Seven Sky
101 reseña
Mayo 16
Какой самый простой способ заработать 1*? - правильно! Начать обвинять пользователя в ваших же проблемах! Ночью отключается интернет, пополняю счет на сумму, которую приложение называет «рекомендованной». Интернета нет. Проходит час. Интернета нет. Работа стоит, хоть с мобильного подключайся. Утро. Интернета все еще нет!)) Звоню в поддержку. «Ой, вам буквально несколько копеек не хватило, чтобы заработало!» На логичный вопрос, как я должен был об этом узнать, и почему приложение показывает другую сумму, получаю ответ - «Ну, наверное, когда вы вводили сумму, вы копейки не увидели!» Алле. Я НЕ вводил никакую сумму. Чтобы оплатить другую сумму и начать что-то вводить, нужно сначала изменить сумму оплаты вручную и через одну лишнюю кнопку. Поясните своей «службе поддержки», как работает ваше же приложение! А лучше талантливых людей, которые не умеют извиняться за доставленные пользователю неудобства за его же деньги, и считают, что позиция «сам дурак!» в сфере обслуживания в 2025 - это норм, отправьте торговать на рынок. А я пока поищу другого провайдера.
Diciembre 27, 2024
Муж пользовался этим инетом долгие годы с ним же и мы переехали инет шикарный без сбоев итд НО последние месяцы с весны 2024 года а щас конец декабря постоянные аварии ( у нас умный дом и без интернета ни чего не включишь ) в ручную все если делать то перегружать каждую точку надо будет после подачи инета…
Работаю и учусь из дома и это жесть
Ребята ! Докупите оборудование у себя!)))
Дозвонится реально до вас сложно
Как до призедента !)
2
Mayo 5
Ну вы серьезно ??? За месяц 3 аварии , ладно интернет меньше заявленного , но почему столько аварий , поменяйте уже оборудование , цены поднимаете , а оборудование работает старое ? Ну вот честно , уже надоело , думаю нужно менять провайдера ... Я не представляю , какое состояние у людей которые через вас умный дом подключили :))))Люди многие на удалёнке сидят , а с таким интерном будут пропущены совещания...Я думаю за год нашего сотрудничество можно смело компенсировать суток 10 что люди без интернета прождали...
Abril 17
Подключал ТВ с пакетом Амедиатекой в подарок. Достаточно выгодно, работает всё отлично. Каналов много, картинка четкая, без тормозов. Доволен
1
Enero 28
После прошлого провайдера который каждый день прыгал на проводах, этот провайдер стабилен интернет быстрый подключили оперативно, цены хорошие советую, нету перебоев в интернете крайнее советую данного провайдера!!!
2
Noviembre 23, 2024
Накипело! Интернет ужасный, по крайней мере на Хлебниково (а выбора здесь всего два, предыдущий был ещё хуже). Тариф у нас 100 мб, платим 604 р, пользуемся 3,5 года. Скорость низкая и часто тормозит, это учитывая что в основном работает один ноут, причём по кабелю, чтобы хоть как-то работало, а телефоны и смысла нет подключать мобильный интернет работает лучше😅.
Также вчера звонили в техподдержку, по поводу того, что в почтовом ящике лежал их флаер на ноябрь 2024 и предлагали скорость 100 Мбит за 297р/мес и 500 Мбит/сек 374 р и как тогда перейти на 500 мб, да причём и дешевле чем нынешний тариф, но работники были не в курсе и обещали, что другой специалист нам перезвонит, ждём, а месяц заканчивается,а проблема в скорости не решается(
P. S. Даже в моём Мухосранске 100 мб работает лучше, на 3 телека и 5 мобильников и ничего не тормозит. Расстраивает, что в Подмосковье работает интернет ужасно!
1
1
Diciembre 24, 2024
Очень доволен оператором. Много тв каналов, есть кинотеатры. Цены за услуги хорошие, все работает без проблем.
1
Mayo 16
Подключала интернет, хороший тариф. Ребята приехали ко времени, быстро всё подключили в старую проводку, которая уже была. Скорость стабильная, за месяц ни разу не было проблем. Довольна.
Febrero 1
Качество интернета радует, но если вдруг какой то сбой,до оператора не дозвониться!! Была в очереди 41 и вот когда подошла моя очередь меня просто сбросили! И это не первый раз, разговаривайте с своими клиентами
1
1
Enero 3
Подключала интернет давно. Приезжал мастер Максим. Все подключил. Оперативно работает техподдержка.
Noviembre 23, 2024
К 12 часам ночи всегда скорость падает до минимума, в онлайн игры играть невозможно, а помогает только полная перезагрузка модема.
Сегодня пропал интернет, звоню на горячую линию - моя позиция в очереди 90!!! Вы издеваетесь?
С радостью поменял бы провайдера, жаль нет других в моем доме.
Город Долгопрудный.
3
Diciembre 30, 2024
Хороший провайдер, старается. Свои минусы исправляют. Я одно время отключился от них, сейчас опять подключился и разница есть. Молодцы
1
Enero 5
Реально удивили! Позвонил утром и к обеду уже были у меня и начали всё подключать. Тариф выгодный, связь стабильная. Минимум задержек.
2
Diciembre 15, 2024
Прекрасная работа технической поддержки. Решают вопросы быстро и качественно.
1
1
Junio 3, 2024
Крутой поставщик услуг, мне очень нравится. На мой взгляд уже зарекомендовал себя, как надежный. Лично я пользуюсь уже года 4, все устраивает
3
Diciembre 28, 2023
Данного провайдера подключили около 8 лет назад,инетом в основном пользовались для просмотра видео и серфенга по сайтам,не так давно я еупил пк и тут началось понимание что Интернет не очень.
Частые перебои,высокий пинг в играх,инет тупо вырубается на несколько минут .
Позвонил им в поддержку,дали рекомендации,сделал все как сказали
А сказали что проблема в роутере(он очень старый)
Купил новый 5-ти герцовый роутер , следовал всем рекомендациям ,первое время было все ок,но опять высокий пинг и тупо инет пропадает когда захочет
Самое интересное, старый роутер я отдал другу , у него он просто летает, быстрее меня загружает файлы
По этому я сейчас в поиске нового провайдера
3
Febrero 13, 2024
Спасибо монтажнику Ивану за аккуратную работу. Дома дизайнерский ремонт. Переживала как все сделают. Мастер постарался, чтобы было все максимально незаметно.
1
2
Mayo 31, 2024
Пользуемся их услугами в новом жилье, там куда другие операторы отказались вести оптоволокно . Качество отличное , когда были проблемы с моим вай-фаем , оперативно помогли решить вопрос.
3
Junio 14, 2024
Непонятно по какой причине и без каких-либо уведомлений перевели меня на более дорогой тариф, без возможности все восстановить. Сделали платным канал с советским кино, хотя везде он бесплатный. Качество соединения оставляет желать лучшего и частые перебои.
3
2
Octubre 24, 2024
Отвратительно работает интернет.С трудом дозвонилась в подержку,переключили на другого специалиста.В итоге 3 я в очереди 45 минут.Проблему не решили.Интернета нет.И одной звезды много!
2
Junio 5, 2024
В новой Москве многие подключены к этому провайдеру. Интернет прекрасно работает, без лагов, скорость хорошая. Рекомендую все норм 👍
1
Febrero 5, 2024
Год пользуюсь интернетом этого провайдера, все замечательно. Очень боялась переходить к ним поста МФТИ телекома. Но оказалось напрасно боялась, все хорошо работает. Спасибо.
1
1
Mayo 15
Очень нравится, быстрый интернет и хорошая служба поддержки , которая поможет с любой проблемой, хотя их почти не бывает
Mayo 14, 2024
Худший провайдер которым я пользовался, рандомные вылеты из сети в любой промежуток времени, в течении месяца раз 20 точно, ещё долгие тех работы раз в месяц могут быть по часу и более, не советую
1
1
Febrero 16, 2024
Подключился к интернету все супер! Персоналу спасибо, ребята помогли быстро все настроить, не пришлось ждать. Скорость интернета отличная
1
1
Noviembre 23, 2024
Интернета нет, дозвонится не возможно. Очень долго ждать пока трубку возьмут в службе поддержки. Никогда такого не было. Это ужас
Febrero 20, 2024
Мастер опытный (у нас трудился Александр К.) быстро все подключил, хоть и опоздал на пол часа. После заявки мастер приехал через день. Я думаю, что это норм срок..
Пользуюсь интернетом месяц. Все ок
2
Julio 29, 2024
Пользуюсь их интернетом уже год. За это время не заметил никаких серьёзных сбоев, всё работает нормально и стабильно.
2
Febrero 21, 2024
Подключила интернет, пользуюсь несколько месяцев, все супер. Узнала, что у них есть еще сотовая связь. Подала заявку, симку мне привезли в тот же день. Спасибо.
1
Septiembre 6, 2023
С компанией с 2009 года. Дважды по глупости уходили и снова возвращались. Потому, что это лучший провайдер!!!Проблемы были пару-тройку раз, и то в связи с авариями или какие-то технические запланированные отключения. Нареканий нет. Спасибо за отличную работу!!!
3
Noviembre 5, 2023
Обещанные 600 Мбит еле еле набирает только в торренте и то по утрам, когда все на работе.
Плохое взаимодействие менеджеров и мастеров. Не дай бог вам понадобятся последние, на горячей линии вас будут около трех раз перекидывать с оператора на оператора, задавая одни и те же вопросы, пока наконец не дадут мастера и то через неделю.
Сам интернет довольно стабильный и без перебоев. Без проблем даже в облаке можно играть. ТВ приставки и ТВ тарифы ни в коем случае не берите. Приставки - китайские коробки, которые банально на пульт еле реагируют, греются и в целом лагают. Плюс только один - они на андроид тв, и можно поставить свои приложения. Но если есть выбор лучше самому купить какой нибудь Xiaomi Box
Личного кабинета еле хватает тариф платить. Страшный и бесполезный
2
Mayo 15, 2022
Долгопрудный, микрорайон Хлебниково, Новое шоссе, д.12, подключение по оптике. Все отлично, тариф "500 годовой" с телевидением, которым правда не пользуюсь. Скорость входящая по результатам тестов соответствует 500 Мегабит/сек, исходящая почти 1 Гигабит/сек. Тем, кто пишет негативные отзывы два совета - использовать нормальное современное оборудование (роутер) и при возникновении проблем не стесняться обращаться в круглосуточную службу технической поддержки вместо того, чтобы писать отзывы. А вот 4 звезды ставлю за дорогую стоимость услуги "Выделенный IP адрес". Сделали бы 100 рублей в месяц и вопросов бы не было! Обращался в службу поддержки - отказали в снижении стоимости.
3
3
Marzo 3, 2023
Есть пакеты интернета на любой кошелек. Переходил на разные, зависимо от потребностей. Когда жили большой семьей, заказывал помощнее. Одному хватает дешевого.
Marzo 27, 2024
Интернет кусок сами понимаете чего , постоянно аварии, скорости заявленной нет! Не рекомендую! Если есть альтернатива то лучше попробовать его
1
Enero 14, 2024
Все работает прекрасно. Быстро и без перебоев. Были проблемы по началу, но служба поддержки их прекрасно решила. Рекомендую в хлебниково
Noviembre 23, 2024
отвратительный сервис, не отвечают по 1-2 часа в чат, номера телефона для связи платные, ожидаешь ответа по 3-4 минуты при звонке. Стабильно несколько раз в месяц проблемы с интернетом.
1
1
Julio 24, 2024
Скорость устраивает, перебоев пока не замечал! От провайдера положительные впечатления.
1
1
Octubre 22, 2024
Поддержка в приложении оооооочень медленная! Подключают услуги и цену без объявления. Словно крысы. Расчёт на то, что вы не заметите. Отвратительная политика.
Febrero 15, 2024
Сегодня звонила в техподдержку по поводу нового тарифа,быстро проконсультировали и переподключили.Благодарю!
1
Noviembre 23, 2024
Отвратительный интернет. Постоянно сбои, обрыв и неполадки!!!!!
1
2
Enero 30, 2024
Прльзуюсь этим провайдером давно. Сегодня перестал работать интернет в районе 12. Обратилась Спасибо компании провайдеру в районе 14.00. В 16.00 после визита мастера интернет заработал. Спасибо мастерам и компании за оперативность
1
1
Octubre 27, 2023
Кабель в квартиру моей мамы запустили по середине стены, хотя есть кабель канал из щитка, углы и прочее (благо сейчас ремонт), как вам фото?
1
Julio 25, 2023
Являюсь клиентом более 10 лет, нареканий нет. Интернет стабильный, а крайне редкие случаи его пропажи оперативно устраняются. Продолжайте в том же духе!
1
Febrero 12, 2024
Подключила родителям самый маленький тариф. Довольны, скорости вполне хватает.
Febrero 19, 2024
Невысокие цены на тарифы. Сравнивая с предыдущим провайдером выгода около 50% ежемесячно.
3
1
Noviembre 28, 2022
Интернет у меня просто летает. Сижу через вай-фай, можем с мужем одновременно вдвоем пользоваться. Гружу спокойно фильмы, все быстро. В планах телевидение подключать.
2
1
Enero 26, 2023
Уже окoло года пользуемся услугами этого провайдера. Претензий к нему нет - интернет быстрый, вай-фай не вылетaет. С нового года перезаключим с ними договор - подключим кaбельное.
3
1
Enero 9, 2024
Нормальный провайдер... Тех поддержка работает отлично!
Febrero 9, 2024
Хорошая связь, стабильная. За свои деньги лучшее, что может быть.
2
Mayo 12, 2022
Интернетом пользуемся уже давно, нет нареканий к провайдеру, потому что всем устраивает. Цены не очень высокие на услуги. Хотим также подключать кабельное, потому что пакетом выйдет 2 услуги дешевле.
3