Smile
68 reseñas
Septiembre 5
Больше не буду здесь заказывать, а заказывала много раз. Проблема в том что среди курьеров этого кафе есть тетка, которая специально закрывает дверь в подъезд, зная что в доме еще не установлены домофоны, и клиент сам спустится за заказом. Мне надоело постоянно спускаться к ней с 10 этажа, даже на лифте. Она думает изобрела умную многоходовку, а клиенты не заметят этого. Но только я заказываю много доставок, еды и не только, и все курьеры всегда попадают в подъезд, а эта тетка никогда не попадает. Так что у кафе минус один клиент - я, из-за этой тетки. Еще в чат своего дома скину эту информацию. Не хочет работать, пусть сидит дома значит.
1
1
Agosto 16
В данном заведение видимо все зависит от настроения повара, то вкусно то не вкусно. Какое то время перестали заказывать. Потом, так как к нам из города с доставкой сложно, решили попробовать, а вдруг!!! Нет, ничего не поменялось. Последний заказ вообще шокировал и поставил жирный крест на данном заведение.
Еда не то что не вкусная, она без вкусная!!!
Теплая филадельфия которая стоит на минуточку 750р. отвратительная, без какого либо вкуса, да и обычная филадельфия точно такая же, только там ещё внутри кусок плёнки шел в подарок. Звонила в заведение, ничего толкового сказать не смогли, даже не извенились!!!
Это была последняя покупка.
1
1
Septiembre 19
Заказывала во всеволожске, в суши смаил- там , почему то, принимают заказы в 1000 и чуть выше. Переехав в посёлок, хотели воспользоваться услугами дальше. На этои их точке- не принимает заказ. И в том и в этом случае через приложение с доставкой.
1
Noviembre 7
Пишут в приложении что подарок на день рождения чизкейк. Было день рождения ребёнка, отказали сказав "мы не можем на право и на лево раздавать чискейки" . Ребенок соответственно не мог сделать заказ сам и указать именно свое день рождение. Ранее предъявляли документ и получали по акции подарок. Поселок Свердлова.
Octubre 29
Заказываем не первый раз, пицца горелая, пахнет гарью, в комментариях указал, что не нужно мне горелую🤣, думала учтут а нет, при посещении заказывали мидии так там песок был, суши палочками не взять разваливаются кошмар одним словом
1
Marzo 1
Пока жила в Свердлова, все время заказывала суши и пиццу, очень вкусные блюда, быстрая доставка. Иногда и сейчас заказываю, если проезжаю мимо.
1
Julio 22
Часто заказываю, все нравится, спасибо повару и отдельное курьеру!
Octubre 23
Раньше было вкусно, а сейчас очень грустно.
Начинки в пицце нет почти. Рис заверенный в поке и тд.
3
Junio 25, 2023
Я опытнейший специалист по суши и роллам, побывал практически во всех точках сети Smile, за исключением новой Сосновый Бор и планирующейся в Отрадном. Спасибо, всегда вкусно.
2
Abril 14
Всё всегда очень вкусно!!!! Иногда доставка долгая бывает. Спасибо поварам!!!
1
Junio 28
Первый раз заказала ролы. Мне понравились. Брала сразу большой сэт.
Noviembre 1, 2023
Спасибо за минус три кг после отравления вашей пиццей с ветчиной и грибами. Незабываемые ощущения, лежала три дня с температурой. Вы всегда казались сомнительным заведением, а теперь еще и опасным.
2
Enero 9, 2023
Каждый раз говорю себе не заказывать, но когда вижу цены то всё равно беру. Заказывали лапшу приносят с волками и в одноразовых контейнерах, всегда и везде с палочками и в коробочка специальных, в них и кушать приятнее, соус заказывали чесночный в итоге нет ни вкуса его ни запаха, всё очень солёное и очень не вкусное, фри теперь нет зато есть Айдахо, её можно меньше положить так как она на вид большая(на вкус нормальная) как не странно.
Испортили всю еду и не хотят исправлять как было раньше вкусно.
Лучше заплатить больше но будет вкуснее.
2
Agosto 11, 2023
Хороший ресторан сети прекрасный сервис дружелюбный коллектив хорошее меню очень вкусная еда
Abril 12
Отвратно буквально все, в суши волос попался и это не первый раз, рыба намазана маслом для свежести, а рис обветренный
1
Octubre 14
Все вкусно, все понравилось
1
Julio 18, 2023
Заказали креветки темпура ,мало того что пришли не королевские в горелом темпуре ,так ещё и недовес такой,заявлено 170 го выдано 116гр, Обманывают народ! Позор такому руководству и поварам ! Не советую !!!!
1
Octubre 19
Супер вкусная пицца и суши
Febrero 20, 2023
Не очень приятное заведение. Штукатурка сыпется с потолка. Атмосфера тоже не очень. Но пицца очень вкусная. Компенсирует все остаточные эффекты.
1
Abril 28, 2022
Всё вкусно. Заказываем там разные вкусняшки для всей семьи. Большой ассортимент, вежливый персонал . Всем очень нравится. Лушее место в нашей местности.
2
Mayo 3, 2022
Кормят вкусно по домашнему!!! Подача быстро!!! Персонал вежливый корректный!!! Чистенько аккуратненько!!! Рекомендую посетить!!!
1
2
Marzo 18
Суши более-менее, пицца отвратительная, начинки мало, в подарок - повар положил волос🤮
1
1
Julio 8, 2023
Переодически заказываю доставку. Всё устраивает! Быстро и вкусно!
1
1
Octubre 7, 2023
мясо бывает заветренное, лаваш постоянно разваливается, к тому же время ожидание час на одну шаверму ненормально
2
1
Agosto 18, 2022
Заказали в мобильном приложении, никто не позвонил, чтобы подтвердить заказ. Когда попробовали роллы, оказались они отвратительными - все в воде и масле, начинка -одни огурцы и больше ничего. Попадается что-то твердое, не прожевывается. Рис резиновый (местами обветренный).
5
Marzo 1
Пиццу просто не дожарили , тесто сырое и не вкусное . НЕ СОВЕТУЮ !
2
1
Abril 7, 2022
Пицца всегда очень вкусная)
Суши просто стали ужасные, не жуются особенно бекон, угорь ещё ничего, остальное есть не возможно, лучше заплатить побольше и взять в другом месте, 2 года назад были очень вкусные, верните обратно всё.
3
Noviembre 17, 2021
Курьер просто не пришел. Заказал в понедельник два набора Филадельфия, ждал заказ около часа с небольшим. Под конец мне позвонил курьер с нерусским акцентом, говорит что опоздает чуть-суть. Ну он уже опоздал но не суть. А суть в том, что так никто не пришел. Дозвониться конторе тоже не получилось. Ну и до свидания, у вас больше ничего не закажу.
3
Septiembre 2, 2021
Заказали 4 набора роллов, в Рощино попросили добавить один бутылек соуса, так как на компанию из 4х человек одной бутылочки 100 мл явно не хватит, на что нам ответили что на 2 набора идет 1 бутылек, но и на 4 то же идет один бытылек.
Это как ?
К сожалению на официальном сайте отсутствует графа с жалобами!
Не мешало бы ее создать для более качественного разбора того что делается или не делаться в заведении, учитывать жалобы и пожелания клиентов, ведь данные заведения рассчитаны на клиентоориентирование ибо в противном случае такое место можно считать забегаловкой.
1
Agosto 27, 2022
Что сказать, заведение заточено на доставку, внутри мягко скажем не очень (ремонт не момешал бы). Взял "цезазь" он был отвратительный, хотя испортить этот салат не легко.
2
Noviembre 2, 2021
Отличное место, быстро обслуживают, вкусная еда и недорого! Мне с детьми понравилось, придём ещё)
1
Septiembre 6, 2023
Суши отличные коллектив привеливый
Noviembre 5, 2022
К сожалению комбо наборы не обновляются + подорожали + часто очень долгая доставка. Но верим в перемены
2
1
Diciembre 9, 2022
Уважаемые владельцы, пишу для вас зачем вы так себя испортили такой прекрасный бренд ? Ролы уменьшили , васаби фасовка есть не охота ,вес не соответствует заказу .Могу сказать только доставщику спасибо очень культурный !!!!!!
2
1
Julio 9, 2022
Обслуживание ужасное , везут 1.5 даже в соседний дом. Суши сухие. Доставишики " восточной национальности" которые знают только русские маты.
3
1
Noviembre 5, 2023
Ужасное приложение, не дает написать адрес доставки
Abril 25, 2021
Заказывали в мяглово.
Привезли все тёплое, но качество просто ужасное.
Роллы без вкуса. Рис как в крабовом салате. Креветка со вкусом половых тряпок. Мидии просто ужасные на вкус. Даже не понял в чем проблема. Горькие, не вкусные и как резина.
Постоянно просят оплатить наличными (видимо воруют деньги с кассы).
В общем рекомендую руководству компании обратить на филиал внимание. Раньше вы делали качество, а сейчас хуже некуда уже.
Успехов
4
Diciembre 20, 2021
Доставка отвратительная. Курьер паренёк из этих, восточных народностей, припёр помятую коробку с запечённой осакой. Засомневался и при нём посмотрел, как себя чувствовует. А чувствовала она себя максимум на троечку, роллы друг на друга залезли, у каких-то нури развернулись и они рассыпались. Так ладно, когда я эту кашу брать не захотел, мне этот типок фразу зарядил:"Доставщику хотя бы заплатить надо". Я аж остолбенел от такого. Выгнал его к чёрту. Вымогалово мне тут устраивает.
3
Enero 11
Как всегда на высоте
1
Julio 11, 2023
В роллах уже второй раз попадаются светлые волосы.
2
1
Octubre 24, 2021
Заказала куриную шаверму... Капусты кочан положили... Ещё и не жуется...курица резиновая, соуса нет.. раньше так вкусно было.... Потом жалуются, что бизнес разваливается.....
5
Mayo 30, 2022
Не дали умереть с голоду на работе 😅
Вкусно сытно, спасибо !!!
2
Octubre 23, 2023
Вкусненько . Не дорого
1
Octubre 31, 2021
Все замечательно, постоянно там заказываем, персонал приветливый
1
Febrero 9
Всё вкусно
1
Octubre 22, 2021
Удивительно, как можно такое сделать с продуктами… невкусное хрючево( при открытии совсем все другое было
5
Agosto 14, 2021
В принципе, неплохие суши за свои деньги
Бывает долговая доставка конечно
А так вкусно)
Diciembre 26, 2021
Не вкусно,, вообще такое чувство что из отходов приготовили🥺.. Не заказывайте тут
3
1
Mayo 10, 2021
Вкусные роллы, приветлевый персонал.
Единственное, я бы повесила табличку на двери, что это "Смайл", не сразу поняли)
Diciembre 9, 2023
Супер
1