Оформляли доставку на букет из 51 розы.
1. Флористы не скинули фото букета и отправили доставку не согласовав с заказчиком.
2. Если смотреть каталог на сайте, то по стоимость розы должны были быть 70 см, а по факту 50.
3. Вместо 51 розы, в букете - 50.
4. Цветы испорчены. Даже не обрезаны гнилые листья.
Сразу по факту доставки и увиденного букета неоднократно пытались связаться с компанией. Кроме, как приехать самим в их филиал и заменить испорченные цветы ничего не предложили и добавить недостающий. Хотя была оплачена и оформлена доставка. Позже вообще перестали отвечать.
12,5 тысяч рублей выброшенные на помойку!
Диляра =) Б.
Experto local nivel 3
Agosto 3
Не предупредили о задержке заказа.
Заказала средний букет ромашек, а привезли хризантемы, которые человек не переносит! А ведь был очень важный повод.
Спасибо за ужасно испорченный День! Цветы ушли в мусорку!
Яна
Experto local nivel 4
Marzo 22
Не рекомендую данный магазин от слова совсем! Заказывала букет в подарок, в итоге уже на следующий день это был веник, а не букет. При этом больше всего поражает не столько факт загнувшихся цветов, а наглость сотрудников, которые будут убеждать вас до последнего что в этом виноваты только вы! Выбирайте причины сами: помещение солнечное, отопительные приборы вокруг цветов или прочее, но все равно «они правда свежие».