Smartbalance.by
121 reseña
Abril 23
Покупал самокат м4 pro. Ребята в магазине отлично и профессионально помогли подобрать модель, подходящую под мои требования, также было приятно, что уделили время и проконсультировали по всем техническим характеристикам и сервису, грамотно ответили на все мои вопросы. В изначально намеченный день покупки, самоката в наличии не оказалось, однако на следующий день его подготовили, проверили и подарили приятные подарки в качестве извинений, что очень порадовало. В магазине чисто, приятный приветливый персонал, представлен широкий ряд моделей. Покупкой и качеством обслуживания остался доволен! Магазин рекомендую
Mayo 16
В данном магазине Брол для детей самокат Kugoo Kirin G2 Pro Max , самокат очень понравился , дети очень довольны, обслуживание довольно не плохое , подобрали довольно легко по моим требованиям и возможностям. Из плюсав порадовала наличием ассортимента , товара который можно посмотреть попробовать и протестировать, продавцы приветливо помогали подобрать и посоветовать.
Mayo 16
В ТРЦ Тивали купил в павильоне 251 электровелосипед Смарт баланс фиеста. Очень впечатлил профессионализм менеджера Владислава. Отличное знание продаваемой техники, технических характеристик всех без исключения имеющихся в наличии моделей, эрудиция и желание помочь в выборе именно той модели, которая отвечала именно моим запросам, моему состоянию здоровья. Всем знакомым буду предлагать именно этих ребят, впервые столкнулся с таким сплавом компетенции, участия и искреннего желания помочь! Огромное спасибо!
Mayo 8
08.05.2025 приобрели электросамокат в магазине в ТЦ "Тивали". Прекрасное обслуживание и очень профессиональное консультирование со стороны специалиста по продажам Владислава. Все пожелания и предпродажная подготовка были выполнены в полном объёме. В магазине представлен огромный ассортимент электротранспорта и сопутствующих товаров. При покупке дарят подарки, что является приятным бонусом. Рекомендую данный магазин
Enero 3
Выбирал электровелосипед через сайт.Электровелосипед Smart Balance Tank 2.0 S (2024) Зелёный
Доставлен через день после заявки на приобретение.Приобрел в начале июня 2024 года.
Упаковано хорошо,для надёжности всё скреплено крепкими стяжками.
Из коробки нужно только прикрутить переднее колесо и крыло,ну и проверить остальные крепления (были плотно затянуты из коробки).В данной модели идёт в комплекте как корзина на багажник,так и можно мягкий багажник вместо корзины прикрутить(тоже в комплекте)-для этого и дальнейшего обслуживания электровелосипеда вам понадобятся шестигранники и несколько гаечных ключей.
На данный момент откатал почти две тысячи км.
Свои характеристики оправдывает сполна.
В процессе эксплуатации сбил случайно настройки электрокомпьютера-благо,после обращения к менеджеру по телефону мне помогли их восстановить.
Из минусов наверное, только что пришлось наращивать брызговики -так как в мокрую погоду немного закидывало на спину сзади и на ноги и зону контроллера с переднего колеса.
Попадал на нём в непогоду,в том числе в злополучный уроган-гидроизоляция с завода работает.
Diciembre 8, 2024
Магазин отличный, со входа встречают хорошим впечатлением, магазин убран, и всегда чистый. В ассортименте находится очень много моделей и видов. А расценки здесь приемлемые. Рекомендую
Febrero 26
Сегодня,уже не первый раз,делали покупку электросамоката в магазине Smartbalans,который находится в ТЦ Тиволи
Хочу выразить свою благодарность ребятам за профессиональный подход ,за прекрасное обслуживание и отношение к покупателю.
Приятно и то,что нам даже вручили подарочек .
Хочу отметить чистоту и культуру данного магазина и пожелать успехов и больших продаж!
С уважением Ваш покупатель Валентина.
Mayo 12
Отличное место для тех, кто желает выбрать себе двухколесного электродруга. Приветливые ребята, рассказали, показали, дали дельные советы! Сомневался в своем правильном выборе, но после общения с ними было принято верное решение. Велосипедом доволен! Рекомендую всем 👍
Mayo 4
Покупали в этом магазине Электросамокат Kugoo Kirin EC 02. Остались довольны обслуживанием. Менеджеры приветливы, внимательны,
всегда готовы помочь с выбором. При желании можно даже прокатиться. Рекомендую.
Mayo 2
Ну очеееень добродушные и приветливые ребята,покупать велосипед сегодня не собиралась,только присматривалась,но ребята своими улыбками покорили меня и я купила электрофетбайк,очень давольна,буду рекомендовать всем своим близким и друзьям.
Abril 30
Всем доброго вечера.Созрел приобрести себе электросамокат,много пересмотрел вариантов, предложений сейчас масса.Обратил внимание на данный магазин- как выяснилось не зря.С моделью определился заранее под свои запросы.В магазине встретили очень приветливые и отзывчивые ребята.Оперативно и информативно всё показали и помогли с оформлением рассрочки.Спасибо за профессиональный подход.Всем рекомендую.
Abril 23
Купили в этом магазине самокат Kugoo M4 23.04.2025. Обязательно вернёмся за следующей покупкой. Продавцу Богдану огромное спасибо за внимательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Если бы можно было ставить больше звёзд, то это 5+++👍
Mayo 17
Искал транспорт для отца в подарок. Получил классную консультацию с возможностью попробовать товар в действии, кучу лайфхаков, гибкость ко всем нюансам и требованиям.
В итоге подобрали классный электрический велосипед под все мои хотелки.
Однозначно рекомендую!
Diciembre 3, 2024
Отличные ребята рбаотают в магазине, все расскажут, покажут, посоветуют модели на которые стоит обратить внимание, если только начинаете интересоваться электротранспортом, советую заглянуть в магазин, тут работают настоящие профи своего дела.
Abril 24
Купил Электровелосипед SmartBalance Tank 2.0 (2025) Чёрный
В магазине который находиться в ТЦ Тиволи. Катаюсь 2- ой месяц, проблем нет, накатал 95 км ещё не заряжал аккумулятор, соответствует заявленной характеристики, покупкой доволен. Спасибо..менеджерам, покажут, расскажут, посоветуют..Даже после покупки всегда на связи и готовы помочь настроить электровелосипед если чего непонятно.В Общем доволен и магазином и электровелосипед...
Enero 4
Большой выбор взрослых и детских видов электротранспорта от гироскутеров до электроскутеров, грамотный персонал все расскажут и покажут. Дарят подарки при покупке.
Mayo 16
Приехали под закрытие магазина , продавец Владислав очень внимательный. Всё доступно и понятно объяснил и показал. Покупкой довольны. Выражаем огромную благодарность.
Mayo 17
Хорошее качество обслуживания, все рассказали о конструкции, оплате. Большой ассортимент товара и приятный персонал. Всем, кто ищет себе электротехнику - советую этот магазин
Noviembre 15, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом техники. Персонал очень приветливый и готов помочь с выбором. Я приобрел электросамокат и остался очень доволен. Цены соответствуют качеству. Рекомендую!
Diciembre 3, 2024
Есть где разбежаться в наличии есть складные ,горные, трехколесные, мини, грузовые и другие электровелосипеды. На все товары распространяется гарантия, у магазина есть собственный сервисный центр.
Mayo 5
На сайте написано 1, по телефону другое...
На сайте самокат был, пишет в наличии. Набираешь, они говорят что его давно нету, и говорят есть ЧУТЬ дороже другой. Что бы вы понимали, это ЧУТЬ почти в 2 раза дороже.
Манагеры конечно работают там дико наглые, и эта схема продаванов просто отвратительная! Завлекают 1 товаром за хорошую цену, а предлагают Kugoo S3 по цене дороже чем на шоп бай стоит Kugoo S3 pro...
Abril 27
Магазин отличный ,большой выбор .Персанал очень приветливый,уделили много времени с выбором электровелосипеда .Особая благодарность менеджеру Владиславу .
Agosto 7, 2024
Замечательный магазин. Очень хороший выбор электровелосипедов и электроскутеров. Внимательный персонал, помог определиться с выбором по соотношению цена/качество/потребности. Особая благодарность, что помогли с загрузкой в автомобиль. Рекомендую магазин
3
Noviembre 30, 2024
Покупали для мамы трёхколёсный электровелосипед. Хорошие консультанты и большой выбор велосипедов, самокатов..есть доставка до дома в собранном виде и в коробке
Marzo 28
Спасибо smartballance.by за качественное обслуживание, подробную консультацию по электросамокату. Начинали общение по instagram, перезвонили, уточнили все детали и наши пожелания. Клиентоориентированность на 100%.
Enero 8
Поздно спохватились и не успели вовремя заказать ребенку подарок на новый год, большинство компаний называли большие сроки доставки, что нам не подходило, но тут нашу проблему помогли решить. Подарок во время оказался под елкой, огромное вам спасибо!
Abril 29
Магазин супер! Позвонили перед приездом, за 20 мин собрали самокат. Все показали, объяснили, проконсультировали. Понравилось отношение продавцов. Обязательно вернемся еще!
Marzo 30
Отлично проконсультировали. И внимание и без давления и видно, что заинтересованы в хорошей продаже.
Все объяснили. Очень доволен. Купил)
Mayo 16
Доброе утро!
Решили приобрести ребенку самокат на сайте магазина Smartbalans. Оставив заявку, в кратчайшее время с нами свазался менеджер, который на все интересующие вопросы дал всю информацию по данному товару и принял заказ. Спасибо менеджеру данного магазина за оперативность.
.
Septiembre 7, 2024
Отличный магазин, доброжелательные продавцы, Помогли с подбором. Мефодий собрал для нас новый электровелосипед, все рассказал и объяснил.
Так-же получили подарок, что всегда приятно (держатель для телефона, майку и кепку)
Магазин рекомендую
Agosto 8, 2024
Нет слов!
Хотя есть, и сейчас всё расскажу.
08.08.2024 13: 00
Я, в Минске, ул, Притыцкого 29, ТЦ Тивали, 2 этаж, пав. 251, Smartbalance.
Выбрал подходящий для себя электроскутер – Ikingi X7 3000W.
Поговорил с продавцом, парнем (не буду называть его имя), всё хорошо, решил пройтись по магазину, ещё посмотреть на товары, вдруг найду что-то другое для себя, лучше, но всё же остановился на первом варианте –Ikingi X7 3000W, и решил оформить покупку, но этот продавец куда-то отлучился, и мне пришлось обратиться к девушке, продавцу, которая находилась рядом.
В общем, мы с ней оформили мою покупку, и она отправила запрос в Беларусбанк, на одобрение мной покупки электроскутера в кредит.
Тут появился продавец, парень, с которым я общался ранеее, и который отлучился по каким-то делам, высказал недовольство этой девушке–продавцу, что якобы она отбила у него покупателя, то бишь меня.
Тут пришёл положительный ответ из Беларусбанка, и что покупупку можно продолжить.
Но тут вмешался этот парень–продавец, и сказал, что этой модели Ikingi X7 3000W, нет в продаже!
Девушка–продавец посмотрела на компьютере, и сказала, что товар, который хочет купить покупатель, то есть я, есть в наличии.
В итоге я понял, что у продавцов возник конфликт, по поводу продажи тому, или иному покупателю, с которого они получают вознаграждение.
В конечном счёте, мне всё это надоело, и я ушёл!
Я очень недоволен вашим магазином!
Делайте выводы, хозяева магазина!
5
2
Abril 19
Выбирали отцу велосипед. Подобрали хороший вариант для езды без прав. Оформили рассрочку. Все рассказали и объяснили. Надеемся будем пользоваться долго.
Abril 22
Я очень доволен компанией,быстро оформили,доставка через два дня, вежливое общение и доступные цены! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Abril 16
Огромный выбор от моделей для детей, до топовых вариантов. Все можно потрогать, консультанты магазина грамотные.
Abril 27
Магазин отличный ,большой выбор .Персонал приветливый ,помогли с выбором электровелосипида .Особае благодарность менеджеру Владиславу .
Marzo 29
Покупал здесь Танк самое лучшее соотношение цены и качества сервис на уровне сервисный центр оперативно чинит поломки
Mayo 3
Покупали электровелосипед подростку, помогли определиться с выбором, рассказали как использовать,подсказали все нюансы.
Agosto 19, 2024
Покупали электровелосипед Smart Balance Master. Остались довольны всем: отношением персонала и соотношением цена-качество товара. Своевременно доставили товар в нужное место. В общем, можем смело рекомендовать магазин.
2
Octubre 24, 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал, ответили на все интересующие меня вопросы. Сразу видно, что сотрудники компетентны в своём деле. Рекомендую всем. Особенное понравился сотрудник по имени Роман, все доступно объяснил.
1
Abril 23
заказал smartbalance master pro 30,no
общению на телефоне персонал приятный,хорошо всё объяснил и рассказал вот жду прибытия заказа, как прибудет сразу же напишу
Junio 24, 2024
Большой выбор электротранспорта. Компетентные продавцы помогут выбрать оптимальный для вас вид транспорта. Будь то велосипед или самокат. А при возникновении каких-либо трудностей в эксплуатации грамотно помогут решить вопрос.
4
Mayo 9, 2024
Очень хочу высказать о данном магазине своё мнение. Может кого-то это остановит и они не будут приобретать здесь товары. Однозначно соглашусь с мнением, что этому магазину интересен покупатель исключительно до момента покупки. Как только деньги попадают к ним-интереса больше нет. Врать, кормить обещаниями и продавать некачественные вещи-это то, чем занимается данная контора. А ещё одаривать своих клиентов дешёвой китайской барахолкой, в виде бутылочек на велосипед, замков и др. Заказывали не в первый раз по интернету, но и представить не могли, что такое может быть. Консультируя нас по велосипеду менеджер естественно заверил, что велос прекрасного качества, нареканий никогда не было, всё супер и прекрасно. Однако получив свой товар, мы были слегка в шоке. Конечно это не ЛТД и не ЖТ, и цена здесь 6900, Но качество материалов оставляет желать лучшего . При первой поездке у ребёнка отвалилась педаль, причём съело резьбу на обеих деталях. Это вообще как такое может быть? Конечно же пытались обвинить нас, что это мы не прикрутили её. И ещё добавили, что наверное педали перепутали. В общем, имея 5 шикарных велосипедов, которые используем 8 лет, мы не смогли разобраться с китайским. Естественно велос забрали в ремонт. А приехал он ещё с одной поломкой обратно, погнули раму. 🙊Ну и конечно же педаль по- прежнему в неисправном состоянии. И это всё при том, что с момента покупки не прошло 14 дней. Претензия в письменном виде отправлена на адрес данной организации, ждём ответ. Ребята, делайте вывод!!! Для нас этот опыт печален😔
4
3
Abril 1
Большой выбор электротранспорта на все вкусы и кошельки, вежливый персонал, всё понятно объяснили.
Marzo 21
В наличии много видов детского электротранспорта, без проблем смогли подобрать вариант ребенку на день рождения.
Marzo 29
Покупали велосипед, очень приятное обслуживание , все рассказали, показали, мы остались довольны !
Septiembre 5, 2024
Спасибо менеджерам магазина!Приобрела электровелосипед Kugoo, отличная покупка. Все на высшем уровне - цена, качество товара, приятные эмоции от обслуживания! Удачи вам!
Junio 10, 2024
Хочу оставить свой отзыв на этот интернет магазин. Крайне негативное впечатление. Обратились с запросом покупки трицикла, который выбрали на сайте, менеджер Роман ответил, что такой модели уже не существует, хотя на сайте до сих пор висит, что есть в наличии. Предложил альтернативу, но даже не учел наши запросы вообще!!! Нужен был трицикл для двух взрослых людей! Все рассказала, сделала заказ с доставкой, которую он пообещал выполнить в пятницу,в крайний срок субботу, чего тоже соответственно не было выполнено. Трицикл приехал по итогу в воскресенье после обеда. Заказной конторой перевозчиком, водитель которой естественно ничего не знает. Выкатил трицикл упакованный и уехал. Распоковали! И тут та-дам... Возмущения нет пределу. Инструкции толком никакой нет, тупо распечатка на дух листочках с минимальными фразами, а была обещана при заказе подробная, пришлось разбираться что и где вслепую, можно так сказать. И то не до конца разобрались пока. Максимальная нагрузка до 120 кг, оказалась, явно не для двух полноценных взрослых людей. А ведь эта вещь не пять рублей стоит.
Короче вывод: контора, лишь бы впихнуть что нибудь, а потом уже отрехнуть руки!
2
2
Abril 19
Очень хороший магазин.
Персонал отличный!
Вся техника супер, большой выбор.
Abril 28
Отличный магазин, обслуживание и консультирование по техническому обслуживанию на высоте.
Agosto 14, 2024
Отличный магазин. Большой выбор электросамокатов. Специалист помог определиться с моделью и рассказал все преимущества. Ребёнок остался в восторге)
1