Shulz
Horario comercial
Closed until Thursday
Indicaciones
Ploschad Vosstaniya
560 m
Poltavskaya Street
275 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
56 reseñas
Diciembre 21, 2024
Мастерская хорошая. Починят там ваших железных любимцев нормально. Но общаться с мастерами не самое приятное что можно встретить в Питере - какие то вечно унылые, высосанные, я их называю "усталые души" - особо не разговорчивые и мрачные ребята. "Технологический мир" высасывает соки из души. В плане ремонта можете смело отдавать на ремонт, но в плане общения очень не комфортно - словно общаешься с высохшими родниками. Алгоритм взаимодействия с людьми как всегда такой : "мы тебе отремонтировали, ты заплатил, всё - отвали"))) Но повторюсь - ремонтируют хорошо. Можете смело отдавать в ремонт.
Octubre 6, 2024
Давно хотела велосипед Shulz. Мечта сбылась. Но огорчило, что не все так хорошо, как показалось сначала. Велосипед приобрела у дилера. И в этот же день обратилась к ним с проблемой. Хруст,
щелчки, скрип. Мне ответили, что все в порядке, так и должно быть у нового велосипеда. Предложили покататься месяц. Обращалась несколько раз, так как хотелось комфортной езды. Сделала аудиозапись щелчков в велосипеде. Тогда все же решили обратить внимание на мою просьбу. Предположили, что проблема может быть в каретке. Но менять ее отказались. Отправили меня в мастерскую. Приключения на этом не закончились. В мастерской сначала отказывались смотреть велосипед по гарантии, так как он был приобретён не у них.
В итоге велосипед оставили. Устранили скрип при торможении (заменили колодки), но проблема с "хрустом" и со щелчками осталась. И опять же мне сказали, что это так и должно быть.
Или ремонт за деньги.
Вопрос. Какую еще сумму нужно потратить, чтобы велосипед на гарантии, ехал без примеси посторонних звуков.
В голову приходит мысль, что дилерам поставляются заведомо проблемные велосипеды, может, чтобы платный ремонт осуществлять?
При этом хочется отметить, очень вежливых, терпеливых, внимательных сотрудников мастерской и магазина. Понятно, что они действуют в соответствии с инструкциями.
Но пока нет возможности полностью ощутить радость от приобретения велосипеда.
Дополнение. Прошёл почти месяц. Накатала сильно больше 100 км. Хруст, стук и прокручивание педалей только усилился.
Велосипед на гарантии. Каким образом устранить этот дефект? Ждать, когда пройдёт год? Ждать когда что-то сломается? Платный ремонт? Еще раз хочу повторить. Обратилась с этой проблемой в первый же день покупки.
Junio 12, 2024
Обращался в сервис для подготовки велосипеда перед сезоном. Сделали все быстро, качественно и на совесть! Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Никите: профессионал своего дела, выслушал и сделал все на 5+. После настройки велосипед не то что едет, он летит! Спасибо большое!
2