У меня, тоже, была такая ситуация. Один раз поменяли с таким раздражением, что второй раз взяла ботинки, дома померяла ,( не подошли) а пойти не осмелилась., нервы дороже.Так эти ботиночки пришлось подарить племяннице..Для меня этот магазин очень удобен, живу рядышком,но приходиться ездить на Пресню.Там очень милые девушки,