Sletat.ru
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 11:00 a. m.
Indicaciones
Улица Адмирала Трибуца / Проспект Героев
209 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Estacionamiento
Formalización de un visado
Seguro
Transfer
Billetes de avión
Venta en línea
Rampa
Excursiones:para embarazadas, paseo a caballo, ecológico, exótico, fitness, caza y pesca, para personas con discapacidad, estudiante, surf, turismo rural, yoga, tours para adultos mayores, niños, coche, individual, esquí, tienda, fin de semana, guiado, autobús, todo tipo de recorridos, deportes, tours de vacaciones, playa, peregrinación, educativo, escuela, recreativo, boda, cruceros, descansar en yates, jóvenes, safari, aventura, entretenimiento, día festivo, viajes de negocios, bicicleta, navegación, gastronómico, buceo-tours, para grupos, cultural y educativo
Regiones del mundo:Rusia y CEI, Bálticos y Escandinavia, Europa del Este, Europa del Sur, Europa del Norte, Europa occidental, Canadá y EE. UU., Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, África Ecuatorial, África del Norte, Medio Oriente y Turquía, Sudeste Asiático, Lejano Oriente y Japón, Oceanía y Australia
Cooperación con operadores turísticos:Delfín, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, Grupo PAC, ICS Travel Group, Enviar, Panteón, Anex, Express ruso, Rosa Vetrov, Paquetes, Ver Grupo de viaje, Tour exprés, Viajes al oeste, ITM, Vendo , Amigo-Tours, Vilar Tours, Grupo BSI, Ambotis , De Visu, Grupo de turismo VEDI, Buen viaje en el tiempo, Tour de arte, Premieratour, Viaje espacial, Evroport, Kandagar, Maldiviana, Viaduk Tour, Viajes en China
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Información verificada por el propietario
49 reseñas
Noviembre 8, 2024
Хочу поблагодарить турагенство и особенно туроператора Полину! За профессионализм и человеческое отношение! Помогла подобрать замечательный отель! Все возникающие вопросы решала быстро, 24 часа была на связи. Порекомендовала красивые места в которых нужно обязательно побывать и даже помогла найти хорошую ближайшую аптеку! Приятно когда человек знает, любит и переживает за свою работу! Большое спасибо за прекрасный отдых!
Marzo 30
Добрый всем день . Обращался в это турагентство с месяц назад , обслуживала нас агент Ирина , я перед тем как прийти перелопатил все что смог , все сайты турагенств и всех турагрегаторов . Накопилось ну ооочень много вопросов , и я обрушил всесь этот шквал вопросов на Ирину ;-) . Она стойко выдержала и ответила на все вопросы , большое ей спасибо. Дальнейшее общение было удаленное через ватсап . Так же задавал вопросы , Ирина отвечала в любое время даже если была на выходном .
Страну и отель я выбирал сам . За 4 дня до вылета я оповестил Ирину о том что я выбрал конкретный тур , она запросила с меня данные паспортов и все оформила . Оплатил тур так же удалённо. Позде мне прислали и ваучер и билеты и страховку. А так же образцы миграционных карточек и прочие советы , которые очень пригодились .
Большое спасибо этому турагентству и Ирине в частности за их работу , за то что терпите нас придирчивых клиентов ;-)
Noviembre 4, 2024
Добрый вечер!Полностью согласен с несколькими отрицательными отзывами о работе менеджера Полины!Пару дней не мог определиться с выбором куда все-таки слетать отдохнуть,следуя из бюджета и солнечной погоды в других странах.В итоге решили,заплатил энную сумму,составили договор,конечно же сумму она в договоре не написала,ссылаясь на то ,что это все обычные детали.На следующий день,она звонит и говорит,что поднялась сумма по перелету и согласен ли я доплатить сверху опять же энную сумму(я подумал,сказал ,что доплачивать не буду,и можно отменить бронь отеля и что подумаю насчет другого места отдыха).На что она сказала,что отель возьмет с меня штраф,я согласился(штраф был 3 т.р.).
Беседуя после этого еще 10 минут,мы приходим к мнению,что кроме как моего тура,исходя из бюджета и погоды в разных локациях,лететь мы можем только туда куда выбрал изначально.Попросил ее попробовать отменить мою заявку на отмену брони отеля(на что она сказала,что уже мой штраф ушел к ним и вернуть никак не получится),я спросил почему так быстро отменяют заявки и взымают штрафы,в то время как отель не могли подтвердить мою бронь два дня,на что она сказала"ОКУДА Я ЗНАЮ,ЗВОНИТЕ В ПОДДЕРЖУ И УЗНАВАЙТЕ".Ладно,я скинул оплату за штраф и то что она просила сверху за перелет.Общаясь с другими менеджерами из такого же агентства "слетать.ру" мне сказали ,что такого не может быть.
Я попросил ее предоставить мне скрин штрафа и скрин того,что перелет подорожал на сумму которую она попросила переслать (не запрашивая ничего запрещенного в их переписках с туроператором,и по их некоторым пунктам в их договоре,она должна предоставить ту информацию,которую я запрашиваю).На что она начала грубо отвечать и говорить что ничего предоставлять не будет и ничего мне не должна!Позже мы начали спорить с ней и опять же как ниже описанные отзывы,стала говорить мне чуть ли не прямым текстом,что эти деньги она положила себе в карман,так как потратила на меня свой выходной и что ничего не должна делать и т.д.Хотя говорила,что на связи в любое время.Вообщем длинная история,где грубо выражается,отвечает,прямым текстом в голосовых сообщениях говорит,что эти деньги сверху положила себе в карман.Уверен,что не только на мне она так делает деньги,просто не многие начинают докапываться до сумм,которые она просит скинуть сверху).Агенство может быть и хорошее,но сама менеджер очень плохой,никому не советовал бы к ней попадать.
Хотелось бы чтобы ее начальство разобралось с ней.На днях поеду с претензией.
1