Sestritsa
161 reseña
Mayo 4
Все хорошо, дали рекомендации
Mayo 24, 2023
Обслуживание на вышем уровне,доставка быстрая,персонал отзывчивый,качество отличное,расположение удобное
1
Diciembre 20, 2023
Отдала кулер на чистку в ноябре, до сих пор не привезли! Каждую неделю звоню, и одно и тоже, скоро привезем. У детей новогодние чайпития, а воды нет! Ужасное отношение компании.
1
Mayo 10, 2024
Приложение Сестрицы очень сильно тормозит, воду даже если заказываешь после обеда, могут привезти с утра…
1
Abril 29, 2023
Последнее время отвратительно работает сервис. Приезжают то раньше времени, то опаздывают. Оператор не хочет информировать, где машина. Сейчас вообще остались без воды, т.к. доставка возможна только через 3 дня, а не как обычно на следующий день. Даже если в этот день есть доставки в твоем же доме, оператор отказывается решать вопрос.
2
Mayo 6, 2023
Накипело ( постоянно переносят доставку , я заказываю воду на сайте ,всегда четко написано когда вода приедет , я подстраиваюсь к этому времени чтобы быть дома , а на следующий день они говорят воду привезти не могут ,выберите другую дату ,зачем тогда заявку принимаете ?
1
Octubre 25, 2022
Привезли тухлую плесневую воду, сказали, что менять не будут, потому что баллоны привезли неделю назад, а мы их не проверили)))))) Это ж надо такое сказануть!!! Мы должны были вскрыть все баллоны и понюхать???? Бред!!!!! Никому не советую чебоксарский офис. Позвонили в йошкар-олу, в головной офис, там очень удивились отношением операторов на телефоне. Оператор просто мне сказала, что с руководством соединять не будет, сказала: "всего доброго, до свидания" и бросила трубку. Просто верх хамства. Буду переходить к другому поставщику воды.
7
1
Mayo 23, 2023
Вода очень хорошая, много лет пользуемся. Место удобное. Ассортимент достаточный. Продавцы отзывчивые.
1
Mayo 6
Отличное местоположение
Septiembre 18, 2023
Раньше заказывали воду в другой фирме,но там воду вовремя не привозили.Поэтому перешли на «Сестрицу».Всегда привозят воду вовремя,вода свежая.Заказываем только там.
1
Mayo 24, 2023
Хорошая и вкусная питьевая вода, берём уже 3ий год, дома стабильно 3 бутыли с водой. Вкусные лимонады с необычными вкусами.
Agosto 23, 2022
Отвратительный сервис, заказываешь воду на определённое время (после обеда) привозят с утра(и как бы им пофиг что тебя с утра может дома и не быть) А если у вас не работает лифт, воду они вам не станут поднимать на ваш этаж, скажут что привезут позже как лифт заработает. В итоге не приезжают, даже если им(доставщику) звонишь и говоришь что все заработало, а он уже передумал приезжать, просто потому, что ему не хочется. Начинаешь звонить оператору, там тебе обещают что воду привезут уже вечером, но никто воду вам не привезет и ваш день пройдёт тупо в ожидании доставки, потому-что вам будут только обещать.
9
Septiembre 26, 2023
Отвратительное качество предоставления услуги !! Курьер которые сами выбирают время, отсутствие нормальной поддержки, давно хотел отказаться от их услуг, теперь точно удалю их!
1
Marzo 24, 2023
Просто ХУДШИЙ сервис по доставке воды!Сами же противоречат своим правилам.Будьде готовы к тому,что заказав здесь воду,отдав свою новую покупную бутыль, вы получите бутыль 5 летней давности произведенную в 2017 году))Которую НИКТО не примет в других доставках воды.Поддержка наиотвратительнейшая.Правила обмена бутыли меняются прям на ходу,в зависимости от того куда пишешь.Пришлось ещё раз заказывать эту отвратительную воду,которая отдает то ли болотом то ли трубами,чтобы обменять их бутыль которой место в мусорке,на нормальную.А иначе никак.По их невнимательности,их же клиенты должны нести убытки.Либо сам за свой счет едь сдавай старую бутыль в пункт выдачи ,либо заказывай их дорогую воду ещё раз(и не факт что привезут нормальную бутыль на этот раз).
А так же будьте готовы к тому,что мало того что цены у них высокие,так ещё и при оплате курьеру с вас снимут вдобавок КОМИССИЮ))
ИТОГ:Абсолютная незаинтересованность в клиентах;наплевательское отношение на свой бренд;отсутствие контроля над тем,куда и во что они вливают свою воду;игнор со стороны поддержки;Отвратительная на вкус вода
Связавшись с этой фирмой,вы получите только разочарование и убытки
3
Mayo 20, 2023
Пользуюсь больше десяти лет.Впервые пооучила 15 бутылей воды безвозмездно встав на учет по беременности.Пьем всей семьёй.Всегда свежая и чистая вода!
Junio 11, 2023
Очень вкусная вода, приятно пить всега берём только эту воду. . Живая вода, с живого Источника. Рекомендую.
1
Octubre 26, 2023
Чтоб заказать воду на сайте необходимо обязательно зарегистрироваться, у конкурентов это можно сделать без регистрации в два клика
1
Enero 26
Отличное обслуживание
1
Enero 21
Очень вкусная вода
Mayo 20, 2023
Отличная вода, берём уже два года, всё устраивает! Вежливый персонал и хорошее обслуживание!
Enero 7, 2023
Заказывали воду уже несколько лет. Но сегодня просто треш. Позвонил в домофон, мол привезли воду, и пропал. Стою как дурак с открытой дверью жду. И ладно бы извинился мол так и так, да еще и огрызается в ответ ... сервис по-русски. Будем менять компанию доставки воды. Благо вы не одни.
5
Enero 26, 2024
Хорошая вода, быстрая доставка. Тара хорошая, крышка снимается достаточно легко.
Enero 10, 2023
Заказывал воду с 10 до 13, приехал доставщик в 9 часов 20 минут, на мое удивление и вопрос, а почему так? Ведь мы работаем с десяти и там никого, ответил, что звони в офис, у меня пометки не стоит, сегодня уже не приеду. Просто максимальный маразм и отсутствии компетенции
2
Junio 20, 2022
Отличная водичка! Работают по своему графику. Всегда есть вода в наличии. Принимают участие карты. Расположены прямо в здании тц. Удобные подъездные пути!
1
4
Mayo 23, 2023
Как всегда на высоте. Работает до 21 часа, очень удобно. Вода хорошая. Универсальная.
Febrero 7, 2022
Доброе утро! Хотя уже не совсем доброе, заказал доставку воды на утро 7 февраля, по ул. Ленинского Комсомола, приехал доставщик и позвонил на телефон, сказал не могу зайти, домофон не работает и еще что то, не расслышал его французкий. После чего через 5 минут перезванивает и орет в трубку: " Ты что не выходишь, я здесь стою, все пошел на..й, пи пи пи и еще пи пи пи (это мат мне в трубку)", это все из за того, что у меня не работал домофон. Выйти я не могу по причине того, что я дома на больничном и мне трудно передвигаться, нога болит. И вот мне интересно: это повод у вашей компании или такой маркетинг, по причине того что не работает домофон доставщик уезжает и материт тебя??? Или мне с травмированной ногой быстрее надо было бежать к вашему высокоуважаемогу сотруднику??? Номер телефона доставщика могу скинуть.
9
3
Agosto 11, 2024
Хорошая вода дочке нравится возьмем еще.
Mayo 21, 2023
Неплохая вода, расположение пункта продажи удобно расположено, но остается накипь.
Abril 14, 2022
Оплатила заказ , 3 часа ждала пока привезут , в итоге чудесный образом заказ отменён , операторы ничего не знаю и не понимают!!!! На следующий день у водителя машину везли на эвакуаторе как сказал оператор , заказа перенесли на следующий день, но потом звонит водитель и говорит сейчас приеду через 15 минут, это как вообще?!сегодня днём оператор подтвердил что будет доставка , в итоге никто ничего не привёз , оператор сказал перезвоню и все так и не перезвонил , линяя занята была и далее смена закончилась у них !
Они потратят вообще время и нервы!!!!!! Никогда не заказывайте у них!!!
5
Mayo 28, 2023
Пркупаю воду сестрицу уже 5 лет,всегда саежая,очень вкусная вода👍
Отличное отношение персонала 👍
Возможно щаказывать воду на дом👌
Всем рекомендуб пркупать воду именно тут)
Mayo 26, 2024
Покупаем питьевую воду только тут, очень нравится
Mayo 29, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, давно пользуемся, всё устраивает.
Mayo 22, 2023
Все супер. Быстое обслуживание вода вкусная, берем постоянно особенно вкусная йодированная
Abril 17, 2024
Ужас! Вода позеленела за неделю! Когда обратилась на горячую линию, сказали, что надо выпить за 14 дней, а прошло 15) удобно устроились. Буду обращаться в роспотребнадзор!
5
Diciembre 17, 2021
Вроде и сервис хороший, и цены .
Вода обработанная ОСМОСОМ, как ее можно пить для ежедневного потребления? Тем более в школах и больницах? Только если в кофе и чай.
. С недавних пор читаю этикетку, у многих производителей , такая же история. Вода должна быть не обработанной, а то что дала матушка природа со всеми ее микроэлементами и минералами.
Крайне не рекомендую это воду и больше не будем заказывать.
9
2
Febrero 9
Вкусная вода
Marzo 1, 2023
Большой выбор воды у них: есть природная, йодированная, мягкая, щелочная.
Нам нравится мягкая, без накипи.
1
Mayo 21, 2023
Удобное расположение пункта продажи. Вода нравится. Со временем появляется накипь в чайнике.
Mayo 27, 2023
Пользуюсь как 10 лет водой сестрица, удобное местоположение, вкус и качество воды!!!!
1
Agosto 16, 2022
Не привезли.Оператор,отмазывается,что водитель был в 18.13,меня не было.С 17 часов дома,домофон работает.Связи с водителем у оператора нет,возможно водителю захотелось пораньше "свалить домой"Большой и жирный минус компании
6
Mayo 26, 2023
Вода замечательная!!!!!! Уже много лет пью только "Сестрицу" и советую ее всем своим друзьям.
1
Junio 9, 2023
Давно покупаем воду в этом пункте.Очень приветливые продавцы,всем мы очень довольны.Процветания вам
1
Mayo 21, 2023
Все отлично быстро обслуживают вода вкусная чистота и порядок
Octubre 6, 2023
Доставленная вода сестрица стала зеленеть, качество воды оценка "неуд". Больше не буду заказывать.
1
Mayo 27, 2023
Вкусная вода,соки👍🏻
удобное расположение,
Приемлемые цены👍🏻
1
Abril 2
Вы красавцы
Junio 19, 2023
Удобное место, для замены баллонов. Персонал приветлив. Заезжал сюда постоянно
Mayo 21, 2023
Удобное расположение пункта продажи. Вода со временем оставляет накипь в чайнике.
Mayo 22, 2023
Вкус воды нравится, приятно пить. Очень часто покупаю, что и другим желаю.
Mayo 25, 2023
Отличная вода , пользуемся много лет! Спасибо за наше здоровье!)
1