Хочу поблагодарить за работу менеджера Ларису. Так приятно общаться с профессионалами! Квалифицированная помощь при выборе товара,за грамотную консультацию, индивидуальный подход, вежливость и оперативность)))
Год назад здесь покупали кровать для себя. После долгих поисков, нужного мне матраса, обратилась с ваш магазин и была
Спасибо большое за положительные эмоции!
Процветания вашему магазину!»
Mostrar respuesta de los negocios
Академия Мебели
Experto local nivel 2
Enero 27
Недавно приобрели матрац в этой компании. остались очень довольны!!!! во первых : очень понравилась грамотный ,вежливый и компетентный Менеджер Лариса. Она порекомендовала серию премиум Контур. Матрац ---СУПЕР!!!! очень довольны! Буду рекомендавать Друзьям и знакомым!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 2
Enero 8
Классный магазин в Большой медведице, большой выбор матрасов, девушка продавец-консультант отвечает на все интересующие вопросы, слышит что нужно именно нам! Помогла с выбором. Матрасом очень довольны остались, спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лежнёва
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Очень порадовал сервис) В магазине нам всё рассказали, показали, мы уехали довольные с покупкой матраса Royal. Спасибо консультанту Мете за приятное общение и за отличную консультацию. Доставили все быстро как и обещали! Вернемся еще ребенку за матрасом
Mostrar respuesta de los negocios
tsunami
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2024
Годами пользуемся матрасами данной компании! На днях заказали матрас для родителей, отдельное спасибо консультанту Мете, помогла с выбором, доставили как всегда быстро)
Mostrar respuesta de los negocios
Бредихин Саня
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Хочу выразить благодарность данной организации! Консультант Мета помогла с выбором матраса и кровати! Профессионально, чутко, не навязчиво! Большое разнообразие тканей для кроватей, матрасы и кровати на любой бюджет. Доставили все быстро! Товар качественный! Спасибо команде Сибирь матрас) Лучшие ✊🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина И.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Хотим выразить благодарность консультанту Мете, ответила на интересующие нас вопросы, объяснила различия одного от другого, а еще сделала приятную скидку! Ушли с полным пониманием что нам нужно. Матрас доставили уже через 2 дня, покупкой очень довольны! Качественный товар. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Попова
Experto local nivel 2
Enero 20
Заказывали кровать и матрас здесь, все отлично, теперь дома стало еще уютней🥰
Спасибо менеджеру Мете за помощь в выборе
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 8
Enero 11
Хорошее впечатление от данного места, быстро и доступно всё объяснили и рассказали, цены нормальные! Выбор матрасов хороший! Доставка очень оперативная и бесплатная, что приятно! Матрас огонь, никакого постороннего запаха, выглядит достойно! Надеюсь что долго прослужит!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Сапронова
Experto local nivel 2
Enero 26
Месяц назад стала обладателем кровати от Сибирь матрас.Мне понравилось все :от первого обращения с менеджером Ларисой,до итогового результата.Замечальная ,идеальная кровать Ницца с матрасом Дрим стали моей исполненной мечтой.Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
В данном магазине был первый раз. Большой выбор матрасов и аксессуаров, спасибо консультанту Мете что помогла определиться и сделать правильный выбор.
Матрасы очень удобные, с доставкой тоже все хорошо, оператиано. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ю.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Приобретала в марте здесь два детских матраса Нео, очень понравилось соотношение цена / качество! Дети в восторге, я тоже)) большое спасибо за отличное качество, приятный сервис! Буду советовать друзьям и знакомым!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Л.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Отличный магазин, матрасы изготавливают быстро, а еще можно купить готовый матрас в магазине. Нас консультировала менеджер Мета, всё рассказала, показала. Можно попробовать полежать на разных моделях. Доставили быстро, доставка бесплатная, что очень порадовало! Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 2
Enero 21
Покупали в этом магазине матрас, по совету друзей. Спасибо менеджеру Лврисе за помощь в выборе. Супермягкий матрас Контур принимает нужную форму. Сон на нем - превосхрдный. Привезли за считанные дни.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Добрый день.
Были в вашем магазине, искали матрас для кровати. Продавец- консультант Лариса все подробно рассказала, показала, сравнили пару вариантов и выбрали.
В целом понравился ваш салон, чисто, аккуратно, большой выбор и цены кстати хорошие.
Спасибо огромное Ларисе за помощь, люблю людей которые умеют делать свою работу и делают это хорошо.
Удачи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Беляева
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Пару лет назад приобрела в этом магазине беспружинный матрас "Темп", он в меру жеский ( именно такой хотел мой супруг). По прошествию времени изделие сохранило форму. Когда искала матрас, случайно зашла в этот салон, он находится в цокольном этаже ТВК "Большая Медведица", менеджер была предельно внимательна, выслушав мои пожелания, предложила этот ЧУДО- матрас))), доставка была быстрой, всё в срок, мой муж остался очень доволен, выбранным мной матрасом! Большое спасибо менеджеру Ларисе и компании " Сибирь-Матрас"!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Искали с мужем матрас и кровать, думали взять сначала матрас, но попали на акцию матрас + кровать Диана в подарок. Менеджер Лариса профессионально подобрала чудесный матрас Статус. Очень корректный и приятный менеджер ❤️
Адекватные цены, а качество на уровне именитых фирм.
Мы очень довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Магазин выбрали долго... Обошли всю медведицу, оставили свой выбор здесь и не ошиблись)) Очень подробная консультация (консультант Мета), возможность опробовать матрасы, выбрать свою конфигурацию. Доставили в обговоренную дату) Все четко и быстро и качественно. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Жаворонко
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Я в приятном удивлении. Покупали матрас в данном магазине, приехали домой и поняли что мы ошиблись с размером при заказе, позвонили и наш консультант Мета все оперативно заменила. Остались очень довольны обслуживанием и качеством матраса!
Большое спасибо Вам за качественное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Покупали в данном магазине матрас Дрим и кровать Ницца. Остались очень довольны! Изготовили и доставили все в срок как и оговаривали, консультанту Мете отдельное спасибо! На протяжении всего времени была с нами на связи и отвечала на все интересующие нас вопросы)
Добрый день! Покупали уже 2 матраса в магазине Сибирь Матрас. Матрасы классные, качественные, а еще радует стоимость! У известных брендов матрасы с таким же составом стоят гораздо дороже, спасибо нашему консультанту Мете за помощь в подборе матраса! Теперь Ваши покупатели навсегда❤️ Всем знакомым Вас советуем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Тимофеев
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Долгое время хотел обновить матрас и все не было времени ездить по магазинам, решил попробовать заказать через интернет у Сибирь матрас, позвонил, предварительно проконсультроваться, на телефон ответила менеджер Мета, провела консультацию, поняла, что мне нужно, предложила несколько вариантов, подсказала модель подходящую и по жесткости и по стоимости. Матрас привезли через 2 дня, качеством остался доволен
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Гуляли по Большой медведице и случайно наткнулись на магазин Сибирь матрас, понравилась Акция где нам подарили кровать шикарную! Сделали заказ и уже через неделю нам все доставили! Спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Junio 15, 2024
Рекомендуем данный магазин от всего сердца 😁
Приобретали матрас и кровать в магазине Сибирь матрас примерно пол года назад. Качество товаров на высшем уровне! Консультант Мета помогла с выбором, за что ей отдельное спасибо 🤗
Рады что остановили свой выбор у Вас! Теперь наслаждаемся каждый день! 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2024
Покупали две кровати и два матраса, 200/200 кардио. Матрас двухсторонний, очень удобно. Спина не болит, нравится. Продавец подробно проконсультировала и помогла выбрать, спасибо огромное
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Н.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2024
Сначала купили матрас себе, рассказали свекрови, попробовала она полежать на нашем матрасе и влюбилась в него! Теперь еще и ей заказали) так что два матраса из этого магазина уже имеется, качество очень порадовало и консультант Мета помогла с выбором. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Григорьева
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Покупали не так давно матрас, в подборе помогала консультант Мета. Очень приятная, знающая толк в своем деле девушка. Будем обращаться еще. Спасибо. Матрасом довольны
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дорошенко
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
Заказываем уже не первый раз в этой вомпании детям топеры на кровати! Мы в восторге от них 🤩 спишь как на облачке ! А менеджеру Мета отдельное спасибо ей 🙏за оперативность , грамотный подбор нужного матраса и быструю доставку 🚚
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Братков
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Если бы мне сказали, что я когда-нибудь буду
радоваться матрасу -не поверила бы
никогда. Но с возрастом понимаешь, что на
себе экономить нельзя и от хорошего
матраса зависит будет ли сон здоровым.
Достоинства: Оптимальное соотношение
цены и качества, принимает форму тела, от
него не болит спина, натуральный латекс
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Добрый день .Обратились в очередной раз за матрасом в Сибирь Матрас к консультанту Мете,до этого приобретали себе матрас ,сейчас деткам .Матрасы очень нравятся ,доставка быстрая ,работа консультанта отличная.Спасибо большое !
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Нью
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Отличные матрасы, хороший выбор, качество. Профессиональные консультанты готовые помочь с выбором. Цены ниже чем во многих других магазинах
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Пыханова
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
10 раз подумайте прежде чем покупать здесь что -либо!!!
Клиентоориентированность 0
Сервис 0
Итак нам нужен был матрас для кровати средней жёсткости, мы позвонили, заказали, все было хорошо.
И вот нам привозят матрас который полностью не соответствует характеристикам на сайте, он был с высокой жесткостью, просто деревянный.
Я начала звонить узнавать, что произошло, меня начали уверять, что все в порядке , просто ошиблись с этикеткой и что матрас соответствует описанию. Хотя он и по ощущениям и по всем этикеткам абсолютно не соответствовал.
Мы конечно же решили заменить матрас, пришлось менять на более дешёвый, т .к .выбора у них никакого. Выбрали низкую жёсткость. Обсудили с продавцом все детали. Нам должны были бесплатно обменять матрас и вернуть разницу в стоимости 3000 руб. Это все мы обсудили с продавцом.
Вот пришло время замены. Нам привозят матрас и дают на 1000 меньше оговорённой суммы.
Оказалось, что с нас взяли деньги за доставку., хотя мы обсуждали это изначально ,что вторая доставка будет бесплатная.
Никак не аргументировав это, продавец продолжила…. мало того не хотела меня слышать, она обвинила меня в том, что замена была по нашей вине, так как нам что -то не понравилось, хотя их матрас полностью не соответствовал заявленным характеристикам!
На предложение решить эту проблему, мне сказали что вины нашей тут нет, вы заплатили все верно, до свидания!
Я до сих пор просто в шоке от такого отношения.
5
2
Сергей Ерастов
Experto local nivel 8
Enero 9
Отлтчные продавци. Товар тоже на высоком уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Скворцова
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Заказала 2 матраса Дрим. Менеджер грамотно и ненавязчиво все рассказала о своем ассортименте, позволив мне выбрать, то что мне нужно. Спасибо ей. В подарок получила 2 наматрасника.
За 1 рабочий день мой заказ выполнили, и уже на следующий день Курьер доставил мне заказ на дом. Очень вежливый и приятный мужчина . Спасибо за доставку. Во время , без задержки . Советую этот магазин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 2
Abril 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность магазину Сибирь Матрас за отличный 👍🏻матрас ЭКО с разной жесткостью сторон.
Матрас с мужем выбирали долго, пересмотрели много вариантов у разных производителей, но в итоге остановились на этой модели-выбором довольны!
Размер 160 см в ширину кровати и 200 см в длину. Матрас соответствует описанию, был в пакете,без посторонних запахов, отлично лёг на спальное место.
Матрас привезли быстро,доставка по городу бесплатная,пошли на встречу и доставили в удобное для нас время, хотя в этот день доставка была по левому берегу, но продавец позвонила в доставку и договорилась, чтоб нам привезли именно в это день на правый берег, ребятам из доставки отдельное спасибо,матрас подняли на 13 этаж за символическую плату.
Единственное,что для перемещения матраса сбоку не хватает ручек. Но, это не влияет на эксплуатационные свойства.
Итог - товар качественный,прослужит не менее заявленного производителем срока.
И ещё один приятный момент, в ПОДАРОК 🎁 нам положили водонепроницаемый наматрасник 😊
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Горлова
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Отличный магазин👍
Менеджер объяснил все досконально.
На следующей день поехала заказывать 2 матраса детям, и в этот же день привезли матрасы спустя 3 часа.
Обслуживание 100%
Доставка 100%
Спасибо вам большое за качественный товар👍😁
Теперь только к вам.
И еще в магазине очень приветливая женщина все объясняет спасибо вам большое за помощь👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К
Experto local nivel 21
Octubre 2, 2024
Отличный матрас, качество на уровне известных брендов 👍, а цена демократичная, молодцы, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Wilder Wein
Experto local nivel 21
Abril 1, 2024
Отношение к покупателю оставляет желать лучшего. У нас все в наличии, вы только купите... Мы все привезём и пропали...
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2022
Берите попкорн, и читайте:
В январе были в данном магазине консультант вроде была Светлана (Назовем консультант 1), очень приятная женщина, все рассказала, объяснила. Примерно еще месяц я выбирала кровати, магазины, и решили остановится на данном магазине так как Консультант 1 оставил очень хорошее впечатление.
По приезду в магазин нас встретил другой консультант (будет №2) вроде звать девушку Елена, тут началось интересное:
Нам с супругом понравилась кровать Ницца, мы начали выбирать матрац, я хотела по жестче, нам предложили полежать, матрац был очень мягкий, о чем я сказала, нам предложили на втором матрасе полежать, уже лучше, но я спросила есть или еще жестче, на что мне Консультант ответила купите себе лавку и спите на ней, я была в шоке.
Началось навязывание, при том что я не очень хотела брать с кокосом матрац, но меня начали уверять что он пропитан Латексом ничего не поломается и тд. Обсудив все с супругом решили что возьмем матрац тут вместе с кровать, нам сделали в подарок наматрасник, за что спасибо!
Срок на изготовление кровати 25 рабочих дней, но к концу срока мне нужно было уехать, и я позвонила уточнить что примерно когда планируется доставка, на что мне ответили что кровать готова и находится на стадии комплектования, к 25 рабочим дням + неделя доставки, о чем на не говорили. Ну да ладно, привезли нам кровать раньше на 2 дня, что очень порадовало.
При сборке когда натягивали ткань на передней царге не оказалась липучке, т.е. у нас ткань с одной стороны болтается, я позвонила в магазин уточнилась что как быть. сказали завтра ждите свяжемся, далее продолжаем собирать кровать, понимаем что нет дна, т.к. в акте приема передачи кровати написано просто кровать, но комплектующие не расписаны ,по этому возможности все сразу посмотреть и прочитать нет .
Т.к. кровать Ницца сама по себе не высокая, я это понимала изначально, и у Консультанта 2 спрашивала какой глубины будет бельевой ящик если его заказывать ,но мне не дали внятного ответа сказали 15-20 см, думаю ну ладно ОК. По факту там ящик см 10 всего, и с учетом того что не привезли дно, ящика нет совсем.
На следующий день после сборки кровати, со мной ни кто не связался и я сама часов в 12 звоню в магазин уточнить что делать с тканью и когда смогут привести дно, на что звучат не понятные фразу, про глубину ящика говорят, а что вы хотели если кровать низкая, и тут меня бомнить начинает, о том что Я ЗНАЮ ЧТО КРОВАТЬ НЕ ВЫСОКАЯ, но я изначально спрашивала есть ли смысл переплачивать за этот ящик, и мне сказали что все нормально ящик вместимый. В итоге перед нами не извинились ,сказали если не нравится давайте заберем кровать, т.е. Консультанту все равно что он теряем 75000 тысяч, ему проще забрать кровать.
Самое элементарное это то что не спросили даже когда удобно чтобы нам привезли это дно, просто сказали по факту в среду, а в какую не сказали.
Вообщем, кровать еще не до конца сделана, консультант Хамка, не тратьте свои нервы, а лучше сходите и купите в другом магазине кровать, т.к. по стоимости разницы нет. тут средний ценовой сегмент, единственное это только то что нам просто понравилась кровать, и мы не стали изначально обращать внимание на то что специалист не компетентен.
4
1
Елена Рамонкулова
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Самые клиентоориентированные! Спасибо за отличный подбор матраса и кровати, скидки очень порадовали)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саманта Алмазовна
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
Купили матрас. Очень хороший и удобный. Сделали под заказ, нам нужно было на диван. Все быстро. Спасибо большое.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Нестерова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Купили в квартиру уже три матраса. Каждым очень довольны. Причём один матрас покупали по индивидуальным размерам, менеджер позвонил, рассчитал стоимость. Доставили до подъезда. Третий год в использовании, нареканий нет. Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юдина
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2021
Купила в магазине матрас.Все очень быстро и оперативно. Всем довольна . Пользуюсь больше года, всё устраивает. Рекомендую этот магазин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анфиса Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2021
Лучший магазин матрасов по цене-качесиву, купила матрас в детскую, очень понравился! теперь присматриваю себе...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Septiembre 3, 2022
Хороший салон,большой выбор ,отличный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Астанина
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2021
Отличный магазин. Хорошего качества матрасы. Быстро делают и без пробоем привозят заказ на дом. Большой выбор постельного белья!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Браткова
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2020
Нашла фирму Сибирь Матрас на сайте, по описанию понравился матрас КАРДИО. в твк Красный Мамонт протестировала матрас, сравнив с ценами на подобный матрас в других магазинах приятно порадовала цена. Так же купила подушку Меморикс, доставили уже на следующий день. Теперь сплю как младенец. Спасибо Большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Пономарёва
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2021
Хороший выбор матрасов, грамотный консултант в чате. Взяли Контур 140×200, доставили через пару дней + наматрасник в подарок дали. Приятно :)