Хочу быть честным! Хуже места просто не встречал!
Персонал занят собою. Кухня просто дно!!!
Отвратительно готовят абсолютно всё!!!
Может за малым исключением бар. ( кофе был нормальным, так же как и лимонад ) думаю пояснять не надо… но на всякий случай, вдруг кто не понимает:
Кофе - кофеварка,лимонад ну тут уж и ребёнок в силах совладать..
-Официанты никакие ,им всё равно на Вас и на свою репутацию.
- Кухня отдельная тема…
Макароны сварить не смогли… да и сосиски тоже! Ждали долго но по факту поесть не смогли вообще ничего! Вообще!
Пельмени, прям фу!
Макароны видимо лежат у них в воде и перед подачей греются минуту в микроволновке.
Супы- бодяга из пакета.
Сосиски по схеме с макаронами.
Салаты! Оооо тут явно не их конёк.
Словом, не стоит сюда идти.
Зато деньги очень любят! Счёт в момент приносят, и лизнуть не забывают.
Положительные отзывы пишут сотрудники или их друзья.
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
Берегите нервы и деньги.
Ешьте дома,приятного аппетита :)
9
Цветные К.
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Второй раз зашла в это заведение. После первого раза решила больше не заходить - очень невкусно, некрасиво и дорого, но есть хотела, решила дать шанс. Увы, зря. Во-первых, официантки просто стоят болтают за своей стойкой, ноль реакции на посетителя. Сначала подождала, потом пришлось кричать, чтобы хоть кто-то подошел. Суп принесли в огромной посудине маленькую порцию, невкусный - брала из шампиньонов тертый, его сложно испортить. Оказалось, здесь это легко умеют делать. Хлеб к нему принесли непропеченный, съела только корку. Две корочки за 50руб. Зря давала шанс.
5
Анастасия З.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Две звезды за кофе и сэндвич .
Сок не свеже выжатый !
Что такое яйцо пашот, видимо не знают . Принесли сопли , чисто сырое яйцо!Английский завтрак заменяли , холодные полусырые сосиски ,яйца/глазунья сыра. Очень много минусов. Думаю кто ставит 5 звезд, это заказные отзывы. Короче одним словом -ужас …
Вообще не знал , у 40 летнего мужчины сединой спросили документы о возрасте для того чтоб заказать вино, услышав требования официанта , развернулся и ушел на третий этаж в ресторан Л Патио , ем , пью вино без требования о наличии паспорта, и пишу отзыв о шоколаднице!
4
2
Марта Можаровская
Experto local nivel 7
Abril 29
Очень медленное обслуживание, официанты принимают заказы на зная что есть в меню, не слышат клиентов
3
2
Оксана
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Два раза приходили на обед . Время ожидания бесконечно . Сегодня была повторная попытка и второй раз ждали свой заказ Час!!!🙈. Вместе с нами покинули кофейну посетители двух столиков . Не теряйте свое время!!!Здесь на вас просто забьют. За час нам положили только приборы 🤣
1
1
Мария Качо
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2023
Заказала блюдо «Паста из цукини с креветками» в описании только тигровые креветки (без кальмара). Принесли блюдо слегка теплое, вместо тигровых, обычные креветки и полоски кальмара . Когда я спросила: «зачем здесь кальмар?» девушка ответила по рецептуре». В итоге не вкусное блюдо и испорченное настроение.😞
Мария Кравкова
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
В ресторане не действуют условия, прописанные на сайте. В частности, официанты не знают, что такое "комбо" и две пиццы на выбор за 823 рубля. Здесь это не действует. При этом своей доставки у ресторана нет - только через деливери, чем пользоваться, честно говоря, не хочется. В итоге, получается, если не хочешь, чтобы тебе еду принесли в грязной котомке, а хочешь забрать сам, то акции не получаешь. Печально, раньше этот ресторан радовал....
3
Андрей Мельник
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Персонал предпочитает общаться друг с другом. Если есть лишние 40 минут на заказ кофе с собой это ваш выбор
3
1
Юлия Милькова
Experto local nivel 4
Junio 17
Отвратительно. Просидели 15 мин, ни один официант и не подумал к нам подойти и предложить меню.
1
Елена Петрова
Experto local nivel 30
Abril 25, 2022
«Шоколадница» в ТЦ «Калита» с каждым новым посещением становилась всё более дружелюбной. Хотя сервис здесь неровный. В 1-й заход ко мне за 10 мин так никто и не подошёл (хотя 5 официантов кучковались в трёх метрах от столика), и я с досады ушла голодной. Во 2-е посещение обслуживали неспешно, но, по крайней мере, донесли до меня ланч. А вот во время третьего ланча Иван не только узнал меня, но и оперативно обслужил (я предупредила, что крайне ограничена во времени на обед), поминутно интересуясь, всё ли мне понравилось.
5
2
Алина М.
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Решили позавтракать на день рождения в шоколаднице. Сели на веранде. Заказ у нас принимали 25 минут. Напитки ждали 35 минут. Бокал вина, 35 минут))))))))))) попросила пармезан к вину кусочками, принесли натёртый. Официант ты бы сам попробовал поесть натёртый сыр с вином. Хотя он мне сказал что все ок и так должно быть)) в итоге смотрю в чек, а он не тот пробил. Короче спасибо за испорченное утро в день рождения, зла не хватает)
3
Владимир Шескин
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Большой выбор блюд. Приятная атмосфера. Внимательный персонал. Длительное время ожидания.
1
Наталья Цымбал
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Огорчены!!! Часто кушаем здесь, знаем всё меню. Вот и сегодня хотели поужинать... Что случается с поворами, когда уходит управляющий?!! Блюда нам принесли полусырые, а в брускету с креветками вообще забыли положить авокадо и креветку. Я сказала, что это блюдо мы брать не будем, но менеджер говорит, что исключить из чека его не можем,доложили креветку и отдали. Бутерброд выбросили в первую урну, в любимую шоколадницу отпало желание ходить. Да, пока ждали еду, с мужчиной (на соседнем столике) давили таракана. Когда попросила его убрать- реакции было ноль! (Убрал сам менеджер)
5
Irina G.
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2022
Стандартная сетевая кофейня, в летнее время работает веранда. Отличное место, особенно учитывая, что в Ясенево в принципе практически некуда пойти поесть и выпить кофе.
1
Сергей Сергей
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2023
Первый раз в этом заведении. Слышал много отзывов "не очень". Может быть по этому не понравилось самому) но мне действительно не зашло. Ждали обычное блюдо пол часа. Себе заказал лазанья как будто бы из пятерочки, больше не вернусь. Всем добра)
1
Вадим Викторович
Experto local nivel 26
Agosto 8, 2022
Хорошо, что в изменчивом мире есть такие островки стабильности. Неизменные цены, по-прежнему радушные официантки, всё так же вкусный кофе и блинчики.
1
Аня Каленкова
Experto local nivel 5
Julio 2, 2023
Пришли позавтракать, официантка грубая, блюда ждали 40 минут и принесли их холодными, кофе фраппе принесли в пивном бокале 330мл хотя должно быть 450мл
Пшенная каше с яйцом пашот была отвратильна, яйцо было просто сырое как будто его разбили и все, заявленного песто не было)))
Отвратительное и долгое обслуживание
Ужас. На столах нет солонок и зубочисток, блюдо подали холодным и не солёным. О том, что комбо в этот день не действует, сказали только после того, как уже сделали заказ и прошло несколько минут ожидания. Половины блюд в наличии нет. Не рекомендую
Анжела Кладенова
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Как почти все кафе сети - вкусно, быстро, вежливо; завтраки по выходным - целый день; хорошее меню; доступно; шаговая доступность от метро Ясенево в тц Калита
3
1
Семен Матраков
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Написано , работает до 00:00, приехали. 23:40 - сказали давно не работаем до 00:00 , есть ощущение что сотрудники раньше ушли домой , дата 19.09
1
Алексей Асадов
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
Очень уютная, хорошая кафешка. Я с друзьями всегда встречаюсь за чашечкой кофе в ТЦ Калита.
1
A.S.
Experto local nivel 17
Enero 14, 2023
Люблю приходить сюда на бизнес-ланчи, это лучше чем на фуд-корт в тц. За эти деньги - вкусно. Быстро приносят, вежливые официанты
1
антонина галкина
Experto local nivel 7
Enero 18, 2023
Зал небольшой, но место всегда находится. Официанты приветливые, быстрые, не зависают в недрах подсобок. Эта сеть кофеен очень мне нравится.
1
Елена
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Удобное расположение, минута ходьбы от метро, приветливый персонал, но постоянно не работает приложение, бонусы, соответственно, вообще не начисляются... В других Шоколадницах ни разу такого не было...
3
Ильнар А.
Experto local nivel 8
Octubre 26
Грязный туалет - новое лицо Шоколадницы
Хондавод Х.
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Мерзкий персонал перечеркивает все плюсы кафе. Пришли с супругой сегодня, в зале почти никого нет,отпускали покупателей ,кто кофе на вынос брал. В итоге за 20 мин никто не подошёл с меню , хотели в туалет зайти, сотрудники сказали : раз ничего не берете в др месте сходите. Отвратительное отношение !
3
Саяна Дугарова
Experto local nivel 4
Junio 18
Отказались обслужить веранду, по причине недостатка персонала и сухих тряпок.
3
2
Алексей Локтев
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Обслуживание хромает сильно. Минут 5 ждал меню, в итоге выловил официанта, дали меню. Прошло еще минут 15-20, прежде чем приняли заказ. Зато со счетом и терминалом прибежали, когда я еще не доел второе. Крок-мадам или пашотов с лососем не было, заказал борщ (посредственный и не очень горячий) и карбонару (паста не сочетается с соусом, надо качественную заводскую использовать, а не фильдеперсовую крафтовую; относительно пресно). Кроме того, суп и пасту можно заказать в рамках ланча за меньше деньги, чем по-отдельности, о чем официант не думал даже обмолвиться, а время было как раз обеденное. Заведение фигня.
6
Ольга
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Сотрудница Зуля , как ежик в тумане , такте ощущение , что вообще не понимает , что вокруг происходит . Кассир долго отсутствует на своем месте , все делают ОЧЕНЬ медленно , кассир -бармен не доливает напитки
1
almazov.msk
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Это первая Шоколадница, где самый простой заказ я прождал полдня:/
На деликатный вопрос «почему так» администратор отвечает, жди-готовится!
Если вы торопитесь - никогда туда не заходите…
1
Антон
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2023
Ребята, что-то надо делать, в последнее время эта шоколадница очень испортилась... Заказы путают, приносят холодное, порции напитков наливают разные, хотя раньше было хорошее место, увы...
3
Baden Baden
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Отвратительная работа официантов и кухни. Заказ ждали час (2 чашки кофе), потом ещё час чайник с чаем. Вместо чабреца положили мяту. Про соседний столик официантка вообще забыла. При этом полной посадки не было. Занято было всего несколько столов.
1
1
Окс Пет
Experto local nivel 17
Septiembre 21
Заказала спагетти и прождала их 30 минут.
3
Марина С.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Заказала кофе с собой. Несколько минут на месте баристы никого не было, но большое количество персонала болтали, говорили с со своими друзьями. При этим на зоне выдачи, зоне принятия заказа, в зоне открытой кухни очень грязно: лежат пирожные в открытой упаковке, рядом какие то грязные контейнеры.. за порядком не следят. В итоге кофе мне сделали с привкусом сиропа, хотя я заказывала без него, что говорит о том, что чашу для взбивания молока особо не споласкивали
7
Dmitry B.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
На доставке работают бездари или полуслепые, уж простите. В который раз заказываю еду через Яндекс.Еду и привозят не весь состав. Ну вот скажите что такого сложного в сборе 3-4 позиций??? Худший ресторан из возможных. Заказывать как в рулетку играть: привезут или нет…
3
1
Алена Титова
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Самая паршивая шоколадница на юге Москвы. Готовят долго, вечно грязь на столах и под столами. Официанты злые, раздраженные. Никогда нет в наличии всего, что указано в меню.
3
2
Оксана Киреева
Experto local nivel 4
Enero 25
Хорошая кофейня - заказы приносят быстро, вкусно.
3
Алексей Стеняев
Experto local nivel 10
Enero 13, 2023
На протяжении многих лет частенько завтракаю в Шоколаднице. Неизменно высокое качество, плюс приемлемая цена.
1
Макс
Experto local nivel 21
Noviembre 23
Официанты работают ужасно !! Тарелки не убирают !! Забывают заказы !! Не доносят блюда !!!!! Ужасная шоколадница
Татьяна Петровна
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Часто захожу,очень приветливый и вежливый персонал! Очень рекомендую,к тому же приятно удивило обновленное меню)
2
2
lunaverth
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2022
При заказе комплексных ужинов на двоих идёт очень странная подача. Одному человеку приносят основное блюдо, второму спустя минут 5-7 кофе. То есть один должен сидеть и смотреть, как второй ест.
Сами блюда приносят в хаотичном порядке. Часто попадаются волосы в еде, и при замене приносят то же блюдо, просто вытащив волос.
Еда раньше была очень вкусная, но с 2022 года все стало безвкусным.
Крайне не рекомендую это заведение, максимум забежать взять кофе среднего качества.
5
valik.sparov.ru
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
Персонал ужасный, постоянно «забывают» о заказах с собой, можно прождать кофе 10 минут, подойти спросить: «а где же кофе ?» на что получить ответ «а, точно». Кофе по итоге делают небрежно, переливают через край, все течёт по стакану. Крышки на стаканы пластиковые и без дырок, как пить - неясно. Предложили проковырять в крышке дырку для трубочки. Стаканы хлипкие, из какой-то бумаги, теряют форму просто от того, что его в руках держишь. Вот так теперь выглядит кофе с собой за 270р))
6
Надежда Кудрявцева
Experto local nivel 9
Junio 14, 2022
Обслуживание было на высоте: встретили, быстро приняли заказ и подали еду. Первый раз еду принесли быстрее напитков, что очень порадовало. Единственное не могу понять: в Шоколаднице что-то неладно с меню. Написано паста, а подают макароны. Многие продукты отсутствуют. Эти факты конечно огорчают.
1
Эльвира Эльвира
Experto local nivel 20
Octubre 14, 2023
Плохое обслуживание, туалет вечно грязный, столы жирные, официантов мало. Любимая многие годы шоколадница потеряла лицо
1
1
Артемий Филимоненко
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
Отношение к гостям абсолютно скотское , просили на обычном, а пробили на безлактозном (собственно обсчитали),
Прошу руководство компании Шоколадницы провести ряд мероприятий связанных с компетенции менеджера
День испорчен ,спасибо 🙂
3
Ольга
Experto local nivel 16
Junio 28, 2023
Очень грязно в туалете,несмотря на пик код в туалете,морковный сок разводят водой!!!!свежевыжатый,порция супа из шампиньонов-ровно в 2 раза меньше,чем в Питере в Галерее.делаем выводы,господа....
1
Инкогнито 9686
Experto local nivel 11
Abril 8, 2023
Не вау. Темно. Место мало. Меню в бумажном виде нет - только электронное, которое жутко "виснет" и очень не удобное. Чтобы найти блюдо, надо тысячу папочек открыть. На третьей папочке терпение моё лопнуло и мы ушли в другое заведение.