Из "+"
+ Широкий выбор шин и дисков
+ рыночные цены
+ "бонусы" в виде шиномонтажа, НО при этом нужно читать "мелкий" шрифт
Из "-"
- Совершенно не клиенториентированы. 2 недели ждал итоги своего заказа (перемещение в рамках города) - в итоге пришло сухое СМС - "заказ отменен". Не дожидаясь звонка позвонил сам - нет на складе.
В общем во второй раз сталкиваюсь с вопросами в сторону данной организации. Для себя выводы сделал, ушел к конкурентам.
Две звезды только за ассортимент (был бы он еще в наличии, как указано на сайте )))
4
Лида
Experto local nivel 3
Marzo 17
Заказали резину 24 февраля. В наличии в городе её не было, под заказ из другого города. Нас кормили завтраками 3 недели. Якобы резина едет в Новосибирск из Абакана, к концу недели будет. Только к концу какой, не понятно. Скорее всего резина шла оттуда сама пешком, потому что даже она отчаялась таким срокам доставки. И о чудо, спустя три недели наш заказ отменен, потому что пересорт. А может не пересорт, а просто она стала дороже в цене за баллон и Вам не выгодно её продавать по старой цене? Никаких альтернативных решений со стороны продавца предложено не было, ни извинений, ничего. Уровень клиентоориентированности- НОЛЬ. Оно и понятно, резина всегда будет нужна, зачем переживать о клиентах, одного потерял, все равно придут другие.
1
Алексей
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2024
Ассортимент хороший, продавцы вежливые!
Но шиномонтаж самый дорогой в городе, купили шины на 70000 руб, еще и за шиномонтаж содрали в три цены! Не рекомендую!