Вымогатели и обманщики!Полная безответственность и неисполнительность. Очень сожалеем, что официальный indesit направил на ремонт нашу машинку в этот сервис.
Мало того, что диагностика сложной техники по их методу - визуальный осмотр без разборки и сразу диагноз, так ещё и обманули.
Изначально мы позвонили в Равис и я рассказала проблему, они согласились делать ремонт, заказали деталь, деталь шла 3 месяца (!!!), а потом они отказались ремонтировать по заявленной стоимости, т.к. забыли внести в журнал "нюансы, которые мы обсуждали ранее" и никто уже не мог доказать ничего.
Телефонистка, которую я переспрашивала буквально перед планируемым днём забора машинки о том, что точно ли заберут нашу машинку учитывая данные условия и тогда она подтвердила, теперь уже залепетала, что у неё куча заказов и она всех не вспомнит (машину нашу разобрал ранее другой мастер, но там нет мелких деталей, собрал максимально, чтоб ничего не выпадало, смысла же не было платить за сборку, не ремонтируя у него, если всё равно в Рависе разбирать будут).
В итоге Равис отказались ремонтировать машинку по заявленной стоимости и требовали на много больше за саму работу (по сравнению с другими сервисами индезит, в которые я потом позвонила узнать цену такой работы), а потом вообще перезвонили и отказались совсем делать.
Если вдруг вам взбредёт в голову обратиться в Равис, то обязательно записывайте на диктофон все телефонные разговоры с ними и условия ремонта и доставки, иначе ждите сюрпризов от этих жуликов.