Buscar

Skoda Favorit Motors North

4,9

2366 valoraciones

Valora este lugar

1217 reseñas

Por defecto

Глеб Степанов

Experto local nivel 2

Приезжал сюда на ТО на SKODA KODIAQ Всë очень понравилось. Отличный сервис. Работы делают качественно и быстро, все запчасти оригинальные!!! в наличии, цены приемлемые. Спасибо мастеру Денису Муравьеву, очень грамотно всë объясняет, сразу видно квалифицированный специалист. Приятно удивили - бесплатный кофе и комфортная зона ожидания.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Антонина Петровна

Experto local nivel 2

Отличный автосалон! Большой выбор автомобилей, квалифицированные менеджеры, которые помогли подобрать идеальный вариант под мои потребности и бюджет. Оформление документов прошло быстро и без проблем. Остался очень доволен покупкой! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey

Experto local nivel 15

1 звезда не столько самому сервису, а скорее отделу маркетинга или кто там ценами и скидками занимается. Раньше всегда можно было прийти к компромиссу по цене на негарантийный автомобиль, а сейчас не предоставляют никакие скидки на работы, если хочешь привезти свои запчасти, а на запчасти наценка улетает в космос. 10-летний автомобиль, базовое ТО, клиент еще по привычке хочет пройти у дилера, но с такой ценовой политикой я предпочту сменить сервис. Я деньги не из тумбочки беру. PS Для идентификации после ответа Фаворита - можете меня найти по заказ наряду ЗН-4379521

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика К.

Experto local nivel 5

Приобрела машину 25.07.2024 и очень осталась довольна. Приехала в середине июля в автосалон, менеджер Владимир Мельников всё показал, рассказал и провёл тест- драйв. Владимир был вежлив, тактичен без навязывания доп услуг, всегда был на связи даже в свой выходной день. Сразу обговорили возможные скидки и сделали предварительный расчет. Позже объездила ещё несколько дилеров, но увидев их расчёты остановила свой выбор на Фаворите. С Владимиром договорились о дате и времени сделки - к этому моменту машину полностью подготовили и даже установили подарки, что очень приятно) осмотрев машину, я подписала всё необходимые документы. При этом окончательный расчёт оказался ещё дешевле))) однозначно рекомендую данный автосалон и особенно менеджера Владимира! Он лучший!

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б

Experto local nivel 11

Прошел ТО на Джили. Машину обслуживал мастер Эдуард. Ну вот реально Мастер! Всё аккуратно, чисто, без суеты, хорошим понятным инструментом, со знанием дела. Ранее установленные в другом месте пару заржавевших саморезов на брызговиках заменил на не гниющий крепеж. Мелочь, а приятно. Из того, что хотелось бы улучшить, если отзыв прочитает Фаворит. Мойка. Фильтры поменяли - это хорошо, мелкие белые пятна исчезли. Ну коврики-то почему не вытряхнуть или тоже помыть/пропылесосить? Делов на 2-3 минуты, а в чистый салон после ТО садиться приятней. А так всё замечательно. Спасибо.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Васильева

Experto local nivel 15

Мне нравится этот сервис. Нормальное отношение и общение с клиентом. Могут посоветовать, не навязывая. Ценник чуть дешевле, нежели у других дилеров. Чисто, есть зона для ожидания, даже с детками .

1

Mostrar respuesta de los negocios

Леон Берлов

Experto local nivel 3

Весьма хороший автосалон, Я там брал нетолько свой первый авто, но и авто для семьи. Мне сильнь помог Алексей, спасибо что подобрали авто!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Кузьмина

Experto local nivel 9

Была на ТО корпоративного автомобиля, всё очень понравилось, вежливый отзывчивый персонал, большая территория, рядом музей, кафе. Я приехала раньше времени, машину сразу взяли в работу, вернули с моими настройками. Отдельное спасибо мастеру Коргаленкову Павлу- профессионал, подробно рассказывает о состоянии автомобиля, на всё мои вопросы дал чёткие ответы. Большое спасибо!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Ч.

Experto local nivel 5

Отличный дилерский центр! Приятные ребята в отделе сервиса. Приезжал на ТО - мастер консультант Соколов Тимофей мне всё рассказал и показал без всякой воды, ответил на все интересующие меня вопросы. Профессионал своего дела. Остались только положительные эмоции. Спасибо! Рекомендую!

1

Mostrar respuesta de los negocios

k

Experto local nivel 2

Прекрасный сервис! Обслуживаю здесь корпоративный парк Шкода уже много лет. Все на высоте . Отличное сочетание цены и качества! Отдельная благодарность мастеру консультанту Коргаленкову Павлу и конечно же команде слесарного цеха - Профессионалы с большой буквы!!! Рекомендую.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Малинин

Experto local nivel 8

Очень понравился как там обслуживают. Скорее всего от менеджера зависит, но и целом приятное впечатление о салоне. С парковкой проблем нет, место находил сразу. Был там 3 раза. Купил авто там, так что рекомендую. Столько ццццц, менеджер Калинин Дмитрий.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Тараканов

Experto local nivel 14

Ждать запись на гарантийный сервис месяц,и то после определенных звонков,так было бы два с половиной.13.12.24 приговорили камеру переднего вида,на данный момент 20.02.2025 и тишина.По моему какмера на такой сложный узел который ни как не может приехать!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Артем

Experto local nivel 5

Самый нечестный дилер, которого только можно встретить!!! Не рекомендую этих обманщиков от слова совсем!! Решил через их чат в Вотсапе записаться на шиномонтаж. Цену озвучили 5090р за ШМ + хранение. Я у них спросил , а есть ли ещё скидки? Сходу хранение сделали бесплатным. Я согласился, т.к. цена более чем устроила. Запись подтвердил. Спустя несколько часов заметил, что записали не в тот салон, куда ездил обычно. Попросил перенести (так же через чат). И тут началось... цена за ШМ выросла в разы.. на вопросы с чего это? начали отвечать по-хамски, говорить, чтобы ехал туда и тд и тп. На мой вопрос поговорить с руководителем - женщина на том конце чата даже не захотела ни представиться, ни сообщить ФИО руководителя. В общем бардак полный... 👎 Спустя буквально день, со мной все же связалась руководитель клиентской службы Екатерина К. и начала всячески "извиваться", что цены могут быть разные и тд и тп, и стала торговаться как на рынке... Мол за ту цену не сделаем, за 6 тоже не сделаем, сделаем за 8.. В общем сошлись предварительно на 7, но мысленно понимал, что в этот горесалон точно больше не обращусь. По итогу через неделю приехал забирать колеса, подхожу к женщине, которая как раз и общаются в чате - говорю, колеса же в пакетах будут!? Она мне - пакеты нужно купить!!! Карл🤦дать 4 пакета за 50 руб суммарно, это жесть... Итого: клиентоориентированность полный 0, умение культурно общаться в чатах - однозначно -10, работа с клиентами - однозначно -10. Больше ни ногой сюда и никому не советую.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Леонид

Experto local nivel 4

На ответ салона: Что за дурацкая отписка? Что вы хотите у меня выяснить? 18.10.24 в 13.00 Шкода 771, мастер Игорь. Раньше был нормальный салон, но видимо политика в отношении клиентов изменилась. В первый раз сломали ключ зажигания каким то образом пополам и еле еле с руганью заставил их сделать ключ одним днём, они хотели решать в течение следующего дня (машину оставил утром с тем чтобы забрать после работы). Сегодня окончательно испортили о себе мнение. Записался на конкретное время 13.00 на замену масла, по приезду ( ехал из Зеленограда потому что привык здесь обслуживаться) мастер мне заявил что работы будут проводиться неустановленное время и вообще оставляйте машину и мы вам позвоним, у них сезонный чес по шиномонтажу и заехали какие-то большие машины). Вообще без конкретики по времени. После обращения в клиентскую службу вопрос никак не решился, мою машину не стали брать в ремонт немедленно, на вопрос зачем меня записали на 13.00, а взять машину в работу не могут мне не ответили. Видимо руководство приняло новые стандарты работы с клиентами, когда главное притащить клиента в салон, а там уже можно его разводить как захочется. Это самое дно автосалонов. Уехал ни с чем потратив кучу времени, сюда больше не вернусь, это действительно самая ужасная клиентская политика всеми правдами и неправдами затащить клиента. Будьте осторожны!!!

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Беляев

Experto local nivel 12

После проведения ТО с комментарием дозаправить кондиционер, выдали автомобиль с ответом от Игоря Комиссарова, что дозаправили. По факту кондиционер свистит, холодит наполовину. Рекомендую обращаться в другое место для ТО. Дата ТО 27.05.25

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 7

Приобрел 30.01.21 шкоду октавию, спасибо Николаю Носову очень помог в выборе авто. Очень грамотный специалист, всё очень оперативно, 6 января выбрал авто 30 забрал. Впечатления от автосалона только положительные, начиная от покупки авто и сдачи авто в трейд-ин заканчивая страховкой. Всё быстро, без навязывания дополнительных услуг. Всем спасибо очень доволен!!! Хочется добавить все работы по обслуживанию машины и гарантийным работам провожу в данном тех. центре все очень оперативно и качественно. Огромное спасибо мастеру приемщику Иванову Игорю.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Залманова

Experto local nivel 18

Меняю отзыв. Обслуживаю здесь машину несколько лет. В этом году очень все испортилось, парковка переполнена, даже по записи приходится ждать пока мастер выйдет заберет машину ( охраник на территорию салона не пускает, машину не оставить, мест нет). Салон бросает трубки, сообщает, что да, парковки нет и ждите пока мастер освободится и сможет забрать машину. Время записи никто не соблюдает. Очень стало некомфортно.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Фернан Магеллан

Experto local nivel 6

Отличное отношение к клиенту. Машину приняли быстро. Все работы провели качественно. Постоянно ездил и буду ездить к этому дилеру. Благодарю мастера приемки Соколова Тимофея.

1

Mostrar respuesta de los negocios

саша кам

Experto local nivel 5

Спасибо огромное сервису! Помогли разобраться со всеми настройками, очень вежливые мастера приемщики. То-1 сделали за 2 часа, машину вернули чистую, вайфай быстрый-удалось поработать по видео. Девушки по записи сориентировали быстро, нашли подходящее время и нужный день, хотя запись плотная.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Турхин

Experto local nivel 4

Отличный сервис! Обслуживаем свой автомобиль только тут! Отдельное спасибо Комиссарову Игорю - качественно, все в срок!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Р.

Experto local nivel 6

Первый раз делаю плановое ТО в центре Skoda в Коптево . Вежливые и грамотные сотрудники, никакого навязывания доп. работ. Все рассказали и подсказали. Очень приятные скидки на обслуживание ,достачно быстрое время ожидания, авто сделали на час раньше. Проживаю в другом городе,-ранее там и проходила ТО, но теперь точно буду обслуживать автомобиль сдесь. Однозначно рекомендую.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Л.

Experto local nivel 3

Сломалась машина, быстро провели диагностику, запчасти были в наличии! Спасибо большое Муравьеву Денису что так быстро и качественно отремонтировали мою машину!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марат Тумпаров |ИНВЕСТОР|

Experto local nivel 5

Приобрел в феврале 21 года шкоду октавию, . Впечатления от автосалона только положительные. Всё быстро, без навязывания дополнительных услуг. Всем спасибо очень доволен!!! Хочется добавить все работы по обслуживанию машины и гарантийным работам провожу в данном тех. центре все очень оперативно и качественно. Огромное спасибо мастеру приемщику Сергееву Алексею Покупал Авто у Николая Романова Классные ребята Сервис супер

3

Mostrar respuesta de los negocios

алексей д.

Experto local nivel 5

Прошло 4 года после покупки авто в фаворите, теперь могу с огромной уверенностью сказать - это ЛУЧШИЙ сервис в каких я когда либо бывал за все свои 12 лет владения автомобилями. Самое главное- всегда всё по делу никаких навязываний услуг и всегда полная уверенность что все сделали и сделали грамотно! Последний раз решили проблему с двигателем которую не могли решить нигде, опять же благодаря высокому профессианолизму обошлось без космических сумм в ремонте, отдельное спасибо Игорю Иванову, мастер приемщик который мастер своего дела, не просто принять машину, а принимает непосредственное участие в ремонте, никогда не отдаст вам машину если досканально не будет проверено до последнего болта. Так держать, и пусть вас не пугает вывеска джили, ребята настоящие мастера по ВАГу

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Gromov

Experto local nivel 5

Внимательный, доброжелательный персонал, чистенько. Обратил внимание, что руководство отслеживает дресс-код сотрудников. Это очень хорошо. В частности, очень хорошее впечатление осталось от работы диагноста по электрике Андрея. Огромное ему спасибо ! Вывод - рекомендую.

4

Mostrar respuesta de los negocios

nishiki nishiki

Experto local nivel 2

Обслуживаю свое авто в Skoda на Коптевской. Еще раз убедился, что это самый уютный и гостеприимный салон. Пока ожидал свой автомобиль, приятная девушка Лидия предложила кофе и поддержала интересной беседой. Время пролетело быстро. Ребятам сервиса как всегда 5+.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Варвара Поросенкова

Experto local nivel 2

хороший сервис, все очень дружелюбные, любезны, компетентны. Особенно спасибо Позднякову Максиму - профессионал своего дела! Очень чуткий, все пожелания мои исполнил, скидку хорошую дал. Теперь только к нему :)

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Алексеева

Experto local nivel 7

Купили машину 14.05.2022 в салоне Коптево, очень приятный салон, удобно расположен, есть детский уголок. В салоне нас встретил доброжелательный менеджер Дмитрий Калинин. Дмитрий подобрал альтернативные варианты имеющихся в наличии автомобилей по нашим пожеланиям, подробно рассказал про каждый автомобиль и условия покупки. Для принятия окончательного решения мы неоднократно обращались к Дмитрию по возникающим вопросам, и всегда оперативно получали ответ на возникающие вопросы. Дмитрий сопровождал каждый этап до того пока мы не забрали нашу Шкоду! При выдаче он подробно рассказал нам про новую машину. Помимо всего вышеперечисленного , Дмитрий помог даже зарегистрироваться на постановку автомобиля на учёт! Спасибо огромное! Мы остались очень довольны!

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

В. А.

Experto local nivel 4

Мне понравилось бережное отношение к каждому клиенту, выбор, подменный а/м. Особый респект менеджеру Максиму Ивлеву за сопровождение и тест- драйв и менеджеру по кредитам Анне Волковой.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Л.

Experto local nivel 3

Были в салоне 21 октября, проходили ТО. Всё понравилось, менеджер Сергеев Алексей обстоятельно рассказал и объяснил важные моменты, вежливый и приятный как человек и как специалист. Механик Илья тоже очень компетентный и внимательный мастер. Единственное что пришлось долго ждать, но это из-за большого наплыва клиентов. Благодарим за оказанные услуги!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Ильич

Experto local nivel 4

Давно обслуживаю здесь свой автомобиль. Всегда решают мои вопросы и проблемы по ремонту автомобиля.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Роман П.

Experto local nivel 5

Остались довольны уровнем сервиса данного автосалона. Делали очередное ТО для автомобиля, первый раз пользовались услугами автосалона Фаворит-Моторс в Коптево и здесь цена на ТО оказалась довольно выгодной. Также понравился сам процесс обслуживания, от бронирования дня обслуживания до самого ТО. Отдельную благодарность хочется выразить мастеру-приёмщику Достанко Александру. Видно, что человек со знанием дела подходит к своей работе, выполняет её профессионально и заботится о том, чтобы у клиентов остались приятные впечатления. Со стороны Александра не было никакого навязывания услуг по выдуманным проблемам в автомобиле, маркетинговых хитростей и других скрытых манипуляций. Всё чётко, понятно, предсказуемо и последовательно. Заменённые детали лежали в багажнике, Александр дал несколько полезных рекомендаций по потенциальным проблемам, которые могут проявиться к следующему ТО и о том, как лучше к нему подготовиться. Желаем данному автосалону процветания, такого же высокого уровня обслуживания клиентов и будем рекомендовать друзьям данный автосалон! Спасибо за работу!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав М.

Experto local nivel 6

Уже второй год делаю плановые ТО и сопутствующие работы своего Seat в дилерском центре Skoda в Коптево (в этом году 26.07). Вежливый и дружелюбный персонал, никакого навязывания доп. работ, все подробно расскажут о проблемах, дадут рекомендации. Очень приятные скидки на обслуживание постгарантийных машин (цены вполне сравнимы с неофициалами). Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Муравьеву за оперативное решение небольших проблем, возникших при ТО в этом году. Однозначно могу рекомендовать. Дополню отзыв. В конце ноября пришлось вновь обратиться с очередной проблемой. Ввиду фактического отсутствия по всем понятным причинам не самых ходовых оригинальных запасных частей, вопрос не смогли решить сразу. Хочу поблагодарить мастера-приемщика Иванова Игоря за нестандартный подход к ситуации и последующее решение проблемы. В очередной раз убедился, что сервису можно поставить самую высокую оценку.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Голов

Experto local nivel 13

Оперативно и качественно смогли записать меня, обслужить и исправить небольшую, но довольно критическую неисправность, возникшую в дороге не совсем рядом с домом. Другие "официалы" предлагали менее приемлемые сроки и условия. Потихоньку становлюсь вашим постоянным и частым клиентом.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Смирнов

Experto local nivel 3

просто супер все прошло! приехал, оставил машину на диагностике, предложили кофе, чай, воду, шоколадки. Сделали все быстро, качественно. Спасибо Максиму Позднякову, профессионал своего дела, никак иначе не скажешь :) СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Карина Бакирова

Experto local nivel 2

был на диагностике, все четко и быстро, сделали по гарантии. Спасибо Позднякову Максиму. однозначно буду рекомендовать и приеду еще много раз (надеюсь только на ТО)))

1

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Коровенков

Experto local nivel 2

Приезжал сюда сделать ТО на Skoda Octavia , хороший салон , отзывчивый персонал , все чистенько. Составили рекомендации по замене и обслуживанию ходовой и подвески . Особо хочется отметить Мастера приемщика Соколова Тимофея и сервис инженера Сергея Артюхова. Для дальнейшего ремонта обязательно обращусь снова . Всем рекомендую

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Рогов

Experto local nivel 10

Квалифицированные специалисты. Вежливый персонал. Точно по предварительной записи. Дорого по сравнению с другими автосервисами.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7009

Experto local nivel 6

Вежливые и честные сотрудники. Дважды обращался сюда с проблемами на моей Шкоде, оба раза сотрудники сами подсказали что это гарантийные случаи (детские болезни модели) и оба раза оперативно устранили недочёты. При этом, обычно по мне видно - что детально в авто не разбираюсь, т.е. развести проще простого (чем раньше все автосервисы поголовно пользовались). Теперь обращаюсь только сюда, жаль Тинькофф страхование с ними не работает, а то и по КАСКО (не внимательность за рулем приводит к печальным последствиям) тоже бы ездил только сюда.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 12

Отличный сервис. Оперативно все выполнили и отдельное спасибо мастеру приемщику Комиссарову Игорю.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Ларионов

Experto local nivel 7

обращался сюда для проведения слесарных работ, все сделали супер и в срок и цены не так кусаются, как у остальных. так что спасибо мастеру Соколову Тимофею и механику Сергееву Максиму.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Трошин

Experto local nivel 4

Мне пришлось делать ТО-5. В этом салоне побывал впервые. Ехал в Шкоду на Коптевской 71, а приехал в Geely. Салон понравился своим удобством, хотя найти место на стоянке было непросто. Оформление работ по продолжительности наводит на мысль о недоцифровизации, однако прошло в доброжелательной атмосфере, несмотря на расхождение цен по телефону и у прилавка, где нашлось разумное решение. Лучше приезжать за полчаса до назначенного времени. . Приятно удивило качество блюд в кафе, а также их стоимость.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна О.

Experto local nivel 4

Купили в данном автосалоне машину Geely Tugella Flagship Sport. Очень довольны покупкой. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру по продажам Милану!☺️ Во первых: доходчиво проконсультировал нас по данной модели . Во вторых : Проконтролировал всю сделку , был вежлив и доброжелателен ! В третьих : Не навязывал не нужные дополнительные услуги, был заинтересован в нашей покупке . Ещё раз огромнейшее спасибо !)

3

Mostrar respuesta de los negocios

alex nazarov

Experto local nivel 8

Отличный сервис, компетентные сотрудники, всегда подскажут и помогут. Отдельное спасибо Позднякову Максиму, лучший в своем деле! Обслуживание автомобиля быстрое и качественное

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Yurii Zonov

Experto local nivel 20

Доброжелательный, грамотный, отзывчивый персонал. В салоне чисто, хорошая зона ожидания с быстрым WiFi. Возможна оплата пластиковыми картами. Быстро, качественно. Для новых клиентов скидка 25%.

1

Mostrar respuesta de los negocios

850192 Давнишний

Experto local nivel 3

записался на диагностику, приехал, сделали все быстро, качественно, круто очень все понравилось, спасибо Максиму Позднякову

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7354

Experto local nivel 5

Несколько лет уже обслуживаюсь в этом сервисе. Все по делу и на хорошем уровне. Ничего лишнего. Удобное расположение, удобный подъезд, приветливые сотрудники.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей М.

Experto local nivel 4

Отличный с профессиональными и клиентоориентированными сотрудниками салон. На протяжении долгих лет обслуживаю свой автомобиль у них. Все быстро и качественно.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Лысенко

Experto local nivel 5

Были сегодня в Фаворите на Коптевской на ТО. Спасибо большое Муравьеву Денису все объяснил, проводил в ремзону, все можно посмотреть лично около своего автомобиля. Все сделали качественно, дали рекомендации по авто. Обязательно приедем еще раз весной.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Зайлялова

Experto local nivel 6

Шикарная клиентоориентированность персонала. Особенно хочу выделить Позднякова Максима , благодарна ему за его качественную работу! Буду рекомендовать всем !

1

Mostrar respuesta de los negocios