Shokoladnica
514 reseñas
Diciembre 14, 2023
В какой то момент шоколадница поймала звезду по соотношению цена-качество, всё стало очень посредственно. Сейчас новое меню, есть вкусные позиции, понравилась паста с морепродуктами. Очень большой минус, вход с улицы, сейчас зима, все шастают туда сюда чтобы пройти в ТЦ, холодно, доставляет неудобство, мы были с ребёнком, и ему пришлось сидеть в куртке. Это странное решение
1
Julio 1
На фото грибная пицца. Без грибов почему-то решили сделать. Пожалели, видимо. И сэндвич пепперони. Почему-то без салата. Сыра прям пожалели.
Шоколадница, ты там поваров своих кормишь вообще? У меня при готовке заказа сожрали грибы из грибной пиццы и сыр,салат из сэндвича.
Не первый раз такие косяки, уже терпения никакого нет. Это просто кошмар.
3
Junio 6
очень уютное заведение, все чистенько и красиво. персонал добрый и понимающий, рекомендую к посещению 🤍
3
1
Septiembre 10
Все хорошо, подошла официант быстро, еду приготовили, все вкусно
Туалет чистый
1
1
Mayo 27
Шоколадница в Калите никогда не отличалась скоростью но сегодня было просто отвратительно. Заказали чай детские котлеты блинчики и коктейль. По итоге наш чай простоял на баре минут 20 официантка просто стояла рядом занималась другими заказами или втыкала в телефон. Чай принесли только спустя 25 минут после 2 просьб естественно остывший. Подогрели. Котлеты с овощами еле теплые и забыли положить сметану. Прождали в общем около 40 минут. Осадок остался очень неприятный уже просто хотели встать и уйти не дождавшись заказа. Больше не пойдем
4
Agosto 8, 2023
Быстро, вкусно, удобно(электронное меню на столиках). Персонал в этой Шоколаднице настроен на клиента. Многие уходя, говорили спасибо. Единственное , что не очень понравилось, что в кофе(фраппе) было очень много льда. Вкуса не чувствуется.
2
2
Septiembre 23, 2023
Раньше данное кафе было отличным местом, персонал отзывчивый, блюда выносили достаточно быстро, хотелось заходить, но в последнее время все координально изменилось, не могу сказать с чем это связано, но могу сказать следущее: персонал занят всем чем угодно, но не своими гостями, свежевыжатый сок приходится ждать более 30 минут, кнопка официанта горела 30 минут и никто не подошел, такая картина повторилась уже 2 раза, в третий раз сюда я не приду.
9
Noviembre 15
При заказе 2 блюд (ланч был в данном случае) приносят одновременно. Естественно второе остыло пока первое съела.
В остальном все хорошо. Зайти перекусить
Junio 8
Очень уютное и атмосферное место, вкусный кофе, классные бариста!
Теперь в списке самых любимых)
1
1
Mayo 27
Первый раз зашла на ланч и очень пожалела. К обслуживанию нет вопросов, но все блюда были не вкусные. Драники не дожарены, куча майонеза в оливье, полстакана пересоленного бульона с мелкой яичной скорлупой на дне.
Нет уж, спасибо, больше сюда не ногой.
5
Marzo 8
Уютное место, быстрое обслуживание, очень вкусно и доброжелательные девушки-официантки. Всё понравилось!
3
2
Julio 19
Прикольно готовят кофе, так говорит моя жена и постоянно пользуется услугами данного заведения
1
1
Octubre 29, 2023
Находится на первом этаже ТЦ. Девушки официантки очень любезны и внимательны. Рассказали про все блюда, помогли с выбором. Было всё очень вкусно. Легендарные блинчики просто топ.
1
1
Junio 18
Очень Очень классно и вкусно, обслуживание отличное ребята молодцы девушки мальчики 👍👍.
1
1
Marzo 20, 2023
Несколько раз была в самом кафе, но чаще пользуюсь доставкой либо навынос. В самом кафе официанты подойдут по несколько раз, пока выбираешь из их довольно объемного меню, что раздражает. Спокойно перепутают заказ и принесут вместо вишневой слойки, слойку с карамелью. С доставкой и навынос постоянные проблемы - помимо того, что суп будет всегда холодный, сегодня в заказ навынос его налили в СТАКАН из под кофе. В багете с курицей постоянно меняются ингредиенты, соусы и количество всего используемого. Могут подать горячий, могут - холодный. В салате "Цезарь" уже давно перестали хоть как-то резать салат, просто кидают его целыми листьями, ешьте как хотите. В самом кафе расположение столиков кошмарное - помещение маленькое, все стоит на проходе, есть столик, который стоит прям наполовину на проходе в двери. Верхнюю одежду повесить практически некуда, только у некоторых столиков стоят вешалки.
7
Enero 19
К сожалению,очень расстраивает персонал.Именно те,кто должен встречать и обслуживать гостей(Сплошные отказы на все вопросы,клиента персонал видет не хочет.Зашла,стою и наблюдаю как один официант со знакомым или родственником общается,другие заняты своими делами,на клиента никто смотреть не хочет.Мне пришлось,просто уйти оттуда разочарованной.До заказа дело не дошло.Пришлось самой выходить на разговор к официантам,но это не помогло.Отказав мне в услуге,директор этого филиала ждала,пока я уйду,провожая меня глазами.И она была довольна,что клиент уходит…Почему с других филиалах такого отношения к клиентам нет?Прогу навести порядок в данном филиале
5
1
Agosto 29, 2023
Иногда заходим с подругой в это кафе, берём только десерты, поэтому про обычную еду ничего сказать не могу, а десерты, вроде как, всегда готовые лежат. Десерты очень вкусные, чай тоже неплох, только часто бывает, что заказы долго ждать. Последний раз была несколько дней назад, заказала Мусс крем брюле с соленой карамелью, подали очень холодным. Я понимаю, что Муссовые десерты должны хранится при низких температурах, но до подачи всё же нужно давать им немного постоять, чтобы «разморозились». Когда попробовала десерт, кроме холода ничего не почувствовала, потом дала ему немного времени постоять и совсем другое дело.
3
1
Octubre 1, 2023
Замечательное кафе. Вежливый персонал, красивое оформление. И удобные диваны). Хожу уже в него больше, чем 4 года и подумала: "Грех не написать отзыв о таком шикарном кафе". Вкуснейшея еда. Мое любимое блюдо-макароны с сыром и помидорками. Вроде так называется, если память не подводит. А любимый напиток-чай с имбирем. Думаю, он тут лучший, хах).
1
2
Noviembre 11
Кофе приносят раньше еды, официанта не дозваться, приходится ногами за ним ходить. Вай-фай не работает. Вообщем, одна из худших кафе в сети
3
Octubre 31
Блюдо и обслуживание очень понравилось.Помогли с выбором.Все быстро приготовили
Julio 12, 2023
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Зашли в субботу 8.07.23 на завтрак в начале 11-го. В кафе было занято несколько столиков.
Официанты посмотрели на нас и всё. Не поздоровались, не объяснили, что меню надо смотреть на планшете. Ноль внимания, как будто, мы пришли в ресторанный дворик ТЦ.
Ок, не растерялись, сделали заказ в планшете сами. Далее очень длительное ожидание. Причём, несли еду тем, кто пришёл позже.
Всё, что критикует Ивлев в деле. Сидим вдвоём за столом. Несут еду одному. Окно раздачи напротив. Вижу для второго человека там стоит порция блинов и не несут. Спрашиваю. Официантка говорит, что хотела сначала подать другое блюдо.
При этом, мне принесли 2 позиции завтрака, 2му ничего. Блины стоят на раздаче, мимо них отдают другие блюда.
Напитки попросили вместе с едой. По факту, напоминали и ждали.
Вид и вкус блюд вполне. Кофе хороший.
На чай оставила из-за приличия. Тут клиентам надо доплачивать, чтобы не разбегались.
Данное кафе не рекомендую.
7
Marzo 29, 2023
Брали два ужина. Салат цезарь, бефстроганов с пюре, карбонара, круассан с ветчиной - вкусно, без восторга. В пицце 4 сыра присутствует максимум 2 сыра и трюфельное масло. Мне понравилось, сестре нет.
Минус 3 звезды за обслуживание. Во всех более-менее современных заведениях уже давно на столах стоят кнопки для вызова официанта. Но только не здесь! Здесь к вам подойдут три раза за пять минут, чтобы спросить, определились ли вы? А теперь? А сейчас? Во время заказа официант предложил стакан воды. Я согласилась, подумав, что это комплимент от заведения, что встречается во многих местах. Но оказалось, что таким образом нам впарили бутылку аква минерале 0,5 за 170 рублей. После такого душевного приема мы решили, что оплатим эту воду из суммы, которую хотели оставить в виде чаевых. Задумайтесь
4
Febrero 17
Раньше была приятная кафешка с хорошим обслуживанием, приветливыми ребятами. Сейчас, входя в кафе, не понимаешь, то ли ты находишься в Ташкенте, то ли в Бишкеке. Уровень обслуживание сильно упал. Кафе превратилось в обычную забегаловку, только цены не соответствуют для этой забегаловки.
6
2
Enero 28
Стол в центре зала прямо под кондиционером, очень холодно там сидеть (это функция торгового центра к сожалению и сотрудники вам его не выключат) особенно если вы захотели покушать после аквапарка мореон. Обслуживание хорошее, еда вкусная.
Заказывал боул с индейкой и домашний лимонад, хорошее сочитание и проблем с желужком не будет.
Mayo 22
Еда - как по всей сетке, может чуть хуже. Обслуживание - очень плохое, медленно, кофе принесли остывший и с осевшей пенкой когда завтрак был почти доеден. Оплатить счет через их планшет не удалось, счет пришлось ждать минут 15. Конкретно данное заведение сети одно из худших.
1
Abril 15
Очень нравится место. Располагается в торговом центре. Замечательное обслуживание. Вменяемые цены.
1
1
Mayo 5
Все разы, что я заходила встречала мега медленную подачу блюд, в час обеденного перерыва можете не уложиться даже если закажете заранее. (При загрузке зала 30-40 процентов)
Upd: спустя полгода с этого отзыва сервис улучшился в разы, блюда стали быстрее выносить
Julio 10, 2023
Очень люблю эту сеть кафе, но конкретно в этой были первый и последний раз! Салаты (греческий и Цезарь с курицей) готовили 40 минут, пиццу- час! При том, что в зале было занято только 3 столика. Долгое приготовление оправдывали тем, что на кухне работает только 1-н повар, при этом подача салатов была просто ужасного качества! На греческий, огурцы порезали, если можно это вообще так назвать, таким образом, как-будто его порезали на 4 части и бросили в тарелку, из серии в несколько укусов съедят! Фета сверху была так же просто брошена сверху. Порции на цезарь- кот наплакал, на весь салат 1,5 помидора черри и покупные сухарики, в таком же количестве- это сильно! Официанты работают еле-еле душа в теле🤦♀️ Сервис просто на "высшем уровне"!
5
Junio 30
Мир должен быть в балансе, хорошее как и плохое должно быть написано, спасибо Даше за внимательное обслуживание, 4 звезды за внимание сервис и вкусную еду.
Septiembre 26
Обслуживание отличное. Особенная благодарность официанту Зуле. Павел.
2
Junio 1
Ждала когда принесут меню 20 минут, и то пока не сказала, при этом официантка ходила, видела, после пришёл посетитель, ему было предоставлено меню,и даже уже приняла заказ, а я ждала 20 минут. Такой жести ещё не встречала
1
1
Enero 30
Уютно, комфортно, но дорого. Над качеством приготовления пищи нужно поработать. Больше использовать русскую кухню. На каждом углу нас пичкают токсичными бургерами, а где блинчики с начинкой?
1
Julio 29, 2023
Худшая шоколадница из всех, что я знаю!!! Половины позиций не оказалось в наличии, очень долгое обслуживание. Когда я выразила легкое недовольство тем, что ничего из того что я заказала (кроме кофе) не оказалось, услышала в ответ хамство вместо предложения альтернатив. Приходила я вместе с подругой, ей в течении часа не могли принести ее пасту, и даже не предупреждали о задержке, в итоге она отказалась. Понимаю, что заведение бюджетное, и не стоит ждать особого сервиса, но данный персонал пробивает дно.
Вишенкой на торте стала уборная в ужаснейшем состоянии (все в 💩)
5
1
Julio 12, 2023
Самое убогое обслуживание из всех шоколадниц.
3 раза судьба-злодейка занесла меня сюда, еще и голодного.
30+ минут ждать цезарь с курицей - это за гранью моего понимания.
Абсолютно некомпетентные официанты, которые не могут ответить ни на один вопрос по меню.
В электронных планшетах не убирают блюда, которых уже нет. Никто об этом не предупреждает. Делаешь заказ, ждешь 5 минут, подходит официант, и говорит, что эта позиция кончилась.
Люди, если вы голодны и у вас есть выбор, не идите сюда.
К еде вопросов нет, вкусно.
4
Junio 20
Утро пятницы не задалось!! Насколько люблю именно эту кофейню, но ждать официанта 15 минут :(((( чтобы сделать заказ, вернее хотя бы меню увидеть - это перебор:( обновление 2024 пошло на пользу: вернулись приветливые официанты, быстрое обслуживание и вкусный ароматный кофе! Дождливое июньское утро было вкусным 100%.
Noviembre 7
Отличное место, все вкусно и персонал отличный)
Agosto 14, 2023
Сели на летнюю веранду. Там были и другие клиенты, к которым официанты подходили, к нам никто не подходил минут двадцать. Даже после того, как я ходил внутрь и хотел заказать на стойке, сотрудница говорила что официант придет и обслужит нас на веранде. После второго похода внутрь официантка подошла, спустя полчаса ожидания в заведении, где было занято ровно три стола включая наш.
В меню ужина не оказалось нескольких позиций (лазанья, салат с фалафелем), заказали другие блюда. В нам принесли салаты , сказали паста готовится. Когда съели салаты пришла официант и сказала, что карбонаты тоже нет и что нужно перезаказать. Очень огорчился тем что долго ждал, так ещё и посредине трапезы закончилось блюдо которое заказали и пришлось перезаказать.
4
Octubre 31, 2023
Хорошее место. Мало где в спальном районе Ясенево можно купить кофе или позавтракать раньше 10 утра, Шоколадница выручает. Иногда нестерпимо долго готовят кофе, но в какой-то момент привыкаешь и просто закладываешь полчаса
3
1
Junio 26, 2023
Очень долго ждали. Заказали яичницу и кофе, казалось бы - что проще? Разбить пару яиц на сковороду... Как раз, думаю, чтобы побыстрее. Но нет, ждали около 45 минут. При этом людей с заказами "с собой" обслуживали быстро, и соседний столик с заказом посложнее нашего (блинчики и сырники) обслужили раньше нас.
А, да, ещё хотела заказать молочный коктейль ванильный, но - по традиции %) - "к сожалению, ванильного мороженого нет". Эту фразу я слышу достаточно часто. Вы принципиально ванильное мороженое не закупаете?
6
Enero 12, 2023
Ходим с мужем именно в эту шоколадницу довольно часто и никогда не было ни с одним из официантов каких-то проблем или претензий. Все очень отзывчивые и приветливые.
Обслуживал нас с мужем сегодня официант, к сожалению, не узнала как его зовут, но очень понравилось его отношение. Заказала себе греческий салат и крем-суп с шампиньонами. Принесли салат и по этикету, надо было начать прием пищи с него, но я ждала суп. Когда молодой человек принёс моё долгожданное блюдо (супчик), он увидев, что я не притронулась к салату, сразу же спросил, все ли в порядке с блюдом!
Выражаю огромное спасибо каждому сотруднику данного заведения, ведь огромный труд работать с людьми и угождать каждому, ведь мы все разные.
1
Octubre 18, 2023
Вчера ходили с мужем поужинать. То, что нам принесли совершенно холодные блюда, это одно, хотя нам подогрели, ок. Другое то, что у нас по счету через приложение с бонусами получилось 1500, мы оплатили через планшет, который стоял на столике в кафе картой и с нас сняли 1800 р! Мы начали спрашивать, официант ничего не знает. Менеджер долго выясняла, оказалось, что это НДС дополнительно, как она объяснила, что это политика заведения, если оплачиваешь через приложение на планшете на столике, то сумма больше, а если через официанта, то обычная! Втф?!!! Изначально мы звали официанта, официант сам оформил нам заказ через планшет. Самое интересное, что менеджер сам ничего не знал про это. Ушли с огромным осадком и негодованием!
5
Junio 15
Неплохое кафе. Периодически сюда заглядываем с женой. Организовано всё неплохо. Персонал вежливый и внимательный. В летний период есть столики на терассе на улице.
Octubre 15, 2023
Был в сегодня в данном заведении , решил воспользоваться "умным" планшетом на столе чтобы сделать заказ, заказал драники, чай и блины с шоколадом, позже написал комментарий, что хочу блины вторым курсом, то есть позже. В итоге мне приносят заказ полностью, на мой вопрос почему так? Официантка отвечает что она не виновата в этом, как повар приготовил, так она и принесла, и комментарии у них нет времени читать. Я понимаю, что от заведения с таким ценовым сегментом не стоит ожидать каких-то высот сервиса, но принести сладкое блюдо вторым курсом это элементарно и ясно, тем более если я сам это написал. Я остался очень недоволен этой ситуацией. Сервис 0из 5, еда 3/5
3
1
Junio 2, 2023
Вполне достойное кафе, персонал очень адекватный и вежливый, что редкость... девченки умнички! Комбо-завтраки очень вкусные цена=качество. Спасибо за упаковку "с собой")
3
Enero 24, 2023
Итак, как то раз “повезло” посетить эту шоколадницу. Официант не хамло) поэтому 6/10.
Интерьерчик 7,5 уютно , посадочные места расположены удобно.
Меню-лапша как лапша , лучше чем доширак.
Я бы сказал вкусно на 7/10 ,а вот десерт “Кофейное зерно” разочаровал - маленький, сухой, без изюминки… 2/10
Заказали вино, но подали в грязном бокале и даже не извинились, но перелили в другой бокал - спасибо.
Общая оценка 6,5/10
Советую ))
3
2
Agosto 1, 2023
Время прихода в кафе 15.20. Официанты видели, что я зашла и села за столик. Никакого приветствия (но это такие мелочи, что можно даже не говорить). Двадцать минут официанты просто ходили мимо, отводя глаза и делали вид, что не замечают гостей. В 15. 40 я попросила очередную мимо проходящую официантку подойти или позвать кого-то. На что она спросила "А что вы хотите??". Отвечаю "меню хотя бы, ну и столик протереть можно (слой пыли и грязи на нем). На что получаю ответ" Ну надо было попросить! "... А у кого, если никто не подходил, интересно?!. Выпросила меню. Жду дальше. За соседним столом та же картина - девушки ждут, когда хоть кто то их заметит. Сижу жду ещё 30 минут, когда кто-нибудь примет заказ. Никто не подходит, а девицы официанты уселись на соседнюю веранду, отдыхают и вяло разгляжывают гостей. Не подходят. Парень официант несколько раз выходил, оглядывал столики, быстро отводил глаза и убегал куда то. Пришлось идти на поиски, чтобы приняли заказ. Зато вот счёт принёс быстро. А что такое? Страшно, что не заплатят за такую работу? Я думаю, что чаевые - основной доход официанта. На что живут эти лентяи - не понимаю. Платить им не за что. Приход в 15.20, обслуживание в 16.15. Жду обратной связи от управляющего.
2
Julio 4
Холодная и не вкусная еда!не приветливый персонал!не ходите сюда!
Marzo 24
Заказал карбонару, получил неготовый бекон, заказал салат с сосисками и картошкой, получил полнейшую мешанину, с перебивающими друг друга ингредиентами. Чайники маленькие, а заливают в них 0,5л, из-за этого просто добрые 200мл вылились на стол. Итог: схватил живот, просидел в уборной 40 мин, выпил таблетки, чтоб хуже не было
1
Julio 3, 2023
Приходила сегодня с сыном во время обеда. Время было бизнес ланч, соответственно должно быть всё быстро. Сыну вынесли салат спусят 20 минут, мне вынесло остывшее второе спутся полчаса. Далее еще через 40 минут от того как мы заказ сделали салат и суп. Сыну бургер, который был тоже холодный. Официант хороший, постоянно требовал от поваров ускорения)) В итоге поесть толком не успели, тк лично у меня закончилось обеденное время. Наверное если заявлен бизнес ланч, то всё таки должно быть соблюдено время приготовления блюд. Кстати, официанты не знают, что выносить одному человеку еду, а второму спустя 20 минут, это не особо приятно. На минуточку, в зале не было полной посадки, максимум три стола. В итоге обед был по стоимости более 2000т.р., а съедено толком почти ничего!!! Тк просто не успели, было холодное и не вкусно.
2
Octubre 13, 2023
Удобное расположение, старательные официанты, летом два входа работают. Из минусов: shoko go долго готовят, почти всегда более заявленных 15 минут. Бывает, кофе уже остывает, а бургера ещё нет.