Какие-то неприветливые там работают. Создают стойкое ощущение того, что у них работы и без меня хватает. Хотел холодильник отремонтировать, даже не по гарантии. Начали расспрашивать, какая марка, какой серийный номер? Только и успел сказать что, мол, нет перед глазами, на что мне сказали, как будет перед глазами, тогда и звоните. Блин, я даже не знаю, где это посмотреть. В итоге обратился в другой сервис. Это по холодильникам, с другой техникой не знаю, ну теперь и узнавать не буду.
1
Максим Шубин
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
Огромное спасибо за быстрый и качественный ремонт!!!
Обратился с поломкой духового шкафа Samsung.
Изначально к моему сожалению вызвали «мастеров» с авито, которые озвучили стоимость ремонта 17-18 т.р и не дали никакой гарантии что будет работать. Посоветовали купить оборудование попроще и ремонтопригодное))
По совету знакомых привез духовку в «Мастеръ». В тот же день ее починили за пару тысяч!!!
Огромное спасибо сотрудникам «Мастеръ» и Николаю Павловичу лично 🤝!!! (прошу прощения,если неверно запомнил имя))
Однозначно всем рекомендую и буду пользоваться сам!
Сергей А.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Хочу сказать большое спасибо мастеру Алексею, за оперативность и квалифицированную работу, порядочный парень и хороший специалист. До него вызывал трёх, так называемых мастеров деньги брали проблему не решали. Алексей неполадку нашёл быстро и устранил, сразу видно грамотный специалист. Всем советую Алексея.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Прохоров
Experto local nivel 9
Julio 3, 2024
Сдавал в ремонт микроволновую печь, после неудачной мойки. Отремонтировали достаточно оперативно, объяснили что сломалось, оплату берут наличными.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис И.
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Знаю эту организацию много лет. Отличный сервис. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. Мастер пришёл ровно в назначенное время. Быстро и профессионально всё сделал на дому. Цена нормальная.
Андрей Давыдов
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Оставил телевизор LG с указанием причины поломки. Кассир попросил предоплату за диагностику, и только наличкой. Через день позвонил и сказал, что причина действительно в подсветке. Без оплаты стоимости подсветки заказывать и соответственно ремонтировать не будут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
слава В.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Обращался в данный сервисный центр по гарантии ( купил холодильник gorenje с заводским браком ), мастер приехал быстро, осмотрел холодильник, предложил ремонт или возврат. По итогу вернул деньги за холодильник и выбрал другую модель, проблем не было.
2
Сергей Панов
Experto local nivel 8
Abril 29, 2024
Отремонтировали стиральную машинку. За копейки. Лишнего не взяли. Респект. Всем советую мастерскую.
дмитрий с.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Берут деньги за диагностику и в итоге ни чего не делают звонят на следующий день и говорят что не ремонтно пригоден
Mostrar respuesta de los negocios
bekon55
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Приглашала мастера по ремонту стиральной машинки, отремонтировал, не обманул , предупредил, что не на долго, нужно покупать новую
Ellie
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Не представляю, как так можно работать! Не хотят делать ничего. Холодильник Атлант по гарантии отказались осмотреть. Спорил со мной по телефону, что для холодильника ноу фрост треск при работе - это нормально. Да только холодильник у меня не ноу фрост, а обычный, но даже не вникают при разговоре. Вот и поговорили!
4
1
Юрий Ким
Experto local nivel 24
Mayo 6, 2024
Отличный сервисный центр, хорошие мастера!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2024
Починили телевизор. Рекомендую..
Reseña anónima
Noviembre 28, 2022
Самый отвратительный сервис, отдали микроволновку по гарантии, присутствует дефект сильный шум, на что они визуально только осмотрели и всё, подержав у себя несколько дней. Сотрудники разговаривают по хамски, чуть ли не кидаются. Озвучив им, что отзывы о Вас правдивые, мне было сказано, что их пишут такие же люди как и я, типа ненормальный. По данной ситуации буду обращаться в компетентные органы. А их обходите стороной
7
1
Дмитрий Мартынов
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Ремонтировали стиралку по гарантии. Оперативно, быстро, все работает.
Mostrar respuesta de los negocios
Alina G.
Experto local nivel 3
Enero 8, 2023
Ужасный сервисный центр. Отдали стиральную машинку по гарантии, в итоге получили её в поцарапанном виде, сбоку ещё сотрудники поставили смачную вмятину. Причём отдавали мы её в этот "чудо-центр" абсолютно новую (без царапин и вмятины).
Сами лично звонили в сервисный центр и чуть ли не упрашивали сотрудников забрать на ремонт машинку. В итоге отреагировали только по третьему звонку. В процессе пребывания машинки в сервисном центре сотрудники грубо отвечали на наши вопросы о диагностике машинки, пришлось даже звонить на горячую линию, чтобы контролировали их и процесс ремонта машинки.
Ответ на комментарий: В отличие от Вас, я не порчу чужие вещи. И советы не раздаю, как это делаете вы. Низко с вашей стороны.
Если можно было бы, то поставила бы 0 звёзд этому сервисному центру. С подобным столкнулись впервые. Кошмар и беспредел!
3
1
Reseña anónima
Julio 26, 2023
Отдали на ремонт, неделю тишина позвонили уточнить, даже не приступали к ремонту. Самое халатное отношение. Забрали с поломкой
Игорь Савушкин. Тур Орел. Сплав стихий
Experto local nivel 21
Diciembre 12, 2022
Рукастые ребята, что зря не посоветуют. Ремонтировал несколько раз тут ращную технику. Грамотно консультируют.
2
1
egrekov2012
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Отвратительная мастерская, Сдал в ремонт утюг, на пятый (!!) день только вскрыли. Выяснили, что требуется замена блока управления. Позвонили мне, я отказался от дальнейшего ремонта, попросил собрать утюг для возврата. Спустя сутки приехал в мастерскую, мастер-недоучка отчитал меня за то, что приехал без их звонка, т.к утюг он еще не соизволил собрать (за сутки!!!). На мое замечание ответил, что "нечего нас учить". Собрал утюг дома за 2 (!!!) минуты. Неужели везде так относятся к работе?
Люди! Обходите этих "мастеров" за версту! Полное дно!
3
1
Максим Братяков
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Отличное место
Алексей 88
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2021
Единственный нормальный сервис в г.Орёл.
Им можно доверить свою бытовую технику, в отличии от частников и мастеров по объявлениям, которые ломят две цены, и которых потом не найти. Если даже и появляются проблемы с ремонтом, то директор всегда решает вопрос.
2
2
Алина Ц
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2021
Прекрасный сервисный центр. Устранили проблему за 3 дня! Огромное спасибо за скорость и профессионализм. Работники очень отзывчивые и вежливые.
1
4
Инна Лунина
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2021
Сломалась посудомоечная машина, ошибка Е4 (протечка). Девушка отказала в выезде мастера на дом. Привозите.
На сайте данные выезд мастера и диагностика на дому.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Волков
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2021
Отличный сервис. Ремонт стиральной машины выполнили на дому. Быстро и качественно.
2
2
Михаил Пареев
Experto local nivel 6
Julio 31, 2020
Ремонтировали тут стиральную машину, вроде по ремонту все нормально. Но сам мастер (некий А. Губаков), когда было выдвинуто предположение, в чем может быть дело, стал неадекватным, перешел на "Ты", в общем, был крайне не вежливым. Мало уметь что-то починить, еще надо уметь нормально с клиентами общаться. В общем жирный минус конкретно этому мастеру
9
семён захарченко
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Шляпа полная. 200₽ просто так. 800₽ минимальный ремонт.
2
дмитрий м.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2019
Первый раз ремонтировали стиральную машину Electrolux. После ремонта работает уже 8 лет, за что сотрудникам сервисного центра огромное спасибо!!!
Но с телевизором LG42LA620V... Первый раз нам отремонтировали его за 12500руб., телевизор поработал 3,5 месяца и сломался. Повторно обратились в этот сервисный центр, в этот раз заплатили 9000руб. Привезли домой, появилась полоса посередине экрана. Решили пока действует гарантия, отправить телевизор обратно в "Мастеръ". Сотрудники дождались пока закончилась гарантия на ремонт и вернули телевизор, уже без изображения. Порекомендовали обращаться к производителям. Люди, будьте бдительны, ксерокопируйте все квитанции, иначе доказать что либо, практически невозможно.
9
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Акулов
Experto local nivel 17
Abril 18, 2022
Единственная реальная контора по ремонту бытовой техники в нашем городе.
2
2
Дмитрий Некрасов
Experto local nivel 11
Julio 10, 2022
Быстро, профессианально, в срок, и всю правду - сразу.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Отвратительное место. Сотрудники хамы. Ремонтировали микроволновку и в итоге мастер испортил в ней лампочку и потом отказался нести ответственность. Никому не советую
7
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сергеев
Experto local nivel 21
Noviembre 21, 2019
Обращаюсь не первый раз. Все качественно и быстро. Вежливый персонал. Можно поговорить с мастером по ремонту. Ценник вполне адекватный.
7
Игорь Слепухин
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2020
Заходил спрашивал деталь на стиральную машину, делал сам. О качестве ремонта в этой мастерской ничего сказать не могу. Спрясана во дворе, вывесок с дороги нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ОксиД
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2019
Обращались в Мастер несколько раз на протяжении всего периода их существования на рынке услуг и каждый раз оставались довольны.Последний раз сломался холодильник(октябрь 2019г.)Частник запросил за замену запчастей 9,5тыр.,а мастер из Мастера поменял реле и всЁ работает. Честные и компетентные профессионалы!
2
1
Евгений
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2019
Несколько раз приезжал к открытию (по указанному графику работы) и ни разу на месте не было персонала который контактирует с клиентами. Очень не пунктуальный персонал. По ремонту норм.
3
Андрей"Евгенич"
Experto local nivel 12
Abril 24, 2019
Хороший сервисный центр. Иногда обращаюсь с ремонтом мелкой бытовой техники. Пока замечаний нет. Пару раз заказывал запчасти для холодильника Вирпул и стиральной машины Босс Макс 4. Всё доставляли во время, с официальных заводов, а не китайских подделок.
3
1
vasyaffffffff
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2020
Того что искал нет, вариантов по заказу и т.п. не предложили. Общение на троечку. По ощущениям магазин 90х годов.
4
Сергей Пилип.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2022
Долго идёт приёмка товара.
3
Ольга Пылина
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2020
Цены высоковаты, но обслуживание хорошее. И делают хорошо.
2
1
Светлана
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2018
Отличное обслуживание! Обращаюсь 2 раз.Ремонтировали стиральную машину.Все отлично Мастер-молодец! СПАСИБО! Девушка на приеме заказа-умница-очень вежлива и добра!
6
1
Сергей Т.
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2019
По телефону говорят одно, приезжаешь - уже совсем другие расклады. Разводилово.
8
Константин
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2019
Можно приобрести запчасти для бытовой техники
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бахарев
Experto local nivel 9
Julio 19, 2019
Обслуживанеие бывает и получше
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 30, 2014
Это не сервис, а не понятно что. Приемщик это полный хам. Смартфон самостоятельно лишили грантии. Дабы не производить бесплатный ремонт. Когда забирал, этот хам даже не смог предоставить книгу жалоб. Никому не посоветую там оказаться.