Сказали проверять товар, мы отошли к столу и смотрели. Заказали детскую коляску для кукол. Первый пакет открыли, дальше заводская упаковка. Тоже её аккуратно открыли, ни разу не повредив, что бы достать и посмотреть. Тут выходит из своей коморки эта девушка, которая работает там всегда, возможно она же хозяйка. И начинает говорить, кто вам разрешил открыть заводскую упаковку, вы же когда покупаете молоко, вы его не открываете и не пробуете в магазине, вы должны были посмотреть так, а если вас не устроит, возвращать товар через заявку. (При том, что эти коляски продаются в сложенном виде в упаковке, там нереально что-то рассмотреть). И получается, если будет брак, или дырка, к примеру, мне могут не одобрить заявку, так как могут подумать, что испортила товар я, пока открывала. К чему тогда это «идите проверяйте»? Проверять что? Пакет? Ну и ПЕРВОЕ - если я закажу одежду, и она придёт в заводской упаковке, я тоже не имею права её открыть и примерить? Там же есть примерочная.
ВТОРОЕ - надо быть на своём рабочем месте, что бы вовремя сказать человеку, что открывать заводскую упаковку нельзя, а не сидеть в коморке, а потом выйти и орать, что вы должны были догадаться сами, что заводскую упаковку не открывают. Очевидно, что не открывают - на продуктах. Но на обычном товаре, тем более которую можно так же потом аккуратно закрыть..
И ТРЕТЬЕ - в сторонних маркетплейсах можно открывать любую упаковку, дабы достать и проверить товар перед камерами, что бы потом к покупателю не было вопросов, что это он повредил товар, в случае чего.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Рязанова
Experto local nivel 7
Marzo 15
Пользуюсь услугами данного инте рнет-магазина. Устраивают цены на некоторые товары. Пунк выдачи небольшой, но работает исправно, претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда О.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Отвратительная работа пункта выдачи. Пришла за заказом, оказалось закрыто, устраивают выходные, когда вздумается. Впустую потратила свое время. О работе сотрудников отдельная тема. Заходишь, тебя вовсе не замечают, занимаются своими делами - возможно, действительно, хозяйка. Разговаривать вовсе не умеет, хамка. Не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кот
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2023
Мой любимый пункт выдачи у Симы. Добрые, вежливые, отзывчивые менеджеры!!! которые всегда помогут по всем вопросам. Иногда помогают с коробками! За это им огромное спасибо. Сай сима-ленд мне нравится, я люблю там заказывать, цены в основном дешевле, но не все товары можно найти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
romadina101090
Experto local nivel 22
Marzo 7, 2023
Часто пользуюсь услугами. Пункт выдачи чистый,аккуратный. Очень вежливые работники,всегда идут навстречу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Конобеева
Experto local nivel 7
Julio 20, 2023
Быстрое обслуживание. Девушки вс егда приветливы, помогут и подскажут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Вихляева
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Лучшее обслуживание! Не сравниться даже с с другими маркетплейсами. Милая, понятливая девушка-сотрудник. Ставлю ей 100/10 баллов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 14
Mayo 3, 2024
Ужасный пункт выдачи, то у них перерыв не понятно на сколько, то просто закрыто без причин, хоть бы время указывали на сколько отсутствуют
Mostrar respuesta de los negocios
Jiraya
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2023
Отвратительная работа техподдержки. Присылают некомплекты. Неделями не отвечают на запросы, по телефону отвечают исключительно что ответ будет завтра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела А.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Хорошо, что пункт выдачи все-таки есть, но надо бы сделать ещё поближе к центру, с юга ,например,ехать далеко
Mostrar respuesta de los negocios
zlata z.
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2024
Отличный пункт выдачи
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Елисевич
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Часто заказываю в этой компании очень удобно и хорошие це ны
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Саландин
Experto local nivel 6
Abril 17, 2024
Работали с сима лэнд. Молодцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Удобный пункт выдачи. Персонал хороший. Заказываю очень часто через этот пункт выдачи!