Уважаемое руководство банка! Обратите внимание на работу сотрудников департамента по взысканию просроченной задолженности, а именно - Екатерину и Юлию Михайловну. В сегодняшних реалиях так вести себя с клиентами, бросать трубки, скидывать звонки это не только не профессионально, но и бесчеловечно. Вы наведите порядок в делах своих клиентов, прежде чем звонить им и требовать оплатить «просроченную» задолженность. У меня график на руках, который не менялся и согласно этого графика у меня нет никакой просроченной задолженности.
Mostrar respuesta de los negocios
avtoshkolakazan
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2020
Одобрили кредит на сумму, которая меня устраивала. Однако для получения кредита почему то назначили город Чебоксары, хотя проживаю и прописан в г. Казани. Конечно же я туда не поехал и не поеду.
После того, как переоформили заявку на город Казань, банк отказал в получении кредита.
Мне кажется это сделали специально, чтоб я, якобы, сам отказался от получения кредита и банк тут не причём.
Обидно...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Киселев
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
Хороший банк, приветливые и добрые работники. Нам очень понравилось.