SM-Pension

Valoración 5,0
61 valoración
Valora este lugar

60 reseñas

Experto local nivel 17
Agosto 23
Пансионат очень хороший, чисто и ухоженно как снаружи так и внутри, персонал вежливый и приветливый, отдельное огромное спасибо хочу выразить Анжеле, которая ухаживает за моим отцом, который попал сюда после больницы в тяжелом состоянии. За 2 месяца они подняли его на ноги, также хочу отметить управляющую пансионатом, милейшая души человек приятная в общении. Пока мой отец там, я за него спокойна. Всем рекомендую!!!
Experto local nivel 11
Noviembre 8
Тихое место с большой зелёной территорией. Несколько двухэтажных корпусов с 1-2-х-местными палатами. Когда-то давно здесь находился пионерский лагерь. Ещё год назад здесь был реабилитационный центр с врачами и процедурами. Бывший владелец не потянул арендную плату и продал бизнес sm-pension. Соответственно, статус заведения понизился. Врачей и процедур больше нет. Остался один приходящий 3 раза в неделю терапевт, назначающий без анализов и обследований капельницы (за отдельную плату), по одной медсестре на корпус и несколько неквалифицированных сиделок (по 1 на 8-10 человек). Кроме того (также за отдельную плату) вам могут предложить ЛФК и массаж. Моему слепому и неспособному самостоятельно передвигаться отцу из этого предлагали только ненужную ему капельницу и всё. Из плюсов можно ещё отметить хорошее 4-х-разовое питание и наличие туалета в каждой палате, что бывает нечасто, даже в пансионатах более высокой ценовой категории. Дальше минусы. В палатах жарко и душно, вентиляции нет, вытяжка отсутствует. Я приезжал, закрывал батарею, потому что персонал этого сделать не в состоянии. Если открыть окно, понятно, становится холодно (март месяц). Мой отец из-за этого жарко (душно)/холодно не мог заснуть по ночам. По кнопке вызова ночью никто не приходит, днём тоже могут часами не приходить. Одноместный номер стоит 2500 руб. в день, но с моего отца брали ещё по 300 руб. в день доплату за вес более 100 кг. Видимо, предполагалось, что его будут поднимать, водить в туалет, гулять с ним. Дома я его вожу в туалет, тут сила не требуется, только поддержка. Сиделка наша пересаживает его на биотуалет, тоже не прикладывая особых усилий. Однако неопытные сиделки в пансионате выполнить это элементарное упражнение не в состоянии. Туалет там в 3 метрах от кровати, но они поставили ему миниатюрный санитарный стул, на котором он просто не помещался. Стульев большего размера в наличии не оказалось. Я привёз туда биотуалет, но на него отца сажали крайне редко. Обычно просто ограничивались подгузниками, которые подолгу не меняли, что они переполнялись. Когда привезли отца домой после пансионата, он стал ходить гораздо хуже, чем делал это до пансионата. Ни о каких прогулках тоже речи не шло, даже на коляске, несмотря на то, что они спрашивали меня, можно ли с ним гулять, на что я ответил положительно. Отец лежал на медицинской кровати с противопролежневым матрасом с постоянно работающим насосом, который довольно сильно гудит. Потом они заменили этот насос, но всё равно гудение осталось. Отцу вроде бы не мешало, но я бы не смог спать с таким шумом. Раз в неделю его мыли. Он мне жаловался, что стул для мытья очень жёсткий и что-то впивается в мягкое место. Видимо, его размерчик такой же миниатюрный, как и санитарное кресло. А, может, это оно и было. Несмотря на всё вышесказанное, пожилым людям, способным как-то себя обслуживать, здесь будет комфортно. Сейчас подобные пансионаты растут как грибы после дождя, видимо выгодный бизнес. И судя по отзывам (пятибальные можно пропускать), данный пансионат далеко не самый худший, а даже наоборот - один из лучших. Но вот персонал везде подводит. Скорее всего, набирают приезжих девочек без опыта работы за маленькую зарплату и общежитием, которые работают вахтовым методом по месяцу, а потом скорее всего уходят. Отсюда и такое отношение к постояльцам. Желаю руководству поответственнее относиться к данному вопросу. Мы готовы платить и больше, если будет соответствующий уход. Я хотел, чтобы отцу там понравилось, чтобы можно было и в дальнейшем размещать его в подобных пансионатах на время отпуска. Но вместо этого у него возникло крайнее неприятие подобных заведений. Печально.
Experto local nivel 3
Diciembre 26
Великолепный реабилитационный центр. Обстановка, как в санатории. У меня здесь находятся тетя и дядя. Только положительные эмоции. Персонал вежливый и с участием относится к проблемам пенсионерам. Кормят хорошо. Присутствует культурная программа, очень интересно. Спасибо Вам большое, что даете возможность достойно проживать старость. Всех сотрудников с наступающим Новым годом
Experto local nivel 3
Septiembre 13
Очень родного и близкого человека была вынуждена оставить на три недели в пансионате в Раменское, пос. Ильинский, Коммунистическая, 123. Есть плюсы и минусы, с моей точки зрения. Плюсов - больше. Чистота безупречная; уход добросовестный (помощь в мытье, чистке зубов, прогулке в кресле), отношение к пациенту ровное, доброжелательное, терпеливое, очень важно было наличие медицинской функциональной кровати, пандусов. Мелкие неприятности пытались решать и решали вместе с руководством (управляющая Ирина Евгеньевна, директор Александр Сергеевич). Больше всего благодарна трем замечательным сиделкам, которые принимали участие во время пребывания моего сына в пансионате: Любовь Шикина, Сарра Белова, Татьяна (фамилию не знаю). Их добросовестность, стремление помочь, а главное - доброта сделали пребывание в пансионате спокойным и хорошим. К сожалению, не могу этого сказать о других сиделках: есть разные категории людей, и этот пансионат - не исключение:((( Об этом минусе говорить не хочется, просто добавлю, что речь идет о 2-м корпусе пансионата. В итоге нам очень помогли сотрудники пансионата, я смогла решить неотложные дела, не будучи привязана к дому. Спасибо.
Experto local nivel 2
Agosto 5
Отличный пансионат. Чистая и ухоженная территория, вежливый персонал, стоимость проживания не завышенная, хорошее питание и круглосуточный медицинский уход. Моему папе там очень нравится.
Experto local nivel 10
Julio 30
Отличный пансионат! Отзывчивые руководители. Блоки и палаты оборудованы всем необходимым для людей с ограниченным передвижением после травм. Огромная благодарность всему коллективу пансионата!
Experto local nivel 17
Agosto 19
Отличный пансионат, хочется сказать спасибо всему персоналу за отзывчивость, доброту и сердечность! У меня отдыхала здесь бабушка, в период карантина. За время пребывания бабуля получила должный уход, лечение и заботу, даже жалеет сейчас что уехала, скучает.
Experto local nivel 6
Febrero 7
Хороший пансионат. Условия размещения адаптированы для пожилых - поручни везде, коляски, ходунки. В корпусах тепло, кормят вкусно, достойный уход. Персонал отзывчивый, порядочный, уважительный, стараются идти навстречу. В пансионате была мама, 86 лет. Ночью случился инсульт, персонал действовал грамотно, сразу вызвали скорую, все подготовили для отправки в больницу. Спасибо всем сотрудникам и персонально Ирине Евгеньевне!
2
Experto local nivel 19
Agosto 7
Моя семья осталась довольна выбором пансионата для бабушки. Здесь хорошие условия проживания, внимательный персонал и медицинская помощь по мере необходимости.
Experto local nivel 10
Julio 31
В этом пансионате реабилитационные программы которые поставили моего отца на ноги после инсульта. Я очень благодарна медикам и персоналу за профессионализм и добросовестный подход к делу. Папа до сих пор с теплом вспоминает как был здесь и сиделку Ирину, благодарит за приятное общение.
Experto local nivel 15
Julio 29
Очень благодарны пансионату за профессионализм и заботу о моей маме. Условия проживания на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен.
Experto local nivel 6
Enero 17
В августе 2023 мне пришлось искать пансионат для 83-летней мамы на время нашего отъезда. Спасибо сервису SM-Pension за то, что порекомендовали р/ц Раменское. Огромная благодарность за отличный уход и теплое доброжелательное отношение всему персоналу, а особенно медсестре Дарье, нянечке Елене, и, конечно, руководителям, сумевшим создать такой замечательный коллектив - Ирине Евгеньевне и Александру Сергеевичу. Мама осталась очень довольна условиями размещения, питанием, тем, что приносили еду прямо в комнату, помогали мыться и поддерживать гигиену. Во время пребывания были проблемы с маминым мобильным телефоном, но выручало то, что сотрудники пансионата всегда были на связи и готовы помочь с любыми непредвиденными ситуациями. В самом пансионате чисто и уютно. Маму несколько раз вывозили на прогулку на коляске. Место вокруг очень живописное, территория ухоженная, те из постояльцев, кто выходит, могут насладиться пением птиц.
Experto local nivel 19
Agosto 20
Моя семья осталась очень довольна выбором пансионата для бабушки. Здесь хорошие условия проживания и внимательный персонал.
Experto local nivel 18
Agosto 2
Отличное место! Очень уютная обстановка. Особенно хочу отметить персонал который вежливо помогал моему дедушке!
Experto local nivel 17
Agosto 8
В пансионате царит дружелюбная атмосфера. Бабушка активно учавствует в мероприятиях и общается с соседями. Очень довольны выбором.
Experto local nivel 4
Diciembre 9
Такие хорошие отзывы. В этом пансионате люди сидят запертые на ключь. Сколько мы не просили выводить нашу родствиника гулять, все бесполку. Так еще заразили чесоточным клещем. И обнанывали нас, что пролечили. Еду тоже видели какую им приносят. Это мрак!!! Так что 100 раз подумайте, прежде, чем заселяться!!!!!
Experto local nivel 5
Diciembre 26
Бабушке нужен был круглосуточный уход, и мы не могли обеспечить его дома. Здесь она в комфорте и безопасности, с удовольствием рассказывает о мероприятиях и персонале.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Я провел незабываемое время в поселке Ильинский SM-Pension. Удивительная природа, уютные номера и прекрасный сервис сделали мое пребывание комфортным и расслабляющим. Персонал был внимателен и всегда готов помочь. Рекомендую этот поселок для тех, кто хочет насладиться отдыхом в тихом и живописном месте.
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Спасибо большое пансионату за отличное качество! За дедушкой нужен определенный уход, наша семья к сожалению не справляется, решили положить в пансионат, все супер, дедушка доволен, нашел друзей там, говорит что кормят вкусно и в палате всегда чисто, персонал вежливый и всегда отвечает на наши вопросы, самое главное что дедушка доволен, спасибо еще раз!
Experto local nivel 5
Diciembre 23
Для нас выбор был очевиден после экскурсии по пансионату. Чистота, внимание к деталям и доброжелательный персонал сделали свое дело).
Experto local nivel 16
Diciembre 25
Дедушка всегда любил активный образ жизни, и в пансионате ему предложили участвовать в утренней гимнастике. Он говорит, что это помогает ему чувствовать бодрым и не терять форму.
Experto local nivel 17
Julio 25
Положили только недавно на реабилитацию престарелого папу инвалида. Пока все нравится и персонал вежливый, дальше посмотрим.
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Я Паршикова Людмила Ивановна и Куприянова Валентина Николаевна, выражаем свою искреннюю благодарность и признательность персоналу корпуса Д за профессионализм и ответственность по уходу за операционными больными Цеханович Елене, медсестре Ольге и огромная признательность Елене Разница инструктору по ЛФК, которая поставила нас на ноги буквально за 4 занятия. Цеханович Елена работает по уходу за больными от сердца и от всей души. Всему персоналу огромное спасибо и отдельное спасибо руководителю Александру Сергеевичу за внимание и участие в решении вопросов с которыми мы обращались. Мы считаем что ваш коллектив должен быть примером для других сотрудников.
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Выражаю огромную благодарность всему персоналу за профессионализм. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда придут на помощь. В номерах все чисто. Ежедневная уборка. Кормят хорошо.
Experto local nivel 10
Julio 26
Моя мама проживает в пансионате уже год. Она получает всю необходимую медицинскую помощь и чувствует себя в безопасности.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Отправили в это заведение маму на некоторое время, т.к. ей требовался постоянный уход. После выезда она поделилась впечатлениями. Впечатление крайне неприятные. Некоторые из сотрудников допускают непозволительные комментарии и замечания в адрес пожилых людей. Пример комментария: "да вы никому не нужны, вас бросили здесь ваши дети", пример замечания: "вы постоянно жрете, а потом еще чем то недовольны". В целом обращение грубое и наплевательское. Ограничивают возможность пожилым людям общаться друг с другом, не разрешают заходить в гости в номера друг к другу. В общем и целом есть много претензий с которыми можно обращаться в Роспотребнадзор. Убедительная просьба к руководству, уважаемый Александр Сергеевич, проведите проверку персонала на предмет проф. пригодности. Части ваших сотрудников нельзя позволять работать с пожилыми людьми!
7
Experto local nivel 17
Diciembre 24
Долго выбирали, но выбрали SM-Pension за их опыт работы с лежачими больными. Бабушке комфортно, и за ее состоянием тщательно следят.
Experto local nivel 16
Agosto 4
Моя бабушка активно участвует в активной жизни пансионата и получает все необходимые процедуры.
Experto local nivel 5
Diciembre 20
Передали маму с облегчением. Оформили за день, скидка 10% - приятный бонус. Все устраивает.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Отличный пансионат, персоналом довольны, очень заботливые и хорошие люди. В комнатах довольно чисто и приятно находиться. Хорошее место , отдали родственника в хорошие руки.
Experto local nivel 17
Agosto 21
Очень хороший дом престарелых. Здесь качественно ухаживают за людьми.
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Хочу вырaзить огромную благодарность всему персоналу и руководству пансионата за внимaтельность и терпение. Очень нравится отношение к нaшим родным, все с улыбкой и заботой. Спасибо вaм большое за это!
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Прекрасное место для отдыха, уютные номера и отличный сервис в посёлке Ильинский SM-Pension.Отличное место для отдыха семьей, красивая природа и уютные номера.
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
Хороший пансионат. Все аккуратно и чисто. Персонал вежливый и приятный. Сразу видно добросовестно относятся к постояльцам и сыоему важному делу.
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Внимaтельный персонал, уютные кoмнаты и разнообразные занятия сделали дни моей бабушки здесь особенными. Я благoдарна за заботу и внимание, которые ей тут оказывают. Рeкомендую!
Experto local nivel 6
Marzo 23
Отличный пансионат! Александр Сергеевич, Ирина Евгеньевна отзывчивые руководители. Блоки и палаты оборудованы всем необходимым для людей с ограниченным передвижением после травм. Мама поступила с открытой раной голени, после лечения в великолукской городской больницы, благодаря должному уходу рана затянулось и мама начала ходить. Огромная благодарность всему коллективу пансионата!
Experto local nivel 19
Julio 24
Хороший пансионат. Добрые сотрудники, помогут всегда.
1
Experto local nivel 18
Agosto 5
Спасибо пансионату за их чуткое и внимательное отношение к моей теще.
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Это самое лучшие место в мире.Я так рад што нашол ето место.Там очин хароши персонал.Супер обслуживание. Кто хочет идите туда.Незометно прошло время.Я рад што пашол туда. Кто хочет туда иди идите не пожалеете. Хачу туда ешо. Всем советую
2
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Долго выбирали место для свекрови, чтобы недалеко от дома и навещать почаще можно было. Условия отличные, уход достойный, цены приемлимые.
1
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Чисто и обустроено все в этом пансионате, персонал приятный, кормят хорошо и вкусно. Бабушка здесь проживает третий месяц, очень лестно отзывается.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2023
Я хотела бы отметить высокое качество обслуживания в этом пансионате. Сотрудники пансионата проявляют заботу и внимание к каждому жильцу. Вежливое отношение и понимание - это то, что делает это место особенным. Благодарю!
1
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Чистый и уютный пансионат, вкусная еда, заботливый и отзывчивый персонал. И всё это приемлемую цену.
Experto local nivel 15
Julio 23
Моя мама проживает здесь уже два года, и я ни разу не пожалел о своем выборе.
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Профессиональный и заботливый персонал здесь создает домашнюю атмосферу. Мой дедушкa получает качественный уход, медицинскую помощь и душевное тепло. Очень благодарны вам за зaботу и внимание!
Experto local nivel 6
Febrero 9
Шикарный пансионат для пожилых людей. Проживание , питание , общение, досуг ! Все на высшем уровне )
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2023
Всё открыто прозрачно, проконсультировали, подписали договор. Остались довольны - по здоровью тоже удалось сдвинуться с мертвой точки. Покой и тишина лучшее лекарство
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Пансионат замечательный. Благодарю персонал и руководство за проявленную доброту к дяде, перенесшему инсульт. Его здесь окружили вниманием и заботой!))
1
Experto local nivel 18
Septiembre 25, 2023
Обратились за помощью, получили очень хорошую консультацию от квалифицированного персонала. Здесь работают люди, которые знают свое дело.
2
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Здесь все чисто, aккуратно. Персонал вежливый. Питание сбалансированное. Все что нужно для того чтобы человек доживaл свою старость достойно. Рекомендую обрaщаться