Приехал менять резину, по итогу когда уже ставили заметил, что диск на машине поцарапан по радиусу. Никто из сотрудников даже не признался пока я не спросил! Посмотрели по камерам нашли виновного сотрудника Н….. Начали договариваться, чтоб решить данную ситуацию! Мною было обозначено, что меня интересуют отремонтированный диск, либо новый. Мастер фломастер предложил сделать шинку бесплатно, я сказал, что для меня важнее диск. Мастер фломастер попросил сделать паузу, подумать что и как можно решить. Пошел навстречу по человечески, не ругался, с кем не бывает.
В итоге сделал бесплатно шинку и Договорились созвониться и порешать.
Когда созвонились, мастер фломастер сказал, что бесплатная шинка это достаточно за причиненный ущерб.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ, где вас могут шваркнуть на деньги, НО если вдруг поедете, то не попадайте к мастеру фломастеру по имени Никита. Недобросовестный сотрудник, может шваркнуть на деньги!
1
1
Andrey
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Пользовался дважды
в прошлом году приехал ночью и всё сделали хорошо
в этот раз пришлось контроллировать процесс
несмотря на то, что очередей в шинку ещё нету, ребята делали всё расслабленно
пытались убедить, что вынимать крупные камни из протектора перед балансировкой не надо
также не чистили диски(что в прошлый раз делали)
но хоть грузики не липили несколько подряд, а меняли, если с первого раза не отбалансировали
и да, несмотря на то, что есть мойка колёс - они её перед балансировкой и для снятых колёс не предлагают(сам уже в конце это увидел, так бы заплатил без проблем)
из плюсов - работают быстро, но балансировку, то нормально делать надо без напоминаний и стояния над душой
итого тройка и скорее всего к ним уже не поеду
1
2
А
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Ну шустрые! Утром в воскресенье переобули мою Tesla за 20 минут!
Остался доволен результатом.
Предлагаю сменить название на «Пит-лейн».
Одно пожелание: ребята, обзаведитесь терминалом для оплаты с помощью банковских карт
⭐️⭐️⭐️⭐️