24.04.2024 купили напольное покрытие кварцвиниловый ламинат.
До этого приходили в сам магазин. Очень большой выбор. Удобно смотреть образцы. Менеджер Данил очень всё подробно объяснил. Помог с выбором цвета. Ничего при этом не навязывая. Сразу не оформили т к хотели ещё всё обсудить. Данил оставил свой номер телефона.
Когда мы определились я просто позвонила и мы все оформили. С оплатой очень удобно. Всё чётко по документам. Практически сразу отзвонился логист и согласовали доставку. На следующий день уже привезли. Доставщик очень вежливый. Спасибо ему отдельное. К сожалению не знаю имени. Заранее позвонил и предупредил, что едет. Наблюдала в окно выгрузку. Все очень аккуратно и чётко. Занес прямо в квартиру и положил где я попросила.
От покупки и от магазина остались только приятные впечатления.
Спасибо! Удачных продаж!
2
Mostrar respuesta de los negocios
tory66-spb
Experto local nivel 11
Mayo 21
Покупали виниловый пол в магазине СПБ на Гражданском проспекте. Менеджер сделал ошибку и дополнительно продал нам подложку, не смотря на то, что виниловый пол идет в комплекте на подложке. Как только обнаружили, потребовали забрать товар и вернуть деньги в сумме 2940 руб. На следующий день(16.04.2025) написали заявление на возврат. Менеджер Куватов Руслан Тошкуватович проинформировал, что решение о возврате денег принимается в течение 2-х недель(что является нарушением прав потребителя, т.к. я имею право вернуть ошибочно купленный товар без каких-либо дополнительных решений со стороны продавца.)
Покупателям Категорически не рекомендую обращаться в этот магазин. А руководство компании возместить мне стоимость навязанного товара до 23.05.2025 в полном объеме.
Выбор товара неполный, недостаточное количество расцветок.
Ожидали доставку 4 дня.
Качество вполне устраивает.
Виктория
Experto local nivel 6
Mayo 11
Отличный выбор, сразу посмотрели двери. Менеджер все рассказал и показал, не смотря не праздник 9.05 пришлось немножко подождать пока менеджер закончит рассказ Денис посетителям. Заодно услышали много интересного.