Productos para vacaciones:globo, globos de helio, bolas luminosas, bolas con números, matamoscas, cera
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Accesibilidad para sillas de ruedas:No disponible
Método de pago:postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Праздник испорчен. Но менеджерам компании все равно. Я ж предложил Вам доставку с 15 до 16... Вы работаете в индустрии праздника! Неужели Вы не понимаете, что дорога ложка к обеду. Нужно было доставить шары с 8-00 до 8-30. Хорошо, что доставка не маленькому ребенку. Представляю слезы маленького человечка у которого праздник не состоялся, чудо не случилось и весь мир рухнул. Курьер был вовремя, но... по другому адресу. А я не обязан решать эти вопросы - сказал курьер. Наверное он прав. Но такое отношение не способствует процветанию бизнеса. Вам конечно же пофиг. Видимо пофиг и руководству. Одна не в том заказе адрес поменяла. Другой ответил, как отмахнулся. Вот и весь разговор. Спасибо, что вернули деньги. Но осадочек остался мощный. Никогда и ни за что не обращусь в эту компанию. А Вы если обратитесь сюда, то сто раз проверьте и перезвоните и уточните. Все ли так? Или опять девочки что-то перепутали🤦🤦🤦
dmitriy
Experto local nivel 12
Agosto 2
Сказано, что с 9.30 осуществляется самовывоз. Пришел к 9.30. Никого нет. Хотел писать негативный отзыв. Но в 9.34 подошел человек. Хорошо, что шар уже был готов. Спасибо
Наталья
Experto local nivel 6
Enero 28
Хотела заказать шары на выписку из роддома у данной компании...
Утром заказала вроде все норм, позвонили подтвердили заказ, сказали вечером позвонят если что то пойдет не так... время вечер, я уже забыла про заказ, думала все хорошо и на следующий день спокойно привезут..
в 20 часов мне позвонили с неизвестного номера, не представились, сходу начали говорить про какую то звезду, я подумала что это спам и сбросила...
на следующее утро в сообщениях (sms я обычно не смотрю) увидела... что т.к. я не ответила на звонок, мой заказ отменен.. неприятно, но как бы сама затупила, ок... поэтому решила прояснить ситуацию ведь заказ мне нужен..
как только увидела сообщение я сразу позвонила в компанию, попыталась объяснить ситуацию, что так и так.. вышло непонимание, на что мне в грубой форме сказали что мне навсегда отказано в обслуживании и бросили трубку ..
очень неприятный осадок остался, сервис услуг, какой бы он ни был должен идти на встречу покупателю и понимать что разные ситуации бывают, а не компенсировать за счет них свои обиды..