Баку превзошел все наши ожидания!!! Красивейший город , в котором гармонично сочетаются старинные постройки и современная архитектура. Многое увидеть, ощутить национальный колорит и очень вкусную и доброжелательную атмосферу помогли ребята из туристического агентства « Смайлтур». Огромная благодарность Хаялу, руководителю, организатору и просто хорошему парню , за интересные экскурсии, комфортные машины, хороших гидов. Хазар очень интересно рассказывал нам об истории Азербайджана, отвечал на все интересующие вопросы! Спасибо « Смайлтур»
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Самая лучшая компания! Мы съездили на экскурсию на Губу с прекрасными гидами Тураном и Мустафой, очень ответственные грамотные и доброжелательные, веселые гиды, любящие свою страну, а водитель просто асс, доехали отлично! Ездите на Губу только с ними! В подарок получили еще две незабываемые экскурсии по ночному Баку и пляжную. Креативный и позитивный Алиш показал вечерний город, а прекрасны профессиональный Самир возил на пляж и в крепости, отвечал исчерпывающе на все вопросы, дал много инфы про Азербайджан, с огромной любовью к стране, учил плавать сына в море, пели и веселились! С компанией смайл тур провели три незабываемых дня, всем рекомендуем! Спасибо огромное прекрасным людям и профессионалам своего дела!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Красич
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Добрый день. Недавно вернулись из маленькой поездки в Азербайджан. Баку очень красивый город, набережная впечатляет своими размерами, красивые здания, архитектура, а старый город особенно интересен. Спасибо компании Smile tour, ездили на две экскурсии: Обзорная по Баку и Губа-Хызы, все понравилось, спасибо гидам за информацию и в подарок мы ездили по ночному городу вот тут особенно было интересно и очень красиво, ночной Баку особенно красив, отдельное спасибо гиду Хазару за очень интересно проведенную экскурсию👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Serg L.
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Здравствуйте!
Провели великолепные дни в Баку вместе с тур-компанией Смайл. Все сотрудники компании с которыми мы общались, профессиональны и доброжелательны. Все организованно хорошо, информированность на высоком уровне, и главное не бегом, а с чувством, толком и расстановкой.
Наше знакомство с компанией Смайл началось с интеллигентнейшего Ахмета, который нам предоставил хорошие первые впечатления об агентстве, и продолжилось наше увлекательное путешествие по Баку и Азербайджану с незабываемой и яркой Мехри, позитивным и интересным Рашадом, эрудированным и доброжелательным Саидом и очень внимательным и добрым Самиром, которые очень много рассказали о Баку.
Рекомендуем этому компанию.
Татьяна и Сергей.
Никита Никитин
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Недавно я вернулся из незабываемого тура в Азербайджан, и хочу выразить свою искреннюю благодарность Саиду за организацию этого великолепного путешествия. С самого начала нашей поездки Саид проявил себя как настоящий профессионал.
Когда мы только начали планировать наш тур, Саид был всегда на связи, отвечая на все наши вопросы и предлагая лучшие варианты. Его внимание к деталям и желание сделать наше путешествие комфортным действительно впечатляют. Я благодарен ему за то, что он помог нам выбрать идеальный маршрут, который включал в себя как исторические достопримечательности, так и живописные природные уголки.
Наше путешествие началось в Баку, и я не могу не отметить, как Саид прекрасно организовал нашу экскурсию по этому удивительному городу. Мы посетили такие знаковые места, как Девичья башня и дворец Ширваншахов.
Одним из самых ярких моментов нашего тура была поездка в Гобустан. Я до сих пор вспоминаю тот момент, когда мы увидели древние наскальные рисунки. Это было невероятно! И снова я хочу сказать спасибо Саиду за то, что он выбрал это место для нашего посещения. Его умение находить необычные и интересные локации действительно вдохновляет.
Еще одной замечательной частью нашего путешествия стала поездка в Шеки. Этот город поразил меня своей архитектурой и атмосферой. Я благодарен Саиду за то, что он организовал для нас встречу с местными жителями, которые рассказали нам о своих традициях и образе жизни. Это был уникальный опыт, который я никогда не забуду.
Саид также позаботился о нашем комфорте во время поездок. Мы всегда передвигались на удобном транспорте, и я был приятно удивлен тем, как тщательно он выбирал водителей и автомобили. Я не устаю благодарить его за это внимание к деталям.
Кроме того, я хочу отметить гастрономическую часть нашего тура. Саид привел нас в лучшие рестораны, где мы могли попробовать настоящую азербайджанскую кухню. Каждое блюдо было настоящим произведением искусства! Я благодарен ему за то, что он познакомил нас с местными традициями и вкусами.
В завершение нашего тура мы посетили Кусары — место с потрясающими пейзажами. Я был в восторге от природы этого региона! И снова хочу сказать спасибо Саиду за то, что он выбрал именно это направление для нашей финальной остановки. Он действительно знает, как сделать путешествие незабываемым.
В целом, мой тур в Азербайджан стал одним из самых запоминающихся событий в моей жизни благодаря Саиду. Его профессионализм, дружелюбие и страсть к своему делу сделали наше путешествие поистине уникальным. Я не могу не выразить свою искреннюю благодарность за все моменты радости и открытия, которые он нам подарил.
Если вы планируете поездку в Азербайджан, я настоятельно рекомендую обратиться к Саиду. Он сделает ваше путешествие незабываемым!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Ездила на обзорную экскурсию по Баку, все очень понравилась. Все было отлично организовано, гид Самир очень интересно рассказывал, отвечал на все вопросы группы. Сама экскурсия отличная, посетили много интересных мест, я для себя узнала много нового и получила массу впечатлений. Плюсом в подарок была бесплатная экскурсия по ночному Баку. Спасибо вам большое за то, что скрасили мое пребывание в прекрасном Азербайджане :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2024
Cпасибо за тур в Хызы-Губа! Водитель Нариман и экскурсовод Рашад - настоящие профессионалы. Они нам составили хорошую компанию на целый день 17.12.2024!!! Получили массу приятных эмоций, впечатлений и новых фактов об Азербайджане. Благодарим их и Самира, который был с нами экскурсоводом 16.12.2024 по Старому городу и ночному Баку, несмотря на сильнейший ветер вёл интересную экскурсию!!! В Азербайджане прекрасные люди, которые очень любят свою страну и гордятся её историей!!!
Сергей Т.
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Баку очень понравился! Пользовались услугами турагентства Smile Azerbaijan Tour! Они большие молодцы, в трудных условиях Всемирного климатического форума Cop29 смогли организовать полноценную обзорную экскурсию. Нам очень понравился гид, доброжелательный и вежливый. Мы архитекторы и нам хотелось бы получить больше информации об архитектуре, искусстве и истории религии Азербайджана
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Симаков
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2024
Были на индивидуальной экскурсии семьёй в Гобустан, минивэн к отелю подъехал вовремя, гид Хазар профессионал своего дела, интерсно рассказал о стране, её истории, получили удовольствие от экскурсии, за исключением одного минуса. Ресторан в который завозят туристов на обед не имеет меню на русском языке, по русски никто не говорит, было трудно в выборе блюд, пришлось году переводить. Были ещё на двух дополнительных экскурсия, на пляже, и вечерний Баку, отлично провели время, гиды Самара и Хазар, молодцы, очень отзывчивые и культурные! Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лешакова
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Мы были на экскурсии "Весь Азербайджан до Шеки" 01,10.24. Экскурсия понравилась. Наш гид Табрез хорошо провёл её, на 2-х языках, группа было англо-русская. Обед был около горного озера, вкусно, виды красивые. В Шеки дворец Шаха и Караван Сарай, красиво. Там же купили Шекенскую пахлаву, 👍. Всем советую посетить эту экскурсию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Makovskaya
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Спасибо большое, не взирая на не очень качественную дорогу и туман, экскурсия была великолепной, очаровательный гид, супер профессионал водитель, приятная группа, моя благодарность и самые наилучшие пожелания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2024
Красиво было на буклетах и в устах промоутеров... Купили два тура сразу (Губа-Хызы-Хыналыг и Шемаха-Габала). Сегодня съездили на первую (рады, что вернулись живыми и невредимыми) и уже точно не поедем на вторую.
Началось с того, что при выезде от Старого Города водителель-"профессионал" (как нам сказали) протерся о чужую машину. Нас догнали по дороге, выяснили отношения и договорились (видимо) разобраться позднее. Потом этот водитель (вроде бы зовут Аслан) много раз пытался нас убить (езда по встречке, в лоб грузовику, проезд на красный на скорости 90, когда поворачивающая машина еле увернулась, торчание всю дорогу в телефоне, странные ускорения и неадекватные замедления и многое другое...). До Цветных гор он вообще всю дорогу зевал и пытался прикрыть глаза, периодически "ловя дорогу". Пока ходили по горам, он полчасика вздремнул, свернувшись калачиком на сиденье, и дальше уже не спал, а просто чудил на дороге... Но раз пишу, значит, мы уцелели, хотя молился об этом весь Мерседес Спринтер и не только молился, но и уговаривал "гида" Табриза как-то нас спасти.
Почему "гид", а не гид? За 11 часов поездки текста было минут 15-20, пока выезжали из утренней пробки в Баку. Все остальное свелось к тому, что нам объявляли, что мы приехали "на следующую остановку" (без названия), у нас столько-то минут, и потом он нас пересчитывал: бир-ики-юч и т.д., и до следующей остановки. Из заявленных объектов мы посетили цветные горы, "лесную дорогу" (где нам дали сфотографировать валяющийся везде мусор аж 10 минут (больше там фотографировать, собственно, нечего), озеро (вход на территорию 1 манат, при этом зас.. нный туалет и горы мусора вокруг), бетонный мост над безымянной (опять же) рекой и "ресторан" с бешенными ценами, с очень невкусной едой и с "турецким" кофе, который оказался напитком "Несквик" (вот бы турки удивились))), к которому мы ехали зачем-то часа полтора. Заявленного уникального горного села Хыналыг "с красивейшими видами для фото", как и арочного моста мы так и не увидели. Ни про один объект не было рассказано ни слова, даже название мы не услышали, как и про проезжаемые населенные пункты. Кстати, всё это великолепие (11 часов бесполезной дороги) стоит 79 манат с человека (50 долларов примерно).
Под конец дороги, уже в темноте, когда водитель на трассе в 31-й раз начал на ходу писАть что-то кому-то в телефоне, сидящая рядом с ним туристка из Латвии попросила его держаться за руль, а не за телефон, на что он разразился какой-то длинной тирадой на родном языке.
Тем не менее, мы доехали (Аллах Шукур, как говорится).
Пошли в офис компании (благо, он окучивает наивных до 21.00), чтобы отказаться от завтрашней поездки и, по возможности, вернуть деньги. Рассказали женщине-менеджеру (или кому-то ещё, непонятно) про свою феерическую поездку. Она поблагодарила за информацию, куда-то ушла с нашей квитанцией и, вернувшись минут через пять, обрадовала нас возвратом 50% стоимости завтрашнего тура "в знак доброй воли" (т.к. "вообще-то мы не обязаны ничего возвращать, т.к. вы должны были нас предупредить об отказе за 24 часа, а на пять хороших отзывов всегда найдётся один плохой"). Ну, извините, хорошо, что мы вообще живыми вернулись из проданного вами прекрасного путешествия! В общем, вернули нам деньги, правда, чуть меньше 50 %, получили очередной минус в карму, но зато теперь можно больше бакинских голодных кошек накормить, сэкономить целый день жизни на что-то реально полезное (а может и целую жизнь сэкономить). Возможно, Шемаха и Габала были бы намного удачнее, но мы теперь об этом не узнаем. Берегите себя, своё время, здоровье и нервы. Да и деньги можно потратить гораздо полезнее, чем в этой алчной и непрофессиональной турфирме с девизом "сам дурак". Извините, что так длинно. Свежие эмоции переполняют...
P.S. Очень надеюсь, что присвоенные этой гоп-стоп-конторой деньги пойдут на что-то полезное.
3
Инкогнито 7187
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Благодарю компанию СМАЙЛ ТУР за экскурсии по Азербайджану! Привлекательные бонусы, прекрасные гиды, отличные автобусы, профессиональный подбор туристов в группу, что позволяет прекрасно провести время и насладиться красотой Азербайджана вместе.
Процветания и успехов !
Елена ,Самара. Октябрь 2024.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Golubina
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Главный менеджер Хаял проявил искреннюю заинтересованность в нашем отдыхе, предлагая только лучшие туры, идеально соответствующие нашим интересам. Мы уже трижды путешествовали с турагентством Smile и планируем еще одно путешествие, ведь компания выделяется профессионализмом, теплотой и вниманием к деталям. Очень приятно иметь дело с такими добрыми и увлечёнными людьми. Все три экскурсии, которые мы брали у агентства Smile, были организованы на высшем уровне. Особо запомнился Хазар — его обширные знания и эрудиция просто поражают. А водитель Нариман впечатлил своим мастерством и опытом вождения, что сделало поездки комфортными и безопасными. Благодаря их заботе и профессионализму, нам хочется вернуться в Баку и снова обратиться в это замечательное агентство!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия А.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Спасибо огромное всему персоналу SMILE TOUR за невероятные эмоции!
Помогли с выбором тура, все объяснили, показали! Отдельное спасибо гиду Саиду! Очень чуткий человек, рассказывает на 3 языках, заинтересован в том, чтобы все поняли о чем он говорит, на экскурсии максимально все показал, рассказал! Низкий поклон! Обязательно вернемся в Баку, за турами только вам💘Брали тур Губа-Хызы-Хыналыг, невероятной красоты виды, захватывает дух, попали под дождь в горах-нереальные эмоции! Дух захватвает до слёз 🥹И огромное спасибо водителю за мягкую поездку и профессионализм.
19.06.2024
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Новикова
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Ездили с этой турфирмой на Обзорную Баку ( гид Хазар) и в Шеки ( гид Саид). Нам очень понравилось, ребята- гиды замечательные, стараются ответить на все вопросы, угодить запросам , чтобы все туристы чувствовали себя комфортно! Организация экскурсий четкая, все соответствует той программе, о которой рассказывают в офисе. При приобретении нескольких экскурсий предусмотрены подарки, либо скидки, что весьма приятно! Рекомендую воспользоваться услугами этой компании!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бажанов
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Все отлично прошло! Гид Хазар очень интересно рассказывает и знает историю. Отработали честно, качественно и с душой. Повезло что выбрали именно этот тур! Дозвонились в 00 и забронировали. Большое спасибо 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Были в прекрасном Баку в октябре месяце. Посетили три экскурсии: старый город, ночной Баку и экскурсия на весь день за пределы города. Все экскурсоводы профессионалы, знают и любят свой город, страну. Знают, как преподать не только историю, но события сегодняшних дней. Много путешествуем, и хорошие экскурсоводы не всегда встречаются. Большое вам спасибо!
Ольга Камаева
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Были с мужем в Баку с 14 по 21 ноября 2024г., погода была волшебная 14-16 тепла. Воспользовавшись этим поехали на экскурсию в Шеки (4 региона) , организованную туристическим агенством"Смай Азербайджан Тур",гидом был Саид. Спасибо ему огромное , очень много нового узнали,рассказывал интересно и отвечал на все наши многочисленные вопросы, поэтому долгая дорога была не в тягость. Очень рады, что он же проводил экскурсию по старому городу. Все супер! Саид, Самара тебя не забудет! ))) От экскурсии по ночному Баку в восторге,за что спасибо гиду Хазару. Замечательная туристическая компания, рекомендуем однозначно!!! Процветания вам !! Отдельное большое, просто огромное спасибо Севе , благодаря этому замечательному человеку узнали о вашей компании , передайте ей пожалуйста, слова благодарности от нас с мужем!! Баку прекрасен, приедем еще, т.к. остались места, которые хотелось бы посетить разумеется вместе с вашими прекрасными гидами! И еще, отдельное спасибо очень добрым, отзывчивым, приветливым,готовым к общению местным жителям этой прекрасной страны!!! г.Самара, Ольга и Вячеслав
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2024
Первый раз в Баку и Азербайджане, только положительные эмоции от страны и города, огромную роль в этом сыграла компания Smile Azerbaijan Tour! 🔥🔥🔥Были на трех экскурсиях, в том числе на экскурсии в Габала. Благодаря прекрасным экскурсоводам, удалось погрузиться в атмосферу уникальной истории Азебайджана и насладиться невероятной природой и колоритом.
Очень хочется отметить экскурсовода Инару 👏👏👏, с который мы были на экскурсии в Габала, очень интересно и содержательно, внимательная и отзывчивая, просто супер 👍 👍👍
Но знакомство с этой компанией произошло благодаря чудесной женщине Севе, спасибо ей огромное за участие с нашем путешествии.
Обязательно еще приедем в Баку и, конечно, обратимся в SAT, уверены, что они сделают отдых незабываемым. ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Конькова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
18.10.2024 г. нам посчастливилось побывать на экскурсии Шемаха-Габала от компании Smile Tour в сопровождении гида Табрис, Выражаем Табрису благодарность за внимательность к каждому туристу, компетентность, знание своего дела, отзывчивость, трудолюбие. Экскурсию вёл на двух языках (рус., англ.). Водитель также был очень аккуратен и вежлив. Желаем вашей компании успехов и процветания!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айдар Манеев
Experto local nivel 24
Octubre 7, 2024
Очень положительные впечатления. Хороший микроавтобус, отличный гид, рускоговорящий хотя в Баку знанием русского никого не удивишь 🙂. Но тем не менее гид знающий и опытный и это видно сразу. Очень насыщенная программа, думаю часть локаций имеет смысл выделить в отдельную экскурсию. Но тем не менее скучать вы не будете. Ну и кроме того эта компания делает хорошие скидки что для русского туриста очень немаловажно 🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Г.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Брали экскурсию по старому городу, и нам очень понравилось. Возвращались сюда еще несколько раз. Это благодаря гиду, Самир очень интересно, атмосферно и увлекательно рассказывал об истории и настоящем. Он сам живет в старом городе, и это чувствуется в его любви, бережному отношению к этому месту и людям, которые в нем живут. 2 часа пролетели незаметно.
Если хотите погрузиться в атмосферу старого города (а не просто прогуляться по его улочкам) - обязательно попросите в гиды Самира.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
SvetlanaC00L
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Ездили на экскурсию в Губу! Горы, озеро, розовый каньон! Всё очень красиво! Программа экскурсии замечательная! Гид великолепен! Рекомендую тур агенство Smile
Mostrar respuesta de los negocios
Алексий
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2024
Если Вы оказались в Старом городе в Баку, то Вы обязательно встретите Мери. Она приведет Вас в уютное место, где угостит чаем и сладостями. Расскажет об однодневных экскурсиях. Её обаяние и улыбка останутся в Вашей памяти. Спасибо Мери за гостеприимство. Алексей, Ираида. Октябрь 2024г
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кулешова Света
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2024
Зашли в Старый город и решили взять индивидуальную экскурсию, и нам очень повезло с экскурсоводом Самиром, который очень увлекательно и с душой повествовал о своём родном городе. Лично я узнала много нового, и 2 часа пролетели незаметно. Остались оооочень довольны!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Краузе
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Доброе утро!мы с женой с вами были на нескольких экскурсиях !но их обьединяет одно ! Высокое качество !!! Душевность доброта и порядочность ваших сотрудников поражает .а профессионализм и знания на гране фантастики .очень рады что среди многих фирм выбрали именно вас !удачи и процветания вам !ваши благодарные клиенты ) Зоя и Александр Краузе . Отдельное спасибо Aylin Инаре и Хазару🤞💐💐💐
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена К.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2024
Ездила в экскурсию на карамельные горы и к кавказким горам с Бахрузом и Мустафой. Эта одна из лучших экскурсий в моей жизни. Нас ни разу не поторопили, рассказали про местную жизнь, и то чем живет Азербайджан. Наша группа была очень дружная и в этом большая заслуга Мустафы, он очень заботливый гид, повествование шло на английском и русском языке. Было ощущение, что мы давно все знакомы и уже общаемся сто лет. Выражаю благодарность за вашу работу, с большим удовольствием в следующий раз возьму ещё тур именно у вас! Спасибо большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина П.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Большое спасибо Эмилю, благодаря этому парню мы открыли для себя эту фирму.
Экскурсия по старому городу с Ахмедом очень содержательная и интересная. Спасибо ребятам. А фирме успехов и процветания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кальчева
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Добрый день. Были в Баку в октябре 2024 года. Прекрасная обзорная экскурсия по старому городу. Ночная экскурсия тоже понравилась. Шикарные виды со смотровой площадки на набережную!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Талгат Х.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Здравствуйте, спасибо за экскурсию, было очень интересно и познавательно. В Баку мы были впервые, город очень понравился и благодаря вашему гиду, в том числе, узнали много интересного и увидели много красивейших мест!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лобач Т.
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Ездили на обзорную экскурсию Day Trip Baku 05.05.24, понравилось обслуживание в офисе, предложили чай, все подробно рассказали, оплатили мы экскурсию через местное банковское приложение М 10, что для туристов из России , которые не имеют зарубежной банковской карты, самый выгодный вариант!!! Судя по многим отзывам, нам повезло с гидом, у нас был Самир, очень приветливый дружелюбный, рассказывал обо всем по теме экскурсии, отвечал на все наши вопросы, при этом- не грузил лишней информацией.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Я брала две экскурсии в Smile: Шеки и обзорную по Апшерону. Во-первых, очень удобная оплата для российских туристов. также на обоих экскурсиях нам повезло с гидом Адель, умница, эрудит, с хорошим чувством юмора. Были небольшие накладки с выездом, обе экскурсии начались не вовремя, но как правило, по вине опаздывающих туристов. Видимо, в Азербайджане не принято наказывать непунктуальных экскурсантов. В Шеки долгая поездка, более 300 км в одну сторону, вернулись поздно, но экскурсия мне понравилась, особенно дворец в Шеки и купленные сладости. Было достаточно остановок, чтобы перекусить и размяться. Обед на берегу красивого озера. Обзорная по Апшерону менее утомительная, но интересная. Группы, как правило, смешанные, поэтому экскурсия велась на русском и английском языках. Это мой не первый опыт двуязычных экскурсий в странах СНГ, поэтому меня это не смущало. Автобусы комфортные Мерседесы с кондиционером. В целом, ребята молодцы, еще есть, что совершенствовать, но они сами говорят, что массовый туризм в Азербайджане еще молодой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Ездили с этой компанией на экскурсии Гобустан+обзорная Абшерон (гид Сабухи) и Габала тур (гид Инара). Плюс бонусом гифт тур ночной Баку (гид Инара). Экскурсии познавательные, оба упомянутых гида работают профессионально, экскурсии были сборные русскоязычные туристы и англоязычные (китайцы, индусы). Переход с русского на английский ни разу не напрягал. Гиды рассказали много интересных фактов об истории и действительности посещенных мест. Всегды были готовы дать дополнительную информацию, показать интересные места вокруг.
Отдельно хотелось бы отметить менеджмент турфирмы. Ребята приехали непосредственно в отель после запроса на тур, подробно объяснили нюансы туров, оформили документы и приняли оплату. Все чётко и без накладок. Профи одним словом.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
От данного агентства были на двух экскурсиях - обзорная ночная по Баку и Гобустан. Агентство в Старом городе нашли по совету молодого человека Фико, он понравился нам своей ненавязчивостью. Все прошло как обещали - возили, рассказывали, показывали. Экскурсоводы молодцы, много и подробно рассказывают. Рекомендую обращаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Новоселова
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Выражаем благодарность гиду Самиру за прекрасно проведенную экскурсию 24.02.2024 г. по Апшеронскому полуострову. Самир отвечал на все наши вопросы, старался, чтобы мы прониклись атмосферой и историей Азербайджана. Самир давал нам исчерпывающую информацию о посещаемых местах. Эта познавательная экскурсия прошла легко и непринужденно. Спасибо Самиру за профессионализм, внимательность и отзывчивость!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim M
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Спасибо smile tour, ездили на экскурсию с Самиром в Хыналык 3го июля, места просто невероятной красоты и гид очень хороший, интересно рассказывал всю дорогу!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Спасибо за организацию экскурсий! Хочу написать несколько предложений руководству, т к много путешествую, есть с чем сравнивать. В автобусе экскурсоводу необходим микрофон, т к с открытыми окнами ничего не слышно, что рассказывают. Закрывать окна -не вариант, нет кондиционеров в автобусе, это тоже огромный минус. Хорошо бы в автобус закупать воду для туристов, централизовано, упаковками, это не так дорого выходит. При пешеходных экскурсиях хорошо бы оснастить туристов индивидуальными наушниками, чтобы можно было недалеко отходить для осмотра обьектов и при этом слышать экскурсовода. К самим экскурсоводам вопросов нет, всё хорошо, знают свою работу, стараются.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2024
Побывали на экскурсии ночной Баку, экскурсовод очень интересно рассказывал об объектах и истории города, выглядел салидно было ощущение достоверности даваемой информации, автобус был свежий.
Mostrar respuesta de los negocios
Sashinda
Experto local nivel 23
Enero 9, 2024
Ездили с этой компанией на экскурсию Гобустан+Храм огня+Янардаг+крепость Рамана, а потом – на бесплатную ночную экскурсию по Баку.
В целом впечатления смешанные.
Что понравилось:
1. Менеджерское обслуживание. Представители компании встречаются в Старом городе, все подробно и понятно рассказывают, их всегда можно найти перед началом экскурсии, не носясь с выпученными глазами по улице.
2. Хорошее соотношение цены и качества.
3. Насыщенный план экскурсий.
4. Нас забрали из квартиры, где мы жили, и отвезли к месту начала экскурсии. Очень приятный бонус, за что компании спасибо.
Что пошло не так:
1. Гид. На экскурсию в Гобустан с нами поехала девушка Туран (имя она назвала всего один раз и нечетко, могу воспроизвести его с ошибками). Никогда и ни за что не ездите с этим горе-групповодом (гидом ее вообще нельзя назвать, даже с натяжкой). По дороге она в основном общалась по телефону или с водителем. Рассказ о видах за окном сводился к информации типа «а вот тут у нас отель, а вот здесь у нас большой торговый центр». Просто позор. На месте лучше не стало. Когда смотрели петроглифы и группа спрашивала, какого они времени, нам озвучили эпоху монолита (!!!), когда я сказала, что такого периода нет, мне порекомендовали погуглить самой даты этих наскальных рисунков. Имя Захи Хадид она тоже произносила с ошибкой. В Храме Огня она ходила и читала нам подписи к фотографиям. В общем, три слова: непрофессионализм, некомпетентность, лень. На обратном пути она очень торопилась домой к семье и отказалась везти нас к обещанной в туре точке возвращения туристов. Нам сказали, что из-за пробок высадят чуть в стороне, буквально в 20 метрах, а дорогу объяснят. Но на деле нас высадили намного дальше, а дорогу объяснили неверно, и мы долго бродили по незнакомым темным улицам, чтобы найтись. В общем, однозначно не советую! Таких тетенек надо гнать из профессии, чтобы не позорили себя и компанию.
2. Ресторан для обеда. Еда средняя, цены конские. На огромный зал 1 туалет с очередью, как в макдак в девяностые.
3. Ночная экскурсия, которая дается бесплатно при покупке любого тура. Никаких заявленных 1,5 часа не будет. Сначала мы 30 минут ждали застрявшие в пробке автобусы, потом нас бодро провезли к Нагорному парку и никому не нужному Хрустальному дворцу. Вот и все. Бесплатно, да, но осадочек-то остался. Зачем врать про время?
Возможно, с другими гидами у вас будут другие впечатления. На мой вкус и опыт, к этим ребятам обращаться может и стоит, но тщательно обсуждая и выбирая гида.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Большое спасибо Smile Azerbaijan Tour за замечательную экскурсию по ночному городу! Вид сверху вдохновляет. Случайно попали на салют, это ещё добавило впечатлений. Не помешал даже дождь!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ращупкин
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Организация экскурсии более менее нормально. Но вот сама экскурсия ни о чем! Были на Хызы-Губа. Кроме ущелья особо ничего интересного нет. Читайте для начала отрицательные отзывы, чтобы решить надо вам это или нет. Любите приключения - берите любой тур)))
Но любая экскурсия не стоит тех денег,что за неё просят.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Б.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2024
Ездили сегодня в Габалу с гидом Зауром, все прошло замечательно: на все вопросы четкие ответы, все строго по расписанию, с юмором. Даже, можно сказать, индивидуальный подход - Заур на протяжении всего тура интересовался, все ли ок, чем помочь, какие есть вопросы. Природа по пути - шикарная, виды потрясающие, еда вкусная. Рекомендую эту компанию!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Margarita030585 P.
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
Брали экскурсию от этого агентства в Шеке и Губу. Посмотрели много красивых и интересных мест. Гиды очень хорошие, профессионалы своего дела. Дали много информации, отвечали на все интересующие нас вопросы, очень внимательные к туристам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anar A.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Очень понравилось . Взрослая международная компания собралась . Гида Нарина прекрасно говорила на русском, английском и азербайджанском языках!:))
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Трифонова
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Добрый день! Благодарю Вас за отличную экскурсию, замечательного гида Хазара. Отличный сервис🙌🏻 Мне очень понравилось! 🤝
светлана о.
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
«Из Петербурга по Апшерону!» Сегодня ездили на экскурсию по Апшерону. В полном восторге! Понравился Гобустан, грязевые вулканы, одним словом, все! Но отдельное спасибо нашему гиду Сабухи. Благодаря ему экскурсия была динамичной, интересной и очень познавательной. Великолепное чувство юмора, отзывчивость, знание материала-все это создало массу приятных эмоций и впечатлений. Большое спасибо вам, Сабухи!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Брали экскурсию в горы, в Губу, экскурсия нам понравилась, проводил ее экскурсовод Самир, очень увлекательно и интересно рассказывал про Азербайджан и даже познакомил нас с азербайджанскими песнями!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Остались плохие впечатления об этой компании. Забронировала экскурсию и поехала на следующий день. Вся группа была иностранная и никто не говорил по русски, в том числе и гид. Я вообще то заплатила за экскурсию деньги в том же размере, как и другие участвующие. Никто об этом не предупредил. Но гид это одно название. В начале поездки сказал несколько предложений на английском о городе и на этом все. Зато выспаться он отменно по дороге туда и обратно. На самих точках остановках также информации ноль. К тому же нас не сопровождал нигде. Выйдя из автобуса говорил вам туда, там вот это. Обед в стоимость не входит. Но хоть об этом предупредили в описании экскурсии. И будьте готовы к тому, что привозят в ресторан, где цены очень кусаются.
Из плюсов: возможность оплачивать экскурсии картами Мир и красивые виды. Но последнее заслуга не данной компании.
Брала экскурсии в разных странах, но с таким сталкиваюсь впервые. Однозначно не рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафик Гадиров
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Одни из самых лучших , активных , веселых и забавных экскурсии по Азербайджану!!!
Подарили нам бесплатный мини тур по Ночному Баку , и ездили еще Шамахи-Исмайлы-Шеки!!!
Ребята молодцы , очень понравились и порадовали
Если окажемся в Баку то обязательно обратимся и вернемся к Smile Tour
Отдельное спасибо и большой Салам Сабухи !! Так держать