UPD. Прошел год после ремонта. Во-первых, заказанная корпусная мебель устроила по качеству, но сборщик оказался не местный, их, а нанятый компанией со стороны. Мучился он прилично, собирал долго, в итоге собрал как надо, но попортил пол. И еще: самая ужасная история была с кроватью для дочери, которую тоже заказали у Летто. Мартас кровать лежит крайне высоко, кровать смотрится "постаментом", плюс к тому, подросток весом 45 кг не мог сделать так, чтобы через год кровать начала скрипеть, а он - скрипит. В общем. За дизайн-проект - 5, за мебель - 4 сс минусом. растроены мы сильно, особенно кровать.
Довольны работой с Летто). Пришли за дизайн-проектом для нашей почти готовой трешки, в которой надо было переделать под наши желания имеющийся ремонт. Работа не простая для дизайнером, потому что с чистого листа всегда работать проще, чем дорабатывать. Но ребята справились, как мне кажется. Когда мы сами не затягивали сроки (то отпуск, то вал работы), все решения и обсуждения проходили быстро. Да, не очень удобно общаться с дизайнером ТОЛЬКО по почте, но был контакт менеджера в ватсапе, которому все срочные вопросы задавались, и дизайнер Алина через нее оперативно отвечала. Предположу, что такое общение сделано для гарантий исполнения обязательств самой компанией, дабы избежать необоснованных упреков, споров или судов от клиентов. Ну, что ж, мелокое неудобство, с ним смирились. Очень довольны работой комплектатора по имени Любовь. Оперативно отвечала на все вопросы, по подобранным позициям получилась хорошая скидка в сравнении с ценами для "простых смертных" на сайтах. Это было приятно. К сожалению, бригаду рабочих от Летто пришлось бы ждать 3 месяца, поэтому искали "на стороне", так что с рабочими этой компании не знакомы. Сейчас в процессе работы над корпусной мебелью. Менеджером Анастасией мы очень довольны, общаемся оперативно. Цена мебели, конечно, не маленькая, но мне не с чем сравнить, кроме своих ощущений. Впрочем, если Вы уж приходите за дизайн-проектом, значит, рассчитываете на "не просто ремонт". А подобный подход всегда дороже.
2
Мария М.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2023
Никогда не заказывайте мебель через компанию 7 красок (бывшее Летто, Летто дизайн групп и др ее названия), если не хотите потратить кучу денег, времени, нервов и не получить НИЧЕГО!!! Заказали кухню в марте прошлого года, остальную мебель в сентябре- до сих пор ждем! Сотрудники уверяют, что мебель готова, хотя завод-изготовитель говорит об обратном, а 7 красок продолжают вымогать космические суммы за доставку, забрать мебель самостоятельно невозможно. Как итог украдены деньги и потрачены нервы. Потерпевших десятки
4
сергей быстров
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2022
Может руководство читает отзывы, попробуем здесь. Научите менеджера Алексея работать с клиентами, постоянный игнор и недопонимание. Телефон указанный в инстаграмме не работает, телефон указанный на сайте перманентно никто не берет. Это просто какой то ужас, обратились в компанию что бы решить проблему с ремонтом, а получили тройные проблемы. Если хотите поберечь свои нервы и деньги, не пользуйтесь услугами компании «Летто» в новой редакции «семь красок». Название сменилось а дилетантский подход к работе остался. Цель компании взять в работу ваши деньги, а потом кормить завтраками и крайне отвратительно выполнять свою работу