, сдал по гарантий телефон для замены дисплея всё поменяли но болты поцарапали не очень приятно когда телефону даже месяца нет. Также обращался по гарантии по замене гарнитуры AirPods 3 Шипел правый наушник, мастер заявил что всё работает исправно и замены не будет( пришлось ехать в другой город чтобы поменяли по гарантии, в другом сервисе сразу сказали что брак и приняли на замену.
Mostrar respuesta de los negocios
Artur G.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2022
Пол года назад сдавал в ремонт Samsung Galaxy S10e для замены дисплея,аккумулятора.Важно было что-бы сохранились влагозащитные характеристики смартфона.Работа выполнена аккуратно,в сроки.Влагозащитные свойства смартфона есть-проверено.По поводу стоимости работ:Стоимость работ по соотношению с конкурирующими организациями приемлемые,за де же деньги в другом сервисном центре мне сразу сказали что влагозащиты не будет.Ремонт делался не гарантийный,на платной основе.Сервисный центр рекомендую.Спасибо менеджерам и мастерам.
Mostrar respuesta de los negocios
Нияз Х.
Experto local nivel 16
Abril 29, 2024
Ремонтируют вроде как норм НО цены явно завышают в услугах !
анна м.
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Самый ужасный сервисный центр, никому не рекомендую сдавать туда технику apple. Работники этого центра не квалифицированые, могут только старые лампы паять.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузьминова
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Заказали капучинатор на кофемашину Крупс, прошло 8 месяцев запчасти так и нет. Отмалчиваются. Ужасное отношение к клиенту. Не рекомендую!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сами Сусами
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2021
Тут сервис Samsung, не раз уже обращались к ним, очень всё хорошо и быстро сделали нам. Раньше обращались по месту покупки в надежде замены телефона или возврата денег. Но не тут то было всегда возвращались с ремонтом или дефект не обнаружен и каждый раз надели три четыре катались, или валялись где-то.
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена хисамова
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Отличные сотрудники, очень вежливые. Помогли
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Курицын
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2021
Исцарапали макбук за 70000₽ и оправдываются тем, что в квитанции указано наличие царапин. Да, в незначительном количестве пару незаметных коцок было на задней крышке, но когда мне выдали ноутбук я увидел в хлам расцарапанную переднюю крышку с яблоком. Плюс ко всему от пыли толком его не почистили и в чем-то липком измазали. Причем я показал фотографии до ремонта и после, которые предусмотрительно сделал. "Это другое устройство" - хотя серийный номер на нем был виден. Ни в коем случае не несите туда дорогостоящую технику, а если решили сходить, то внимательно читайте, что подписываете. Специально перестраховались, потому что знают насколько пряморукие у них работают.
ЗЫ: хотел бы отметить, что это точно сделал не мастер, а кто-то из персонала
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард А.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2022
Сдавал на ремонт самсунг А32 - по гарантии отремонтировали за 2 дня - быстро и качественно. Работает хорошо, большое спасибо сервису.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Семенов
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2021
Здравствуйте оставил вам наушники самсунг бат + для диагностики чтоб проверили не заряжает левый наушник и что толку неделю у вас был вы сказали всё норм ну и что всё норм я минут 20 послушал чуток разрядился поставил обратно в кейс спустя через три часа вытащил так и не зарядил левый наушник а правый 100 вы вообще не деогнастировали его
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Лучший официальный сервис в городе по Apple, Huawei Honor, Samsung, Sony, только оригинальные комплектующие для замены. Давно уже с ними работаю, всегда качество👍 Обращайтесь и не ведитесь на дешевый, сомнительного качества "Китай" дисплеи, аккумуляторы итд.
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Семеныч
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Очень хороший сервис. Ремонтировал телевизор.
1
АЛЕНА НИКИТИНА
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Очень хороший сервис как по мне.Обращалась как за гарантийный ремонтом пылесоса и телефона так и на платный ремонт Все очень даже прилично.Девушки вежливы , ремонт быстрый и никаких проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам М.
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
Приятный и доброжелательный персонал. Помогли и всё объяснили. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Невзоров
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Как же всё-таки хорошо, что у нас в городе есть хотябы один официальный сервисный центр для ремонта техники Apple.
Mostrar respuesta de los negocios
artiom.vicolas
Experto local nivel 4
Junio 30, 2021
Диагностика MacBook Pro занимает от 4-15 дней! Это откуда такие сроки?! Плюс им нужен пароль от главной учетной записи, а то без этого не могут диагностику железа провести, при том что официальном магазине Apple таких запросов никогда не поступало при ремонте устройства. Буду писать а Apple и жаловаться!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Отремонтировали монитор по гарантийному случаю, работой доволен.
Дмитрий
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2021
Быстро и качественно починили. Запчасти оригинал. Цена может чуть выше, чем у неофициалов. Но качество того стоит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Маслов
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Хорошая фирма отличные специалисты
1
Mostrar respuesta de los negocios
tatysik
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2020
Всем довольна, обращаюсь не в первый раз .
Ремонтируют все в быстрый сроки и на отлично !
Рекомендую Сервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2021
Приняли без проблем, отремонтировали по гарантии за 1 день, не думал что все так просто и быстро, сдавал телефон Самсунг гелакси
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Журавлев
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2019
Обращался с данный СЦ по гарантии с телефоном .
Качество ремонта и скорость меня очень удивило.Все очень качественно и быстро.Ремонт сделан за 3 дня . В дальнейшем буду рекомендовать данный СЦ всем знакомым.
4
Mostrar respuesta de los negocios
сергей п.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2020
обратился в данный сервиз и очень был рад человеческим отношением с которым приняли наше обращение за помощью ремонта холодильника спасибо вам большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сережа
Experto local nivel 12
Enero 3, 2023
Лучшие в своем деле!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Сушков
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Всегда без проблем производят замену бракованного устройства
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
Все супер...отличное отношение..мне понравилось!!!!🙂
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильгиз Хуснутдинов
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2020
Хорошое обслуживание, гарантийного и посгарантийного оборудование, всегда раньше чем указано по срокам. Езжу туда как представитель магазина.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Габдрахманова
Experto local nivel 10
Abril 9, 2020
Сервис который принимает по гарантии продукцию яблок, ездим с другого города сюда, чтобы сдать продукцию на ремонт если что то случается.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Solomon
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2021
Отвратительный сервис. Качество работы, сроки - все очень плохо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гульсирень Равилова-Киямова
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2020
Сдавала свой самсунг на ремонт,помогли очень быстро. Устранили все неполадки- молодцы!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карим
Experto local nivel 6
Julio 30, 2021
Дорого, не рекомендую, сделали на следующий день сломался
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Вафин
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2021
Отличный сервис, всё чётко и быстро.
Большое спасибо!