Добрый вечер!
Прекрасная сотрудница Ольга проконсультировала, всё подсказала и рассказала) очень спокойно и любезно!
Пока стояла и ждала в очереди на кассу, наткнулась на клиентов из авито-доставки, которые не поздоровавшись начали хамить и что-то требовать... Удивилась!
Не ожидала, что можно довести до слез столь приятного сотрудника!
Обязательно вернусь за очередной покупкой! Надеюсь попаду на Ольгу)
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Каледина
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Заказывала товар через авито,но при выборе способа доставки выбрала Яндекс доставку,так как забирала заказ первый раз данным способом,не очень понимала в какой ПВЗ идти-авито или Яндекс.Решила на всякий случай уточнить у девушки в ситилинк,которая к слову спала на рабочем месте.Очень вежливо спросила куда мне идти нужно,на что получила ну такоооое недовольное лицо,что я обомлела.На свой вопрос я получила вот такой ответ:"если написано Яндекс доставка,значит идите туда,специально для вас написано".Мне кажется будь у нее больше смелости она бы сказала «для вас дебилов написано».Я сама работала в сфере обслуживания админом,я понимаю что бывают плохие дни и люди бывают не самые сообразительные,но судя по всем отзывам ниже у данной особы это не какая-то случайно,это закономерность!!Прошу принять меры в отношении данной девушки.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Кузнецова
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Всегда было классное отношение, когда работал сотрудник-мужчина. Я обычно оформляю несколько заказов на авито и забираю всё сразу. Сегодня впервые заказ отдавала девушка. Ужасное отношение началось со слов: упаковку от заказов забирайте с собой, мне тут она не нужна. Раньше с этим не было вопросов и я оставляла упаковку картонную, от книг. Это было важным фактором при выборе точки доставки.
Далее, когда я начала принимать заказы и отказалась от одной книги и спросила баблз или плёнку, чтобы завернуть книгу, девушка по-хамски сказала, что я должна завернуть в то, что осталось от упаковки при её вскрытии...
Люди в очереди кстати начали торопить меня с осмотром заказов и сотрудница отказалась помочь мне в упаковке книги, от которой я отказалась.
Больше не буду выбирать этот пункт выдачи. Ощущение, что работающий сотрудник делает всё, чтобы вредить владельцам пункта.