Шоколадница по адресу Большая Никитская 24/1с1 это катастрофа!
На входе мы узнали про наличие ланчей, бариста сказал, что они есть, мы прошли на второй этаж и на лестнице разминулись с официантом, он видел как мы сели за стол. Ждали меню более 15 минут, в итоге взяли сами, ведь никто так и не подошел. Когда официант подошел, выяснилось, что ланчей у них нет.
+ очень маленькое и душное помещение
2
2
Мария К.
Experto local nivel 5
Abril 14, 2024
Ресторан состоит из двух этажей, и, при чем, основная часть столиков именно на втором, но чтобы официант туда пришёл, должно пройти куча времени. Меню никто не предложил, а чтобы принять заказ, пришлось самостоятельно спускаться вниз.
Самое прекрасное во всем посещении, это, при уходе, на своей куртке обнаружить огромного таракана…..
Сообщили мы об этом официанту, у него 0 реакции, видимо уже обыденная история
Больше ни ногой именно сюда
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Куликова
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2024
Вкусно ! Удобно с детьми , после театра зашли !
2
Svetlana S.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Были сегодня в шоколаднице на никитской, принесли салат по тарелке которого довольно весело скакал молодой таракан, принесла с пассажиром тарелку официанту, девушка приняла у меня из рук лично увидев товарища своими глазами. Мне кажется вам надо сэс может быть вызвать? Было не до фото сами понимаете. По камерам можете посмотреть, примерно в 16:15-16:20 были там 27.03.24
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н
Experto local nivel 16
Mayo 19, 2024
Пару раз заходил сюда, когда был в командировке. Хороший выбор завтраков - от овсянки, до бутерброда с авокадо. А порция английского завтрака просто огромна.
Георгий Г.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Сидел возле окна,завтракал,и тут ко мне подполз таракан !! Огромный!
Жалобной книге отзыв оставлен !
1
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 25
Febrero 2
После посещения, остался доволен, все безумно понравилось
1
Александра
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Посетили с подругой шоколадницу напротив театра Маяковского. Она заказала фильтр-кофе, а я раф кофе, пасту и блины с шоколадом. Заказ несли 30 минут при том, что, когда мы пришли в заведение, было занято помимо нашего всего два стола. Потом уже потихоньку подтянулись люди и кому-то блюда и напитки принесли быстрее. Нам же даже не смогли подать первым кофе, можно было и подождать еду, но нет, принесли весь МОЙ заказ только через пол часа.
А подруге не принесли её фильтр кофе))))) хотя это самое простое, что можно было сделать. Ей пришлось спускаться со второго этажа ресторана вниз и узнавать, где её кофе. На что сотрудники недовольно ответили «мол, видишь, оно еще готовится» после чего его принесли ей через 5 минут.
Просто забыли, на самом деле, но решили идиотом сделать клиента. Кстати, через отражения в стекле мне было видно, что внизу стоит моя паста и блины очень долго, поэтому паста была прохладная и слипшаяся, когда уже попала ко мне на стол. Обслуживание на уровне дна.
9
1
Ирина Гор.
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
персонал не приветливый, пока свои дела не переделают смотрят сквозь посетителя😂, блюда на стол швыряют 🤦♀️. Печально …Еда нормальная, порции маленькие.
1
1
Инкогнито 4264
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Персонал просто ужасный, работают на отвали. Как то раз сидели 20 минут да столиком и никто не подошел, официанты просто ходили мимо нас. Встали и ушли. Не советую именно это заведение.
2
1
Леонид Попок
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Пожалуй, единственное место на всей улице, где можно поесть с детьми. С улицы кажется существенно меньше, чем на самом деле - мест там очень много.
Меню стандартное для всех Шоколадниц.
Обслуживание по утрам оставляет желать лучшего, но терпимо)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ефимов
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Меню на сайте не соответствует не по цене не по ассортименту(((
Когда выбирал где поесть, ориентировался на меню, которое на сайте(Куриный бульон)
У меня ребенок не все ест, когда да пришли в кафе, официант сказал, что этого блюда никогда не было.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Авагян
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Мы вчера, перед спектаклем, с подругой зашли в кофе по адресу Большая Никитинсеая 24/1с1. На первом этаже обслужил замечательный молодой человек и девушка. Предложили все акции и всё на высшем уровне! Спасибо вам большое за таких сотрудников!К сожалению не спросила фамилии. Они работали 18.12 вечером.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Котова
Experto local nivel 5
Abril 29, 2024
Пришли с сестрой на завтрак, впечатление от данной точки кошмарное, персонал неприветливый, отвечали с одолжением и как будто их заставили, рисовая каша была очень вкусная, но заказывали мед и грецкие орехи к ней, а принесли изюм, при оплате официант напирал и торопил, поэтому не заслужено еще получил чаевые, планировалась туда ходить на завтрак все 4 дня пребывания отпуска, но приняли решение выбрать другое место, пускай и подальше от отеля
2
2
Герман
Experto local nivel 26
Enero 19
Быстрое обслуживание, вкусные напитки и десерты
4
София Чернышова
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Прекрасное, милое кафе! Шоколадница вообще всегда на высоте, но эта лучше всех
2
3
Ольга С
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Честно признаться, зашла с опаской, после Шоколадницы на Октябрьской. Но! Всё хорошо - совсем другой уровень!
Может показаться, что тесновато, однако есть второй этаж. Прекрасный кофе. Сытный завтрак от шефа, брала картофельную вафлю с лососем. Обслуживание внимательное и быстрое, уютный интерьер, ненавязчивая музыка. Буду заходить 🙌
1
Нюся
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2024
Зашли с подругой 27.03.24 проходя мимо. Молодые люди кавказской национальности за стойкой нас игнорировали. Хотели мы два кофе и два пирожных.
Сотрудники обслужили тех кто стоял за нами и брали кофе с собой. Больше никого не было но к нам за полчаса так никто и не подошёл. На вопрос велели подождать. Официанты занимались своими делами. Мы встали и ушли.
Мы москвички, нам по 60 лет, и подобное хамство видим впервые. По отзывам вижу здесь это фирменный стиль.
Просьба к администрации обратить внимание на своих работников которые не хотят работать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katya
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
пришла в кофейню первый раз, баристы аботают на отвали, показала код для бесплатного кофе, стояли доказывали мне, что я уже брала кофе по купону, хотя скачала их приложение первый раз
2
Людмила И
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Очень вкусное меню и разумные цены. Попробуйте май тай, ледяной фраппе, паста карбонара, цезарь с креветки. Все невероятно вкусно каждый раз. Сидеть у окошка - отдельная прелесть. Персонал хороший, но чуть дремлет, людей мало .., захожу в обед и кайфую 😍
3
Татьяна
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2023
Перед спектаклем в Геликон Опере (по соседству) мы с друзьями решили выпить чаю в Шоколаднице. Я спросила официанта азиатской внешности есть ли сазар в манговом чае, на что получила ответ в хамской манаре: там же манго, как он может быть без сазара! Видимо, воспитанность персонала и заинтересованность в клиентах не важны для этого заведения. Я не знаю как и из чего готовться ваш чай, поэтому и поинтересовалась, поскольку для меня это важно-я диабетик. Настроение было подпорчено. Вам сюда не надо 🙂
5
2
Янис Брайловский
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Еды мало, а цены высокие. Америксно не стоит своих денег вообще - ужасное послевкусие.
1
Наталья Мельникова
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2024
Шоколадница деградирует. В этом кафе, как и во многих других сети, один официант в субботу на 3 зала, который сбивается с ног, хотя и очень старается.
2
1
Юрий Г.
Experto local nivel 4
Enero 10
В ресторане ползают тараканы по стенам (второй этаж). И очень медленно обслуживают.
1
Надежда Кононова
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Орехов для каши не было.А цена такая же.Предложили грецкий орех.Нет завтраков.Очень странно.Хотя,читали по сайту сети кофеен Шоколадница
1
Юрий Ягодкин
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Отличное обслуживание,прекрасный персонал,особенно молодой человек с рыжей бородой: такой приветливый,доброжелательный,так ещё и разбирается в своем деле! Побольше бы таких людей! Все было вкусно!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Кирданов
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2024
В заведении явно проблема с поварами. Одидал заказ более часа. При этом в бургере был фарш с большим количеством жил.
Изюминкой стало, что мой заказ отдали другим клиентам.
Единственное, что порадовало, это кофе.
Анжелика Левашова
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2024
22.09.24 зашли в кафе, медленно шел официант, на вопрос, какой суп дня сегодня (в меню эта позиция есть - «суп дня»), ответил: «суп нет». Я спросила, всех ли супов нет. Он: суп дня нет. Я: а какие супы есть? Он со вздохом нехотя произнес что-то неразборчивое сквозь зубы, и когда я переспросила, все равно не поняла и попросила повторить еще раз. Этот хам раздраженно, с наездом на меня наорал, что у них есть БООоРЩ 🙄🙄 и еще что-то там, но это я уже не слушала))) потому что мы уже направлялись к выходу из этой забегаловки)))) когда я на него наорала в ответ, начал извиняться, но вежливым надо было быть раньше)))) желаю закрытия 👍🏼
upd: почитала отзывы, кажется нас тоже "обслуживал" легенда Мансур
3
1
Светлана Кустова
Experto local nivel 2
Enero 30
Унылое место, неприветливые официанты. Обслуживание на троечку с минусом!
1
1
Николай Хорукин
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Отличная сеть. Древнейшая. Стало конечно дороговато попить кофейку, но зато ностальгия спустя 12 лет опять оказаться тут и заказать кофе с чизкейком прям перебивает все. Молодцы.
2
Мария Мелихова
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Разочаровало данное заведение. Обслуживание на 0. Не сравниться с другими заведениями этой сети, ну или мы так попали.
Заказ принимала девушка в грязной футболке.
Вкус и подача блинчиков отличается от привычных, а также в заказе была пита, которая просто развалилась на две части, невкусный соус, наслаждения не получили..
И официант, который нас рассчитывал, вел себя крайне неуважительно. После того как в ответ на его вопрос все ли вам понравилось, мы честно ответили, что пита была невкусной, сказал могли бы мне этого и не говорить! Кинул счет на стол, затем так же и чек после оплаты! Оставил терминал на столике и ушел.
На первом этаже на баре, официанты кричали непонятные слова, какие-то звуки вроде «иуууу», хлопки и звуки видео, которые они смотрели на телефоне!
5
2
Михаил В.
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Зашли 19.04 перед спектаклем попить кофе. Заведение на 2-х этажах, экспресс формат. Поднялись на второй этаж, вид привокзального общепита с неубранными столами с грязными тарелками и стаканчиками. Спустились к кассе предложили убрать, вялая девушка Влада (так представилась)на кассе сказала «я здесь руководство, если не нравится, идите в соседнее кафе» Занавес, мы ушли. Собственнику на заметку.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Были с семьей в обеденное время. На втором этаже зал был почти полон. Официант порадовал своей расторопностью и вежливостью. Принесли заказ довольно быстро, блюда нам понравились. Однако блинчики, увы, приготовлены не по традиционному рецепту. Ну откуда в СССР могла взяться кокосовая стружка, которой били посыпаны блинчики? Не стоило а меню упоминать про «традиционный рецепт» 😉
Горячий шоколад оказался жидковатым, но достаточно вкусным. В целом мы остались довольны. Цены очень приемлимые. Одну звезду снимаю за несоответствие рецепта блинчиков традициям СССР
4
2
Тая Орлова
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Ужасное обслуживание, неприветливый бариста, не поздоровался, не повторил наш заказ, в целом не произнёс не слова, сделал не тот кофе, не сообщил когда был готов заказ, в туалете писсуар стоит прямо у лица, не понятно зачем он нужен если туалет общий, десерты положили в коробки, хотя мы сели в зале.
2
1
Инкогнито 2605
Experto local nivel 2
Febrero 17
Ужасное обслуживание, нервный официант.
Не советую данное заведение
1
Александр Громов
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, свой латте ждал 20 минут и то приходилось напоминать официанту что заказал. Тоже самое наблюдал с другими посетителями. Особенно комичная сцена была, когда официант ходил с тарелкой и громко спрашивал "кто заказывал борщ?". Ещё не понравилось что на столиках не убрано, а под столами валяется мусор.
1
1
Игорь Тур
Experto local nivel 9
Enero 22, 2024
Хорошее месторасположение и персонал. Тесный зал на втором этаже с крутой лестницей. Вешалки плохо приспособлены для зимней одежды и падают под весом курток, пальто и шуб. Несколько столиков расположены прям под вешалками и одежда мешает посетителям.
1
studiosavanna
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Обслуживание ниже среднего . С грубым ответом официанта и заказать ничего не захотелось! Как пришли так и ушли.
Ужас (
2
Василиса Горина
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Мансур настоящий непрофессионал. Нахамил нам, потом другим гостям и мило улыбался только тем, кто заказывал на большую компанию людей.
Обслужил быстро, но после такого обслуживания захотелось уйти.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 5
Febrero 14
Меню с кровью. В целом плохое впечатление о данном заведении. Не советую
1
Юлия Г
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Все было неплохо, но я сидела на первом этаже рядом с кофейной зоной, за стойкой находились два молодых человека и девушка, которая постоянно очень громко их материла, что достовляло много дискомфорта. Снимаю сразу три звезды.
1
1
Владислав Г.
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Долгое ожидание блюд, не приветливый персонал, часто отсутствую некоторые позиции. Не рекомендую. Никакого удовольствия от посещения ни разу не получил… Официант Мансур на «высоте»…
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
killa t.
Experto local nivel 5
Mayo 2, 2024
В заведении абсолютно ужасный официант по имени Мансур. Игнорирует посетителей и неуважительно разговаривает. Еда как и в других шоколадницах. По возможности заказывайте в этом заведении сразу на баре - там хороший парень сидит.
6
1
Александр Танишин
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2024
Всë хорошо, 3 этажа, хороший вид, всë вкусно и дëшего. Всем советую.
Alex K.
Experto local nivel 17
Junio 26, 2023
Уютное кафе, приятный персонал, хороший кофе. Отличное расположение, место, где можно не только выпить кофе! Рекомендую!)
2
1
Xandir Xandir
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2024
Вообще оригинально, когда за 5 минут до закрытия ненавязчиво рассчитывают, напоминают, что пора домой, гася свет в зале) Сервис!)
Как говорится, чай дохлёбываем и… уходим!
3
1
Екатерина Гордеева
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Чудесная Шоколадница на 3 уровня расположения. Персонал очень приветливый. Вкусно, быстро. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Chernova
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Являюсь постоянным гостем Шоколадницы на Большой Никитской. Всегда приятная атмосфера и доброжелательные сотрудники! Хотелось бы отдельно отметить официанта Мансура - вежливый и исполнительный, всегда поможет с выбором блюда. Рекомендую!
3
Наташа Романова
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2024
Очень странное место: то системы лояльности у них не было, как во всей сети. Предложение на вынос: кофе+круассан тоже отсутствует, хотя во всей сети есть.
1
Екатерина С.
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2024
Официант шустро обсчитал нас, в чеке было 2 чая, вместо одного. Только дома это заметили.
В чеке 3 позиции, ошибиться сложно.
Шоколадница в центре Москвы с официантом, который плохо говорит по-русски - «уровень».