Отличный сервис. Отлично что дают современный интернет в отдаленные села и дачные общества. При возникновение вопросов и недопониманий идут на встречу и все терпеливо объясняют.
Теперь немного подробнее о моем опыте взаимодействия:
Оставил по эл. почте заявку на подключение интернета родителям на даче в с. Кубовая. Через пару недель родителям позвонили и согласовали дату и время монтажа оборудования. В назначенный день мастер приехал, протянул волокно и установил терминал. Установил роутер и настроил сеть и подключил имеющуюся тв приставку. Поскольку присутствовать лично не смог, родители приобрели роутер у компании, в котором не было необходимости. Вечером написал в телеграмм бот, описал ситуация и сотрудник без проблем предложил несколько вариантов как его можно вернуть в удобное для меня место и время. В течении недели подвез оборудование и мне вернули деньги.
Сотрудникам желаю удачи и успехов, а также терпения и понимающих клиентов. И надеюсь что родители теперь смогут без проблем и ограничений пользоваться современным интернетом.
Скорость кстати отличная, по speedtest около 100 м/бит в оба конца и днем и вечером.
1
Юлия
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2024
К сожалению нельзя поставить 0, а так хочется, тебе грубят, буквально посылают, и ещё угрожают, но у нас есть компетентные органы, которые эти вопросы решают. И ответ-то один на все неготивные обращения: напишите номер договора)))
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2024
3 года сотрудничаю с Сибдатой, очень довольна!!! К Елене обращалась много раз, всегда ответит, подскажет. Спасибо ей огромное за доброжелательность! При сбое камер всегда на связи Сергей! Не впервые обращаюсь, все делает грамотно, быстро. Благодарю вас, за ваш труд, желаю от души удачи! Побольше хороших клиентов! Все хорошее возвращается!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Объедкова
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Обратилась в ТГ для решения проблемы с интернетом, Елена специал ист, не компетентна и неадекватна. Проблему не решила и еще меня оскорбила:Елена:
Всего доброго! *** вы несёте. Прошу наказать и провести с сотрудником беседу,а то придется мне нести ***, ну думаю ей лучше не будет от этого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Зимина
Experto local nivel 5
Abril 11, 2024
Сергей оперативно помог решить проблему со скоростью интернета. Дал рекомендации. Спасибо за оперативность.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Захар К.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Интернет отвратительный, хуже чем в Украине, все время перепады и отключения. Я не могу играть в соревновательные онлайн игры из-за них.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталик Пырьев
Experto local nivel 24
Abril 26, 2022
За городом пользуюсь услугами этого провайдера, общая оценка 4+. Скорость стабильная, но очень редко бывают перебои и остаешься на пол дня-день без интернета. При этом и личный кабинет висит... Ничего не узнать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
Ужасный интернет провайдер. Ужасный сервис! Работает она сотрудница ! Которая все время хамит. Не отвечает на поставленные вопросы клиентов
2
Mostrar respuesta de los negocios
андрей бородин
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
Ужасная скорость, хотя как обещали будет все хорошо. Постоянно зависает. Ни один фильм не посмотрели нормально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Скосырев
Experto local nivel 9
Abril 17, 2023
Надежный поставщик интернета, всё устраивает, приемлемые тарифы и скорость
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anel324
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
С инетом всё хорошо, когда работает. Большой минус, нет интернета и не дозвониться в 22.00!!!
Уважаемые СибДата, учитывайте в абонентской плате время, когда Вы не предоставляетет интернет!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сидоров
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
👎
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2022
Отличный сервис. Скорость интернета соответствуют заявленной.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Надолько
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2021
Немного нервный администратор, отвечающий по телефону. А в остальном реагируют быстро, все исправляют. Можно вызвать мастера на дом. Скорость интернета хорошая. Телевидение так же большое разнообразие каналов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Цветков
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2022
Все хорошо, но чуть дешевле бы тарифы)))
Mostrar respuesta de los negocios
Нико
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2020
Второй месяц жду установки видеонаблюдения на даче.
Хотя интернет по оптик е стабильный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 4, 2019
Работал в сиб дата отлично первая фирма в новосибирске которая начала проводить инэт в частные дома