SkopaServis

Valora este lugar

75 reseñas

Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
В доме 22 по ул. Маяковского ремонтировали подъезды, дошли до 6 и работы прекратили. Как написал представитель УК Руслан перешли на дом 26 по объективным причинам. По каким не объясняет. Какие причины у УК бросить объект и уйти на другой? Задала вопрос, администратор меня заблокировал. Если он не может или не хочет, а может и не знает ответ, напишите те кто знает. С ремонтами входных групп полная непонятка с самого начала. Ощущение что ремонтируют где захотели. Дом 22 и рядом 30 введены в эксплуатацию самыми первыми, а ремонтируют более молодые дома. С чем это связано не понятно. Графика работ нигде нет.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 26
Хочу выразить благодарность Бодровой Надежде! У человека золотые руки. На 5+ сделала у нас ремонт на кухне , после протечки общего стояка. Рекомендую.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Хочу поблагодарить специалистов, которые 24.05.2023 выполняли работу по замене стояков ГВС (ванная), по графику в доме ул. Маяковского, д.28. Молодцы ребята! Всё хорошо сделали. Качественно, красиво (субъективно), и быстро. Полотенцесушитель греет как положено, горячая вода, теперь - Горячая! (а не "условно горячая"). Спасибо!!! Премию им, по возможности! Свою работу они знают, это точно.
1
3
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Жители 3 под.22 д по ул Маяковского выражают благодарность УК СкопаСервис за достойный ремонт входной группы подьезда.Сделали красиво и качественно.
1
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2024
Подал заявку заменить лампочки в тамбуре перед квартирами, пообещали на следующий день, велели ждать с 8:00 до 17:00. Просидел весь день дома, ждал. Так никто и не пришёл. Обидно, да!
1
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Добрый день ! Почему проживают сотрудники в подсобном помещение главная 7 подъезд 2 на 1 эт , вышли из подсобного помещения накурили на весь 1 эт и пахнет алкоголем . По выходным постоянно готовят плов лепёшки а жильцы должны оплачивать воду , куда смотрит управляющая компания скопа адрес Ольгино главная дом 5?
3
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Даже одну звезду и то жалко. Маяковского, 15 эт. горячей водой в утренние (до 8:00)и вечерние ( с 20:00) часы не пользуемся уже очень длительный период. Очень плохое давление ГВС. В вечерние часы вообще переключается самопроизвольно, то горячая вода, то холодная. В течении последнего года два раза приходил сантехник, проверял, пытался отрегулировать и наконец соглашался , что давление действительно ни какое, уходил с обещаниями доложить гл. инженеру. УК проводит работы только абсолютно не на тех стояках. Но галочка то поставлена. А мы так то 2,500 платим каждый месяц с квартиры. За ЧТО? Да, еще и врут что нет заявок по Маяковского 36, с горячей водой
5
Experto local nivel 7
Abril 4, 2023
6 лет управляющая компания не может решить вопрос ремонтом кровли. Каждую зиму у меня протекает потолок в кухне и кладовой, вода по стене доходит до пола. Живу на последнем 16 этаже, а сверху ещё техэтаж. Шесть лет подряд обращаюсь в Скопа- Сервис, обращался в инспекцию, к губернатору и никакого положительного результата. Поковыряются и с началом снегопадов опять протечка. В зиму 2022-2023 протекало 7 раз. Маяковского 30.
1
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Ужасное, хамское поведение сотрудников. Вызывали сантехника т. к. провисает полотенцесушитель, пришёл молодой парень не снимая обуви прошёл в ванную и со словами пусть провисает пошёл обратно к выходу.
3
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Управляющая компания видно, что старается. Есть проблемы с горячими стояками, но люди работают, проблемы в воде. Как бы там ни было работает обратная связь в виде чата, недостатки принимают во внимание. Ну а недовольные будут всегда, я сам порой ругаю их, но люди работают.
1
1
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2023
Добрый день. Пишу с благодарностью за обеспечение горячей воды и горячего полотенцесушителя. А 4 поставила, так как все таки 3 мес. мылась прохладной водой в холодное время. Горячая вода была только после 21 час, ночью или только когда сольешь воду, и то не часто. Спасибо за работу!!!
1
1
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
В целом хорошая компания, приём заявок и их устранение через диспетчерскую круглосуточно и без проволочек. Уборка подъездов и дворов на уровне. В офисе подход тоже адекватный, вежливо и корректно всё. Были непонятки с перерасчётами за отопление и все стали их Скопе предъявлять, и тут вспомнилось, что мы с 2020 года на прямых договорах с поставщиком тепла и ЕРЦ это от него перерасчёт всем начислило. Разбираемся с МОЭГ теперь, зря на Скопу гнали, сорян))). Пишу отзыв, так как одним из первых на них бочку катил, теперь понял, что не не них наезжать нужно было. А четыре звезды..., потому что пять звёзд - это HILTON, и я практически никому не ставлю никогда, так как идеал, это только что-то запредельное. Граничная 40.
5
4
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Хочу присоединиться к предыдущему отзыву. Горячей воды не дождаться ни ночью ни днём. Мало того что она воняет г…м, так ее еще нет. И уже месяц кормят инфой что забит стояк, некий диспетчер который не берет трубку занимается этим вопросом. По платежки мы платим и за воду и за подогрев, возникает вопрос, что греем за бешеные деньги каждый месяц. Маяковского 28
4
1
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Скопы Сервис и лично Генеральному директору Лебедевой Надежде Андреевне за чуткое отношение и профессионализм. Моя проблема, которой уже более четырех лет (не было возможности решить ее раньше), была решена оперативно в течение дня. Огромное спасибо!!! Процветания компании и здоровья сотрудникам!
1
5
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Отвратительная компания, трубки не берут, дозвониться не возможно, а в доме ....
1
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2022
Очень оперативно сработали! Спасибо огромное! Протекла труба в доме, обратился в диспетчерскую. Отреагировали быстро и качественно! Моё почтение! Трубки всегда берут и решают проблемы довольно быстро.
3
6
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Стараются сразу реагировать. Иногда от заявки до исполнения проходит 10 минут! Что касается воды, так это "спасибо" ВЗУ 9, что вместо воды минералы поставляет!
2
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Хочу поблагодарить работников УК Скопа Сервис за своевременную уборку лестничных маршев. В подъезде всегда чистота и порядок. С вами очень приятно иметь дело.Так держать.
1
2
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2022
Считаю что УК не хуже и не лучше других. У всех есть проблемы. Живу на последнем этаже, зимой потекла крыша. Делали всё что могли. Порадовало что всегда на связи. Кое что пострадало. Приходил оценщик. Посчитал убыток, всё культурно. Деньги выплатили быстро. Как стало тепло отремонтировали крышу, надеюсь на долго. Приятного конечно мало), но увы так бывает.
2
4
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Была проблема с электрикой дома. Владимир Владимирович оперативно принял запрос и направил специалиста для решения вопроса. Проблема была решена в тот же день.
1
3
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2021
По началу была середнячковая нормальная УК (во времена бывшего мэра города). С 2019 года после смены собственников и руководства качество работы УК и отношение к жителям резко ухудшилось. Планы работ по дому перестали согласовывать с советами домов, отчеты по выполненным работам за прошлые годы не предоставляют. На обращения жителей не отвечают или отвечают с большой задержкой. Половину работ, которые должны делать и даже обещали сделать - не выполняют. Решения суда не исполняют. Каждый год непонятные перерасчеты в плюс за отопление, и сумма каждый год все больше и больше. В этом году выставили задним числом за 2018 год, потому что тогда якобы ошиблись.... Хотели их сменить, так они через несколько дней загрузили в ГИС ЖКХ поддельный протокол ОСС, которого не было, что мы голосуем обратно за них!
20
7
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Хочу сказать большое спасибо за оперативность решения проблем. Здесь работают отзывчивые люди, которые являются профессионалами своего дела.
1
3
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2022
От такой управляющей компании нужно бежать. Персонал хамоватый. Отвечают на звонки и не представляются. Единственная функция, которую они выполняют - сбор денег с собственников жилья. Отчётной документации на сайте нет. Экономист с трудом разговаривает на русском языке. Создают чаты для жителей домов, а всех кто высказывается негативно в адрес компании удаляют. Такие компании как ООО "СкопаСервис" нужно лишать лицензиий. А руководство привлекать к ответственности.
18
8
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Возникла проблема, обратился, всё решили. На удивление быстро. Нормальная компания, в офисе приняли тоже на уровне. Честно, удивлён. По обслуживанию дома тоже претензий нет, всё устраивает.
4
5
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2022
Спасибо большое слесарям-сантехникам Василию и Виктору за качественную и аккуратную работу по замене стояков и ремонта сушки.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
УК на высоком уровне. Всегда откликаются, оперативно реагируют и решают проблемы. По обслуживанию дома никаких претензий, чисто как во дворе, так и подъездах. В самом офисе сидят адекватные и вежливые работники, всегда берут трубки и идут навстречу!
1
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
СкопаСервис не исполняет свои обязательства перед жильцами. С августа 2022 г. управляющая компания не может решить проблему горячего водоснабжения в Центральном микрорайоне Железнодорожного. ГОД, целый год страдают жильцы!!!! Часть домов уже ушли к другим управляющим компаниям. Иные комментарии, я думаю, излишни....
8
2
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2022
Хорошая компания! Уборка этой зимой все показала: дороги постоянно чистили. В целом, в подъездах все чисто отремонтировано, на заявки оперативно реагируют. Ну и не стоит забывать сколько в домах неплательщиков, лично у меня соседи уже 3 года коммуналку вообще не оплачивают, зато требуют делюкс формат обслуживания, тоже прикол
4
5
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Действительно хорошая УК со своими обязанностями справляется,на заявки реагирует оперативно,техники готовы помочь в любое время дня и ночи!!!
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Сотрудники молодцы. Все объяснили доходчиво и помогли во всех вопросах. Всем доволен.
2
4
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
В целом все отлично, реагируют оперативно, придомовая и домовая территория всегда убирается.
1
3
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2022
У нас нормально не работает ни один лифт. Я еду и не знаю доеду я или нет. Моя квартплата составляет 8.000 руб. За эти деньги я хотя бы должна понимать доеду Я до первого этажа или нет???
3
1
Experto local nivel 10
Julio 13, 2023
 Очень мало платежек, всего три! Нужно больше, как минимум пять, а то не очень удобно оплачивать.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Спасибо большое за вашу работу! Отличный сервис. Все четко, отлажено, оперативно.
2
2
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Днищенское дно . Спасибо за новый вид горячей воды 28.08.24 , ну градусов 20 в ней точно есть
1
Experto local nivel 6
Enero 10, 2023
Не возможно дозвониться в диспетчерскую с декабря 2022 г. Не берут трубку вообще. Куда звонить тогда? Как вызвать сантехника?
1
Experto local nivel 8
Enero 28, 2021
Очень хорошая компания, внимательный персонал, быстрое решение проблем любой сложности. Даже если не их компетенция, помогут, объяснят, свяжутся с нужными организациями. Очень осталась довольна Управляющей компанией. Все бы так работали в городе, как эти труженники.
6
13
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2022
Хорошая управляющая компания, и снег хорошо убирают и ветки осенью обрезали! Спасибо за работу.
1
3
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2022
Отличная комапания! Оперативность, качество, вежливость!
1
3
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Отвратительная УК. Акты приходят составлять из под палки. Многим вообще не составляют. Постоянно врут.
7
1
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2021
Отвратительная компания!!! Сбор денег и уборка территории. Больше ничего!!! Ни один телефон не отвечает. Горячей воды нет, чуть тепленькая, за которую платим, как за горячую. На звонки не отвечают, хамят. Пора по-хорошему закрываться!!!
12
4
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Отличные ребята ,все вовремя и без эксцессов !!
3
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Отличная управляющая компания, вызывал сантехника пришел быстро, сделал качественно.
1
2
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2020
Есть диспетчер, грубит по чём свет стоит, как будто ей все должны. На аварийный вызовы не реагируют должным образом. Когда они должны среагировать в течение нескольких минут, перекрыть воду срочно, то слесари спят, то они ушли куда-то. А ничего что потоп, а им побоку.
11
3
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2022
Хорошая компания. Есть уборочная техника . Хорошо убирают территорию .
2
10
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2022
Хорошая УК. Заявки через диспетчерскую выполняются быстро.
1
4
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2021
Компания не реагирует на жалобы собственников. Постоянно низкая температура горячей воды 40градусов при положеных 60
8
2
Noviembre 25, 2019
Ужасная"Шарашкина контора ". (особенно в последнее время).Ни один телефон не работает..Сотрудники разговаривают,как будто-то делают одолжения ..совершенно не компетентные.Никого не найти на рабочем месте..все вместе уходят в отпуск и на "обьекты".Цены за обслуживание дома платим огромные,а данная организация ничего не хочет делать..Понимают только если написать на них жалобу.Теперь только так и буду с ними общаться.
44
4
Experto local nivel 18
Mayo 22, 2020
Удивительная организация, в которой считают, что ручка с одной стороны двери, это нормально, вместо стекла в дверь, поставить тонкий пластик, так и должно быть! Организация, где "техник" или "гл. инженер" сажает цветы на клубе (это ооочень важно, но под силу и дворнику) , вместо обхода домов на предмет недостатков и планирования устранения этих недостатков! Очень "расстраиваются", если заявка на устранение недостатков оформлена через ЕДС, интересно почему...
12
3
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2020
Отвратительно разговаривают сотрудники управляющей организации ООО СкопаСервис, в ответ на вопросы кидают трубки, грубят, мусор каждое утро валяется во круг подьезда.
9
2