Пришёл забрать посылку из cianiao (трек-номер RLV08830481). На выдаче лысый парень, крайне недружелюбный и хамоватый. Он даже не пытался найти мою посылку, лишь окинул взглядом гору коробок, и сказал, что моей посылки нет. Я был уверен, что посылка в пункте выдачи, и написал жалобу в СитиЛинк, указав о пренебрежительном отношении сотрудника по отношению к клиентам. Мне ответили, что посылка найдена, и я могу забрать её в пункте выдачи. На следующий день я вновь пришёл в этот пункт выдачи. Сотрудника не оказалось на месте, скопилась очередь, пришлось его вызванивать. Наконец, он пришёл, но вместо того, чтобы выдать мне посылку, этот "эффективный менеджер" при всех посетителях, накопившихся в очереди, стал зачитывать мне мою жалобу, оставленную на сайте. Он комментировал каждое предложение моей жалобы и предлагал мне оправдываться по каждому пункту претензии. Ему было безразлично, что посетители стояли в очереди, он посчитал уместным зачитывать и комментировать моё обращение. Всем своим видом он демонстрирует крайне пренебрежительное отношение к клиентам. Я почитал здесь отзывы, все жалуются на этого сотрудника. И тем не менее его не увольняют. Парадокс. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
8.12.2024 примерно в 15.50 отправляла посылку Авито через этот пункт. Сотрудник никогда не здоровается, всегда пытается забрать из рук паспорт. Но в этот раз моё терпение лопнуло и пришлось оставлять жалобу в компанию ситилинк. В очередной раз сотрудник пытался забрать паспорт из рук. Я продолжала держать его в руках. На что сотрудник в течение нескольких минут мне хамил словами «могли бы ещё и резиновые перчатки надеть, что такие все пугливые» и тому подобное. Прошу уже наконец обратить внимание руководству на данного совершенно хамоватого сотрудника.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
анна петрова
Experto local nivel 5
Marzo 11
Не хочется пользоваться данным пунктом. Работает лысый парен ь, который выхватывает паспорт из рук, ужасно неприветливый, никогда не здоровается, но последний раз он превзошел себя. Предложил мне покопаться в помойке чтобы отправить посылку и найти там упаковку и фиксирующий материал. Потом громко спросил чем так воняет, явно намекая на меня и мой товар. Извините, но это уже слишком.