Marca de móvil:Bliss, Alcatel, Vuela, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover para PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, CUALQUIER DATO, Comida, VEON, Tag Heuer, BB-móvil, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Portátil, Reloj de pulsera de Yandex, Hisense, Huawei, iTravel, Joa Telecom, Just5, LG, Magia, Maxon, Meizu, Motorola, Nueve y cinco, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Sellos, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, En vivo
Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de horno de gas, reparar máquinas de coser, reparación de lavavajillas, reparación de generadores de vapor, Reparación de sistemas de planchado, regulador de voltaje, máquinas de café, aspiradora, microondas, máquinas para hacer pan, ollas térmicas, capós, enfriadores, hornos
Обращалась на Гагарина 50. Столкнулась с обманом при ремонте iPhone SE, нарушением прав и агрессивной, грубой манерой общения директора-владельца сервиса, когда обман случайно вскрылся и я, предъявив доказательства, попросила вернуть мне деньги за услугу по замене "нижней платы", оказание которой они отказались или не смогли подтвердить (и которую, к тому же, и не требовалось менять).
Список нарушений:
- не решили настоящую проблему: нужно было менять аккумулятор, но его в наличии у них не было, поэтому сослались на якобы проблему с нижней платой и "поменяли" её, а аккумулятор зарядили напрямую лабораторным зарядником, так что он еще три цикла проработал в этот вечер (высаживая заряд примерно за 1 минуту) и затем проблема вернулась (видел зарядное устройство, но не мог накопить заряд для запуска), но рабочий день в СЦ уже закончился.
- не продемонстрировали и не выдали мне эту запчасть ни до, ни сразу после "замены", сама работа проводилась за перегородкой, без визуального контроля
- стоимость и происхождение запчасти не отражены в квитанции (квитанцию выдали уже после оплаты, разумеется)
- отказались/не смогли предоставить никакого подтверждения оказания услуги (выписку о происхождении запчасти, вскрытие айфона в моём присутствии и демонстрацию того, что там установлена заменная запчасть)
- давали противоречивые показания в ответ на мое требование предъявить мне запчасть (выбросили, не выбросили, нашли в мусорке)
- после моего требования через сутки выдали мне якобы "найденную" запчасть, содержащую клеймо постороннего производителя (не Apple) и с меньшими признаками изношенности, чем та, которую якобы поставили в мой телефон
- заявили, что "снимают меня с гарантии, потому что я обратилась после них в другой сервисный центр" (а не стала ждать два дня, пока выйдет на работу их мастер, и менять аккумулятор по стоимости в полтора раза выше рынка, ага)
- на письменную претензию директор ответил по телефону в агрессивной, грубой манере, предоставить подтверждение оказания услуги или вернуть деньги отказался
- оказывали психологическое давление, принуждали оплатить вскрытие телефона по заведомо завышенной стоимости (1500 руб)
- отсутствует хоть какой-нибудь прайс-лист даже на самые частотные услуги и запчасти
Самое удивительное, что на все эти ухищрения данный сервис-центр пошел из-за... 1600 рублей. Видимо, не предполагали, что обман вскроется и будут последствия. Будьте осторожны!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галахов Илья Сергеевич
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2021
Отдал ноутбук в ремонт. Сделали всё буквально за 3 часа и ещё за невысокую цену !!! Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру Александру))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Зотов
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2020
Отдал мультиварку в ремонт в данный сервис, делали диагностику 3 дня вместо обещаного одного. Сделав диагностику огласили стоимость ремонта блока питания в 2300,цены накручивают данный ремонт столько не стоит, не согласившись забрал и отвез мастеру на радиорынок там все сделали за один день и всего за 800 р.