Доброго всем времени суток!!! Очень хотелось оставить отличный отзыв за хороший товар - практически все к этому и шло))) если бы не последний этап - получение товара в магазине на ул. Пролетарской в ТЦ "Орион". Равнодушие и хамское отношение со стороны консультантов и в частности Харабары Вадима испортили оценку магазина. Обо всем по порядку... Решив в "черную пятницу" не остаться в стороне от покупок, присмотрели на сайте магазина телевизор диагональю 50 дюймов. Процесс покупки онлайн прошел на высшем уровне - при добавлении товара в корзину была произведена обещанная в рекламе скидка и списаны накопленные бонусы, что еще немного уменьшило сумму к оплате. 12 ноября поехали забирать телевизор в магазин. Зайдя, порадовались молодой семейной паре, которая совместно с консультантом Рудым В. А. проверяли телевизор чуть меньшей диагонали (заостряю на этом моменте внимание не просто так). Внеся необходимую сумму за телевизор, спросил у г-на Харабара, можем ли мы проверить телевизор на предмет выявления внешних дефектов, на что нам был дан ответ, что осмотр техники у них платный и составляет 500 рублей. А далее была фраза - "Справитесь сами!" Так и не поняв - шутил ли молодой здоровый парень, годящийся нам в сыновья (не дай Бог такого)) или это свободная трактовка "Закона о защите прав потребителей" вдвоем с супругой стали доставать и осматривать телевизор, а сейчас - ВНИМАНИЕ - в зале, где на тот момент мы были единственными покупателями - НИ ОДИН из ТРЕХ консультантов нам не помог и даже не ПРЕДЛОЖИЛ свою помощь, занимаясь своими делами!!! А теперь у меня вопрос к руководству "Ситилинка" - являясь крупной, солидной компанией, в каком стендапе Вы находите подобных комиков?? Ведь каждый консультант - это ЛИЦО компании, который дорожит честью в ней работать и вся его деятельность направлена на соблюдение интересов корпорации. А что мы имеем в итоге??? Абсолютное равнодушие, невоспитанность и отсутствие такта - вот таким представляет "Ситилинк" кассир (не могу назвать его консультантом) Харабара Вадим. ОЧЕНЬ неприятная встреча с равнодушными людьми!!! Перефразирую знаменитую фразу из фильма "Белое солнце пустыни" - "За "Ситилинк" обидно!"...
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Камсков
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2021
Удобное расположение в центре города, парковка возле ТЦ, вежливые сотрудники, нет очередей, отличный магазин. Недавно покупал там масло в автомобиль, оно в наличии было и гораздо дешевле чем в автомагазинах на автопятачке.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Все супер.Заказывали телевизор,доставка в пункт выдачи быстрая.Проверили,забрали,работает.2 года полёт нормальный,цены приятные.Также покупали телевизор родители,всё ок!👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Правдина
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Купили телефон 23.06.2021.был в чехле, защитное стекло. 02.10.2021 резко перестал заряжаться. 03.10.21 отдали в магазин по гарантии, через 41 день пр шла смс, что телефон пришёл. Едем забирать, а нам выдают его не исправном. Говорят, что не гарантийный случай. Якобы его уронили. При этом обнаружили, что корпус телефона гнутый, при приёмке телефона на ремонт было указано :потёртости и царапины, про гнутый корпус ни слова(корпус был ровный). Написали притензию, ждём 10 дней. Может у кого-то была похожая ситуация? Что делали и каков результат?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Бредников
Experto local nivel 5
Abril 1, 2021
Непосредственно к продаже товара вопросов нет, но при покупке дополнительной гарантии начинаются приключения. Это вовсе не гарантия, а страховка. Если вы живете не в Москве, то к вам никто не приедет, а попросят произвести диагностику (от 1000 руб) и экспертизу (от 10 000 руб) за свой счет. Потом будут долго вести с вами переписку, найдут несколько пунктов в договоре, по которым они вообще вам ничего не должны и в итоге будут делать всё, чтобы не заплатить.
А Ситилинк при этом говорит: ну это ваши проблемы, мы вам впарили страховку и нам пофиг, что она действует только в Москве.
Если хотите нормальную гарантию - идите в Эльдорадо. А Ситилинк, обманывая со страховкой, будет обманывать и с товаром.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сафонов
Experto local nivel 16
Febrero 19, 2022
Удобный ПВЗ, есть парковка перед ТЦ, почти всегда есть свободные продавцы. Этот ПВЗ нравится больше чем на Дзержинского
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 4
Junio 13, 2021
Очень отзывчивый персонал. И с выбором поможет, и шутки с тобой пошутит. Рассказывают о проходящих акциях, что тоже может быть довольно полезно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2021
Забирала товар в тц Грабцево 16.11.21. Девушка была милая и отзывчивая. Мне повезло))) Всё хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня М.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Разочарованы покупкой в данном магазине. Оставляют желать лучшего не только качество товаров, но и работа сотрудников магазина.
Если хотите сберечь деньги, время и нервы, задумайтесь стоит ли совершать покупки в данном магазине.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
DER AHORNBLATT
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2021
Приятные и адекватные люди, проконсультировали и порекомендовали товары. Сервисом доволен, рекомендую!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 22
Marzo 22, 2022
Получал 3 раза заказ в этом Ситили нке. Очереди ни разу не было, персонал вежливый. Всё устраивает, советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Severrus
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2021
Удобный сервис. Персонал отзывчивый, помогли разобраться. В целом не дорого, ассортимент не плохой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Авилчев
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2021
Нет самых простых товаров в наличии. Пришлось покупать в DNS да и вышло дешевле даже с учетом такси
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Орлов
Experto local nivel 17
Junio 24, 2022
Все четко, обслуживание приятное
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Харабара
Experto local nivel 2
Junio 14, 2022
Всё понравилось, хороший персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Бакташев
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2021
Большая парковка, расположен на первом этаже. Удобный пункт выдачи
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Курьерова
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Очень. Оперативно, дружелю бно приятно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Куропаткин
Experto local nivel 13
Mayo 16, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Сколь ко раз приходил за товаром, всегда приходилось долго ждать выдачи
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Левочкин
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2021
Сайт очень тяжелый, на теле фоне работает медленно. Цены класс!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Vaschichin
Experto local nivel 3
Junio 23, 2021
Удобно...обслуживание отличное!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Paul G. Phil
Experto local nivel 15
Marzo 14, 2021
Периодич ески есть что то дешевле, чем в других магазинах.