Столкнулась с проблемой с качеством телевидения, написала отзыв и очень рада, что компания сразу отреагировала и помогла решить возникшие вопросы. Все исправили и подробно разъяснили. Спасибо большое за понимание. Уверена в дальнейшем сотрудничестве и желаю процветания этому провайдеру. Если ещё будут предоставлять свои услуги в квартирных домах, то просто высший балл.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Новак
Experto local nivel 3
Diciembre 15
В последнее время качество работы интернета всё хуже и хуже. Иногда даже не получается сериал посмотреть, т.к. интернет просто не тянет загрузку, приходится ходить по всему дому, чтобы хоть где-то загрузилось. Месяцев 6-8 назад уже обращалась в линию поддержки с этой проблемой, но в ответ только "перезагрузите роутер". Помогло это? Нет. В соседних комнатах не всегда нормально работает. Я уже даже эксперимент поставила - села в 50 см от роутера, чтобы досмотреть 10 минут сериала. Помогло это? Нет, интернет всё равно останавливается каждые 2 минуты
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Сотникова
Experto local nivel 3
Noviembre 5
Отличный местный провайдер. Хорошая скорость интернета, небольшая цена за услуги. Техническая поддержка всегда на связи и оперативно решают возникающие вопросы.