Ситилинк
35 reseñas
Octubre 13
Никогда, никогда не имейте дело с этим ПВЗ.
Очень жаль, что я не прочитал отзывы. Постоянно закрыто, сотрудник где-то шляется. Но это еще не самое страшное.
Сотрудник, похоже, украл сувенир, который я отправлял через Авито. Доставку.
У меня через авито заказали сувенир. Как подарок, попросили хорошо упаковать.
9 октября в 18-23 я пришел. Дверь закрыта, хотя свет горит. ПВЗ до меня далеко, потому я устал. Да еще ждать. Немного подождал. На вывеске есть телефон, но по телефону говорится, что такой номер не зарегистрирован. Хотел уже уйти, и найти другой авито пункт, но зашел человек и тоже стал ждать. А потом появился "сотрудник". Выдал ему товар, и "между делом" принял мой. Накладную не дал, сказал в приложении все тоже самое. Наклеил штрихкод и обещал, что упакует и оформит. Я устал от дороги и ожидания, и ушел. Пришел домой, а статус не изменился, "Отправьте".
В поддержке авито сказали, что до 24 часов может не меняться статус.
Но на следующий день решил сам сходить узнать. 10 октября, в четверг. Пришел тоже в 18-26. Дверь закрыта напрочь. Фото прилагаю. Телефон также не отзывается. Стал подтягиваться народ. Узнали у других торговцев-соседей, что он за день не появлялся ни разу. Впрочем статус не поменялся ни на этот день, ни на следующий. "Отправьте".
Сегодня, уже в воскресенье в 14-00 сходил туда. Там все оживленно. Сотрудник говорит что он первый день работает, и ничем помочь не может.
Я ему говорю -- у вас камера висит. Значит зафиксировано что стало с посылкой. Он: ничем помочь не могу.
Вот учтите, если ваш товар потеряется, или попортится, вам ответят: "ничем помочь не могу". И это в лучшем случае, потому что с не меньшей вероятностью, вы увидете то же, что я -- закрытую дверь.
Так что никогда, НИКОГДА не имейте дело с этим ПВЗ. Вы можете прийти, а там закрыто.
Если с вашей посылкой что-то случится, за это никто не будет отвечать. По телефону вы не дозвонитесь.
Сходите в другой ПВЗ. Этот ужасен. Это не сервис а издевательство.
2
Octubre 18
Казалось бы, отдел маркетинга запускает акции, рекламу, а отдел продаж отказывается принимать оплату по корпоративной карте за заказ, требует оплаты переводом по выставленному счету, приходится задействовать кучу людей, потерять время (надо же чтобы ещё прошло подтверждение оплаты), получаешь смс, что заказ собран, приезжаешь и тебе его не отдают, так как чего то там не собрано, и не отдают даже то что собрано? А что дальше? Вы вообще откажетесь выдавать товар и будете месяц возвращать деньги, а у потребителя пусть люди занимаются вами, работать то все равно не на чем, так хоть займутся чем-нибудь.
И невозможность пообщаться со службой поддержки и понять что вообще происходит и сможешь ли ты получить оплаченный товар, песня, песня "почему же мы стараемся не покупать в Ситилинк". Искренне надеюсь на скорейшее разрешение всех препятствий и получение заказа, хоть по частям, ибо работать то надо.
1
Noviembre 19
В кассе нет сдачи на 700 рублей, это понять я ещё могу, но зачем 5 раз предлагать оплату по сбп, при условии что я с первого раза предельно четко и просто сказал что в этом не заинтересован т.к. нет возможности - увы, так же пытались навязать страховку для покупки и даже для моего телефона (!!!) После этой мини-пытки сотрудник попросил меня выкинуть мусор от приехавшего товара, однозначно, если бы здесь была оценка 0 то пришлось бы ставить её то то
Agosto 20
В пункте выдачи часто никого нет, приходила делать возврат - сидел очень странный молодой человек, оформлял мне возврат минут 40 (что-то долго тыкал в компьютере,, кому-то звонил уходил), собралась очередь, в помещении душно, кондиционеров нет. В другой раз сидел другой приемщик, что-то жующий под прилавком, весь в крошках, с полным ртом.....
1
Marzo 28
Все отлично, не первый раз забираю тут заказы. Пункт удачно расположен. Но если забирать что-то тяжелое - имейте в виду, что до авто надо будет пройтись пешком, а рядом не всегда удается припарковаться. Тогда лучше заезжать вглубь дворов или подруливать с противоположной стороны дома.
Noviembre 21
Никогда не заказывайте сюда авито доставку, ваш заказ просто могут "потерять" и отправить вас домой. В самом ПВЗ полный бардак, всё лежит на полу и ваш заказ просто могут не найти и отправить вас домой, сотруднику плевать на вас, посылает разбирать в поддержку
Octubre 4
Может это моя карма, может просто слишком много из чего выдают. Но постоянно я прихожу и очередь и кто то оформляет возврат. Медленно медленно. Из трёх посылок две неудачно. Больше заказывать сюда не буду
Octubre 3
Стою уже 40 минут , с 16 часов.
Сейчас уже без десяти пять.
3 октября 2024 г
Впереди было ещё четыре человека, двое ушли не выдержали.
Все 40 минут обслуживают одного клиента..
Типо ждут одобрение на возврат..
Такого бардака я не видел давно ни в одном пункте
1
Octubre 7
С 10 часов должно быть открыто, а сейчас закрыто. Я уже жду целый час. Что происходит?! Уважаемые сотрудники, примите меры по режиму работы.
1
Junio 22
Пришла в 15:50 закрыто, висит бумажка перерыв с 14:00-15:00. Звоню на номер, который сбоку для срочных вопросов, не отвечает. На картах не указано вообще про такой перерыв! И такое уже второй раз! Не буду больше пользоваться этим пунктом. Время дороже.
2
Junio 23
22 и 23.06.2024 пункт выдачи практически не работает. Сотрудник постоянно отсутсвует на рабочем месте! Поставка второй день оставляет товар в соседнем павильоне! Уважаемое руководство, Вы считаете это нормой?!
2
1
Diciembre 19
Жадал 15 минут пока примут товар, потом оказалось что работник пвз не умеет проводить оплату по подарочным сертификатам.
Diciembre 15, 2023
Нормальный пункт выдачи. Близко к метро. Получение заказа - всё как обычно.
Из недостатков - внутри всего один сотрудник. И когда он уходит, то закрывает пункт выдачи на ключ. И непонятно, когда он ушел и сколько его ещё ждать. По телефону(указан на двери) до сотрудника не дозвониться.
2
Diciembre 25, 2023
Большая благодарность работнику пункта выдачи Олегу за помощь в оформлении заказа: я пришел забрать кресло, уже собирался уходить, но не увидел выполненного заказа и начисленных баллов. Попросил отменить заказ и во время отмены, система провела платеж и заказ с баллами отобразились. Олег остановил отмену заказа и я смог забрать кресло без переоформления.
Благодарю :)
1
Octubre 7
никого нет на рабочем месте все воскресенье!
1
Septiembre 11
Уважайте других людей. Пришла - закрыто. Ни объявления, ни ответов на звонки. Больше не буду сюда ничего заказывать! 11.09.2024 , стояла ждала пол часа с 14:40 до 15:10
1
Julio 19
Еле нашёл, ни вывески, ни указатель.
Diciembre 22, 2023
Удобно ресположен, проблем с оплатой и получением заказа не наблюдалось.
1
Noviembre 15, 2022
Нормально, приходишь - получаешь заказ. На очереди пока не попадал, сотрудник дружелюбный сидит. Расположено одну минуту от метро. Удобно.
1
Julio 21, 2021
Удобное расположение, оплата картой. Минус только один - по гарантии Ситилинка товар нужно везти в магазин. В пункт выдачи его вернуть нельзя.
1
Septiembre 20, 2021
Малюсенькие пункт выдачи, но на работе это не сказывается. Получал не только заказы Ситилинк, но и заказы с Алиэкспресс пришедшие через DPD.
1
Octubre 30, 2020
Работает там молодой человек в очках. Часто отсутствует на рабочем месте, приходиться звонить ему и ждать. Хамит и грубит при выдаче. Заказывал товары в этот пункт около 5раз. Каждый раз такое отношение.
2
1
Agosto 25, 2022
Цены не всегда лучшие, прямо скажем
Febrero 20, 2021
Рядом с домом. Вежливый персонал.
3
Febrero 24, 2020
Хороший пункт. Быстрое и вежливо обслуживание.
2
Julio 1, 2021
Удобное расположение
Enero 16, 2020
Приятный пункт, быстро, просто и карточки принимают.
2
Mayo 6, 2019
Быстро, четко, есть оплата картой. Близко от метро.
Marzo 29, 2020
Пункт выдачи, многих магазинов по типу озон и тд.....
1
Julio 26, 2020
Пришёл, получил, ушел. Супер магазин
1
Abril 3, 2020
Места очень мало
1
Abril 10, 2019
Работают недавно, но хорошо.
1
Agosto 10, 2019
быстрое обслуживание
Marzo 23, 2019
Очень удобно
2
Agosto 26, 2019
Вс ок