Продуктами банка пользуюсь давно, отличная Универсальная карта, удобное мобильное приложение. Но Белгородский офис - полное разочарование. Неприветливый мрачный персонал. Грязный пол и старая мебель. Посоветовала маме оформить дебетовую карту, ей девица без бейджика сразу заявила, что эта карта платная (видимо хотела напугать и всучить кредитку). Об условиях бесплатного пользования и бонусах дебетовой карты никакой информации не дала. Безразличие и тоска. Надеюсь, в скором времени появится возможность получать карты без посещения данного офиса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Первым в данном банке брал кредит муж, потом я. Всем довольна. Менеджер Светлана была у нас обоих. Хамов и безразличных не заметила
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 15
Febrero 2, 2022
Пришел в обменник, попросили паспорт и на 30 минут, компьютер завис, там всегда все проблемы на него списываю, им очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2021
Поддержка на простой вопрос отвечала 40 мин. Я представляю, если спросить что то более серьёзное. Очень боюсь оказаться в такой ситуации.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузько
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2020
В конце февраля по моей заявке одобрили кредит на 100 т., действующий 90 дней, как мне сказали. Когда я через 2 недели обратилась к ним, узнать, как мне можно его взять, оказалось, они не могут найти мою заявку, то ли она не доделана и т.д. Сделали новую по телефону - вся та же самая информация, сегодня узнаю, что решение отрицательное, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? Горячая линия филиала после того, как я дозвонилась первый раз в очередь, на второй для меня оказалась недоступна, в конце концов за меня дозвонился другой человек с другого номера. Никому не рекомендую ненадёжную контору
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексий Маргунов
Experto local nivel 4
Junio 28, 2021
Сижу уже 25 минут. Мой талон так и не вызывают. После меня уже куча людей прошла. Очень медленное обслуживание. А мне всего лишь получить перевод вестерн Юнион.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Юрина
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Разговаривают, как-будто делают большое одолжение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Высоцкая
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2019
Можно отправлять быстпые переводы Контакт (рублевые) , через 5 минут его уже получат в любом городе России. Обслуживание по живой очереди, хотя есть терминал с талонами. Талон взять можно, но не вызывают, только по очереди. Больше 3-х человек в очереди не видела, что радует. Персонал вежливый, быстрое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2019
Лучший банк.15 лет сотрудничаю с банками.История позволяет.Здесь дали обещенный процент.Спасибо , менеджер Заре и Светлане.Делают все,чтобы клиент ушел довольный.С праздником Вас .Удачи ,много наговореных отзыаов,это ложь,тут правильные люди.Все справедливо.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Сидоров
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Банк недоразумение , кассирши всем видом показывают свою ненависть к клиенту
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2019
Самое главное , это доброжелательное отношение к людям , очень вежливое обслуживание , и сам банк внутри очень уютен , мне все понравилось
3
Alexo
Experto local nivel 18
Febrero 23, 2021
Долгое ожидание, операторы в первую очередь вызывают тех кто берет кредит, а не по очереди талонов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир Таран
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2020
Всё отлично,только не удобно добираться.Откройте филиал в п.Томаровка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ян Янов
Experto local nivel 8
Abril 25, 2021
Обслуживание все медленно и печально. Сразу видно спешить им некуда.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Тов.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Не работает обмен валюты
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2019
мне нравится, люди приветливые, обслуживание на высоте! вот только % бы еще ниже-цены бы им не было!
2
Mostrar respuesta de los negocios
bezopasnyi-dom
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2019
Хорошее обслуживание вежливый персонал постоянно получаю переводы в этом банке.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чирков
Experto local nivel 20
Agosto 17, 2019
Хорошее обслуживание и выгодный курс евро
1
2
Yanochk@
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2018
Кредиты не выдают, причины не объясняют... Зачем предлагают, тратят моё время, не понятно...
4
1
ya-vasil4
Experto local nivel 4
Abril 1, 2020
Я клиент
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2016
работают плохо,медленно,получить деньги с перевода в СКВ проблема,аферисты