Прекрасное место для проведения вечера с подругой или просто для еды. Очень вкусно, меню разнообразное, ценник нормальный, несколько этажей и детские зоны, туалеты идеально чистые! Трасса на 4 этаже, это нечто!!! Великолепный вид на город. Ставлю 5 звёзд, несмотря на некоторые минусы: кафе семейное, априори куча детишек с криками и шумом, обслуживание в чеке 13% аж от суммы, на террассе прекрасно, но она наполовину открыта а значит вы- корм для мошек и комаров. Я приехала домой вся покусанная. Но заведение понравилось, поэтому 5 звёзд. Приеду еще туда.
Зарина Раббани
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Обслуживание 50 % зал самообслуживания и 50% зал где обслуживание официантов, которые в свою очередь очень вежливы. Пицца, салаты, лимонады вкусные. Игровая в будние дни 1200, в выходные дни 2.000 с ребёнка. О бычно мы в будни ходили и в первый раз пошли на эти выходные. Вполне возможно что просто оплата стала выше. Интерьер красивый. У меня только хорошие впечатления.
1
Аксауле Аширова
Experto local nivel 3
Marzo 6
Грубый персонал , были на террассе-отмечали день рождение дочки, заранее все бронировали, но отношение парня админа очень расстроило, он в конце даже нагрубил за то что я возмутилась что они цену неправильно указали, все время отвечал грубо, не хотел идти навстречу, клиентоориентированности -ноль! В конце обвинил нас в том что не было, что мы якобы пронеслиис собой свои напитки, а это гостей ребенка в бутылке была вода, из которой пил только ребенок😡 раньше часто ходила туда, когда были девочки админы, было классно, а теперь ни ногой туда🙅♀️
Кстати еще, официанты практически не подходят к столу чтобы убрать мусор, грязные салфетки, хотя за обслуживание сдирают 13%, но еда конечно вкусная, но.. отношение персонала стерло все хорошие впечатления😏
1
Asel Z.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Были сегодня в ресторанной зоне нас обслуживал Александр , я была приятна удивлена, что нас обслужили быстро и вкусно , не так как раньше. Официант был очень вежливым и приятным, спасибо 😘😘😘
1
Акбота Акбота
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Любимое место нашей семьи😍 готовят очень вкусно👍 причем все блюда😋дети обожают игравую здесь она самая большая👍 днём скидки👍👍 в общем одни плюсы👌
1
1
daniyal Nurkenov
Experto local nivel 12
Enero 31
Стоимость по акции вне конкуренции, 3 пиццы 5 тыс. тг. с копейками. Сытная, не жалеют на ингридиентах, много сыра, колбасок Всем очень понравилось. Наверное топчик за эту цену в Астане.
бейбарс кылышбек
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Рядом с место проживанием цена и стоимость конечно большие но вкусно еда как домашняя отличается от всего Фаст - фуда.Обслуживание плохое не замечают детей.Время ож идания среднее.
1
2
Индира Султанова
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Отмечали день рождения сына
Детская площадка большая понравилась, аниматорам спасибо ! Мы сидели в ресторанной зоне где за обслуживание берут 13% но при этом мы по факту весь праздник бегали за официантами, чтобы нам убрали стол и что либо донесли , посуду грязную и салфетки приходилось убирать самим! Гардероб не располагает тем количеством мест для вещей очень маленький сама женщина, что стоит в гардеробе грубая, ни какой субардинации как будто люди приходящие в заведение виноваты, что нет мест ! Администратора вообще не найти это как будто человек инкогнито)) что касаемо кухни покушать можно детям понравилось.
Деньги, которые берут за обслуживание не отрабатывается!
4
Жетес Нурмаганбетов
Experto local nivel 7
Febrero 8
Мне всё понравилось всё очень замечательно прошло желаю процветания и удачи чтобы много было таких удобных мест и спасибо всему персоналу
1
Балжан
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2024
Отличное место, на любой кошелек. Вкусно, чисто. И обслуживают быстро. Приветливые официанты. Из минусов - порция фри была маленькой. Новое место, всё новое. Даже в WC было лакшери) ещё и дайсон сушитель.
1
Наталья Сеитова
Experto local nivel 4
Enero 8
Каждый день в любое время суток большое количество народа, но все все успевают! Отличное красивое вкусное место!!!
Дана Нурсеитова
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Ужасно! Кухня испортилась! Донеры сухие, мясо нет, один картофель! Сколько людей, ни стульев, не столға свободных не было, так как выходной, тем не менее за обслуживание берут 13 процентов, и что тол ку сами себе стол искали, и стулья несли с одного края на другой.
2
Айдос Айтуганов
Experto local nivel 11
Febrero 4
уютно, обслуживание быстрое и корректное, ассортимент огромный и все очень свежее и вкусное
Арман Е.
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2024
5 за интерьер, количество посадочных мест, детскую площадку и мойку в комплексе. 2 за обслуживание и время ожидания заказа. (Был 3 раза, и все 3 раза обслуживание и время приготовления очень долгое)
1
Берик Аймбетов
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Еда вкусная. Для детей большой развлекательный центр. Время ожидания минимум. Кухня разнообразная. Атмосфера веселая. Единственный минус жарко и душно в помещении. Сильно отапливали
1
1
Ольга Упирова
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Ребенку понравилось, игральная зона большая, только вот очень дорого. Блюда свежие и вкусные, единственно горячий шоколад ждала 50 минут, пришлось идти самой своими нож ками)) но они извинились и подарили пироженку. В целом заведением довольна
1
Айша О.
Experto local nivel 5
Julio 6, 2024
Заведение очень большое, очень много игровых зон/мест, внутри всё стильно и красиво, но там шумно, а так заведение классное, обслуживание прекрасно! Мне всё понравилось
Курман Джаманкулов
Experto local nivel 2
Marzo 4
Sf были ужинали заказали плов я добавил кетчупа потом пробовал плов ! Слишком острый и в кус нето! Потом спросил у официанта почему так острый? А он отвечает видно что кетчуп и острый ! Там бутылке нич его не написно что осрый или нет! И официанты неправильно и не вежливо отвечает!
1
Диас Абдумавлянов
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Это место советую всем! Мне очень понравилось все вкусно быстро да и обслуживание на высшем уровне. Раннер Илияс красавчик все делает очень быстро и качественно, поним ающий и вежливый пацан🤝🏻✊🏻
2
2
Фархат Добрый
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
Чисто в будние и с утра желательно в выходные каша )) детей много потому что игравшая дешевле и на левом берегу
Аянур Абдугалимова
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Плюсы красивая обстройка есть огромная площадка для детей и вкусная еда а минусы это то что заказ очень долгий(мы с подругами ждали 1 час и даже больше ) и место где они нам предложили поесть оказалось платным и временным стоило это 200-300 тг. Нам с подругами место НЕ понравилось,все написали жалобы. И что самое ужасное над которым мы задаёмся вопросом с подругами ПОЧЕМУ ОФИЦИАНТКА НЕ МОГЛА СООБЩИТЬ ВСЁ ПОДРОБНО? Если бы она нам сообщила то мы бы не платили огромную сумму!(10 000 и даже больше)Нам было по 11-13 лет мы не дети и все понимали!
1
1
ГАУХАР АЛДАБЕРГЕНОВА
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Кухня вкусная. Всегда чисто. Уютно и детям очень интересно. Но обслуживание желает лучшего. Столы не убирают, по просишь и все, с концами нет официанта. Приборы и кип яток приходиться самим брать
1
Ташубаев Куаныш
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Поставил 2 звезды чисто из за бесплатной во время оразы детской зоны, если в некоторых заведениях посредственный вкус еды дополняют хорошим сервисом, то тут этим и не па хнет, целый час убирали стол, потом не донесли кружек для чая. Вылавливали официантов, хотя их и так хватало. Были бы выходные я бы понял, но если такое в среду происходит, то это уже странно. Клиентоориентированности ноль.,
1
Елжас Амиржан
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Хороший ресторан
Еда вкусная
Особенно Лагман Гуйру Суйру
Уютный.Атмосферно.
Официанты персонал на Высшем уровне
Советую Всем
Не пожалеете
Постоянно акции скидки
1
1
Lord Volkov
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Это один из хороших филиалов, который должен был быть лучшим , самое так сказать хорошее это есть игровая зона в двух этажах, где дети могут не беспокоить родителей и также спокойно пообедать
Минусы: бывает долго готовят и сложности со столами , напитки 50/50 дорогие особенно лимонады. Также на втором этаже есть игровая, которая мешает из-за криков
1
Гриндарий
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Ужасный опыт.
Пришли в sf второй раз, думали вкусно поесть, до этого приходили за шавухой, заказали роллы, вок, пиццу, бабл чай, чек вышел на 20к тенге.
Что в итоге:
ПИЦЦА ужасного качества, как в школьной столовой.
РОЛЛЫ ужасного качества(рис обычный без какой либо заправки, начинка дешевая,ужасная, соевый соус безвкусный сильно разбавленный, первый раз в жизни отставили их на тарелке даже не стали доедать. васаби настолько химозный что слезы текут сразу на тарелку.
БАБЛ ЧАЙ(производства SF) 1690тенге-если вы так же как и я любите этот напиток, вообще не рекомендую покупать его в Sf.
Сами шарики были жесткие и не проходили даже через трубочку, вкус обычного компота, я пошел решил поменять этот бабл чай отвратительный ХОТЯ бы на ФРЕШ СОК(потому что на него похожая цена в 1790тенге). Подхожу на бар объясняю ситуацию, предложили мне взамен АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК. ЧТО В итоге. В конце трапезы… обнаруживаю что никаким там АПЕЛЬСИНОВЫМ СОКОМ и не пахло. Мне налили ФАНТУ СО ЛЬДОМ. и никакого тебе апельсинового фреша. По итогу… вы считаете нормальным ваш бабл чай за 1690тенге заменить на стакан фанты?
Возможно очень даже равноценно. Но явно не по цене.
Делали заказ за столом по qr-коду с нас взяли принудительно 8% за обслуживание/сервис при том что никакого обслуживания нет. Проблема не в 8%. Проблема в том что обслуживания и сервиса никакого нет.
Желание ходить отпало раз и навсегда.
Единственные плюсы: интерьер, шаурма, десерты.
Остальное одни минусы, цена/качество не соответствует, исходя даже из тех трех позиций которые мы решили у вас попробовать впервые.
Жан Хан
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Зашли в ресторан пообедать, обслуживание не понравилось , и заказали шаурму с говядиной, вкус был ужасный. Не стали есть, ушли голодными , больше не придём
1
Ерик Муканов
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Были 08.01.2024 года после 12 ночи хотели покушать. Но теперь это заведение в моем черном списке. Заказали Том-ян, плов, пельмени - все блюда были холодными или тёплыми. Заказали грибы - не вкусные оказались. Заказали чай ташкентский - тоже теплый был. Лепешки были твердые и не свежие. Заказы ждали долго. Просили подогреть теплые блюда, принесли также теплыми. На просьбу дать жалобную книгу - ответили что ее нету. Здание новое по улице Мухамедханова, но кнопки вызова на столе нету, приходилось бегать к официантам каждый раз, и не сразу найдешь их там. И это ещё народу было немного, представляю что там творится в часы пик, беспредел полный скорее всего.
В общем вывод такой что в это заведение ходить НЕ стоит и никому НЕ советую туда ходить. Кухня УЖАСНАЯ! Если у SF и дальше будет такое отношение к клиентам, то в течении года они закроются! В 2 ГИС отзывы только почитал, все негативные. А ответы администрации шаблонные. Думаю нужно менять управляющих и кухню. А такое здание шикарное с детской игровой, но все впечатление испорчены.
3
1
Айганым Джакипова
Experto local nivel 4
Marzo 7
Очень красивое заведение все сотрудники вежливые и самое главное всё вкусно
1
Бауыржан Т
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2024
Слишком много посетителей, тесно даже детям в детской зоне. По кухне и персоналу отлично
1
Татьяна
Experto local nivel 10
Junio 26, 2024
Считаю что данная сеть должна быть в каждом городе 🔥 все круто , вкусно , очень понравилось 😍
От кухни до персонала, а также круглосуточный режим работы 🔥
1
Moldir A.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Сервис ужасный, принесли фри, сказали сейчас соус принесут к нему, но соус принесли после того, как фри остыло. Фри быстрее принесли чем сырный соус… парадокс
Темирхан Бултанов
Experto local nivel 7
Enero 25
Отмечали день рождения сына, для детей хороший был праздник. Персонал, сервис хороший
данил хомко
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2024
Попробую вкратце.
По совету друзей пришли в SF. Пришли семьёй около 13.00 - заказали на всех через приложение.
Первую часть заказа принесли спустя 40 минут (хотя говорят что в течение 25/30 минут приносят ) порцию мант и графины с лимонадом. Манты были не горячие и сухие. Спустя ещё 15 минут пошли узнавать, где остальное . Сказали " через 5 минут".
Прошло ещё 15/20минут , пошли узнавать - на что нам ответили: "до сих пор не принесли ? Ёёоо!".
Спустя 5-7 минут принесли вторую часть заказа Рамён и Донер (с сухим, пережаоенным местами лавашом ).
Съели.
Пошли узнавать где же остальное .
Спустя ещё несколько минут принесли суши.
И в конце, за заказ вышла одна итоговая сумма, а списалось с баланса карты другая сумма. Администратор несколько раз сфотографировала, оправила в тех.поддержку... сказала "сейчас приду". Подождали ещё пол часа... В итоге подумали, что уже находится здесь не хочется и чтобы не портить настроение, уехали домой.
Это если вкратце
1
Гульмира Купешева
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Из всех филиалов он лучше, больше. Но в Игорой никто за детьми не смотрят, на отвали. Ребенка там ударили, персонал наехал еще сверху. Нормально.
1
Марат Искаков
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2024
Часто тут бываю. Мне тут очень нравится. Обслуживание хорошее. Еда вкусная.
2
1
Арман Тайтелиев
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Большой зал, поделен на кафе и ресторанную часть. Готовят долго( возможно со временем ускоряется) на праздники посещение игровой бесплат ные для детей. Детям нравятся игровые комнаты, разделенные по возрастам
Елена Селиванова
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Огромный комплекс, где можно вкусно покушать, помыть машину, с огромной детской игровой зоной. Кухня вкусная и разнообразная на любой вкус
1
Juli Juli
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Не плохое место. Кухня вкусная, но долго ждать пришлось. Дети довольны площадкой. На площадке за детьми никто не следит это большой минус. При мне девочка залезла на скалодром и не смогла слезть висела и плакала, в таких случаях должен быть работник внутри площадки.
1
Абдуназарова Ш.
Experto local nivel 5
Febrero 11
Отличный сервис и еда, разнообразие блюд, игровая площадка супер
1
Бибигуль Майтанова
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Время ожидание очень долгое, обслуживание нулевое, редко подходят официанты, не дозватся их, а так в целом уютно с детьми очень даже хорошо, еда вкусная нам нравится
1
Сергей Селиванов
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2024
Низкое качество еды, пицца без вкуса, без соуса, дешёвая колбаса и сыр, в салате цезарь гора майонеза есть не смогли, суп солёный и пустой, мясо солёное слишком! Там не нудно есть, можно воды попить и с детьми поиграть
Айсулу Темирбек
Experto local nivel 3
Marzo 9
Как всегда все вкусно , персонал очень вежливый , обслуживание 👍🏻
1
Aidar Kodashev
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2024
1)Сервис 0. Заказ принесли половина, 2я половину принесли уже когда уходили через 1.5 часа. Отказались конечно, еще спорят что не можем отказаться. Администратору конечно еще учи ться сервису и принимать их косяк, точнее отсутствие ее работы на контролем заказов. Уволить бы мягкое наказание.
2) игровая рядом со столами это нечто. Шум стоит такой что приходится кричать как на заводе. Вышли оттуда с головными болями.
Саулегуль Нурпеисова
Experto local nivel 2
Marzo 14
В основном заказываю еду с доставкой но почему то всегда мне не достаются одноразовые приборы влажные салфетки и желаемые мною соусы(
1
Ержан
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
В общем нормально, единственное что оооочень долго ждать надо пока принесут заказ. Принесли чай сразу с лепёшкой пока принесли остальное чай остыл а хотелось бы пить его горячим в месте с едой. Поэтому просьба лучше подавать тогда всё вместе.
3
Адиль Магазбеков
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
SF в начале был классным и вкусным. Пару раз из шаурмы вышли волосы. Удон был острым сильно. В общем SF уже не тот
1
Ирина Савченко
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
В принципе все понравилось: из еды что заказали, было вкусное, игровая площадка на 2х этажах, дети наигрались, довольные. Только холодно в лифте и на лестничной площадке, где бегают дети между этажами.
1
1
Айжан Адилкан
Experto local nivel 6
Enero 11
Алғаш ашылғанда бардым. Іші ыстық. Ауа жоқ демалатын. Даяшылар шақырсаң келмейді, қарамайды. Бағасыда қымбаттау. Бала ойнайтың жер жақсы. Одан кейін бармадым.
1
Meruert MMM
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Обслуживание на твердый 0. На кассе вообще пофиг что ты хочешь сделать заказ. Одна и та же девушка сидит как будто одолжение делает